6 motive pentru care cumpărarea pe liste de e-mail este o investiție proastă

Dacă vă gândiți să cumpărați o listă de e-mail, gândiți-vă din nou! Construirea unei liste de e-mail de succes cu valoare pe termen lung este o propunere de calitate peste cantitate care necesită răbdare și perseverență.

Companiile care folosesc e-mailul pentru a alimenta clienții potențiali generează cu 50% mai mulți clienți potențiali pregătiți pentru vânzări la un cost cu 33% mai mic. Și clienții potențiali cultivați, în medie, produc o creștere cu 20% a oportunităților de vânzare în comparație cu clienții potențiali nealimentați. (Hubspot)

Observați modelul? Atunci când clienții potențiali sunt hrăniți și implicați, ratele de succes se îmbunătățesc. Cumpărarea pe liste de e-mail nu oferă aceeași oportunitate de implicare. Deci, în timp ce mii de noi clienți potențiali vor arăta cu siguranță bine pe hârtie, cât valorează cu adevărat? Să discutăm câteva dintre capcanele cumpărării pe liste de e-mail.

1) Calitatea NU este garantată

Nicio companie de renume nu vinde o listă de e-mailuri valoroasă, câștigată cu greu. Dacă lista este de vânzare, e-mailurile au fost colectate dintr-o varietate de surse și adesea prin mijloace discutabile. De exemplu, unele companii folosesc boți pentru a colecta e-mailuri de pe site-uri web, forumuri și secțiuni de comentarii de pe web. Ca urmare, multe informații sunt depășite și multe dintre adresele de e-mail sunt rareori utilizate sau dispar.

Dacă sunteți norocos, s-ar putea să găsiți o listă de „înscrieri” vizată de industrie de la o expoziție comercială sau un eveniment similar. Cu toate acestea, aceste liste nu sunt vizate cu o acuratețe reală și doar pentru că clientul a optat pentru acea listă anume nu înseamnă că dorește să audă de la tine.

2) Nimeni nu știe cine ești

Marketingul prin e-mail oferă o conexiune directă cu publicul țintă, dar dacă publicul tău nu este interesat pentru că nu știe cine ești, ce rost are? Și mai rău, cum vei oferi acestui nou public conținut valoros atunci când nu ai nicio relație anterioară și nu ai idee de ce își doresc sau de ce au nevoie?

Odată cu cumpărarea pe liste de e-mail, vă forțați drumul în căsuțe de e-mail nebănuite, înstrăinați clienții potențiali și vă stricați șansele pentru afaceri viitoare. Când 70 la sută dintre clienți deschid întotdeauna e-mailuri de la companiile lor preferate, nu are mai mult sens să se concentreze pe a rămâne în fruntea minții cu clienții din trecut care chiar doresc să audă de la tine?

3) Destinatarii nu răspund

Ratele medii de deschidere sunt de aproximativ 20 până la 25 la sută cu listele de înscriere. Cumpărarea pe lista de e-mailuri nu dă aceleași rezultate. Este posibil ca destinatarii de pe listele cumpărate să nu cunoască produsul sau marca dvs., așa că nu doresc să ia măsuri. Majoritatea destinatarilor nu vă vor deschide e-mailul, cu atât mai puțin nu vor face clic pe o pagină de destinație.

Sfaturi bonus:

• Companiile care folosesc segmentarea listelor au înregistrat rate de deschidere cu 39% mai mari și rate de dezabonare cu 28% mai mici. (Raportul anual Lyris Optimizatorul de e-mail)
• Cei mai mari doi factori care influențează ratele de deschidere sunt organizația de la care provine e-mailul (64%) și subiectul (47%). (Chadwick Martin Bailey)
• Aveți doar 3-4 secunde pentru a atrage atenția cititorului și a-l interesa suficient pentru a vă deschide și a citi e-mailul. (Turnesol)

Adesea, listele achiziționate sunt deja epuizate din e-mailurile comerciale nesolicitate. În timp ce unii destinatari nu doresc altceva decât să se dezaboneze, alții vor găsi e-mailul dvs. enervant și îl vor marca ca spam. Este chiar aceasta prima impresie pe care vrei să o faci?

4) Rapoartele de spam afectează livrarea

A fi raportat ca spam poate avea un impact direct asupra livrării viitoare la nivel general, inclusiv livrarea către clienții anteriori și susținătorii fideli ai mărcii. Chiar dacă nu sunteți raportat ca spammer, o rată de respingere ridicată din cauza adreselor de e-mail defuncte dintr-o listă proastă vă poate pune, de asemenea, în apă fierbinte. Există peste 300 de entități de filtrare a spam-ului, așa că fă-ți o favoare și rămâi în conformitate cu CAN-SPAM - și stai departe de listele de e-mail achiziționate.

5) ESP-urile reputate nu vor funcționa cu listele achiziționate

Cumpărarea pe liste de e-mail nu se potrivește cu cei mai mulți furnizori de servicii de e-mail de renume și mulți nu vă vor permite să utilizați o listă achiziționată. La urma urmei, o listă proastă poate afecta capacitatea de livrare pentru toată lumea de pe IP.

Chiar dacă găsiți un furnizor mai puțin reputat, probabil că veți fi unul dintre mulți care trimit e-mailuri nesolicitate, așa că nu va dura mult până când capacitatea de livrare va scădea. Filtrele ISP vor începe să trimită automat mesajele dvs. în dosarele de spam și ați putea ajunge pe lista neagră. Ar putea dura ani să-ți reconstruiești reputația.

6) Este mai mult un joc de noroc decât o investiție

Pentru fiecare dolar cheltuit pe email marketing, rentabilitatea medie a investiției este de 44,25 USD. Nu este un profit rau, nu? Dar, odată cu cumpărarea listei de e-mail, pariați pe un cal șchiopăt și sperați că câteva pași norocoși și curbe tăiate vă vor aduce înapoi în cursă. Şansele sunt clar împotriva ta.

Gandeste-te la asta. Nu ți-ai vinde niciodată lista de e-mailuri de origine. Înseamnă prea mult pentru tine din cauza conexiunii pe care o ai cu clienții tăi anteriori. Este acea conexiune - și numai acea conexiune - care face ca o listă de e-mailuri să fie valoroasă.

Doar faceți-o singur (sau obțineți ajutor)

Marketingul prin e-mail vă ajută afacerea să prospere atunci când destinatarii doresc să facă parte din proces. Nouăzeci și cinci la sută dintre cei care optează pentru mesaje de e-mail de la mărci consideră aceste mesaje oarecum sau foarte utile.

Dacă doriți noi înscrieri prin e-mail, trebuie să oferiți clienților potențiali ceva de valoare în schimb. Creați o varietate de active închise, cum ar fi cărți albe, cărți electronice și seminarii web - ceva pentru care merită să vă înscrieți - și creați îndemnuri interesante și formulare de înscriere pentru site-ul și blogul dvs. Folosiți rețelele de socializare pentru a genera trafic către conținut închis.

Citește și: 10 secrete ucigașe pentru a construi o listă de e-mail

Concentrați-vă eforturile de marketing prin e-mail asupra clienților anteriori pentru a stimula afacerile repetate și de recomandare. 85 la sută dintre întreprinderile mici spun că recomandările din gură în gură sunt principalul mod în care noii perspective afla despre ele. Așa că oferă clienților tăi foști ceva despre care să vorbești.

Furnizați conținut valoros, orientat spre un scop pe care clienții dvs. foștii vor dori să îl împărtășească prietenilor și familiei lor și includeți CTA-uri care fac ca distribuirea să fie alegerea evidentă.

Învelire

Achiziționarea pe liste de e-mail poate să nu fie soluția de îmbogățire rapidă la care sperai, dar cu puțin timp, răbdare și perseverență, poți să-ți dezvolți afacerea în mod corect - prin conștientizare de vârf, afaceri repetate și recomandări - și adună o listă țintită de clienți potențiali receptivi.