Google Ads: Cum să-ți învingi concurenții în siguranță

Ce să faci când cineva licita pentru numele companiei tale, de unde să obții informații despre drepturile tale și cum să ținți cuvintele cheie ale concurenților tăi

În calitate de proprietar de afaceri priceput, este firesc (și am spune că este inteligent) să căutați numele propriei afaceri pe Google pentru a fi cu ochii pe rezultatele căutării. Vrei să știi unde te-ai clasat și cine este concurența ta. Imaginați-vă că vă supărați când vedeți un anunț Google plătit pentru un concurent apropiat și poate local, care apare sub căutarea numelui companiei dvs. ?

Deși poate părea șocant pentru unii, direcționarea concurenților nu este o tactică nouă în marketing mai larg și, cu siguranță, nu este nouă pentru Google Ads. În acest articol, explorăm acest concept în detaliu și îți arătăm cum poți transforma o descoperire altfel supărătoare într-o victorie de marketing pentru tine.

Ce este un anunț Google?

În primul rând, să începem prin a explica elementele de bază despre Google Ads în sine. Cei mai mulți dintre noi vom fi extrem de familiarizați cu anunțurile care apar pe prima pagină a rezultatelor căutării atunci când căutăm ceva online. O modalitate prin care Google realizează venituri ca motor de căutare este oferind întreprinderilor spațiu publicitar virtual. Prin deschiderea unui cont Compania mea pe Google, puteți accesa o suită completă de instrumente utile, opțiuni de educație și da - publicitate.

Google Ads este o funcție a Google care permite companiilor să plătească pentru publicitate într-o serie de contexte diferite. Reclamele lor ar putea fi afișate ca scurte descrieri ale serviciilor sau vânzărilor. De asemenea, ar putea plăti pentru videoclipuri sau oferte de produse care urmează să fie afișate ca reclamă.

De exemplu, în loc să plătească pentru afișarea unui anunț care detaliază gama lor de produse într-o formă bazată pe text, o companie poate alege să plătească doar pentru ca un singur produs să fie afișat vizual ca imagine.

Cum funcționează Google Ads?

Aceste anunțuri Google plătite vor apărea în partea de sus a oricăror rezultate ale căutării, generate în mod unic de utilizatorul care caută – cuvintele cheie sau expresiile cheie pe care utilizatorul le introduce sunt, de asemenea, cuvinte cheie pe care companiile le-au plătit pentru a le viza în publicitate.

Dacă căutați „perdele albastre cu susținere de cauciuc Newcastle” – este posibil ca anunțurile Google plătite pe care le veți vedea în partea de sus a rezultatelor căutării dvs. să afișeze companii care au plătit pentru a viza cuvinte cheie precum „perdele din cauciuc”, „perdele Newcastle”. sau „draperii albastre”.

Cu toate acestea, există multe alte lucruri care vă pot afecta rezultatele căutării, inclusiv lucruri precum istoricul căutărilor din browser, cookie-urile neștergite, semnalul de locație și detaliile salvate. Navigarea în modul „incognito” este cea mai bună modalitate de a obține cele mai puțin părtinitoare rezultate ale căutării.

Google Ads poate merita investiția – iată de ce

În timp ce Google Ads nu trebuie în niciun caz să fie considerat singura cale de publicitate, ele reprezintă o alegere inteligentă ca accesoriu într-un plan general de marketing.

Este util să ne gândim la Google Ads ca pe panouri publicitare online sau reclame în ziare – este un imobiliar de publicitate virtuală care poate să nu fie esențial pentru succesul afacerii, dar este cu siguranță plăcut de a avea. Le semnalează clienților dvs. că aveți suficient succes pentru a vă permite să vă permiteți publicitate în primul rând, ceea ce vă crește credibilitatea și ratingul de încredere față de ei.

De asemenea, vă poate ajuta să mențineți clienții organici existenți implicați cu dvs. – Dacă aceștia caută un produs pe care l-ar cumpăra în mod normal de la dvs. și văd anunțul dvs. plătit, le poate aminti să cumpere de la cineva pe care îl cunosc deja și în care au încredere.

Dacă bugetul dvs. de marketing este deosebit de strâns, există strategii care vă vor oferi o rentabilitate mai bună și mai măsurabilă a investiției decât o campanie Google Ads, dar cu siguranță nu trebuie trecute cu vederea odată ce bugetul dvs. are puțin mai mult spațiu de respirație.

Există acum două moduri principale de a gestiona Google Ads:

· Licitare și ajustare manuală Google Ads

După cum sugerează titlul, acestea sunt Google Ads în care o companie a preluat controlul complet asupra conținutului și cuvintelor cheie care sunt incluse și vizate în campania lor. Acesta este modul în care un concurent ar putea difuza un anunț Google cu numele companiei DVS. ca cuvânt cheie vizat. Deși acest lucru oferă utilizatorului controlul final, înseamnă, de asemenea, că trebuie să verifice și să actualizeze manual Google Ads în mod regulat pentru a-i menține competitivi și actualizați.

· Licitare inteligentă Google Ads automatizată

Google a introdus acum opțiunea de a utiliza sistemele pe care le numesc Smart Bidding și Smart Creatives. Acestea sunt sisteme automate prin care compania va introduce toate informațiile și conținutul lor inițial și apoi va permite sistemului să facă treaba. Aceste sisteme folosesc învățarea automată și accesul la munți de date pentru a vă afișa anunțurile la momentele optime, în formatele potrivite pentru cuvintele cheie ideale. Urmați linkul pentru mai multe informații despre licitarea automată Google.

De ce un concurent licita pentru numele companiei dvs

„Direcționarea către concurență” este tactica folosită de o companie pentru a încerca să fure afacerea altei afaceri concurente, asigurându-se că anunțul lor este vizibil atunci când un client caută marca specifică sau numele companiei de la care speră să fure.

De exemplu, poate Hungry Jack's a decis să plătească pentru Google Ads, care va apărea atunci când un client caută McDonalds. Aceasta înseamnă că cuvântul cheie „McDonalds” a fost inclus în campania Google Ads derulată de Hungry Jack's.

În timp ce unii ar putea fi complet confuzi cu privire la motivul pentru care orice companie ar face asta, alții nu văd de ce nu ar trebui. Este logic să încerci să te poziționezi în fața unui client care caută deja un serviciu pe care îl oferi. Deși s-ar putea să caute o anumită marcă, șansa mică ca anunțul dvs. să fie tentați să încerce pe cineva nou merită cheltuielile de marketing pentru unele companii.

Foarte puțini oameni care caută o anumită marcă sau companie vor fi ademeniți de o reclamă a unui concurent în acel moment, dar pur și simplu a fi vizibil în spațiu poate lăsa o urmă psihologică care are potențialul de a se transforma în randamente viitoare ale investițiilor. Dacă plutești în capul lor ca o opțiune, s-ar putea să se gândească la tine când compania căreia îi sunt loiali în prezent face ceva dezamăgitor.

Cuvintele cheie specifice mărcii sunt adesea considerate, de asemenea, mai puțin competitive și, prin urmare, sunt mai puțin costisitoare de licitat. De exemplu, cuvântul cheie „burger” va fi probabil mult mai scump și mai competitiv pentru a licita pentru cuvântul cheie „McDonalds”.

Așadar, dacă numele afacerii tale este vizat de o altă companie, fii sigur că vei pierde foarte puține afaceri din cauza asta și vei fi măgulit că ești considerat suficient de de succes pentru a încerca să concurezi. Continuați să oferiți servicii excelente și să faceți afaceri bune și vă veți păstra clienții.

Pentru cei care doresc să vizeze numele comercial al unui concurent, s-ar putea să nu observați un randament financiar prea mare, dar vizibilitatea poate merita. Cu toate acestea, există câteva lucruri foarte importante de reținut dacă decideți să începeți acest curs de acțiune și doriți să evitați să fiți implicat în potențiale dispute legale.

Regulile de bază ale direcționării cuvintelor cheie ale concurenței

În anumite privințe, direcționarea concurenților cu Google Ads este o acțiune ușor riscantă. Este ușor să eviți capcanele dacă faci cercetări, dar poate fi la fel de ușor să greșești foarte mult dacă te hotărăști să sări peste el și să încarci înainte în necunoscut. Iată principalele lucruri de reținut atunci când porniți pe calea direcționării către concurență:

· Înțelegeți regulile privind mărcile comerciale –

Dacă decideți să vizați un concurent, iar numele companiei acestuia este marcă comercială, nu puteți utiliza acel nume în nicio parte a anunțului dvs. care include atât textul, cât și calea URL. De exemplu, Hungry Jack's nu poate difuza un anunț care spune „better burgers than McDonalds” și nici nu poate avea adresa URL: www.hungryjacks.com/better-burgers-than-mcdonalds. Cu toate acestea, este complet legal ca aceștia să liciteze pentru numele mărcii comerciale „McDonalds”. Pentru toate regulile Google privind mărcile comerciale și publicitate, citiți acest ghid de la Google.

Dacă nu ați înregistrat numele companiei dvs., aceasta înseamnă că concurenții dvs. pot utiliza legal numele dvs. în căile de text și URL ale anunțurilor lor - și acest lucru nu este un lucru bun. Marcarea comercială necesită ceva timp din partea dvs. pentru a parcurge procesul, dar merită din plin nu doar pentru a vă proteja în acest context, ci și pentru a vă proteja împotriva multor alte încălcări ale mărcii și ale proprietății intelectuale care ar putea apărea în viitor. Urmați acest link pentru mai multe informații despre înregistrarea unei mărci comerciale pentru o afacere australiană.

· Nu afișați numele concurentului în anunțurile dvs

Dacă scrieți un anunț care include numele companiei pe care o vizați, puteți fie să vă expuneți la o încălcare a mărcii comerciale, fie la posibilitatea ca clienții potențiali să fie dezamăgiți de ceea ce ei văd ca o tactică ușoară. Consumatorii australieni sunt deosebit de sensibili la percepția de nedreptate și la comportamentul „dur” al companiilor și, de la început, sunt deja suspicioși față de Google Ads plătit.

· Evitați calomnia neintenționată

Continuând de la ultimul punct, folosirea numelui companiei pe care o vizați într-un anunț poate duce la acuzații legale de calomnie care pot deveni foarte dezordonate și costisitoare. De exemplu, dacă ne pretindem că numele „McDonalds” nu este o marcă comercială – nu veți vedea niciodată că Hungry Jack's afișează un anunț care spune ceva de genul: „McDonalds a evaluat cei mai proasți burgeri din oraș”. Acest lucru ar duce, fără îndoială, ca Hungry Jack's să fie deservit de McDonalds cu o notificare legală.

· Alegerea concurenților potriviți pentru care să licitați

Având în vedere că rentabilitatea investiției din Google Ads este limitată și chiar mai limitată în ceea ce privește direcționarea concurenților – alegerea numelor potrivite de concurență pentru care să licitați în primul rând pare rațională. Cercetați și asigurați-vă că companiile cu care credeți că sunteți în competiție sunt într- adevăr concurența dvs. Nu licitați pentru un nume de concurent care are mult mai mult succes decât dvs. – loialitatea clienților lor este mult prea mare pentru a vă redirecționa vreodată printr-un anunț. Concurează în clasa ta de greutate și, în mod ideal, țintește concurenții pe care știi că îi poți face în privința serviciilor și a prețurilor.

· Recunoașteți potențialul unui război de licitații

Cu cât licitează mai mulți oameni pentru un cuvânt cheie, cu atât acesta devine mai scump pe clic. De obicei, numele de companii și mărci sunt relativ ieftine pentru a licita, așa cum am descris mai devreme în articol. Dar, la fel ca orice situație a cererii și ofertei, dacă două companii concurente decid să înceapă un război al licitațiilor pentru un cuvânt cheie anterior de nișă - va umfla prețul cu mult peste ceea ce ar trebui. O astfel de situație poate deveni foarte costisitoare, fără un profit real pentru astfel de cheltuieli.

· Nu vă așteptați la un rezultat uriaș

Fiți realiști în ceea ce privește tipul de context de marketing căruia îi aparține această strategie – periferic. Acest tip de tactică este utilă și servește unui scop, așa cum am subliniat în detaliu – dar are un efect limitat asupra rezultatului imediat al bugetului dumneavoastră. Cheltuiește timpul și banii doar atunci când ești în situația de a plăti pentru suplimente.

Ce să faci când lucrurile merg prost

Indiferent dacă vă aflați în partea de primire a unei campanii de anunțuri concurente, fie că sunteți cel care se implică în licitarea concurenței, sfatul este același:

Sfaturi eficiente pentru direcționarea anunțurilor concurenților

Există mai multe modalități de a obține cele mai bune rezultate din campania dvs. Google Ads atunci când vă implicați în direcționarea concurenților, dintre care unele includ:

· Bate-le reducerile –

Dacă sunteți în măsură să faceți publicitate unei reduceri suficient de mare pentru a-ți submina concurența – fă-o! Acest lucru ar putea fi direcționat către anumite cuvinte cheie pentru a fi specific și pentru a minimiza impactul unei reduceri ample.

· Prezentați o alternativă mai bună –

Exprimați anunțul într-un mod care să facă produsul sau serviciul dvs. să pară o alternativă mai bună față de ceea ce căutau inițial. Hungry Jack's ar putea difuza o reclamă pe care scrie „Vă-ați săturat de cheeseburger-ul dvs. standard? Încercați astăzi gama noastră locală de carne de vită crescută în padoc!”

· Utilizați inteligent extensiile la anunțuri –

Extensiile de anunțuri sunt lucruri pe care le puteți conecta la anunț fără a elimina nicio copie text. Un exemplu excelent ar fi includerea recenziilor utilizatorilor Google ca evaluări cu stele sau extensii de sitelink, ajutând utilizatorii să facă clic pe o anumită pagină de pe site-ul dvs. de care ar putea fi interesați.

· Pune întrebări grozave –

Punerea întrebărilor la care s-ar putea gândi clienții sau de care ar putea fi atrași este minunat de inclus în campania dvs. de anunțuri. Câteva exemple ar fi întrebări precum: de ce să plătiți în plus? De ce să plătești mai mult? De ce să aștepți? Cine nu ar face-o?

· Respectați punctele competitive –

Este ideal să stoarceți cât mai multe propuneri de valoare în copia dvs. de anunțuri. Propunerile de valoare sunt ceea ce clientul dvs. apreciază compania dvs., care ar putea fi lucruri precum: livrare gratuită, livrare în aceeași zi, apeluri de 24 de ore, garanție de 1 oră, contracte fără blocare, asociate cu organisme profesionale sau producție într-un anumit domeniu. locație (fabricată local).

Cum să navigați în Google Ads și în competiție în siguranță

Pentru a încheia totul – obțineți sfaturi de la profesioniști, faceți-vă cercetări și fiți realiști. Direcționarea concurenților poate merita cu siguranță, atâta timp cât nu este văzută de cei care se implică în ea ca o campanie de marketing de sine stătătoare și se face în limitele constrângerilor legale și regulilor Google.

Pentru a primi cele mai bune sfaturi cu privire la aceste tactici și a face totul cu liniște sufletească, predându-l unui specialist pentru a-l gestiona cea mai inteligentă alegere. Acei experți precum echipa noastră de marketing digital de la Jezweb își petrec toate orele de veghe absorbiți de World Wide Web și știu de îndată ce se schimbă actualul - adică suntem în cea mai bună poziție pentru a ști când Google ar putea schimba regulile sau o tactică nu mai funcționează. Este un fel de treaba noastră. Deci, dacă sunteți interesat să vă blocați concurența sau doar să înțelegeți posibilitățile, contactați-ne astăzi și obțineți o introducere fără jargon despre campaniile Google Ads și toate detaliile curbate!