Cele mai bune 10 software de mesagerie text de afaceri din 2023 (iPhone și Android)
Publicat: 2023-01-31Conectați-vă echipa cu cele mai bune opțiuni de mesagerie text de afaceri în 2023. Acoperim toate soluțiile de care aveți nevoie pentru chat-uri în echipă, mesagerie directă, mesaje text clienților și colaborare.
Comunicarea eficientă cu echipa ta este esențială pentru succesul afacerii tale. Aplicațiile de trimitere texturi sunt o soluție excelentă, deoarece vă permit să vă conectați instantaneu cu întreaga echipă, indiferent unde se află. Acest lucru le face deosebit de benefice pentru coordonarea unei forțe de muncă fără birou, în prima linie.
Cele mai bune aplicații de mesaje text de afaceri includ și funcții puternice pentru partajarea informațiilor cu echipa ta, chiar și atunci când întâlnirea personală este imposibilă. Puteți trimite cu ușurință mesaje individuale și actualizări la nivel de companie și puteți crea discuții de grup pentru diferite proiecte și sarcini.
Ne-am uitat la celemai bune 10 soluții software pentru mesaje text de afaceri și vă vom arăta cum să alegeți opțiunea potrivită pentru afacerea dvs.
Dacă nu aveți timp să citiți cercetările noastre, accesați tabelul nostru rapid de comparare.
Cele mai bune alegeri ale noastre
Cel mai bun pentru mesajele text de afaceri All-in-one
Află mai multe
Bun pentru mesajele adresate clienților
Bun pentru textele de marketing de ieșire
Cum să alegi o aplicație de mesagerie text de afaceri
Există mult mai mult în software-ul de mesaje text pentru afaceri decât capacitatea de a conversa online cu lucrătorii. Cel mai bun serviciu de mesagerie text pentru companii combină mesageria în timp real cu funcții pentru a lucra mai eficient. Iată ce să cauți:
- Securitate puternică.Mesajele text tradiționale prin SMS nu sunt criptate, ceea ce o face mai puțin decât ideală pentru probleme de afaceri. Căutați software de mesagerie text cu criptare end-to-end pentru a menține chaturile companiei în siguranță și private. Nici mesajele nu ar trebui să fie stocate niciodată pe dispozitivele lucrătorilor și veți dori să puteți controla cine are acces la ce conversații și când.
- Partajați imagini, videoclipuri și fișiere .Veți obține mai mult de la mesajele noastre text de afaceri dacă puteți partaja imagini, videoclipuri, înregistrări audio și documente. Lucrătorii pot partaja imagini cu locurile de muncă și pot viziona videoclipuri de instruire într-un singur loc.
- Confidențialitate pentru membrii echipei .Căutați un software de mesagerie text care vă permite să păstrați numerele de telefon ale altor persoane private. Doar administratorii ar trebui să aibă acces la aceste informații, de preferință stocate în siguranță în cloud.
- Conectați chat-urile la operațiunile de zi cu zi . Contextul contează. Optând pentru o platformă de management de echipă all-in-one, cum ar fi Connecteam, puteți crea discuții în jurul anumitor clienți și proiecte, programe, foi de pontaj, formulare de locuri de muncă și multe altele. Este cel mai simplu mod de a vă menține conversațiile organizate.
Cele mai bune 10 software-uri de mesagerie text pentru afaceri din 2023
Cel mai bun pentru: Mesaje text de afaceri all-in-one
Disponibil pe
- Web
- iOS
- Android
Connecteam este cea mai bună soluție software de mesagerie text all-in-one. Proiectat special pentru utilizare în afaceri și echipe fără birou, are toate caracteristicile de care aveți nevoie pentru discuții individuale și de grup.
Să aruncăm o privire mai atentă la tot ce are de oferit aplicația Connecteam.
Chat de afaceri securizat, fără distragere
Angajații care folosesc aplicația Connecteam nu trebuie să-și partajeze numerele personale. Doar managerii au acces la aceste informații și sunt stocate în siguranță în cloud în orice moment.
În calitate de manager, aveți, de asemenea, control total asupra cine poate trimite mesaje cui și cine are acces la ce grupuri de chat (atât pentru trimiterea, cât și pentru primirea mesajelor). Lucrătorii se pot găsi în directorul companiei, dar numai dacă li s-a dat acces.
În plus, istoricul chat-urilor și fișierele partajate, imaginile și alte conținuturi media sunt stocate mai degrabă în cloud decât pe dispozitivele lucrătorilor și nu pot fi salvate sau exportate.
Oferind un spațiu separat pentru conversații profesionale, funcția de chat Connecteam ajută la menținerea discuțiilor fără discuții private și distrageri inutile. Managerii pot elimina, de asemenea, conținutul și fișierele neadecvate și care nu sunt legate de muncă.
Mesaje text nelimitate între membrii echipei
Spre deosebire de mesajele text tradiționale, unde tarifele operatorului se pot aplica și se pot adăuga rapid, Connecteam oferă mesaje nelimitate între membrii echipei. Angajații dvs. vă vor mulțumi pentru că ați ajutat la menținerea scăzută a facturii de telefon și nu trebuie să vă faceți niciodată griji cu privire la cote sau taxe surprize legate de mesagerie.
Connecteam a fost construit de la zero și pentru dispozitive mobile. Aceasta o face o soluție excelentă pentru echipele fără birou și pentru oricine se bazează pe telefonul lor pentru a rămâne conectat.
Grupuri de chat pentru proiecte, clienți și ture
Connecteam vă permite să creați diferite chat-uri, echipe și canale pentru toate proiectele și clienții dvs. Acest lucru ajută la furnizarea unui context clar pentru discuții și facilitează partajarea informațiilor relevante și a atașamentelor.
Funcția Grupuri inteligente simplifică gestionarea permisiunilor pentru toate grupurile și canalele de chat. Grupurile inteligente vă permit să definiți reguli personalizate, cum ar fi toți angajații noi sau toți lucrătorii dintr-o anumită locație. Acești utilizatori pot fi apoi adăugați la chat-uri, echipe și canale.
Deoarece Connecteam oferă o experiență all-in-one, puteți lansa și discuții despre anumite ture dintr-un program, evenimente ale companiei și multe altele.
Partajați documente, liste de activități, actualizări și multe altele
Funcțiile de chat ale Connecteam fac posibilă partajarea mult mai mult decât text. Puteți trimite imagini și videoclipuri, precum și mesaje audio. Lucrătorii pot face o fotografie a unui șantier pe telefon și o pot trimite pentru revizuire sau inspecție, pot viziona videoclipuri explicative create din mers de un manager și pot comunica prin note audio.
Opțiunile de partajare merg dincolo de doar imagini și videoclipuri. Puteți partaja documente și articole din baza de cunoștințe a companiei dvs. , puteți aduna feedback și informații prin sondaje, formulare și rapoarte de locuri de muncă, puteți trimite liste de verificare și sarcini și invitații la evenimente ale companiei .
Funcția Canale vă permite, de asemenea, să creați grupuri speciale de chat unde numai dvs. puteți trimite mesaje. Aceasta este o modalitate excelentă de a trimite mesaje la nivel de companie și de echipă și de a-ți notifica angajații cu privire la modificările unei comenzi de lucru sau a unui front de furtună.
În cele din urmă, caracteristica Actualizări vă permite să trimiteți rapid actualizări importante anumitor utilizatori, grupuri sau întregii echipe. Lucrați mai rapid cu șabloane pentru zile de naștere, salarii, tutoriale și multe altele. Cu permisiunea dvs., lucrătorii pot comenta actualizările și pot oferi feedback.
Reduceți aglomerația de chat cu instrumente de autoservire pentru angajați
Pe lângă mesajele text și chat, Connecteam oferă o varietate de moduri de a oferi angajaților informațiile de care au nevoie. Acest lucru ajută la reducerea întrebărilor și discuțiilor inutile și repetitive în grupurile de chat.
De exemplu, lucrătorii pot consulta baza de cunoștințe a companiei dvs. pentru protocoale de siguranță, tutoriale și instrucțiuni și multe altele. Aveți spațiu de stocare nelimitat și totul este criptat de la capăt la capăt. De asemenea, puteți atașa note, imagini și documente la ture în programatorul de locuri de muncă, în timp ce listele de verificare vă țin la curent cu progresul lucrătorilor fără a fi nevoie de o grămadă de mesaje.
Și mult, mult mai mult…
După cum am menționat mai sus, Connecteam este o platformă de management de echipă all-in-one. Pe lângă funcțiile de comunicații menționate mai sus, include și instrumente remarcabile pentru managementul sarcinilor și operațiunilor și resurse umane și instruire. Aplicația poate fi personalizată complet pentru a se potrivi nevoilor dvs. de afaceri și include asistență excepțională pentru clienți.
Caracteristici cheie
- Mesaje nelimitate între membrii echipei
- Conversații de afaceri securizate, fără distrageri
- Configurați conversații individuale, de grup și de echipă în câteva secunde
- Trimiteți fișiere, imagini, videoclipuri și audio și multe altele
- Utilizați grupuri inteligente pentru a simplifica permisiunile
- Utilizați actualizări, liste de verificare și formulare pentru a reduce discuțiile
Pro
- Urmărire GPS
- Managerii au permisiuni și control asupra conținutului
- Gratuit pentru companiile cu 10 sau mai puțini utilizatori
- Multe funcții de afaceri dincolo de mesajele text
Contra
- Nu există încă un chat video, deși puteți trimite mesaje video
Prețuri
Începe de ladoar 29 USD/lună pentru primii 30 de utilizatori Probă gratuităde 14 zile Plangratuitdisponibil
Probă gratuită de 14 zile, nu este necesar un card de credit
Începe perioada gratuită de testareBun pentru: Mesaje orientate către clienți
Disponibil pe
- Web
- iOS
- Android
WhatsApp for Business este deținut de Meta și a fost conceput special pentru a păstra legătura cu clienții tăi. Puteți configura un profil de afaceri și trimite automat salutări clienților noi, puteți organiza și filtra mesajele primite și puteți configura răspunsuri automate la întrebările frecvente.
Platforma de afaceri WhatsApp este o altă opțiune care permite comunicarea bidirecțională cu clienții. Trimiteți îndemnuri, liste de produse, media și multe altele. Anunțați clienții când comanda lor este expediată sau când trebuie să finalizeze o comandă în coșul de cumpărături.
Aflați mai multe despre WhatsAppCaracteristici cheie
- Clienții pot plasa comenzi prin WhatsApp
- Redirecționați clienții de la răspunsuri automate la asistență live
- Integrarea cu marketingul și managementul relațiilor cu clienții
- Anunta oferte speciale si produse
Pro
- Transformați reclamele Facebook în conversații text cu clienții
- Primele 1000 de conversații sunt gratuite
Contra
- Prețul este pe conversație și poate deveni costisitor
- Nu există opțiuni bune pentru mesajele interne în WhatsApp Business
Prețuri
Începe de la 0,0030 USD/ conversație Probă gratuită: Nu Plan gratuit: Nu
Bun pentru: texte de marketing trimise
Disponibil pe
- Web
- iOS
- Android
Trimiteți clienților notificări de livrare, mementouri de întâlnire și oferte speciale. Cu Sakari, țineți evidența conversațiilor anterioare pe care le-ați avut cu clienții. Puteți chiar să lansați o campanie de marketing chiar din tabloul de bord.
Prețul începe de la 16 USD/lună pentru 500 de mesaje trimise sau primite. Mesajele primite nu sunt gratuite. Aceasta înseamnă că este doar o opțiune potrivită pentru trimiterea de notificări, mai degrabă decât pentru a oferi asistență text pentru clienți. Dacă clienții vă contactează pe platformă, puteți primi notificări către Slack, e-mail sau propria platformă de afaceri.
Aflați mai multe despre SakariCaracteristici cheie
- Text clienților dispozitivelor mobile sau fixe
- Trimiteți un SMS de pe e-mailul dvs
- Configurare rapidă a contului dvs
- Integrari multiple
Pro
- Ușor de folosit
- Poate programa mesaje
Contra
- Nu pentru comunicarea internă a echipei
- Mesajele primite nu sunt gratuite
Prețuri
Începe de la 16 USD/lună Probă gratuită: Da Plan gratuit: Nu
Bun pentru: Conectarea cu clienții și membrii echipei
Disponibil pe
- Web
- iOS
- Android
RingCentral vă permite să trimiteți texte de până la 1000 de caractere, permițându-vă să oferiți servicii clienți prin mesaje text. Conectați-vă prin e-mail și telefon.
Echipa dvs. poate trimite solicitări de întâlnire, linkuri, fișiere și mesaje de marketing clienților potențiali. Integrați-vă cu programul dvs. de gestionare a relațiilor cu clienții sau cu căsuța dvs. de e-mail. De asemenea, poți accesa tabloul de bord RingCentral pentru a vedea toate mesajele dintre echipa ta și clienții tăi.
Mesajele text sunt nelimitate, astfel încât să vă puteți conecta cu o bază mare de clienți. RingCentral permite, de asemenea, trimiterea de mesaje text între colegii din organizația dvs.
Aflați mai multe despre RingCentralCaracteristici cheie
- Întâlniri video cu până la 200 de utilizatori
- Mesaj vocal la text, astfel încât să puteți trimite mesaje cu vocea
- Partajați documente ca o echipă
- Apeluri nelimitate în SUA și Canada
Pro
- Analytics
- Suport tehnic pentru mesaje și telefon
Contra
- Nicio versiune gratuită
- Scump pentru echipe mai mari
Prețuri
Începe de la 19,99 USD/lună + 19,99 USD per utilizator Probă gratuită: Da Plan gratuit: Nu
Bun pentru: echipe care trebuie să țină evidența detaliilor
Disponibil pe
- Web
- iOS
- Android
Slack este un sistem de mesagerie care permite utilizatorilor să creeze canale pentru diferite proiecte sau echipe. Creați un canal pentru întreaga echipă pentru a trimite mesaje tuturor din organizația dvs. Configurați canale separate doar pentru anumite roluri sau departamente.
Toți cei dintr-un canal sunt notificați de fiecare dată când acel canal este actualizat. Acest lucru permite membrilor echipei să rămână la curent cu fiecare detaliu dintr-un proiect. În dezavantaj, poate distrage atenția și poate face mai dificilă gestionarea unui volum mare de mesaje.
Trimite instantaneu mesaje directe către membrii echipei individuale. Accesați apelurile video sau telefonice folosind „Huddles”.
Aflați mai multe despre SlackCaracteristici cheie
- Slack Connect vă permite să trimiteți mesaje persoanelor din alte companii
- Integrare cu Google Drive, Asana și Salesforce
- Clipurile vă permit să partajați videoclipuri scurte, conținut audio sau partajări de ecran
- Comenzi rapide de la tastatură pentru accesibilitate
Pro
- Utilizați „Huddles” pentru conferințe sau apeluri
- Organizați echipe și proiecte pe canale
Contra
- Este dificil de organizat mesajele individuale
- Mesajele pot deveni distrage
Prețuri
Începe de la 7,25 USD/lună + 7,25 USD per utilizator Probă gratuită: Da Plan gratuit: Da
Bun pentru: Companii noi în marketingul text
Disponibil pe
- Web
- iOS
Trimiteți texte în masă pentru campaniile dvs. de marketing cu EZ Texting. În câteva clicuri, puteți trimite:
- Oferte exclusive
- Cupoane digitale și coduri de cupon
- Informații despre concursuri
- Bonuri.
Analytics vă permite să urmăriți succesul fiecărei campanii.
De fiecare dată când vă conectați la EZ Texting, vedeți instrucțiuni despre cum să configurați campanii și să trimiteți mesaje text. Puteți apela și echipa de asistență pentru ajutor individual.
Importați lista curentă de vânzări și gestionați contactele din tabloul de bord. Adăugați detalii personale despre fiecare contact pentru a personaliza fiecare mesaj pe care îl trimiteți.
Aflați mai multe despre EZ TextingCaracteristici cheie
- Clienții pot renunța la primirea de texte
- Până la 160 de caractere pentru texte SMS
- Bibliotecă de șabloane și design pentru crearea mesajelor
- Sortați contactele după interese comune sau alte caracteristici
Pro
- Redirecționarea textului și trimiterea textului în masă
- Instrucțiuni clare și asistență telefonică
Contra
- Axat pe mesajele de text pentru consumatori, mai degrabă decât pe mesajele interne
- Nicio aplicație Android
Prețuri
Începe de la 20 USD/lună Probă gratuită: Da Plan gratuit: Nu
Bun pentru: SMS-uri securizate
Disponibil pe
- Web
- iOS
- Android
Signal este o organizație non-profit 501(c)(3) care oferă mesaje text securizate pentru persoane fizice și companii. Aceasta înseamnă că aplicația este gratuită pentru afaceri și uz personal. Fiecare mesaj este protejat de criptare end-to-end (E2EE). Compania nu folosește trackere sau reclame, așa că nimeni nu vă vede textele în afară de dvs.
Trimiteți mesaje cu conținut audio, video, imagini sau fișiere. Captați informații importante trimițându-vă un text folosind funcția „notă pentru sine”. Rămâneți conectat cu apelurile audio și video conferințe. Colaborați la chat-urile de grup. Personalizați-vă ecranul cu culori, imagini de fundal și teme, care pot fi diferite pentru fiecare grup sau proiect.
Aflați mai multe despre SignalCaracteristici cheie
- Mesajele pot fi programate pentru a se auto-șterge după o oră stabilită
- Achiziții în aplicație cu MobileCoin
- Markup foto încorporat
- Încețoșează fețele în fotografii pentru a proteja confidențialitatea altora
Pro
- Politica Signal nu le permite să vândă datele utilizatorilor
- Personalizați mesajele cu pachete de stickere și emoji-uri
Contra
- Utilizatorii trebuie să introducă numărul lor de telefon pentru a descărca aplicația
- Nicio opțiune comercială disponibilă/nu există funcții de afaceri îmbunătățite
Prețuri
Începe de la 0 USD/lună Probă gratuită: Nu Plan gratuit: Da
Bun pentru: trimiterea de notificări automate pentru clienți
Disponibil pe
- Web
- iOS
- Android
SimpleTexting este o platformă simplificată pentru trimiterea de texte individuale sau campanii de marketing către clienții tăi. Încărcați lista de contacte pentru a trimite:
- Auto-răspunzători
- Notificări
- Sondaje
- Texte programate
- Mesaje SMS directe către clienți.
Creați un cod scurt sau un cuvânt cheie memorabil, astfel încât clienții să nu fie nevoiți să-și amintească numărul pentru a vă trimite mesaje. De fiecare dată când clienții introduc cuvântul cheie în telefonul lor, se conectează cu tine.
Actualizați automat clienții cu privire la ofertele dvs. cu mesagerie bazată pe declanșare. Acest lucru trimite clienților un anumit mesaj după ce ați făcut o achiziție sau vizionați site-ul dvs. Programează-ți mesajele pentru a-ți trimite promoțiile la momentul perfect.
Aflați mai multe despre SimpleTextingCaracteristici cheie
- Loterie prin SMS pentru a atrage noi clienți
- În contul dvs. este inclus un număr gratuit
- Clienții pot, de asemenea, să trimită un mesaj cu un număr local sau un cod pentru a vă contacta
- Formularele web permit clienților să se înscrie pentru lista dvs. de text
Pro
- Textele primite sunt gratuite
- Configurați în câteva minute
Contra
- Nivelul de pornire al prețului permite doar 500 de mesaje text trimise
- Nu este conceput pentru a intra în legătură cu echipa ta
Prețuri
Începe de la 29 USD/lună Probă gratuită: Da Plan gratuit: Nu
Bun pentru: Companii noi în mesajele text de afaceri
Disponibil pe
- Web
- iOS
- Android
ClickSend facilitează începerea cu serviciul pentru clienți SMS cu un model cu plata pe măsură. Puteți încerca să oferiți asistență pentru clienți pe bază de text înainte de a vă angaja către un serviciu mai robust. Sau, utilizați ClickSend pentru campanii de marketing ocazionale sau de sărbători.
Aplicația simplă de mesagerie text pentru afaceri vă permite să discutați cu clienții sau să trimiteți notificări push. Retrimiteți e-mailurile ca mesaje text cu integrarea Outlook. Una dintre caracteristicile frumoase aici este că ClickSend vă permite să comunicați cu clienții prin poștă directă, text, voce, e-mail și fax.
Aflați mai multe despre ClickSendCaracteristici cheie
- Tabloul de bord pentru a gestiona campanii, mesaje automate și texte
- Se integrează cu Zapier, Salesforce, Slack și altele
- Creați campanii de e-mail direct în ClickSend
- Trimiteți faxuri de la ClickSend
Pro
- 100% garanție de funcționare
- Mesajele primite sunt gratuite
Contra
- Mesajele de peste 160 de caractere sunt numărate automat ca două texte
- Fără partajare de fișiere
Prețuri
Începe de la 0,0244 USD/mesaj de ieșire Probă gratuită: Da Plan gratuit: Nu
Bun pentru: întreprinderi mici
Disponibil pe
- Web
Textedly simplifică trimiterea de răspunsuri automate sau de mesaje în masă. Programați-vă mesajele echipei și urmăriți și mesajele trimise. Textedly este bun pentru întreprinderile mici, deoarece are opțiuni de servicii pentru clienți pentru a-i ajuta pe cei nou în ceea ce privește mesajele de afaceri.
Textedly are și șabloane de campanie SMS pentru anumite industrii. De exemplu, dacă sunteți în afacerea de planificare a evenimentelor, doar modificați șabloanele pentru industria respectivă pentru a vă lansa rapid eforturile de marketing.
Creați campanii de marketing și oferte exclusive pentru SMS-uri pentru clienții dvs. prin integrări cu:
- HubSpot
- Zendesk
- Slack
- Mailchimp
- Quickbooks.
Atrageți mai mulți clienți cu un formular pe site-ul dvs. web, astfel încât clienții potențiali să se poată înscrie pentru a primi mesaje de la dvs.
Aflați mai multe despre TextedlyCaracteristici cheie
- Mesaje text de până la 300 de caractere
- Numere de afaceri gratuite pentru clienți pentru a trimite mesaje text
- Programarea textului
- Trimiteți până la 30.000 de mesaje pe lună
Pro
- Analiza mesajelor
- Texte cu răspuns automat
Contra
- Accentul se pune pe mesajele clienților, nu pe conectarea echipei
- Fără aplicație pentru Android sau Apple
Prețuri
Începe de la 24 USD/lună Probă gratuită: Da Plan gratuit: Nu
Comparați cele mai bune programe software de mesagerie text pentru afaceri
| Subiect |  | | | | | | | | | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Recenzii |   | | | | | | N / A | |  | |
| Prețuri | Începe de la doar 29 USD/lună pentru primii 30 de utilizatori | Începe de la 0,0030 USD/ conversație | Începe de la 16 USD/lună | Începe de la 19,99 USD/lună + 19,99 USD per utilizator | Începe de la 7,25 USD/lună + 7,25 USD per utilizator | Începe de la 20 USD/lună | Începe de la 0 USD/lună | Începe de la 29 USD/lună | Începe de la 0,0244 USD/mesaj de ieșire | Începe de la 24 USD/lună |
| Încercare gratuită | da 14 zile | Nu | da | da | da | da | Nu | da | da | da |
| Plan gratuit | da Până la 10 utilizatori | Nu | Nu | Nu | da | Nu | da | Nu | Nu | Nu |
Ce este mesajele text de afaceri?
Mesajele text de afaceri se referă la mesajele trimise și primite de colegi. Unele aplicații de mesagerie text pentru afaceri vă permit, de asemenea, să trimiteți și să primiți mesaje de la clienți. Multe aplicații de mesagerie pentru afaceri vă permit să trimiteți mesaje, fișiere, mesaje vocale și imagini în timp real.
Connecteam excelează la mesageria text de afaceri, oferind mesaje text, video și audio nelimitate și securizate și multe altele. Este cea mai bună platformă de management de echipă all-in-one, cu funcții excelente de comunicare.
Cum funcționează mesajele text de afaceri?
Mesageria text de afaceri oferă o modalitate sigură și eficientă de a partaja informații legate de muncă. Pur și simplu, invitați membrii echipei să se alăture aplicației și vor putea începe să comunice mai eficient.
În calitate de manager, puteți folosi o aplicație precum Connecteam pentru a crea grupuri, echipe și canale pentru partajarea mesajelor. De asemenea, aveți mai mult control asupra mesajelor pe care le trimit lucrătorii și cui le pot trimite. Important este că veți putea elimina orice conținut neadecvat sau care nu este legat de muncă.
Funcțiile de afaceri suplimentare vă permit să comunicați mai eficient decât cu mesajele text tradiționale. Actualizările bogate în funcții, la nivel de companie și invitațiile la evenimente ale companiei, de exemplu, au mai mult impact decât un simplu mesaj text. Abilitatea de a trimite imagini, videoclipuri, liste de verificare, formulare și sondaje ajută la ușurarea și eficientizarea comunicării cu echipa dvs.
Indiferent de dimensiunea afacerii dvs. sau de industria în care vă desfășurați activitatea, software-ul potrivit pentru mesaje text pentru afaceri vă poate ajuta să vă eficientizați toate comunicările.
Beneficiile mesajelor text de afaceri
Există multe beneficii pentru mesajele text de afaceri. Iată câteva dintre cele mai importante.
Comunicați instantaneu de oriunde
Software-ul de mesagerie text de afaceri vă permite să comunicați instantaneu cu echipa dvs., indiferent unde vă aflați sau dispozitivul pe care îl utilizați. Puteți trimite mesaje și partaja fișiere indiferent dacă scrieți de pe telefon, o tabletă sau un computer mobil sau desktop. Acest lucru ajută la eliminarea multor dintre cele mai frecvente probleme de comunicare care duc la întârzieri și confuzie.
Păstrați toate discuțiile de afaceri într-un singur loc
Lucrătorii cărora nu li se oferă o soluție adecvată de mesaje text de afaceri pentru a discuta proiecte, a schimba turele sau pentru a pune întrebări vor face acest lucru folosind servicii de mesagerie privată. Acest lucru exclude companiile din conversație și face dificilă asigurarea că mesajele sunt corecte și adecvate. Cea mai bună modalitate de a evita acest lucru este cu o soluție simplă și intuitivă de mesagerie text de afaceri, în care angajații pot discuta despre afaceri, fără distragerile conversației private. În plus, veți avea un control mai bun asupra cine poate trimite mesaje cui. Și veți putea elimina mesajele care sunt incorecte sau nepotrivite.
Conversațiile rămân în siguranță
Companiile trebuie să fie întotdeauna conștiente de modul în care informațiile companiei sunt partajate și cu cine. Software-ul de mesagerie text vă oferă un control mai mare asupra informațiilor dvs.
De exemplu, conversațiile pot fi păstrate în cloud, mai degrabă decât pe dispozitivele utilizatorilor, iar capacitatea de a partaja sau de a exporta conversații poate fi dezactivată. De asemenea, grupurile de chat și permisiunile asigură că nimeni nu vede conversațiile care nu sunt relevante pentru ei.
Automatizați mesajele și trimiteți actualizări în timp util
Platformele de mesagerie text de afaceri facilitează automatizarea livrării de mesaje importante sau sensibile la timp. De exemplu, puteți programa o serie de mesaje care să fie transmise persoanelor sau grupurilor care duc la un eveniment important, cum ar fi o zi de antrenament.
Trimiterea actualizărilor către grupuri sau către întreaga organizație va fi, de asemenea, mai ușoară, iar funcțiile suplimentare precum comentariile și reacțiile favorizează un sentiment de comunitate și vă oferă acces la feedback important. Cu unele aplicații, cum ar fi Connecteam, actualizările pot fi făcute pentru a apărea în față și în centru pe dispozitivele lucrătorilor, asigurându-se că informațiile importante nu sunt pierdute niciodată .
Trimiterea mesajelor de afaceri vă ajută să păstrați înregistrări mai bune
Apelurile telefonice, întâlnirile în persoană și conferințele video nu înregistrează automat ceea ce se spune. Trimiterea de mesaje text înseamnă că există o înregistrare exactă a cine te-a contactat, când a trimis mesaje și ce s-a spus. Indiferent dacă ați împărtășit o perspectivă genială sau ați ajuns la o decizie importantă, prin mesaje text puteți oricând să vă întoarceți și să revizuiți detaliile.
Cât costă mesajele text de afaceri?
Prețul pentru software-ul de trimitere text pentru afaceri este de obicei în funcție de volum. S-ar putea să plătiți un preț stabilit pentru un anumit număr de texte primite și trimise. Cu toate acestea, unele aplicații vă taxează doar pentru numărul de mesaje text trimise pe care le trimiteți.
Există aplicații care vă taxează pe lună și pe utilizator, deși acest lucru este mai puțin frecvent. De exemplu, planurile RingCentral încep de la 19,99 USD/lună plus un plus de 19,99 USD pe lună pentru fiecare utilizator suplimentar.
Connecteam este cea mai bună valoare pentru majoritatea organizațiilor.Estegratuit pentru companiile cu 10 angajați sau mai puțini și include mesaje nelimitate pentru toată lumea. Planurile plătite ale Connecteamîncep de la doar 29 USD pe lună pentru 30 de angajați și doar 0,50 USD pe lună pentru fiecare angajat suplimentar.
Cel mai bun dintre toate, Connecteam include mult mai mult decât o funcție de mesagerie. Aveți acces la funcții de programare, un director al companiei, programe personalizabile de formare a angajaților , funcționalitate ceas-in-clock-out și multe altele.
Întrebări frecvente
Când ar trebui să folosească o companie software de mesagerie text?
Companiile cu angajați fără birou vor dori să înceapă să utilizeze imediat un serviciu de mesaje text pentru a rămâne cu ușurință în legătură cu lucrătorii .Este cel mai bun mod de a vă conecta toți angajații într-un mod sigur.
Poate fi folosit software-ul de mesagerie pentru afaceri de pe diferite dispozitive?
Software-ul variază, dar multe servicii pot fi utilizate pe tablete, telefoane mobile și alte dispozitive Android și iOS. Multe pot fi folosite și de pe orice computer cu conexiune la internet.Conneteam funcționează pe iOS, Android și Web , așa că îl puteți accesa de pe aproape orice dispozitiv modern.
Care este cel mai bun serviciu de mesagerie text pentru afaceri?
Connecteam este cel mai bun serviciu de mesagerie text pentru afaceri.Oferă o gamă incredibilă de instrumente de comunicare pentru schimbul de informații, promovarea culturii companiei și asigurarea că toată lumea are informațiile de care au nevoie, atunci când au nevoie.
Concluzia software-ului de mesagerie text de afaceri
Companiile doresc să îmbunătățească atât experiența angajaților, cât și a clienților. Pentru companiile cu echipe fără birou, conectarea cu lucrătorii este crucială. Cu angajații pe teren mai degrabă decât într-un birou, o formă fiabilă de conexiune vă asigură că funcționați ca o echipă.
Serviciile potrivite de mesaje text pentru afaceri vă permit să rămâneți conectat cu angajații sau clienții. Ele vă ajută să abordați oportunitățile și problemele în timp real.
Connecteam este cea mai bună aplicație de mesagerie text all-in-one pentru companiile care caută software de mesagerie text de afaceri pentru comunicarea internă. Conversațiile dvs. sunt private și securizate și aveți control total asupra cine poate contacta pe cine. În plus, Connecteam vine cu funcții remarcabile pentru gestionarea sarcinilor și operațiuni, instruire și integrare, programare și salarizare și multe altele.