สถาปัตยกรรมข้อมูลสนับสนุนประสบการณ์ผู้ใช้อย่างไร

การสร้างเว็บไซต์ก็เหมือนกับการสร้างบ้านหลังใหญ่ คุณต้องมีรากฐานที่มั่นคงและสถาปัตยกรรมที่สมเหตุสมผลและได้รับการพิจารณามาเป็นอย่างดี ก่อนที่คุณจะเริ่มทำงานกับการออกแบบตกแต่งภายใน สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าห้องไหนจะอยู่ที่ไหนและเพื่อให้กระแสน้ำไหลเข้าบ้านอย่างสมเหตุสมผล – คุณจะไม่อยากเปิดประตูหน้าไปยังห้องนอนหรือต้องผ่านห้องน้ำเพื่อไปยังห้องครัว สถาปัตยกรรมมีความสำคัญ

มีคุณลักษณะหลายอย่างที่มารวมกันเพื่อสร้างเว็บไซต์ที่ยอดเยี่ยม แต่ไม่มีอะไรมากไปกว่าสถาปัตยกรรมข้อมูล (IA) เพราะมันแจ้งขั้นตอนการออกแบบจำนวนมากและมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมของผู้ใช้ด้วยการตัดสินใจการนำทางที่สมเหตุสมผล

สถาปัตยกรรมข้อมูลเป็นมากกว่าโครงลวดของเว็บไซต์ของคุณ ถือเป็นแนวทางปฏิบัติของการออกแบบโดยตั้งใจและเน้นมนุษย์เป็นศูนย์กลาง

สถาปัตยกรรมสารสนเทศคืออะไร?

สถาปัตยกรรมข้อมูลมีอยู่ทุกหนทุกแห่ง – อยู่ในเว็บไซต์ แอพ และซอฟต์แวร์ที่เราใช้ทุกวัน เช่นเดียวกับพื้นที่ทางกายภาพที่เรามีอยู่ สถาปัตยกรรมข้อมูลเป็นวิธีที่เราเข้าใจสภาพแวดล้อมของเราและมีภาษาที่ใช้ร่วมกันในการค้นหาสิ่งที่เรากำลังมองหา .

Dan Klyn สถาปนิกสารสนเทศแห่ง The Understanding Group และอาจารย์จากโรงเรียนสารสนเทศแห่งมหาวิทยาลัยมิชิแกน อธิบายว่า “สถาปัตยกรรมสารสนเทศเป็นการประดิษฐ์ที่รอบคอบของ ontology อนุกรมวิธาน และการออกแบบท่าเต้นในการให้บริการอรรถประโยชน์และความพึงพอใจ ทำให้ความซับซ้อนมีความชัดเจน ”

Ontology: มีความเข้าใจร่วมกันเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดหมวดหมู่และกำหนดแนวคิดของข้อมูล

อนุกรมวิธาน: การสร้างระบบและโครงสร้างเพื่อนำเสนอ กรอง และจัดระเบียบข้อมูล

การออกแบบท่าเต้น: คาดคะเนพฤติกรรมของผู้ใช้และดูแลการโต้ตอบของพวกเขาและไหลผ่านเว็บไซต์ของคุณผ่านการออกแบบ

การประยุกต์ใช้สถาปัตยกรรมสารสนเทศในการออกแบบเว็บ

ในการออกแบบเว็บ สถาปัตยกรรมข้อมูลคือพิมพ์เขียวของเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งเป็นกระบวนการจัดโครงสร้างและจัดระเบียบเนื้อหาของคุณ มันแจ้งการออกแบบ โครงลวด และแผนผังไซต์ของคุณ เนื่องจาก IA นั้นเกี่ยวกับการช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจและหาทางผ่านเว็บไซต์ของคุณ นักออกแบบ UX จึงใช้ IA เพื่อคาดการณ์และตอบสนองพฤติกรรมของผู้ใช้เพื่อปรับปรุงการนำทางไซต์โดยรวม

สถาปัตยกรรมสารสนเทศมีรากฐานมาจากสาขาวิชาต่างๆ และระเบียบวิธีต่างๆ ในวิชาการ เช่น ห้องสมุดศาสตร์ จิตวิทยาด้านความรู้ความเข้าใจ และสถาปัตยกรรม

สถาปัตยกรรมสารสนเทศอาศัยความเข้าใจซึ่งกันและกัน เพื่อให้เข้าใจว่าสถาปัตยกรรมข้อมูลของเว็บไซต์ของคุณจะเป็นอย่างไร ก่อนอื่นคุณต้องเข้าใจก่อนว่าผู้ใช้ของคุณเป็นใคร พวกเขาใช้เว็บไซต์/แอปของคุณอย่างไร คุณนำเสนอข้อมูลต่อพวกเขาอย่างไร และผู้ใช้มีพฤติกรรมอย่างไรเมื่อได้รับข้อมูลที่คุณให้

สถาปัตยกรรมสารสนเทศแจ้งการออกแบบอย่างไร

องค์ประกอบภาพ การโต้ตอบ การทำงาน และการนำทางของเว็บไซต์ทั้งหมดได้รับแจ้งจาก IA ดั้งเดิม การออกแบบ UI อาศัยการจัดระเบียบทรัพย์สินและการทำงานที่เหมาะสม สถาปัตยกรรมข้อมูลจะทำให้การโต้ตอบกับผู้ใช้และการออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้ง่ายขึ้น หากสถาปัตยกรรมข้อมูลได้รับการออกแบบมาไม่ดี ผู้ใช้จะประสบปัญหาในการนำทางไซต์ของคุณ Flawless UX อาศัยการสร้างสถาปัตยกรรมข้อมูลที่ยอดเยี่ยม

จากหลักการของจิตวิทยาความรู้ความเข้าใจ สถาปนิกข้อมูลสร้างการออกแบบที่ดีขึ้นโดยใช้แนวทางการออกแบบที่เน้นมนุษย์เป็นศูนย์กลางในการแก้ปัญหาที่พวกเขาพยายามแก้ไข พวกเขาคำนึงถึงสิ่งต่อไปนี้:

ภาระทางปัญญา: วิธีการให้ข้อมูลที่เพียงพอเพื่อแจ้งให้ผู้ใช้ทราบ แต่ไม่มากจนมีข้อมูลมากเกินไปในคราวเดียว

โหมดทางจิต: วิธีใช้ประโยชน์จากสมมติฐานที่ผู้ใช้ของคุณมีก่อนที่จะโต้ตอบกับเว็บไซต์ของคุณ เพื่อให้องค์ประกอบของการออกแบบและเลย์เอาต์ของคุณคุ้นเคยและใช้งานง่าย

การตัดสินใจ: วิธีช่วยให้ผู้ใช้ตัดสินใจได้อย่างถูกต้องในขั้นตอนของผู้ใช้ ซึ่งอาจหมายถึงวิธีการนำเสนอข้อมูล ตลอดจนเวลาที่ข้อมูลปรากฏในประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ของคุณ

ระบบเพื่อประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีขึ้นและการออกแบบเว็บ

วิธีที่ดีที่สุดในการรักษาสถาปัตยกรรมข้อมูลของคุณให้มั่นคงและเสถียรอยู่เสมอคือการพัฒนาระบบเพื่อจัดทำรายการข้อมูลของคุณ เพื่อให้ง่ายต่อการจัดหมวดหมู่ จัดระเบียบ และนำเสนอต่อผู้ใช้ ตัวอย่างระบบที่คุณอาจใช้ ได้แก่:

ระบบองค์กร

ลำดับชั้นของภาพ: เนื้อหาถูกนำเสนอในลักษณะที่ใช้การออกแบบ (สี ขนาด ความคมชัด การจัดตำแหน่ง) เพื่อแยกแยะระดับความสำคัญขององค์ประกอบภาพ

ลำดับชั้นตามลำดับ: ผู้ใช้ปฏิบัติตามเส้นทางของงานในลำดับที่กำหนดไว้เพื่อให้บรรลุเป้าหมายสุดท้าย

เมทริกซ์: ผู้ใช้เลือกวิธีการจัดระเบียบเนื้อหาตามชุดข้อมูลที่คล้ายคลึงกันซึ่งเรียกว่าโครงร่างที่กว้างขึ้น

ระบบการติดฉลาก

จัดระเบียบกลุ่มข้อมูลภายใต้ฉลากที่กระชับและชัดเจน

ระบบนำทาง

วิธีที่ผู้ใช้เคลื่อนผ่านเนื้อหาของคุณบนเว็บไซต์เพื่อค้นหาสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา

ระบบค้นหา

เมื่อเว็บไซต์ของคุณมีข้อมูลจำนวนมากภายใต้ป้ายกำกับต่างๆ มากมาย ผู้ใช้ของคุณจะหลงทางในเนื้อหาจำนวนมากได้อย่างง่ายดาย การใช้ฟังก์ชันการค้นหาภายในทำให้ผู้ใช้สามารถค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้ เครื่องมือค้นหาภายในที่มีประสิทธิภาพต้องอาศัยสถาปัตยกรรมข้อมูลที่ยอดเยี่ยม เมื่อเนื้อหามีป้ายกำกับ จัดหมวดหมู่ จัดระเบียบ และนำเสนออย่างเป็นระบบและตั้งใจ ทำให้เนื้อหาสามารถค้นหาได้มากขึ้น

แผนงานองค์กรคืออะไร?

แผนงานองค์กรคือแผนของคุณสำหรับวิธีจัดระเบียบเนื้อหาและวิธีสร้างการเชื่อมต่อที่เหมือนกันระหว่างเนื้อหาต่างๆ สถาปนิกข้อมูลจัดหมวดหมู่เนื้อหาโดยใช้รูปแบบที่ไม่เกิดร่วมกัน จากนั้นพวกเขาสามารถจัดระเบียบเพิ่มเติมตามข้อมูลภายในโครงร่างเหล่านั้นได้

แบบแผนคือวิธีที่คุณจัดระเบียบเนื้อหาของคุณ และวิธีสร้างความสัมพันธ์ระหว่างเนื้อหาต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกัน ตัวอย่างเช่น คุณสามารถจัดระเบียบเนื้อหาตามลำดับตัวอักษร ตามลำดับเวลา ตามหัวข้อ หรือตามผู้ชม การมีรูปแบบที่ดีหมายความว่าคุณสามารถกรองเนื้อหาของคุณตามปี (2020) จากนั้นจัดระเบียบตามลำดับตั้งแต่มกราคมถึงธันวาคม

ความสำคัญของสถาปัตยกรรมข้อมูลที่ดี

สถาปัตยกรรมข้อมูลเป็นรากฐานของการออกแบบเว็บที่ยอดเยี่ยม และจะถูกใช้โดยนักออกแบบและนักพัฒนาเพื่อทำให้เว็บไซต์ของคุณยอดเยี่ยมสำหรับผู้ใช้ปลายทาง หากคุณมีปัญหาในการพัฒนาสถาปัตยกรรมข้อมูลสำหรับเว็บไซต์ของคุณ ให้ร่วมมือกับเอเจนซี่ UX เพื่อพัฒนา IA ที่จะตอบสนองวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณโดยการลงรายการเนื้อหาของคุณและสร้างการออกแบบที่จะเกินความคาดหวังและความต้องการของผู้ใช้