I 10 migliori software di messaggistica di testo aziendale 2023 (iPhone e Android)
Pubblicato: 2023-01-31Connetti il tuo team con le migliori opzioni di messaggistica di testo aziendale nel 2023. Copriamo tutte le soluzioni di cui hai bisogno per le chat di gruppo, la messaggistica diretta, i messaggi dei clienti e la collaborazione.
Comunicare in modo efficace con il tuo team è essenziale per il successo della tua attività. Le app di messaggistica sono un'ottima soluzione perché ti consentono di connetterti istantaneamente con tutto il tuo team, indipendentemente da dove si trovino. Ciò li rende particolarmente utili per coordinare una forza lavoro senza scrivania e in prima linea.
Le migliori app di messaggistica aziendale includono anche potenti funzionalità per la condivisione di informazioni con il tuo team, anche quando è impossibile incontrarsi di persona. Puoi inviare facilmente messaggi individuali e aggiornamenti a livello aziendale e creare chat di gruppo per diversi progetti e attività.
Abbiamo esaminato le10 migliori soluzioni software di messaggistica aziendale e ti mostreremo come scegliere l'opzione giusta per la tua attività.
Se non hai il tempo di leggere la nostra ricerca, passa alla nostra rapida tabella di confronto.
Le nostre migliori scelte
Ideale per i messaggi di testo aziendali all-in-one
Per saperne di più
Buono per la messaggistica rivolta al cliente
Buono per i testi di marketing in uscita
Come scegliere un'app di messaggistica di testo aziendale
C'è molto di più nel software di messaggistica aziendale oltre alla possibilità di chattare con i lavoratori online. Il miglior servizio di messaggistica di testo per le aziende combina la messaggistica in tempo reale con funzionalità per lavorare in modo più efficiente. Ecco cosa cercare:
- Forte sicurezza.I messaggi di testo tradizionali tramite SMS non sono crittografati, il che li rende meno che ideali per le questioni aziendali. Cerca software di messaggistica di testo con crittografia end-to-end per mantenere le chat aziendali sicure e private. I messaggi non dovrebbero mai essere archiviati nemmeno sui dispositivi dei lavoratori e vorrai essere in grado di controllare chi ha accesso a quali conversazioni e quando.
- Condividi immagini, video e file .Otterrai di più dai nostri messaggi di testo aziendali se puoi condividere immagini, video, registrazioni audio e documenti. I lavoratori possono condividere immagini di cantieri e guardare video di formazione in un unico posto.
- Privacy per i membri del team .Cerca un software di messaggistica di testo che ti consenta di mantenere privati i numeri di telefono delle persone dagli altri. Solo gli amministratori dovrebbero avere accesso a queste informazioni, preferibilmente archiviate in modo sicuro nel cloud.
- Collega le chat alle operazioni quotidiane . Il contesto conta. Optando per una piattaforma di gestione del team all-in-one come Connecteam, puoi creare chat su clienti e progetti specifici, programmi, schede attività, moduli di lavoro e altro ancora. È il modo più semplice per organizzare le tue conversazioni.
I 10 migliori software di messaggistica di testo aziendali del 2023
Ideale per: messaggistica di testo aziendale all-in-one
Disponibile su
- ragnatela
- iOS
- Androide
Connecteam è la miglioresoluzione software di messaggistica di testo all-in-one. Progettato specificamente per l'uso aziendale e per i team senza postazione, dispone di tutte le funzionalità necessarie per le discussioni individuali e di gruppo.
Diamo un'occhiata più da vicino a tutto ciò che l'app Connecteam ha da offrire.
Chat aziendale sicura e senza distrazioni
I dipendenti che utilizzano l'app Connecteam non hanno bisogno di condividere i loro numeri personali tra loro. Solo i manager hanno accesso a queste informazioni, che sono sempre archiviate in modo sicuro nel cloud.
In qualità di manager, hai anche il pieno controllo su chi può inviare messaggi a chi e chi ha accesso a quali gruppi di chat (sia per l'invio che per la ricezione di messaggi). I lavoratori possono trovarsi l'un l'altro nella directory aziendale, ma solo se hanno ottenuto l'accesso.
Inoltre, la cronologia delle chat e i file, le immagini e altri media condivisi vengono archiviati nel cloud anziché sui dispositivi dei lavoratori e non possono essere salvati o esportati.
Offrendo uno spazio separato per le conversazioni professionali, la funzione chat di Connecteam aiuta a mantenere le discussioni libere da chiacchiere private e inutili distrazioni. I gestori possono rimuovere anche contenuti e file inappropriati e non correlati al lavoro.
Messaggi di testo illimitati tra i membri del team
A differenza dei tradizionali messaggi di testo, in cui le tariffe dell'operatore possono essere applicate e sommate rapidamente, Connecteam offre messaggi illimitati tra i membri del team. I tuoi dipendenti ti ringrazieranno per aver contribuito a mantenere bassa la bolletta del telefono e non dovrai mai preoccuparti di quote o addebiti a sorpresa relativi alla messaggistica.
Connecteam è stato creato da zero anche per i dispositivi mobili. Questo lo rende un'ottima soluzione per i team senza scrivania e per chiunque faccia affidamento sul proprio telefono per rimanere in contatto.
Gruppi di chat per progetti, clienti e turni
Connecteam ti consente di creare diverse chat, team e canali per tutti i tuoi progetti e clienti. Ciò aiuta a fornire un contesto chiaro per le discussioni e semplifica la condivisione di informazioni e allegati pertinenti.
La funzione Gruppi intelligenti semplifica la gestione delle autorizzazioni per tutti i diversi gruppi e canali di chat. I gruppi intelligenti ti consentono di definire regole personalizzate, come tutti i nuovi dipendenti o tutti i lavoratori in una determinata sede. Questi utenti possono quindi essere aggiunti a chat, team e canali.
Poiché Connecteam offre un'esperienza all-in-one, puoi anche avviare discussioni su turni specifici in un programma, eventi aziendali e altro ancora.
Condividi documenti, elenchi di attività, aggiornamenti e altro ancora
Le funzionalità di chat di Connecteam consentono di condividere molto di più del semplice testo. Puoi inviare immagini e video così come messaggi audio. I lavoratori possono scattare una foto di un cantiere sul proprio telefono e inviarla per la revisione o l'ispezione, guardare video dimostrativi creati al volo da un manager e comunicare tramite note audio.
Tuttavia, le opzioni di condivisione vanno ben oltre le immagini e i video. Puoi condividere documenti e articoli dalla knowledge base della tua azienda , raccogliere feedback e informazioni tramite sondaggi, moduli e rapporti di lavoro, inviare liste di controllo e attività e inviti a eventi aziendali .
La funzione Canali ti consente anche di creare gruppi di chat speciali in cui solo tu puoi inviare messaggi. Questo è un ottimo modo per inviare messaggi a tutta l'azienda e al team e notificare ai dipendenti le modifiche a un ordine di lavoro o un fronte di tempesta in arrivo.
Infine, la funzione Aggiornamenti ti consente di inviare rapidamente aggiornamenti importanti a utenti, gruppi o all'intero team specifici. Lavora più velocemente con modelli per compleanni, buste paga, tutorial e altro ancora. Con la tua autorizzazione, i lavoratori possono commentare gli aggiornamenti e offrire feedback.
Riduci l'ingombro delle chat con strumenti self-service per i dipendenti
Oltre ai messaggi di testo e alla chat, Connecteam offre una varietà di modi per fornire ai lavoratori le informazioni di cui hanno bisogno. Questo aiuta a ridurre le domande e le discussioni inutili e ripetitive nei gruppi di chat.
Ad esempio, i lavoratori possono consultare la knowledge base della tua azienda per protocolli di sicurezza, esercitazioni e istruzioni e altro ancora. Hai spazio di archiviazione illimitato ed è tutto crittografato end-to-end. Puoi anche allegare note, immagini e documenti ai turni nel pianificatore di lavoro, mentre le liste di controllo ti tengono aggiornato sui progressi dei lavoratori senza la necessità di un mucchio di messaggi.
E molto, molto altro...
Come accennato in precedenza, Connecteam è una piattaforma di gestione del team all-in-one. Oltre alle funzioni di comunicazione sopra menzionate, include anche strumenti eccezionali per la gestione delle attività e delle operazioni, le risorse umane e la formazione. L'app può essere completamente personalizzata per soddisfare le tue esigenze aziendali e include un'eccezionale assistenza clienti.
Caratteristiche principali
- Messaggistica illimitata tra i membri del team
- Conversazioni aziendali sicure, prive di distrazioni
- Configura chat individuali, di gruppo e di gruppo in pochi secondi
- Invia file, immagini, video e audio e altro ancora
- Utilizza i gruppi smart per semplificare le autorizzazioni
- Utilizza aggiornamenti, liste di controllo e moduli per ridurre le chiacchiere
Professionisti
- Tracciamento GPS
- I gestori hanno autorizzazioni e controllo dei contenuti
- Gratuito per le aziende con 10 o meno utenti
- Molte funzionalità aziendali oltre ai messaggi di testo
Contro
- Nessuna chat video ancora, anche se puoi inviare messaggi video
Prezzi
A partire dasoli $29/mese per i primi 30 utenti Prova gratuitadi 14 giorni Piano gratuito disponibile
Prova gratuita di 14 giorni, nessuna carta di credito richiesta
Inizia la tua prova gratuitaBuono per: messaggistica rivolta al cliente
Disponibile su
- ragnatela
- iOS
- Androide
WhatsApp for Business è di proprietà di Meta ed è stato progettato appositamente per rimanere in contatto con i tuoi clienti. Puoi impostare un profilo aziendale e inviare saluti automatici ai nuovi clienti, organizzare e filtrare i messaggi in arrivo e impostare risposte automatiche per le domande frequenti.
La piattaforma aziendale di WhatsApp è un'altra opzione che consente la comunicazione bidirezionale con i clienti. Invia inviti all'azione, elenchi di prodotti, contenuti multimediali e altro ancora. Fai sapere ai clienti quando il loro ordine viene spedito o quando devono completare un ordine del carrello.
Ulteriori informazioni su WhatsAppCaratteristiche principali
- I clienti possono effettuare ordini su WhatsApp
- Reindirizza i clienti dagli autorisponditori al supporto dal vivo
- Integrazione con il marketing e la gestione delle relazioni con i clienti
- Annunciare offerte speciali e prodotti
Professionisti
- Converti gli annunci di Facebook in conversazioni di testo con i clienti
- Le prime 1000 conversazioni sono gratuite
Contro
- Il prezzo è per conversazione e può diventare costoso
- Nessuna buona opzione per gli SMS interni in WhatsApp Business
Prezzi
A partire da $ 0,0030/ conversazione Prova gratuita: No Piano gratuito: No
Buono per: testi di marketing in uscita
Disponibile su
- ragnatela
- iOS
- Androide
Invia notifiche di consegna, promemoria di appuntamenti e offerte speciali ai clienti. Con Sakari, tieni traccia delle conversazioni passate che hai avuto con i clienti. Puoi persino lanciare una campagna di marketing direttamente dalla dashboard.
Il prezzo parte da $ 16 al mese per 500 messaggi inviati o ricevuti. I messaggi in entrata non sono gratuiti. Ciò significa che è solo un'opzione adatta per l'invio di notifiche piuttosto che per offrire assistenza clienti via SMS. Se i clienti ti contattano sulla piattaforma, puoi ricevere notifiche inviate a Slack, e-mail o alla tua piattaforma aziendale.
Scopri di più su SacariCaratteristiche principali
- Invia SMS ai dispositivi mobili o ai telefoni fissi dei clienti
- Invia un SMS dalla tua email
- Configurazione rapida del tuo account
- Molteplici integrazioni
Professionisti
- Facile da usare
- Può programmare i messaggi
Contro
- Non per la comunicazione interna del team
- I messaggi in entrata non sono gratuiti
Prezzi
A partire da $ 16/mese Prova gratuita: Sì Piano gratuito: No
Buono per: connettersi con clienti e membri del team
Disponibile su
- ragnatela
- iOS
- Androide
RingCentral ti consente di inviare messaggi di testo fino a 1000 caratteri, consentendoti di fornire il servizio clienti tramite messaggi di testo. Connettiti anche tramite e-mail e telefono.
Il tuo team può inviare convocazioni di riunioni, collegamenti, file e messaggi di marketing a lead e clienti. Integralo con il tuo programma di gestione delle relazioni con i clienti o con la tua casella di posta. Puoi anche accedere alla dashboard di RingCentral per vedere tutti i messaggi tra il tuo team e i tuoi clienti.
I messaggi di testo sono illimitati, quindi puoi connetterti con un'ampia base di clienti. RingCentral consente anche di inviare messaggi di testo tra colleghi della tua organizzazione.
Ulteriori informazioni su RingCentralCaratteristiche principali
- Riunioni video con un massimo di 200 utenti
- Segreteria al testo in modo da poter inviare messaggi con la tua voce
- Condividi i documenti come una squadra
- Chiamate illimitate negli Stati Uniti e in Canada
Professionisti
- Analitica
- Supporto tecnico tramite messaggi e telefono
Contro
- Nessuna versione gratuita
- Costoso per squadre più grandi
Prezzi
A partire da $ 19,99/mese + $ 19,99 per utente Prova gratuita: Sì Piano gratuito: No
Buono per: squadre che devono tenere traccia dei dettagli
Disponibile su
- ragnatela
- iOS
- Androide
Slack è un sistema di messaggistica che consente agli utenti di creare canali per diversi progetti o team. Crea un canale per tutti i team per inviare messaggi a tutti i membri della tua organizzazione. Imposta canali separati solo per ruoli o reparti specifici.
Tutti in un canale ricevono una notifica ogni volta che il canale viene aggiornato. Ciò consente ai membri del team di rimanere aggiornati su ogni dettaglio di un progetto. L'aspetto negativo è che può anche distrarre e rendere più difficile la gestione di un volume elevato di messaggi.
Invia istantaneamente messaggi diretti ai singoli membri del team. Salta su videochiamate o telefonate utilizzando "Huddles".
Scopri di più su SlackCaratteristiche principali
- Slack Connect ti consente di inviare messaggi a persone di altre società
- Integrazione con Google Drive, Asana e Salesforce
- I clip ti consentono di condividere brevi video, audio o condivisioni dello schermo
- Scorciatoie da tastiera per l'accessibilità
Professionisti
- Usa "Huddles" per conferenze o chiamate
- Organizza team e progetti in canali
Contro
- Difficile organizzare i singoli messaggi
- I messaggi possono diventare fonte di distrazione
Prezzi
A partire da $ 7,25/mese + $ 7,25 per utente Prova gratuita: Sì Piano gratuito: Sì
Buono per: aziende nuove al marketing testuale
Disponibile su
- ragnatela
- iOS
Invia messaggi di massa per le tue campagne di marketing con EZ Texting. In pochi click puoi inviare:
- Offerte esclusive
- Coupon digitali e codici coupon
- Informazioni sui concorsi
- Buoni.
Analytics ti consente di monitorare il successo di ogni campagna.
Ogni volta che accedi a EZ Texting, vedi le istruzioni su come impostare campagne e inviare messaggi. Puoi anche chiamare il team di supporto per un aiuto individuale.
Importa la tua attuale lista di vendita e gestisci i contatti dalla dashboard. Aggiungi dettagli personali su ogni contatto per personalizzare ogni messaggio che invii.
Ulteriori informazioni su EZ SMSCaratteristiche principali
- I clienti possono scegliere di non ricevere messaggi
- Fino a 160 caratteri per i testi SMS
- Libreria di modelli e design per la creazione di messaggi
- Ordina i contatti per interessi condivisi o altre caratteristiche
Professionisti
- Inoltro di testo e sms di massa
- Istruzioni chiare e supporto telefonico
Contro
- Incentrato sui messaggi di testo dei consumatori piuttosto che sui messaggi interni
- Nessuna app per Android
Prezzi
A partire da $ 20/mese Prova gratuita: Sì Piano gratuito: No
Buono per: SMS sicuri
Disponibile su
- ragnatela
- iOS
- Androide
Signal è un'organizzazione senza scopo di lucro 501(c)(3) che offre messaggi di testo sicuri per privati e aziende. Ciò significa che l'app è gratuita per uso aziendale e personale. Ogni messaggio è protetto dalla crittografia end-to-end (E2EE). L'azienda non utilizza tracker o annunci, quindi nessuno vede i tuoi messaggi tranne te.
Invia messaggi con audio, video, immagini o file. Cattura informazioni importanti inviando un messaggio a te stesso utilizzando la funzione "nota per te stesso". Rimani connesso con chiamate in audio e videoconferenza. Collabora alle chat di gruppo. Personalizza il tuo schermo con colori, sfondi e temi, che possono essere diversi per ogni gruppo o progetto.
Scopri di più su SegnaleCaratteristiche principali
- I messaggi possono essere programmati per l'autocancellazione dopo un tempo prestabilito
- Acquisti in-app con MobileCoin
- Markup fotografico integrato
- Sfoca i volti nelle foto per proteggere la privacy degli altri
Professionisti
- La politica di Signal non consente loro di vendere i dati degli utenti
- Personalizza i messaggi con pacchetti di adesivi ed emoji
Contro
- Gli utenti devono inserire il proprio numero di telefono per scaricare l'app
- Nessuna opzione aziendale disponibile/nessuna funzionalità aziendale avanzata
Prezzi
A partire da $ 0/mese Prova gratuita: No Piano gratuito: Sì
Buono per: inviare notifiche automatiche ai clienti
Disponibile su
- ragnatela
- iOS
- Androide
SimpleTexting è una piattaforma semplificata per l'invio di singoli testi o campagne di marketing ai tuoi clienti. Carica la tua lista di contatti per inviare:
- Risponditori automatici
- Notifiche push
- Sondaggi
- Testi programmati
- SMS diretti ai clienti.
Crea un codice o una parola chiave breve e memorabile in modo che i clienti non debbano ricordare il tuo numero per inviarti un messaggio. Ogni volta che i clienti digitano la parola chiave nel telefono, si connettono con te.
Aggiorna automaticamente i clienti sulle tue offerte con messaggi basati su trigger. Questo invia ai clienti un messaggio specifico dopo aver effettuato un acquisto o visualizzato il tuo sito. Pianifica gli SMS per inviare le tue promozioni al momento giusto.
Ulteriori informazioni su SimpleTextingCaratteristiche principali
- Lotteria SMS per attirare nuovi clienti
- Un numero verde è incluso nel tuo account
- I clienti possono anche inviare messaggi di testo a un numero o codice locale per contattarti
- I moduli Web consentono ai clienti di iscriversi al tuo elenco di testo
Professionisti
- I messaggi in arrivo sono gratuiti
- Installazione in pochi minuti
Contro
- Il livello di prezzo iniziale consente solo 500 messaggi in uscita
- Non progettato per connettersi con il tuo team
Prezzi
A partire da $ 29/mese Prova gratuita: Sì Piano gratuito: No
Buono per: aziende nuove ai messaggi di testo aziendali
Disponibile su
- ragnatela
- iOS
- Androide
ClickSend rende facile iniziare a utilizzare il servizio clienti SMS con un modello pay-as-you-go. Puoi provare a offrire assistenza clienti basata su testo prima di impegnarti in un servizio più affidabile. In alternativa, utilizza ClickSend per campagne di marketing occasionali o durante le festività.
La semplice app di messaggistica di testo aziendale ti consente di chattare con i clienti o inviare notifiche push. Invia nuovamente le e-mail come messaggi di testo con l'integrazione con Outlook. Una delle caratteristiche interessanti qui è che ClickSend ti consente di comunicare con i clienti tramite posta ordinaria, testo, voce, e-mail e fax.
Ulteriori informazioni su ClickSendCaratteristiche principali
- Dashboard per gestire campagne, messaggi automatizzati e SMS
- Si integra con Zapier, Salesforce, Slack e altri
- Crea campagne di posta diretta in ClickSend
- Invia fax da ClickSend
Professionisti
- Garanzia di operatività al 100%.
- I messaggi in entrata sono gratuiti
Contro
- I messaggi di oltre 160 caratteri vengono conteggiati automaticamente come due testi
- Nessuna condivisione di file
Prezzi
A partire da $ $ 0,0244/messaggio in uscita Prova gratuita: Sì Piano gratuito: No
Buono per: piccole imprese
Disponibile su
- ragnatela
Textedly semplifica l'invio di risposte automatiche o messaggi di massa. Pianifica i messaggi del tuo team e tieni traccia anche dei messaggi inviati. Textedly è utile per le piccole imprese perché ha opzioni di servizio clienti per aiutare i nuovi sms aziendali.
Textedly ha anche modelli di campagne SMS per settori specifici. Ad esempio, se operi nel settore della pianificazione di eventi, modifica semplicemente i modelli per quel settore per avviare rapidamente le tue iniziative di marketing.
Crea campagne di marketing e offerte SMS esclusive per i tuoi clienti attraverso integrazioni con:
- HubSpot
- Zendesk
- Allentato
- Mailchimp
- Libri veloci.
Attira più clienti con un modulo sul tuo sito Web, in modo che i tuoi lead possano registrarsi per ricevere messaggi da te.
Ulteriori informazioni su SMSCaratteristiche principali
- Messaggi di testo fino a 300 caratteri
- Numeri verdi aziendali a cui i clienti possono inviare messaggi di testo
- Programmazione del testo
- Invia fino a 30.000 messaggi al mese
Professionisti
- Analisi dei messaggi
- Testi di risposta automatica
Contro
- L'attenzione si concentra sulla messaggistica dei clienti, non sul collegamento del tuo team
- Nessuna app per Android o Apple
Prezzi
A partire da $ 24/mese Prova gratuita: Sì Piano gratuito: No
Confronta i migliori software di messaggistica di testo aziendali
| Argomento |  | | | | | | | | | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Recensioni |   | | | | | | N / A | |  | |
| Prezzi | A partire da soli $ 29 al mese per i primi 30 utenti | A partire da $ 0,0030/ conversazione | A partire da $ 16 al mese | A partire da $ 19,99 al mese + $ 19,99 per utente | A partire da $ 7,25/mese + $ 7,25 per utente | A partire da $ 20 al mese | A partire da $ 0 al mese | A partire da $ 29 al mese | A partire da $ $0,0244/messaggio in uscita | A partire da $ 24 al mese |
| Prova gratuita | sì 14 giorni | No | sì | sì | sì | sì | No | sì | sì | sì |
| Piano gratuito | sì Fino a 10 utenti | No | No | No | sì | No | sì | No | No | No |
Che cos'è la messaggistica di testo aziendale?
I messaggi di testo aziendali si riferiscono ai messaggi inviati e ricevuti dai colleghi. Alcune app di messaggistica di testo aziendali ti consentono anche di inviare e ricevere messaggi dai clienti. Molte app di messaggistica aziendale ti consentono di inviare messaggi, file, messaggi vocali e immagini in tempo reale.
Connecteam eccelle nella messaggistica di testo aziendale offrendo messaggi di testo, video e audio illimitati e sicuri e molto altro. È la migliore piattaforma di gestione del team all-in-one, con ottime funzionalità di comunicazione.
Come funzionano i messaggi di testo aziendali?
I messaggi di testo aziendali offrono un modo sicuro ed efficace per condividere informazioni relative al lavoro. Invita semplicemente i membri del tuo team a unirsi all'app e saranno in grado di iniziare a comunicare in modo più efficace.
In qualità di manager, puoi utilizzare un'app come Connecteam per creare gruppi, team e canali per la condivisione dei messaggi. Hai anche un maggiore controllo sui messaggi che i lavoratori inviano e a chi possono inviarli. È importante sottolineare che sarai in grado di rimuovere qualsiasi contenuto inappropriato o non correlato al lavoro.
Funzionalità aziendali aggiuntive ti consentono di comunicare in modo più efficace rispetto ai tradizionali messaggi di testo. Gli aggiornamenti e gli inviti a eventi aziendali ricchi di funzionalità, ad esempio, hanno più impatto di un semplice messaggio di testo. La possibilità di inviare immagini, video, liste di controllo, moduli e sondaggi contribuisce a rendere più semplice ed efficiente la comunicazione con il tuo team.
Indipendentemente dalle dimensioni della tua azienda o dal settore in cui operi, il giusto software di messaggistica di testo aziendale può aiutarti a semplificare tutte le tue comunicazioni.
I vantaggi dei messaggi di testo aziendali
Ci sono molti vantaggi per i messaggi di testo aziendali. Ecco alcuni dei più importanti.
Comunica istantaneamente da qualsiasi luogo
Il software di messaggistica di testo aziendale ti consente di comunicare istantaneamente con il tuo team, indipendentemente da dove ti trovi o dal dispositivo che stai utilizzando. Puoi inviare messaggi e condividere file sia che tu stia scrivendo dal tuo telefono, da un tablet o da un computer portatile o desktop. Ciò consente di eliminare molti dei problemi di comunicazione più comuni che provocano ritardi e confusione.
Mantieni tutte le tue discussioni di lavoro in un unico posto
I lavoratori a cui non viene fornita una soluzione di messaggistica aziendale adeguata per discutere di progetti, cambiare turno o porre domande lo faranno utilizzando servizi di messaggistica privata. Ciò esclude le aziende dalla conversazione e rende difficile garantire che i messaggi siano accurati e appropriati. Il modo migliore per evitare questo è con una soluzione di messaggistica di testo aziendale semplice e intuitiva in cui i dipendenti possono discutere di affari, senza le distrazioni delle chiacchiere private. Inoltre, avrai un migliore controllo su chi può inviare messaggi a chi. E sarai in grado di rimuovere i messaggi errati o inappropriati.
Le conversazioni rimangono al sicuro
Le aziende devono sempre essere consapevoli di come vengono condivise le informazioni aziendali e con chi. Il software di messaggistica di testo ti offre un maggiore controllo sulle tue informazioni.
Ad esempio, le conversazioni possono essere mantenute nel cloud, anziché sui dispositivi degli utenti, e la possibilità di condividere o esportare le conversazioni può essere disattivata. Allo stesso modo, i gruppi di chat e le autorizzazioni assicurano che nessuno veda conversazioni che non sono rilevanti per loro.
Automatizza i messaggi e invia aggiornamenti tempestivi
Le piattaforme di messaggistica di testo aziendali semplificano l'automazione della consegna di messaggi importanti o urgenti. Ad esempio, puoi programmare una serie di messaggi da inviare a singoli o gruppi che precedono un evento importante, come una giornata di formazione.
Anche l'invio di aggiornamenti ai gruppi o all'intera organizzazione sarà più semplice e funzionalità extra come commenti e reazioni favoriscono un senso di comunità e ti danno accesso a feedback importanti. Con alcune app, come Connecteam, è possibile fare in modo che gli aggiornamenti appaiano in primo piano sui dispositivi dei lavoratori, assicurando che le informazioni importanti non vengano mai perse .
I messaggi di testo aziendali ti aiutano a tenere registri migliori
Le telefonate, le riunioni di persona e le videoconferenze non registrano automaticamente ciò che viene detto. Inviare SMS significa che c'è una registrazione accurata di chi ti ha contattato, quando ha inviato un messaggio e cosa è stato detto. Che tu abbia condiviso un'intuizione brillante o preso una decisione importante, con gli SMS puoi sempre tornare indietro e rivedere i dettagli.
Quanto costa la messaggistica di testo aziendale?
I prezzi per il software di messaggistica aziendale sono in genere in base al volume. Potresti pagare un prezzo fisso per un numero specifico di messaggi in entrata e in uscita. Tuttavia, alcune app ti addebitano solo il numero di messaggi in uscita che invii.
Ci sono app che ti fanno pagare al mese e per utente, anche se questo è meno comune. Ad esempio, i piani RingCentral partono da $ 19,99 al mese più altri $ 19,99 al mese per ogni utente aggiuntivo.
Connecteam è il valore migliore per la maggior parte delle organizzazioni.Ègratuito per le aziende con 10 o meno dipendenti e include messaggistica illimitata per tutti. I piani a pagamento di Connecteampartono da soli $ 29 al mese per 30 dipendenti e solo $ 0,50 al mese per ogni dipendente aggiuntivo.
Soprattutto, Connecteam include molto più di una funzione di messaggistica. Hai accesso a funzionalità di pianificazione, una directory aziendale, programmi di formazione dei dipendenti personalizzabili, funzionalità di timbratura in entrata e in uscita e altro ancora.
Domande frequenti
Quando un'azienda dovrebbe utilizzare un software di messaggistica di testo?
Le aziende con dipendenti senza scrivania vorranno iniziare a utilizzare subito un servizio di messaggistica per rimanere facilmente in contatto con i lavoratori .È il modo migliore per connettere tutti i tuoi dipendenti in modo sicuro.
Il software di messaggistica aziendale può essere utilizzato da dispositivi diversi?
Il software varia, ma molti servizi possono essere utilizzati su tablet, telefoni cellulari e altri dispositivi Android e iOS. Molti possono essere utilizzati anche da qualsiasi computer con una connessione Internet.Conneteam funziona su iOS, Android e Web , quindi puoi accedervi da quasi tutti i dispositivi moderni.
Qual è il miglior servizio di messaggistica di testo aziendale?
Connecteam è il miglior servizio di messaggistica di testo aziendale.Offre un'incredibile gamma di strumenti di comunicazione per condividere informazioni, promuovere la cultura aziendale e garantire a tutti le informazioni di cui hanno bisogno, quando ne hanno bisogno.
La linea di fondo sul software di messaggistica di testo aziendale
Le aziende vogliono migliorare sia l'esperienza dei dipendenti che quella dei clienti. Per le aziende con team senza scrivania, il collegamento con i lavoratori è fondamentale. Con i dipendenti sul campo piuttosto che in ufficio, una forma di connessione affidabile ti assicura di lavorare come una squadra.
I giusti servizi di messaggistica aziendale ti consentono di rimanere in contatto con dipendenti o clienti. Ti aiutano ad affrontare opportunità e problemi in tempo reale.
Connecteam è la migliore app di messaggistica di testo all-in-one per le aziende che cercano un software di messaggistica di testo aziendale per la comunicazione interna. Le tue conversazioni sono private e sicure e hai il pieno controllo su chi può contattare chi. Inoltre, Connecteam è dotato di funzionalità eccezionali per la gestione e le operazioni delle attività, la formazione e l'onboarding, la pianificazione e il libro paga e molto altro ancora.