Cum să vă planificați conținutul în 3 pași

Prea mulți agenți de marketing văd „mai mult conținut” ca răspuns la fiecare problemă de marketing de conținut.

Nu obțineți clasamentul dorit? Publicați o nouă resursă ucigașă, informată de cea mai recentă cercetare de cuvinte cheie și pregătită pentru a atrage backlink.

Vrei mai multe share-uri sociale? Publicați un material care este optimizat pentru a deveni viral pe baza formatului său interactiv, care poate fi gustat, a abordării încântătoare de satiră și/sau a pisicilor drăguțe.

Dar dacă problema este mai profundă de atât?

„Mai mult conținut” nu vă va rezolva problemele în mod continuu dacă continuați să urmați aceleași procese greșite ca implicit.

De ce să vă bazați pe mozaic pentru a completa golurile când vă puteți planifica să atingeți obiective ca acestea de la început?

Un sondaj recent CoSchedule a constatat că marketerii care își documentează strategiile și procesele au șanse de patru până la șase ori mai mari să raporteze succes decât cei care nu o fac.

Având în vedere importanța clară a documentației, este esențial să vă actualizați în mod regulat strategiile și fluxurile de lucru. Schimbarea obiectivelor necesită linii directoare de implementare și comunicare deschisă și asigurarea faptului că toată lumea de pe aceeași pagină este cheia.

O reîmprospătare a strategiei și a procesului poate fi un element de menaj trimestrial excelent. Dacă vreo parte este nealiniată cu prioritățile actuale ale afacerii tale, acum este momentul să o corectezi înainte ca conținutul tău să se îndepărteze prea mult.

Pentru a vă asigura că creați conținut grozav de la început, urmați acești trei pași.

Pasul 1: Revizuiți-vă scopul și canalul

Primul pas este să vă asigurați că planul dvs. de conținut este încă aliniat cu cele mai recente strategii și priorități de afaceri.

În funcție de cât de des faceți acest lucru, este posibil să fi orientat alte domenii ale afacerii dvs. fără a actualiza strategia de conținut pentru a se potrivi.

Aici vă uitați la locul în care conținutul se încadrează în călătoria cumpărătorului dvs.

Identificați fiecare pas pe care oamenii îl fac în canalul dvs., interacționând cu conținutul dvs. la diferite puncte de contact și canale.

Care sunt elementele cheie de conținut care ajută la transformarea oamenilor de la străini la vizitatori la potențial interesați – și orice altceva după aceea?

Este important să definiți acțiunile specifice care sunt necesare pentru fiecare etapă a pâlniei, modul în care fiecare punct de contact conduce la următorul. De exemplu, va trebui să mapați modul în care canalele dvs. de socializare vă vor susține conținutul nelimitat și cum acele pagini vor converti membrii audienței în clienți potențiali, dacă acesta este obiectivul dvs.

Ar trebui să utilizați conținut pentru a vă atinge obiectivele în fiecare etapă a canalului – nu doar achiziția de trafic sau cunoașterea mărcii. Poate atrage un public, poate transforma fanii în clienți sau poate consolida loialitatea și fidelizarea clienților.

De exemplu, antreprenorul Sam Ovens folosește recenzii video de la clienți ca dovadă socială în procesul de vânzare al programului său Consulting Accelerator. Aceste elemente domină experiența publicului atunci când navighează pe canalul său YouTube.

Dar ceea ce va funcționa pentru afacerea dvs., în limitele planurilor și resurselor actuale, trebuie să determinați dvs.

De asemenea, va trebui să alegeți KPI-uri specifici pentru aceste obiective pe care punctele de contact pentru conținut vă ajută să le atingeți. Având în vedere că acești KPI-uri ar trebui să se bazeze pe obiectivele tale generale de afaceri, cartografierea lor ar trebui să fie simplă.

Uitați-vă la KPI-urile actuale, cum ar fi clienții potențiali, vânzările noi, ratele de retenție sau veniturile totale, de exemplu. Apoi setați un obiectiv ambițios, dar realizabil pentru performanța fiecărui tip de conținut, canale media și campanii.

Acesta este locul în care strategia ta de marketing de conținut începe să prindă din nou contur.

Odată ce ați decis ce va realiza noul dvs. plan de conținut și cum va conduce oamenii prin călătoriile lor, veți avea informațiile de care aveți nevoie pentru a calibra restul strategiei dvs. Acum va fi mult mai ușor să știți ce publicuri trebuie să vizați și ce tipuri de active veți avea nevoie pentru a le atrage, a le hrăni și a le converti.

Pasul 2: Rafinați-vă publicul vizat

Următorul pas este să identificați conținutul de care veți avea nevoie pentru a atrage fiecare dintre diferitele persoane de cumpărător în fiecare fază a călătoriei lor.

În acest sens, publicul țintă pentru platformele de conținut sau subiectele individuale va reprezenta segmente ale publicului tău general.

De exemplu, conținutul blogului care vizează un manager cumpărător din partea de sus a pâlniei va avea diferite obiective, tonuri și puncte de discuție din secvențele dvs. de e-mail, care îi ajută pe directori să se pregătească să cumpere.

Dacă nu ați creat niciodată profiluri complete de buyer persona pentru clienții dvs. țintă, acum este momentul să faceți acest lucru.

Efectuați cercetări – atât calitative, cât și cantitative – asupra publicului și clienților dvs. existente, precum și asupra celor pe care încercați să îi atrageți în mod specific.

Rețineți că aceste persoane ar putea sau nu să vă găsească deja activele acolo unde doriți, și este posibil să fi dezvoltat sau nu active pregătite pentru a atrage fiecare dintre ele în fiecare fază. Găsiți acele lacune, adăugați-le la lista dvs. „de dezvoltat” și continuați cu auditul.

Faceți un bilanț al modului în care persoanele dvs. interacționează deja cu conținutul mărcii dvs., cum ar fi dacă vă citesc e-mailurile sau postările pe blog sau dacă iau vreo acțiune după citire.

De asemenea, asigurați-vă că vorbiți direct cu ei, astfel încât să puteți afla la ce lucrează sau cu ce se luptă, ce vor de la dvs. și ce probleme puteți rezolva.

Concentrați-vă asupra acelei persoane pe care activele dvs. de conținut vor fi vizate în mod special la fiecare pas. Potrivit datelor de la Aberdeen, agenții de marketing care folosesc personaje și mapează conținutul pentru călătoria cumpărătorului înregistrează conversii cu 73% mai mari decât cei care nu o fac.

De asemenea, este o idee bună să desfășurați experimente cu eforturile de mesaje ale mărcii dvs. pentru a determina ce rezonează cu persoanele expuse la aceasta. Acest lucru vă poate ajuta să vă rafinați și mai mult înțelegerea publicului dvs. Dar, în același mod în care cadrele structurate sunt utile pentru planificarea conținutului, ați fi, de asemenea, inteligent să vă planificați experimentele de branding.

Pasul 3: Construiește-ți calendarul editorial

După ce ați definit modul în care conținutul dvs. va muta oamenii prin călătoria cumpărătorului dvs., este timpul să programați execuția noului dvs. plan. Această etapă implică în principiu configurarea și popularea calendarului dvs. editorial.

Calendarul tău general de marketing defalcă execuția planului tău mai mare. Ce va fi creat, când, de către cine și cum va fi promovat?

Începeți prin a planifica promoții generale, campanii sau teme pentru o perioadă de timp, cum ar fi întregul trimestru sau un an. Apoi împărțiți-l în bucăți individuale de conținut și grupe de subiecte, pe baza a ceea ce știți despre cititorul țintă.

Dar pentru a vă folosi calendarul pentru a vă ajuta să obțineți un impact semnificativ de marketing, va trebui să faceți mai mult decât să curgeți un teanc de titluri de articole de lucru. Pentru fiecare conținut, trebuie să reuniți cercetări din mai multe domenii și să planificați:

• Persoana țintă individuală și faza de călătorie pentru fiecare bucată de conținut.
• Un plan SEO cu cuvinte cheie și metadate țintă.
• Suport vizual pentru utilizarea pe pagină și promovarea externă, fiecare optimizat pentru canalul în care va fi utilizat.
• Un plan de distribuție, inclusiv o listă de informare a aliaților care vă pot ajuta să vă amplificați eforturile.
• Copie promoțională pentru orice postări, e-mailuri sau reclame pe rețelele sociale.

Nu totul de mai sus trebuie să apară în calendarul dvs. editorial cu luni în avans, dar o planificare adecvată necesită rezolvarea tuturor. Și cu cât vă așezați mai mult și vă planificați în mod intenționat, cu atât lucrurile vor fi mai ușor de executat corect și în conformitate cu obiectivele dvs. de afaceri.

Solopreneur Kara Benz, de exemplu, a elaborat un sistem excelent pentru utilizarea listelor de verificare, etichetelor și vizualizărilor calendarului Trello ca calendar editorial și sistem de gestionare a fluxului de lucru.

Dar soluția pe care o folosești nu trebuie să fie atât de elegantă. Există o mulțime de șabloane simple pe care le puteți descărca pentru a începe planificarea, cum ar fi această foaie de calcul. Doar personalizați-l și adăugați coloane relevante pentru a planifica fiecare aspect al procesului și al diviziunii muncii. Când este nevoie de fiecare sarcină sau piesă a proiectului, cum ar fi designul sau informațiile promoționale, pentru a menține totul pe drumul cel bun?

Cu cele de mai sus în vigoare, veți avea un flux de lucru clar de urmat când vine timpul să începeți în sfârșit procesul de creare a conținutului.

Planifica mai intai

Când locuiți în tranșee, poate fi greu să mențineți perspectiva potrivită. Pentru a crea un program de marketing de conținut de succes, totul trebuie să provină din obiectivele tale generale de afaceri.

Începeți de acolo, apoi planificați modul în care conținutul va interacționa cu clienții dvs. pe parcursul călătoriei cumpărătorului.

Luând în considerare imaginea de ansamblu înainte de a detalia anumite părți de conținut, fiecare piesă va fi proiectată pentru a avea un impact de la început și veți fi scutit de a astupa găurile pe măsură ce mergeți.

___
de Ben Jacobson
sursa: SEJ