10 melhores softwares de mensagens de texto para negócios 2023 (iPhone e Android)
Publicados: 2023-01-31Conecte sua equipe com as melhores opções de mensagens de texto de negócios em 2023. Cobrimos todas as soluções necessárias para bate-papos em equipe, mensagens diretas, textos de clientes e colaboração.
A comunicação eficaz com sua equipe é essencial para o sucesso do seu negócio. Os aplicativos de mensagens de texto são uma excelente solução porque permitem que você se conecte instantaneamente com toda a sua equipe, não importa onde eles estejam. Isso os torna especialmente benéficos para coordenar uma força de trabalho de linha de frente sem mesa.
Os melhores aplicativos de mensagens de texto de negócios também incluem recursos poderosos para compartilhar informações com sua equipe, mesmo quando a reunião pessoal é impossível. Você pode facilmente enviar mensagens individuais e atualizações para toda a empresa e criar chats em grupo para diferentes projetos e tarefas.
Analisamos as10 melhores soluções de software de mensagens de texto para negócios e mostraremos como escolher a opção certa para o seu negócio.
Se você não tem tempo para ler nossa pesquisa, pule para nossa tabela de comparação rápida.
Nossas melhores escolhas
Melhor para mensagens de texto de negócios tudo-em-um
Saber mais
Bom para mensagens voltadas para o cliente
Bom para textos de marketing de saída
Como escolher um aplicativo de mensagens de texto comercial
Há muito mais no software de mensagens de texto para negócios do que a capacidade de conversar com funcionários online. O melhor serviço de mensagens de texto para empresas combina mensagens em tempo real com recursos para trabalhar com mais eficiência. Aqui está o que procurar:
- Segurança forte.As mensagens de texto tradicionais via SMS não são criptografadas, tornando-as menos do que ideais para assuntos de negócios. Procure um software de mensagens de texto com criptografia de ponta a ponta para manter os bate-papos da empresa seguros e privados. As mensagens também nunca devem ser armazenadas nos dispositivos dos funcionários, e você deseja controlar quem tem acesso a quais conversas e quando.
- Compartilhe imagens, vídeos e arquivos .Você aproveitará melhor nossas mensagens de texto comerciais se puder compartilhar imagens, vídeos, gravações de áudio e documentos. Os trabalhadores podem compartilhar fotos de locais de trabalho e assistir a vídeos de treinamento em um só lugar.
- Privacidade para os membros da equipe .Procure um software de mensagens de texto que permita manter os números de telefone das pessoas privados de outras pessoas. Somente administradores devem ter acesso a essas informações, preferencialmente armazenadas de forma segura na nuvem.
- Conecte os chats às operações do dia a dia . Contexto importa. Ao optar por uma plataforma de gerenciamento de equipe tudo-em-um como o Connecteam, você pode criar chats sobre clientes e projetos específicos, agendas, quadros de horários, formulários de trabalho e muito mais. É a maneira mais simples de manter suas conversas organizadas.
Os 10 melhores softwares de mensagens de texto para negócios de 2023
Melhor para: mensagens de texto de negócios tudo em um
Disponível em
- Rede
- iOS
- Android
Connecteam é a melhorsolução de software de mensagens de texto tudo-em-um. Projetado especificamente para uso comercial e equipes sem escritório, ele possui todos os recursos necessários para discussões individuais e em grupo.
Vamos ver de perto tudo o que o app Connecteam tem a oferecer.
Chat de negócios seguro e sem distrações
Os funcionários que usam o aplicativo Connecteam não precisam compartilhar seus números pessoais entre si. Somente os gerentes têm acesso a essas informações e elas são armazenadas com segurança na nuvem o tempo todo.
Como gerente, você também tem controle total sobre quem pode enviar mensagens para quem e quem tem acesso a quais grupos de bate-papo (para enviar e receber mensagens). Os funcionários podem encontrar uns aos outros no diretório da empresa — mas apenas se tiverem acesso.
Além disso, o histórico de bate-papo e os arquivos, imagens e outras mídias compartilhadas são armazenados na nuvem, e não nos dispositivos dos funcionários, e não podem ser salvos ou exportados.
Ao oferecer um espaço separado para conversas profissionais, a função de bate-papo do Connecteam ajuda a manter as discussões livres de conversa privada e distrações desnecessárias. Os gerentes também podem remover conteúdo e arquivos impróprios e não relacionados ao trabalho.
Mensagens de texto ilimitadas entre os membros da equipe
Ao contrário das mensagens de texto tradicionais, onde as tarifas da operadora podem ser aplicadas e aumentar rapidamente, o Connecteam oferece mensagens ilimitadas entre os membros da equipe. Seus funcionários agradecerão por ajudar a manter a conta telefônica baixa e você nunca precisará se preocupar com cotas ou cobranças inesperadas relacionadas a mensagens.
O Connecteam também foi desenvolvido do zero para dispositivos móveis. Isso o torna uma ótima solução para equipes sem escritório e para qualquer pessoa que depende de seu telefone para se manter conectado.
Grupos de bate-papo para projetos, clientes e turnos
Connecteam permite criar diferentes chats, equipes e canais para todos os seus projetos e clientes. Isso ajuda a fornecer um contexto claro para as discussões e facilita o compartilhamento de informações e anexos relevantes.
A função Smart Groups simplifica o gerenciamento de permissões para todos os seus diferentes grupos e canais de bate-papo. Grupos inteligentes permitem que você defina regras personalizadas, como todos os novos funcionários ou todos os trabalhadores em um determinado local. Esses usuários podem ser adicionados a chats, equipes e canais.
Como o Connecteam oferece uma experiência completa, você também pode iniciar discussões sobre turnos específicos em uma programação, eventos da empresa e muito mais.
Compartilhe documentos, listas de tarefas, atualizações e muito mais
Os recursos de chat do Connecteam permitem compartilhar muito mais do que apenas texto. Você pode enviar imagens e vídeos, bem como mensagens de áudio. Os trabalhadores podem tirar uma foto de um local de trabalho em seu telefone e enviá-la para revisão ou inspeção, assistir a vídeos de instruções criados na hora por um gerente e se comunicar por meio de notas de áudio.
As opções de compartilhamento vão muito além de apenas imagens e vídeos. Você pode compartilhar documentos e artigos da base de conhecimento de sua empresa , obter feedback e informações por meio de pesquisas, formulários e relatórios de trabalho, enviar listas de verificação e tarefas e convites para eventos da empresa .
O recurso Canais também permite criar grupos de bate-papo especiais onde somente você pode enviar mensagens. Essa é uma ótima maneira de enviar mensagens para toda a empresa e toda a equipe e notificar seus funcionários sobre alterações em uma ordem de serviço ou uma tempestade iminente.
Finalmente, o recurso Atualizações permite que você envie rapidamente atualizações importantes para usuários específicos, grupos ou toda a equipe. Trabalhe mais rápido com modelos para aniversários, folha de pagamento, tutoriais e muito mais. Com sua permissão, os funcionários podem comentar sobre atualizações e oferecer feedback.
Reduza a confusão de bate-papo com ferramentas de autoatendimento para funcionários
Além de mensagens de texto e bate-papo, o Connecteam oferece várias maneiras de fornecer aos funcionários as informações de que precisam. Isso ajuda a reduzir perguntas e discussões desnecessárias e repetitivas em grupos de bate-papo.
Por exemplo, os trabalhadores podem consultar a base de conhecimento da sua empresa para protocolos de segurança, tutoriais e instruções e muito mais. Você tem armazenamento ilimitado e tudo criptografado de ponta a ponta. Você também pode anexar notas, imagens e documentos aos turnos no agendador de tarefas, enquanto as listas de verificação o mantêm atualizado sobre o progresso dos funcionários sem a necessidade de montes de mensagens.
E muito, muito mais…
Como mencionado acima, o Connecteam é uma plataforma de gerenciamento de equipe tudo-em-um. Além das funções de comunicação mencionadas acima, também inclui excelentes ferramentas para gerenciamento de tarefas e operações e recursos humanos e treinamento. O aplicativo pode ser totalmente personalizado para atender às suas necessidades de negócios e inclui suporte ao cliente excepcional.
Características principais
- Mensagens ilimitadas entre os membros da equipe
- Conversas de negócios seguras, sem distrações
- Configure chats individuais, em grupo e em equipe em segundos
- Envie arquivos, imagens, vídeo e áudio e muito mais
- Use grupos inteligentes para simplificar as permissões
- Use atualizações, listas de verificação e formulários para reduzir a conversa
Prós
- Rastreamento GPS
- Os gerentes têm permissões e controle de conteúdo
- Gratuito para empresas com 10 usuários ou menos
- Muitos recursos de negócios além de mensagens de texto
Contras
- Ainda não há bate-papo por vídeo, embora você possa enviar mensagens de vídeo
Preços
A partir deapenas US$ 29/mês para os primeiros 30 usuários Avaliação gratuita de14 dias Planogratuitodisponível
Teste gratuito de 14 dias, sem necessidade de cartão de crédito
Inicie o seu teste gratuitoBom para: mensagens voltadas para o cliente
Disponível em
- Rede
- iOS
- Android
O WhatsApp for Business é de propriedade da Meta e foi projetado especificamente para manter contato com seus clientes. Você pode configurar um perfil comercial e enviar saudações automáticas para novos clientes, organizar e filtrar mensagens recebidas e configurar respostas automáticas para perguntas frequentes.
A Plataforma de Negócios do WhatsApp é outra opção que permite a comunicação bidirecional com o cliente. Envie frases de chamariz, listas de produtos, mídia e muito mais. Avise os clientes quando o pedido for enviado ou quando eles precisarem concluir um pedido no carrinho de compras.
Saiba mais sobre o WhatsAppCaracterísticas principais
- Os clientes podem fazer pedidos no WhatsApp
- Reencaminhar clientes de autoresponders para suporte ao vivo
- Integre-se ao marketing e ao gerenciamento de relacionamento com o cliente
- Anuncie ofertas e produtos especiais
Prós
- Converta anúncios do Facebook em conversas de texto com clientes
- As primeiras 1000 conversas são gratuitas
Contras
- O preço é por conversa e pode ser caro
- Não há boas opções para mensagens de texto internas no WhatsApp Business
Preços
A partir de US$ 0,0030/conversação Avaliação gratuita: Não Plano gratuito: Não
Bom para: Textos de marketing de saída
Disponível em
- Rede
- iOS
- Android
Envie notificações de entrega, lembretes de compromissos e ofertas especiais aos clientes. Com o Sakari, você acompanha as conversas anteriores que teve com os clientes. Você pode até lançar uma campanha de marketing diretamente do painel.
O preço começa em US$ 16/mês para 500 mensagens — enviadas ou recebidas. As mensagens recebidas não são gratuitas. Isso significa que é apenas uma opção adequada para enviar notificações, em vez de oferecer suporte ao cliente por texto. Se os clientes entrarem em contato com você na plataforma, você poderá enviar notificações para o Slack, e-mail ou para sua própria plataforma de negócios.
Saiba mais sobre SakariCaracterísticas principais
- Envie mensagens de texto para dispositivos móveis ou telefones fixos do cliente
- Envie um SMS do seu e-mail
- Configuração rápida da sua conta
- Múltiplas integrações
Prós
- Fácil de usar
- Pode agendar mensagens
Contras
- Não para comunicação interna da equipe
- As mensagens recebidas não são gratuitas
Preços
A partir de US$ 16/mês Avaliação gratuita: Sim Plano gratuito: Não
Bom para: Conectar-se com clientes e membros da equipe
Disponível em
- Rede
- iOS
- Android
O RingCentral permite enviar textos de até 1.000 caracteres, permitindo que você forneça atendimento ao cliente por meio de mensagens de texto. Conecte-se por e-mail e telefone também.
Sua equipe pode enviar solicitações de reunião, links, arquivos e mensagens de marketing para leads e clientes. Integre-se ao seu programa de gerenciamento de relacionamento com o cliente ou à sua caixa de entrada. Você também pode acessar o painel do RingCentral para ver todas as mensagens entre sua equipe e seus clientes.
As mensagens de texto são ilimitadas, então você pode se conectar com uma grande base de clientes. RingCentral também permite mensagens de texto entre colegas em sua organização.
Saiba mais sobre o RingCentralCaracterísticas principais
- Videochamadas com até 200 usuários
- Correio de voz para texto para que você possa enviar mensagens com sua voz
- Compartilhe documentos como uma equipe
- Chamadas ilimitadas nos EUA e Canadá
Prós
- Análise
- Suporte técnico por mensagem e telefone
Contras
- Nenhuma versão gratuita
- Caro para equipes maiores
Preços
Começa em US$ 19,99/mês + US$ 19,99 por usuário Avaliação gratuita: Sim Plano gratuito: Não
Bom para: Equipes que precisam acompanhar os detalhes
Disponível em
- Rede
- iOS
- Android
O Slack é um sistema de mensagens que permite aos usuários criar canais para diferentes projetos ou equipes. Crie um canal para toda a equipe para enviar mensagens a todos em sua organização. Configure canais separados apenas para funções ou departamentos específicos.
Todos em um canal são notificados sempre que o canal é atualizado. Isso permite que os membros da equipe fiquem por dentro de todos os detalhes de um projeto. Por outro lado, também pode ser uma distração e dificultar o gerenciamento de um alto volume de mensagens.
Envie mensagens diretas para membros individuais da equipe instantaneamente. Participe de chamadas de vídeo ou telefone usando "Huddles".
Saiba mais sobre o SlackCaracterísticas principais
- O Slack Connect permite que você envie mensagens para pessoas de outras empresas
- Integração com Google Drive, Asana e Salesforce
- Os clipes permitem que você compartilhe vídeos curtos, áudio ou compartilhamentos de tela
- Atalhos de teclado para acessibilidade
Prós
- Use “Huddles” para conferências ou chamadas
- Organize equipes e projetos em canais
Contras
- Difícil organizar mensagens individuais
- As mensagens podem se tornar uma distração
Preços
Começa em US$ 7,25/mês + US$ 7,25 por usuário Avaliação gratuita: Sim Plano gratuito: Sim
Bom para: Empresas novas no marketing de texto
Disponível em
- Rede
- iOS
Envie textos em massa para suas campanhas de marketing com EZ Texting. Em poucos cliques, você pode enviar:
- ofertas exclusivas
- Cupons digitais e códigos de cupom
- Informações sobre concursos
- Vouchers.
O Analytics permite que você acompanhe o sucesso de cada campanha.
Cada vez que você fizer login no EZ Texting, consulte as instruções sobre como configurar campanhas e enviar textos. Você também pode ligar para a equipe de suporte para obter ajuda individual.
Importe sua lista de vendas atual e gerencie contatos no painel. Adicione detalhes pessoais sobre cada contato para personalizar cada mensagem enviada.
Saiba mais sobre o EZ TextingCaracterísticas principais
- Os clientes podem optar por não receber textos
- Até 160 caracteres para textos SMS
- Biblioteca de modelos e design para criar mensagens
- Classifique os contatos por interesses compartilhados ou outras características
Prós
- Encaminhamento de texto e mensagens de texto em massa
- Instruções claras e suporte por telefone
Contras
- Focado em mensagens de texto do consumidor em vez de mensagens internas
- Nenhum aplicativo Android
Preços
A partir de US$ 20/mês Avaliação gratuita: Sim Plano gratuito: Não
Bom para: mensagens de texto seguras
Disponível em
- Rede
- iOS
- Android
A Signal é uma organização sem fins lucrativos 501(c)(3) que oferece mensagens de texto seguras para indivíduos e empresas. Isso significa que o aplicativo é gratuito para uso comercial e pessoal. Cada mensagem é protegida por criptografia de ponta a ponta (E2EE). A empresa não usa rastreadores ou anúncios, então ninguém vê seus textos além de você.
Envie mensagens com áudio, vídeo, fotos ou arquivos. Capture informações importantes enviando um texto para si mesmo usando o recurso “note to self”. Fique conectado com chamadas de conferência de áudio e vídeo. Colabore em bate-papos em grupo. Personalize sua tela com cores, papéis de parede e temas, que podem ser diferentes para cada grupo ou projeto.
Saiba mais sobre SinalCaracterísticas principais
- As mensagens podem ser programadas para serem apagadas automaticamente após um horário definido
- Compras no aplicativo com MobileCoin
- Marcação de foto integrada
- Desfoque rostos em fotos para proteger a privacidade dos outros
Prós
- A política do Signal não permite que eles vendam dados do usuário
- Personalize mensagens com pacotes de adesivos e emojis
Contras
- Os usuários precisam digitar seu número de telefone para baixar o aplicativo
- Nenhuma opção de negócios disponível/sem recursos de negócios aprimorados
Preços
Começa em US$ 0/mês Avaliação Gratuita: Não Plano Gratuito: Sim
Bom para: Enviar notificações automatizadas de clientes
Disponível em
- Rede
- iOS
- Android
SimpleTexting é uma plataforma simplificada para enviar textos individuais ou campanhas de marketing para seus clientes. Carregue sua lista de contatos para enviar:
- Serviços de auto resposta
- Notificações via push
- enquetes
- textos programados
- Mensagens SMS diretas aos clientes.
Crie um código ou palavra-chave curto e memorável para que os clientes não precisem se lembrar do seu número para enviar uma mensagem de texto. Sempre que os clientes digitam a palavra-chave em seus telefones, eles se conectam com você.
Atualize automaticamente os clientes sobre suas ofertas com mensagens baseadas em gatilhos. Isso envia aos clientes uma mensagem específica depois de fazer uma compra ou visualizar seu site. Programe mensagens de texto para enviar suas promoções no momento certo.
Saiba mais sobre SimpleTextingCaracterísticas principais
- Sorteios de SMS para atrair novos clientes
- Um número gratuito está incluído na sua conta
- Os clientes também podem enviar mensagens de texto para um número ou código local para entrar em contato com você
- Os formulários da Web permitem que os clientes se inscrevam em sua lista de texto
Prós
- Os textos recebidos são gratuitos
- Configure em minutos
Contras
- O nível inicial de preços permite apenas 500 textos de saída
- Não projetado para se conectar com sua equipe
Preços
A partir de $ 29/mês Avaliação Gratuita: Sim Plano Gratuito: Não
Bom para: Empresas novas em mensagens de texto comerciais
Disponível em
- Rede
- iOS
- Android
O ClickSend facilita a introdução ao atendimento ao cliente por SMS com um modelo de pagamento conforme o uso. Você pode tentar oferecer suporte ao cliente baseado em texto antes de se comprometer com um serviço mais robusto. Ou use o ClickSend para campanhas de marketing ocasionais ou de fim de ano.
O aplicativo simples de mensagens de texto de negócios permite que você converse com clientes ou envie notificações por push. Reenvie e-mails como mensagens de texto com integração ao Outlook. Um dos recursos interessantes aqui é que o ClickSend permite que você se comunique com os clientes por meio de mala direta, texto, voz, e-mail e fax.
Saiba mais sobre o ClickSendCaracterísticas principais
- Dashboard para gerenciar campanhas, mensagens automáticas e textos
- Integra-se com Zapier, Salesforce, Slack e outros
- Crie campanhas de mala direta no ClickSend
- Envie faxes do ClickSend
Prós
- Garantia de 100% de disponibilidade
- As mensagens recebidas são gratuitas
Contras
- Mensagens com mais de 160 caracteres contadas automaticamente como dois textos
- Sem compartilhamento de arquivos
Preços
Começa em $ $ 0,0244/mensagem de saída Avaliação gratuita: Sim Plano gratuito: Não
Bom para: Pequenas empresas
Disponível em
- Rede
O Textedly simplifica o envio de respostas automáticas ou textos em massa. Agende as mensagens da sua equipe e acompanhe também as mensagens enviadas. O Textedly é bom para pequenas empresas porque tem opções de atendimento ao cliente para ajudar os novos a enviar mensagens de texto para empresas.
O Textedly também possui modelos de campanha de SMS para setores específicos. Por exemplo, se você estiver no negócio de planejamento de eventos, basta ajustar os modelos para esse setor para lançar seus esforços de marketing rapidamente.
Crie campanhas de marketing e ofertas exclusivas por SMS para seus clientes por meio de integrações com:
- HubSpot
- Zendesk
- folga
- Mailchimp
- Livros rápidos.
Atraia mais clientes com um formulário em seu site, para que seus leads possam se inscrever para receber mensagens suas.
Saiba mais sobre o TextedlyCaracterísticas principais
- Mensagens de texto de até 300 caracteres
- Números comerciais gratuitos para os clientes enviarem mensagens de texto
- agendamento de texto
- Envie até 30.000 mensagens por mês
Prós
- Análise de mensagens
- Textos de resposta automática
Contras
- O foco está nas mensagens do cliente, não em conectar sua equipe
- Nenhum aplicativo Android ou Apple
Preços
A partir de US$ 24/mês Avaliação gratuita: Sim Plano gratuito: Não
Compare os melhores softwares de mensagens de texto para empresas
| Tema |  | | | | | | | | | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Avaliações |   | | | | | | N / D | |  | |
| Preços | A partir de apenas US$ 29/mês para os primeiros 30 usuários | Começa em US$ 0,0030/conversa | A partir de US$ 16/mês | A partir de US$ 19,99/mês + US$ 19,99 por usuário | A partir de US$ 7,25/mês + US$ 7,25 por usuário | A partir de US$ 20/mês | Começa em $ 0/mês | A partir de US$ 29/mês | Começa em $ $ 0,0244/mensagem de saída | A partir de US$ 24/mês |
| Teste grátis | sim 14 dias | não | sim | sim | sim | sim | não | sim | sim | sim |
| Plano Gratuito | sim Até 10 usuários | não | não | não | sim | não | sim | não | não | não |
O que são mensagens de texto comerciais?
Mensagens de texto comerciais referem-se a mensagens enviadas e recebidas por colegas de trabalho. Alguns aplicativos de mensagens de texto comerciais também permitem que você envie e receba mensagens de clientes. Muitos aplicativos de mensagens comerciais permitem que você envie mensagens, arquivos, mensagens de voz e imagens em tempo real.
A Connecteam se destaca em mensagens de texto comerciais, oferecendo mensagens de texto, vídeo e áudio ilimitadas e seguras e muito mais. É a melhor plataforma de gerenciamento de equipe tudo-em-um, com ótimos recursos de comunicação.
Como funcionam as mensagens de texto comerciais?
As mensagens de texto comerciais oferecem uma maneira segura e eficaz de compartilhar informações relacionadas ao trabalho. Basta convidar os membros de sua equipe para ingressar no aplicativo e eles poderão começar a se comunicar com mais eficiência.
Como gerente, você pode usar um aplicativo como o Connecteam para criar grupos, equipes e canais para compartilhar mensagens. Você também tem mais controle sobre as mensagens que os trabalhadores enviam e para quem eles podem enviá-las. É importante ressaltar que você poderá remover qualquer conteúdo impróprio ou não relacionado ao trabalho.
Recursos empresariais adicionais permitem que você se comunique com mais eficiência do que com mensagens de texto tradicionais. Atualizações e convites para eventos empresariais ricos em recursos e para toda a empresa, por exemplo, são mais impactantes do que uma simples mensagem de texto. A capacidade de enviar imagens, vídeos, listas de verificação, formulários e pesquisas ajuda a tornar a comunicação com sua equipe mais fácil e eficiente.
Independentemente do tamanho da sua empresa ou do setor em que você opera, o software de mensagens de texto comercial certo pode ajudar a simplificar todas as suas comunicações.
Os benefícios das mensagens de texto comerciais
Há muitos benefícios nas mensagens de texto comerciais. Aqui estão alguns dos mais importantes.
Comunique-se instantaneamente de qualquer lugar
O software de mensagens de texto para negócios permite que você se comunique instantaneamente com sua equipe, não importa onde você esteja ou qual dispositivo esteja usando. Você pode enviar mensagens e compartilhar arquivos, esteja escrevendo de seu telefone, tablet, celular ou computador. Isso ajuda a eliminar muitos dos problemas de comunicação mais comuns que resultam em atrasos e confusão.
Mantenha todas as suas discussões de negócios em um só lugar
Os trabalhadores que não recebem uma solução de mensagens de texto de negócios adequada para discutir projetos, alternar turnos ou fazer perguntas o farão usando serviços de mensagens privadas. Isso deixa as empresas fora da conversa e torna difícil garantir que as mensagens sejam precisas e apropriadas. A melhor maneira de evitar isso é com uma solução de mensagens de texto de negócios simples e intuitiva, onde os funcionários podem discutir negócios, sem as distrações de conversas particulares. Além disso, você terá melhor controle sobre quem pode enviar mensagens para quem. E você poderá remover mensagens incorretas ou inapropriadas.
As conversas permanecem seguras
As empresas sempre precisam estar cientes de como as informações da empresa estão sendo compartilhadas e com quem. O software de mensagens de texto oferece maior controle sobre suas informações.
Por exemplo, as conversas podem ser mantidas na nuvem, em vez dos dispositivos dos usuários, e a capacidade de compartilhar ou exportar conversas pode ser desativada. Da mesma forma, os grupos de bate-papo e as permissões garantem que ninguém veja as conversas que não são relevantes para eles.
Automatize mensagens e envie atualizações oportunas
As plataformas de mensagens de texto comerciais facilitam a automatização da entrega de mensagens importantes ou urgentes. Por exemplo, você pode agendar uma série de mensagens para enviar a indivíduos ou grupos antes de um evento importante, como um dia de treinamento.
Enviar atualizações para grupos ou toda a sua organização também será mais fácil, e recursos extras, como comentários e reações, promovem um senso de comunidade e fornecem acesso a comentários importantes. Com alguns aplicativos, como o Connecteam, as atualizações podem ser feitas para aparecer na frente e no centro dos dispositivos dos funcionários, garantindo que informações importantes nunca sejam perdidas .
Mensagens de texto de negócios ajudam você a manter registros melhores
Telefonemas, reuniões presenciais e videoconferências não registram automaticamente o que está sendo dito. Enviar mensagens de texto significa que há um registro preciso de quem entrou em contato com você, quando eles enviaram mensagens de texto e o que foi dito. Se você compartilhou uma visão brilhante ou chegou a uma decisão importante, com as mensagens de texto, você sempre pode voltar e revisar os detalhes.
Quanto custa a mensagem de texto comercial?
O preço do software de mensagens de texto comerciais geralmente é por volume. Você pode pagar um preço definido por um número específico de textos recebidos e enviados. No entanto, alguns aplicativos cobram apenas pelo número de mensagens enviadas.
Existem aplicativos que cobram por mês e por usuário, embora isso seja menos comum. Por exemplo, os planos do RingCentral começam em US$ 19,99/mês, mais US$ 19,99 extras por mês para cada usuário adicional.
Connecteam é o melhor valor para a maioria das organizações.Égratuito para empresas com 10 funcionários ou menos e inclui mensagens ilimitadas para todos. Os planos pagos da Connecteamcomeçam em apenas $ 29 por mês para 30 funcionários e apenas $ 0,50 por mês para cada funcionário adicional.
O melhor de tudo é que o Connecteam inclui muito mais do que um recurso de mensagens. Você tem acesso a recursos de agendamento, um diretório da empresa, programas personalizáveis de treinamento de funcionários, funcionalidade de registro de entrada e saída e muito mais.
perguntas frequentes
Quando uma empresa deve usar um software de mensagens de texto?
As empresas com funcionários remotos vão querer começar a usar um serviço de mensagens de texto imediatamente para se manterem conectadas facilmente com os funcionários .É a melhor maneira de conectar todos os seus funcionários de maneira segura.
O software de mensagens de negócios pode ser usado em diferentes dispositivos?
O software varia, mas muitos serviços podem ser usados em tablets, celulares e outros dispositivos Android e iOS. Muitos também podem ser usados de qualquer computador com conexão à Internet.O Conneteam funciona em iOS, Android e Web , para que você possa acessá-lo de quase todos os dispositivos modernos.
Qual é o melhor serviço de mensagens de texto para empresas?
Connecteam é o melhor serviço de mensagens de texto empresarial.Ele oferece uma incrível variedade de ferramentas de comunicação para compartilhar informações, promover a cultura da empresa e garantir que todos tenham as informações de que precisam, quando precisam.
O resultado final do software de mensagens de texto para negócios
As empresas querem melhorar a experiência do funcionário e do cliente. Para empresas com equipes remotas, conectar-se com os funcionários é crucial. Com funcionários no campo, e não no escritório, uma forma confiável de conexão garante que você funcione como uma equipe.
Os serviços de mensagens de texto de negócios certos permitem que você fique conectado com funcionários ou clientes. Eles ajudam você a lidar com oportunidades e problemas em tempo real.
O Connecteam é o melhor aplicativo de mensagens de texto completo para empresas que procuram um software de mensagens de texto comercial para comunicação interna. Suas conversas são privadas e seguras, e você tem controle total sobre quem pode entrar em contato com quem. Além disso, o Connecteam vem com recursos excelentes para gerenciamento de tarefas e operações, treinamento e integração, agendamento e folha de pagamento e muito mais.