정보 아키텍처가 사용자 경험을 지원하는 방법

웹사이트를 구축하는 것은 큰 집을 짓는 것과 비슷합니다. 인테리어 디자인 작업을 시작하기 전에 견고한 기초와 합리적이고 잘 고려된 아키텍처가 필요합니다. 방의 위치를 ​​파악하고 집안의 합리적인 흐름을 만드는 것이 중요합니다. 침실의 현관문을 열고 싶지 않거나 부엌으로 가기 위해 욕실을 거쳐야 하는 상황이 발생하지 않도록 하는 것이 중요합니다. 건축은 중요합니다.

훌륭한 웹 사이트를 구축하기 위해 함께 모이는 많은 속성이 있지만 정보 아키텍처(IA)만큼 중요한 것은 디자인 프로세스에 많은 정보를 제공하고 합리적인 탐색 결정을 유도하여 사용자 행동에 영향을 미치기 때문입니다.

정보 아키텍처는 웹사이트의 와이어프레임 그 이상입니다. 그것은 의도적이고 인간 중심적인 디자인의 고려된 관행입니다.

정보 아키텍처 란 무엇입니까?

정보 아키텍처는 어디에나 있습니다. 우리가 매일 사용하는 웹 사이트, 앱, 소프트웨어는 물론이고 우리가 존재하는 물리적 공간에도 있습니다. 정보 아키텍처는 우리가 주변 환경을 이해하고 원하는 것을 찾기 위해 공유 언어를 사용하는 방법입니다. .

이해 그룹의 정보 설계자이자 미시간 대학 정보 학교의 교사인 Dan Klyn은 다음과 같이 설명합니다. "

온톨로지: 정보를 분류하고 개념화하는 방법에 대한 공통된 이해.

분류: 정보를 표시, 필터링 및 구성하기 위한 시스템 및 구조 생성.

안무: 사용자 행동을 예측하고 상호 작용을 큐레이팅하고 디자인을 통해 웹사이트를 통한 흐름.

웹 디자인에 정보 아키텍처 적용

웹 디자인에서 정보 아키텍처는 웹사이트의 청사진, 즉 콘텐츠를 구조화하고 구성하는 과정입니다. 디자인, 와이어프레임 및 사이트맵을 알려줍니다. IA는 사용자가 웹사이트를 이해하고 길을 찾도록 돕는 것이므로 UX 디자이너는 IA를 사용하여 사용자 행동을 예측하고 조정하여 전반적인 사이트 탐색을 개선합니다.

정보 아키텍처는 도서관 과학, 인지 심리학 및 아키텍처를 포함한 학계의 다양한 분야와 방법론에 뿌리를 두고 있습니다.

정보 아키텍처는 상호 이해에 의존합니다. 웹사이트의 정보 아키텍처가 어떻게 생겼는지 이해하려면 먼저 사용자가 누구인지, 웹사이트/앱을 어떻게 사용하는지, 정보를 제공하는지, 제공한 정보에 따라 사용자가 어떻게 행동하는지 이해해야 합니다.

정보 아키텍처가 디자인에 정보를 제공하는 방법

웹 사이트의 시각적 요소, 상호 작용, 기능 및 탐색은 모두 원본 IA에서 제공합니다. UI 디자인은 자산과 기능의 적절한 구성에 의존합니다. 정보 아키텍처는 사용자 상호 작용 및 사용자 경험 디자인을 더 쉽게 만듭니다. 정보 아키텍처가 잘못 설계되면 사용자가 사이트를 탐색하는 데 어려움을 겪을 것입니다. 완벽한 UX는 훌륭한 정보 아키텍처를 구축하는 데 의존합니다.

인지 심리학의 원리를 차용하여 정보 설계자는 해결하려는 문제에 대해 인간 중심 설계 접근 방식을 취함으로써 더 나은 설계를 구축합니다. 그들은 다음을 고려합니다.

인지 부하: 사용자에게 알릴 만큼 충분한 정보를 제공하지만 동시에 너무 많은 정보로 과부하가 걸리지 않도록 하는 방법.

멘탈 모드: 사용자가 웹사이트와 상호작용하기 전에 가지고 있는 가정을 활용하여 디자인 및 레이아웃의 요소가 친숙하고 탐색하기 쉽도록 하는 방법.

의사 결정: 사용자가 사용자 흐름에서 올바른 결정을 내리는 데 도움이 되는 방법은 정보가 표시되는 방식과 정보가 웹사이트 경험에 나타나는 타이밍을 의미할 수 있습니다.

더 나은 사용자 경험과 웹 디자인을 위한 시스템

정보 아키텍처를 지속적으로 견고하고 안정적으로 유지하는 가장 좋은 방법은 사용자에게 쉽게 분류, 구성 및 표시할 수 있도록 정보를 카탈로그화하는 시스템을 개발하는 것입니다. 사용할 수 있는 시스템의 예는 다음과 같습니다.

조직 시스템

시각적 계층 구조: 콘텐츠는 시각적 요소의 중요성 수준을 구분하기 위해 디자인(색상, 크기, 대비, 정렬)을 사용하는 방식으로 표시됩니다.

순차 계층: 사용자는 최종 목표를 달성하기 위해 정해진 순서대로 작업 경로를 따릅니다.

매트릭스: 사용자는 구성표라고 하는 광범위한 유사한 정보 집합에 따라 콘텐츠를 구성하는 방법을 선택합니다.

라벨링 시스템

명확하고 간결한 레이블로 데이터 그룹을 구성합니다.

내비게이션 시스템

사용자가 원하는 것을 찾기 위해 웹사이트에서 콘텐츠를 탐색하는 방법입니다.

검색 시스템

웹사이트에 다양한 레이블 아래에 많은 데이터가 있으면 사용자가 콘텐츠의 바다에서 길을 잃기 쉽습니다. 내부 검색 기능을 사용하면 사용자가 필요한 정보를 찾을 수 있습니다. 효율적인 내부 검색 엔진은 우수한 정보 아키텍처에 의존합니다. 콘텐츠가 체계적이고 의도적인 방식으로 레이블 지정, 분류, 구성 및 표시될 때 콘텐츠 검색 가능성이 높아집니다.

조직 계획이란 무엇입니까?

조직 계획은 콘텐츠를 구성하는 방법과 서로 다른 콘텐츠 간의 공통점에서 연결을 구축하는 방법에 대한 계획입니다. 정보 설계자는 상호 배타적인 체계를 사용하여 콘텐츠를 분류한 다음 해당 체계 내의 데이터에 따라 콘텐츠를 추가로 구성할 수 있습니다.

구성표는 콘텐츠를 구성하는 방법과 관련된 다양한 콘텐츠 간에 관계를 만드는 방법입니다. 예를 들어 콘텐츠를 알파벳순, 시간순, 주제별 또는 청중별로 구성할 수 있습니다. 좋은 계획이 있다는 것은 예를 들어 콘텐츠를 연도(2020)별로 필터링한 다음 1월부터 12월까지 시간순으로 구성할 수 있다는 것을 의미합니다.

훌륭한 정보 아키텍처의 중요성

정보 아키텍처는 훌륭한 웹 디자인의 기초이며 디자이너와 개발자가 최종 사용자에게 웹사이트를 멋지게 만들기 위해 사용합니다. 웹사이트의 정보 아키텍처를 개발하는 데 어려움이 있다면 UX 대행사와 협력하여 콘텐츠를 카탈로그화하고 사용자의 기대와 요구를 초과하는 디자인을 만들어 비즈니스 목표를 충족할 IA를 개발하십시오.