信息架构如何支持用户体验

建一个网站很像建一座大房子。 在开始进行室内设计之前，您需要一个坚实的基础和明智的、深思熟虑的架构。 重要的是要知道房间将在哪里，并在房子里建立合理的流动——你不会想打开卧室的前门，或者必须穿过浴室才能到达厨房。 建筑很重要。

构建一个伟大的网站需要很多属性，但信息架构 (IA) 最重要，因为它为设计过程提供了很多信息，并通过启发明智的导航决策来影响用户行为。

信息架构不仅仅是您网站的线框； 这是经过深思熟虑的有意的、以人为本的设计实践。

什么是信息架构？

信息架构无处不在——它存在于我们每天使用的网站、应用程序和软件以及我们存在的物理空间中。信息架构是我们理解周围环境的方式，并有一种共同的语言来寻找我们正在寻找的东西.

The Understanding Group 的信息架构师兼密歇根大学信息学院教师 Dan Klyn 解释说：“信息架构是本体、分类和编排的深思熟虑的设计，为实用性和愉悦性服务，使复杂性变得清晰。 ”

本体：对我们如何对信息进行分类和概念化有一个共同的理解。

分类：创建系统和结构来呈现、过滤和组织信息。

编排：预测用户行为并策划他们的互动，并通过设计在您的网站中流动。

信息架构在网页设计中的应用

在网页设计中，信息架构是网站的蓝图——构建和组织内容的过程。 它为您的设计、线框和站点地图提供信息。 因为 IA 旨在帮助用户理解并通过您的网站找到自己的方式，所以 UX 设计师使用 IA 来预测和迎合用户行为，以改善整体网站导航。

信息架构植根于学术界的不同领域和方法论，包括图书馆学、认知心理学和建筑学。

信息架构依赖于相互理解。 要了解您网站的信息架构是什么样子，您首先需要了解您的用户是谁，他们如何使用您的网站/应用程序，您如何向他们展示信息，以及用户在您提供的信息下的行为方式。

信息架构如何为设计提供信息

网站的视觉元素、交互、功能和导航都由原始 IA 提供信息。 UI 设计依赖于资产和功能的适当组织。 信息架构将使用户交互和用户体验设计更容易。 如果信息架构设计不当，用户将难以浏览您的网站。 完美的用户体验依赖于构建出色的信息架构。

借鉴认知心理学的原理，信息架构师通过以人为本的设计方法来解决他们试图解决的问题，从而构建更好的设计。 他们考虑到以下几点：

认知负荷：如何提供足够的信息来通知用户，但又不能让他们一次承受过多的信息。

心理模式：如何利用用户在与您的网站交互之前的假设，以便您的设计和布局元素熟悉且易于浏览。

决策制定：如何帮助用户在他们的用户流中做出正确的决定，这可能意味着信息的呈现方式以及信息在他们的网站体验中出现的时间。

更好的用户体验和网页设计系统

始终保持您的信息架构稳固和稳定的最佳方式是开发一个系统来对您的信息进行分类，以便于分类、组织和呈现给用户。 您可能采用的系统示例包括：

组织系统

视觉层次：内容的呈现方式使用设计（颜色、大小、对比度、对齐方式）来区分视觉元素的重要性级别。

顺序层次结构：用户按照设定的顺序遵循任务路径来完成最终目标。

矩阵：用户根据一组更广泛的类似信息（称为方案）来选择如何组织他们的内容。

标签系统

在清晰、简洁的标签下组织数据组。

导航系统

您的用户如何浏览您网站上的内容以找到他们正在寻找的内容。

搜索系统

当您的网站在许多不同的标签下拥有大量数据时，您的用户很容易迷失在内容的海洋中。 使用内部搜索功能允许用户找到他们需要的信息。 一个高效的内部搜索引擎依赖于优秀的信息架构——当内容被标记、分类、组织和以系统和有意的方式呈现时，它使内容更易于搜索。

什么是组织方案？

组织方案是您如何组织内容以及如何在不同内容之间的共性中建立联系的计划。 信息架构师使用互斥方案对内容进行分类，然后他们可以根据这些方案中的数据进一步组织它们。

方案是您组织内容的方式以及在相关的不同内容之间创建关系的方式。 例如，您可以按字母顺序、时间顺序、主题或受众来组织内容。 例如，拥有一个好的计划意味着您可以按年份（2020 年）过滤您的内容，然后从 1 月到 12 月按时间顺序组织它。

伟大的信息架构的重要性

信息架构是出色网页设计的基础，设计师和开发人员将使用它来使您的网站对最终用户来说很棒。 如果您在为您的网站开发信息架构时遇到困难，请与 UX 机构合作开发 IA，通过对您的内容进行分类并创建超出用户期望和需求的设计来满足您的业务目标。