情報アーキテクチャがユーザー エクスペリエンスをどのようにサポートするか

ウェブサイトを構築することは、大きな家を建てることによく似ています。 インテリアデザインに着手する前に、しっかりとした基盤と賢明でよく考えられたアーキテクチャが必要です。 部屋がどこにあるのかを知り、家の中の賢明な流れを作ることが重要です。寝室の玄関ドアを開けたり、キッチンに行くためにバスルームを通り抜けたりする必要はありません. アーキテクチャは重要です。

優れた Web サイトを構築するために必要な要素はたくさんありますが、情報アーキテクチャ (IA) はデザイン プロセスの多くの情報を提供し、賢明なナビゲーションの決定を促すことでユーザーの行動に影響を与えます。

情報アーキテクチャは、Web サイトのワイヤーフレーム以上のものです。 それは、意図的な人間中心の設計の考慮された実践です。

情報アーキテクチャとは

情報アーキテクチャはどこにでもあります。私たちが日常的に使用するウェブサイト、アプリ、ソフトウェア、そして私たちが存在する物理的な空間にも存在します。情報アーキテクチャは、私たちが周囲を理解し、探しているものを見つけるための共通言語を持つ方法です。 .

The Understanding Group の情報アーキテクトであり、ミシガン大学情報学部の教師である Dan Klyn は次のように説明しています。 」

オントロジー:情報を分類および概念化する方法について共通の理解を持つこと。

分類法:情報を提示、フィルタリング、および整理するためのシステムと構造を作成します。

コレオグラフィー:ユーザーの行動を予測し、ユーザーのインタラクションをキュレートし、デザインを通じて Web サイトを流れます。

Web デザインにおける情報アーキテクチャの適用

Web デザインでは、情報アーキテクチャは Web サイトの設計図であり、コンテンツを構造化して整理するプロセスです。 デザイン、ワイヤーフレーム、サイトマップを通知します。 IA は、ユーザーが Web サイトを理解して道を見つけるのを助けることがすべてであるため、UX デザイナーは IA を使用してユーザーの行動を予測し、対応して、サイトのナビゲーション全体を改善します。

情報アーキテクチャは、図書館学、認知心理学、建築など、学術界のさまざまな分野や方法論に根ざしています。

情報アーキテクチャは、相互理解に依存しています。 Web サイトの情報アーキテクチャがどのようになるかを理解するには、まず、ユーザーが誰であるか、Web サイトやアプリをどのように使用しているか、どのように情報を提示するか、提供した情報を基にユーザーがどのように行動するかを理解する必要があります。

情報アーキテクチャが設計に与える影響

Web サイトのビジュアル要素、インタラクション、機能、およびナビゲーションはすべて、元の IA によって通知されます。 UI デザインは、アセットと機能の適切な構成に依存しています。 情報アーキテクチャは、ユーザーの相互作用とユーザー エクスペリエンスの設計を容易にします。 情報アーキテクチャの設計が不十分な場合、ユーザーはサイトをナビゲートするのが困難になります。 完璧な UX は、優れた情報アーキテクチャの構築に依存しています。

認知心理学の原則を借りて、情報アーキテクトは、解決しようとしている問題に対して人間中心の設計アプローチを採用することで、より優れた設計を構築します。 彼らは次のことを考慮します。

認知的負荷:ユーザーに通知するのに十分な情報を提供する方法。

メンタル モード:ユーザーが Web サイトを操作する前に持っている仮定を利用して、デザインとレイアウトの要素が親しみやすく、ナビゲートしやすいようにする方法。

意思決定:ユーザー フローの中でユーザーが正しい決定を下せるようにする方法。これは、情報がどのように提示されるか、および Web サイトのエクスペリエンスに情報が表示されるタイミングを意味します。

ユーザーエクスペリエンスと Web デザインを向上させるシステム

情報アーキテクチャを堅固で安定した状態に保つ最善の方法は、情報をカタログ化するシステムを開発して、分類、整理、およびユーザーへの提示を容易にすることです。 採用する可能性のあるシステムの例は次のとおりです。

組織体制

ビジュアル階層:コンテンツは、デザイン (色、サイズ、コントラスト、配置) を使用して視覚要素の重要度を区別する方法で提示されます。

シーケンシャル階層:ユーザーは、最終目標を達成するために設定された順序でタスクの経路をたどります。

マトリックス:ユーザーは、スキームと呼ばれるより広範な一連の同様の情報に従って、コンテンツをどのように編成するかを選択します。

ラベリングシステム

明確で簡潔なラベルでデータのグループを整理します。

ナビゲーションシステム

ユーザーが探しているものを見つけるために、Web サイトのコンテンツをどのように移動するか。

検索システム

Web サイトにさまざまなラベルが付けられた大量のデータがある場合、ユーザーはコンテンツの海で迷子になりがちです。 内部検索機能を採用することで、ユーザーは必要な情報を見つけることができます。 効率的な内部検索エンジンは、優れた情報アーキテクチャに依存しています。コンテンツが体系的かつ意図的な方法でラベル付け、分類、整理、および提示されると、コンテンツがより検索しやすくなります。

組織スキームとは

編成スキームは、コンテンツをどのように編成するか、および異なるコンテンツ間の共通点でどのように接続を構築するかについての計画です。 情報アーキテクトは、相互に排他的なスキームを使用してコンテンツを分類し、それらのスキーム内のデータに従ってコンテンツをさらに整理できます。

スキームは、コンテンツを整理する方法と、関連するさまざまなコンテンツ間の関係を作成する方法です。 たとえば、コンテンツをアルファベット順、年代順、トピック別、または対象ユーザー別に整理できます。 適切なスキームを用意することで、たとえば、コンテンツを年 (2020 年) でフィルター処理し、1 月から 12 月までの年代順に整理できます。

優れた情報アーキテクチャの重要性

情報アーキテクチャは、優れた Web デザインの基盤であり、デザイナーや開発者が Web サイトをエンド ユーザーにとって素晴らしいものにするために使用されます。 Web サイトの情報アーキテクチャの開発に問題がある場合は、UX エージェンシーと提携して、コンテンツをカタログ化し、ユーザーの期待とニーズを超えるデザインを作成することで、ビジネス目標を満たす IA を開発してください。