Come pianificare i tuoi contenuti in 3 passaggi

Troppi esperti di marketing vedono "più contenuti" come la risposta a ogni problema di marketing dei contenuti.

Non ottieni le classifiche che desideri? Pubblica una nuova risorsa killer, informata dalla tua ultima ricerca di parole chiave e preparata per attirare backlink.

Vuoi più condivisioni sui social? Pubblica una risorsa ottimizzata per diventare virale in base ai meriti del suo formato spuntino interattivo, dell'approccio deliziosamente satirico e/o dei simpatici gatti.

Ma cosa succede se il problema è più profondo di quello?

"Più contenuti" non risolverà i tuoi problemi su base continuativa se continui a seguire gli stessi processi fuorvianti di default.

Perché affidarsi al patchwork per colmare le lacune quando puoi pianificare di raggiungere obiettivi come questi fin dall'inizio?

Un recente sondaggio CoSchedule ha rilevato che i marketer che documentano le proprie strategie e processi hanno una probabilità da quattro a sei volte maggiore di segnalare il successo rispetto a quelli che non lo fanno.

Data la chiara importanza della documentazione, è fondamentale aggiornare regolarmente le strategie e i flussi di lavoro. Spostare i tuoi obiettivi richiede linee guida di implementazione e comunicazione aperta e assicurarsi che tutti sulla stessa pagina siano fondamentali.

Una strategia e un aggiornamento del processo possono essere un ottimo elemento di pulizia trimestrale. Se una parte non è allineata con le attuali priorità della tua attività, ora è il momento di correggerla prima che i tuoi contenuti virino troppo fuori strada.

Per assicurarti di creare ottimi contenuti fin dall'inizio, segui questi tre passaggi.

Passaggio 1: rivisita il tuo scopo e la canalizzazione

Il primo passo è assicurarti che il tuo piano di contenuti sia ancora allineato con le tue ultime strategie e priorità aziendali.

A seconda della frequenza con cui lo fai, potresti aver spostato altre aree della tua attività senza aggiornare la tua strategia dei contenuti in modo che corrisponda.

Qui è dove guardi dove i contenuti si adattano al percorso del tuo acquirente.

Identifica ogni passaggio che le persone compiono nella tua canalizzazione, interagendo con i tuoi contenuti in vari punti di contatto e canali.

Quali sono le risorse chiave dei contenuti che aiutano a trasformare le persone da estranee a visitatori in potenzialmente interessate e tutto il resto dopo?

È importante definire le azioni specifiche necessarie per ciascuna fase della canalizzazione, come ogni punto di contatto porta alla successiva. Ad esempio, dovrai mappare il modo in cui i tuoi canali di social media supporteranno i tuoi contenuti non controllati e come quelle pagine convertiranno i membri del pubblico in lead, se questo è il tuo obiettivo.

Dovresti utilizzare i contenuti per raggiungere i tuoi obiettivi in ​​ogni fase della canalizzazione, non solo l'acquisizione del traffico o la consapevolezza del marchio. Può attirare un pubblico, convertire fan in clienti o fidelizzare e fidelizzare i clienti.

Ad esempio, l'imprenditore Sam Ovens utilizza le recensioni video dei clienti come prova sociale nel processo di vendita del suo programma Consulting Accelerator. Queste risorse dominano l'esperienza del pubblico durante la navigazione nel suo canale YouTube.

Ma ciò che funzionerà per la tua azienda, all'interno dei piani e delle risorse attuali, spetta a te determinare.

Dovrai anche scegliere KPI specifici per questi obiettivi che i tuoi punti di contatto dei contenuti aiutano a raggiungere. Dato che questi KPI dovrebbero essere basati sui tuoi obiettivi aziendali generali, la loro mappatura dovrebbe essere semplice.

Guarda i tuoi attuali KPI complessivi come lead, nuove vendite, tassi di fidelizzazione o entrate totali, ad esempio. Quindi stabilisci un obiettivo ambizioso ma realizzabile per le prestazioni di ciascuno dei tuoi tipi di contenuti, canali multimediali e campagne.

È qui che la tua strategia di content marketing inizia a prendere nuovamente forma.

Una volta che hai deciso cosa realizzerà il tuo nuovo piano di contenuti e come invierà le persone nei loro viaggi, avrai le informazioni necessarie per calibrare il resto della tua strategia. Ora sarà molto più facile sapere a quale pubblico devi rivolgerti e quali tipi di risorse ti serviranno per attrarli, coltivarli e convertirli.

Passaggio 2: perfeziona il tuo pubblico di destinazione

Il prossimo passo è identificare il contenuto di cui avrai bisogno per fare appello a ciascuno dei tuoi vari acquirenti in ogni fase dei loro viaggi.

In questo senso, il tuo pubblico di destinazione per singole piattaforme di contenuti o argomenti rappresenterà segmenti del tuo pubblico generale.

Ad esempio, i contenuti del blog che prendono di mira un acquirente manager nella parte superiore della canalizzazione avranno obiettivi, tono e punti di discussione diversi dalle sequenze di e-mail che alimentano i dirigenti che si preparano all'acquisto.

Se non hai mai creato profili acquirente completi per i tuoi clienti target, ora è il momento di farlo.

Conduci ricerche, sia qualitative che quantitative, sul tuo pubblico esistente e sui clienti, nonché su chi stai cercando di attirare in modo specifico.

Tieni presente che queste persone potrebbero o meno trovare già le tue risorse dove desideri e potresti aver sviluppato o meno risorse preparate per attrarre ciascuna di esse in ogni fase. Trova quelle lacune, aggiungile all'elenco "da sviluppare" e vai avanti con il tuo audit.

Fai il punto su come i tuoi personaggi interagiscono già con i contenuti del tuo marchio, ad esempio se leggono le tue e-mail o i post del blog, o se intraprendono azioni dopo aver letto.

Inoltre, assicurati di parlare direttamente con loro, in modo da poter scoprire su cosa stanno lavorando o su cui stanno lottando, cosa vogliono da te e quali problemi puoi risolvere.

Concentrati su quella persona a cui le tue risorse di contenuti si rivolgeranno in modo specifico ad ogni turno. Secondo i dati di Aberdeen, gli esperti di marketing che utilizzano i personaggi e mappano i contenuti sul percorso dell'acquirente registrano conversioni superiori del 73% rispetto a coloro che non lo fanno.

È anche una buona idea condurre esperimenti con gli sforzi di messaggistica del tuo marchio per aiutare a determinare cosa risuona con le persone esposte ad esso. Questo può aiutare a perfezionare ulteriormente la tua comprensione del tuo pubblico. Ma allo stesso modo in cui i framework strutturati sono utili per la pianificazione dei contenuti, saresti anche intelligente nel mappare i tuoi esperimenti di branding.

Passaggio 3: crea il tuo calendario editoriale

Dopo aver definito come i tuoi contenuti sposteranno le persone lungo il percorso del tuo acquirente, è il momento di pianificare l'esecuzione del tuo nuovo piano. Questa fase comporta sostanzialmente l'impostazione e la compilazione del calendario editoriale.

Il tuo calendario di marketing generale interrompe l'esecuzione del tuo piano più grande. Cosa verrà creato, quando, da chi e come verrà promosso?

Inizia pianificando promozioni, campagne o temi generali per un periodo di tempo, come l'intero trimestre o l'anno. Quindi suddividilo in singoli contenuti e secchi di argomenti in base a ciò che sai del tuo lettore di destinazione.

Ma per utilizzare il tuo calendario per aiutarti ad avere un impatto di marketing significativo, dovrai fare di più che semplicemente scorrere una pila di titoli di articoli di lavoro. Per ogni contenuto, è necessario raccogliere ricerche da più aree e pianificare:

• La singola persona target e la fase di viaggio per ogni contenuto.
• Un piano SEO con parole chiave e metadati target.
• Elementi visivi di supporto per l'utilizzo sulla pagina e la promozione esterna, ciascuno ottimizzato per il canale in cui verrà utilizzato.
• Un piano di distribuzione, incluso un elenco di alleati che possono aiutarti ad amplificare i tuoi sforzi.
• Copia promozionale per qualsiasi post sui social media, e-mail o pubblicità.

Non tutto quanto sopra deve apparire nel tuo calendario editoriale con mesi di anticipo, ma una corretta pianificazione richiede di sistemare tutto. E più ti siedi e pianifichi intenzionalmente, più facili saranno le cose da eseguire correttamente e in linea con i tuoi obiettivi aziendali.

La solapreneur Kara Benz, ad esempio, ha elaborato un ottimo sistema per utilizzare le checklist, le etichette e le visualizzazioni del calendario di Trello come calendario editoriale e sistema di gestione del flusso di lavoro.

Ma la soluzione che usi non deve essere così stravagante. Ci sono molti modelli semplici che puoi scaricare per iniziare a pianificare, come questo foglio di calcolo. Basta personalizzarlo e aggiungere colonne pertinenti per pianificare ogni aspetto del processo e della divisione del lavoro. Quando è necessaria ogni attività o pezzo del progetto, come il design o le informazioni promozionali, per tenere tutto sotto controllo?

Con quanto sopra in atto, avrai un flusso di lavoro chiaro da seguire quando arriva il momento di iniziare finalmente il processo di creazione dei contenuti.

Pianifica prima

Quando vivi in ​​trincea, può essere difficile mantenere la giusta prospettiva. Per creare un programma di content marketing di successo, tutto deve derivare dai tuoi obiettivi aziendali generali.

Inizia da lì, quindi cerca di pianificare in che modo i contenuti interagiranno con i tuoi clienti durante il percorso dell'acquirente.

Considerando il quadro generale prima di approfondire contenuti specifici, ogni pezzo sarà progettato per avere un impatto sin dall'inizio e sarai esentato dal tappare i buchi mentre procedi.

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di Ben Jacobson
fonte: SEJ