6 powodów, dla których kupowanie list e-mail jest złą inwestycją

Jeśli myślisz o zakupie listy e-mailowej, pomyśl jeszcze raz! Budowanie skutecznej listy e-mail o długoterminowej wartości to propozycja polegająca na przewadze jakości, która wymaga cierpliwości i wytrwałości.

Firmy korzystające z poczty e-mail do pielęgnowania potencjalnych klientów generują o 50 procent więcej potencjalnych klientów gotowych do sprzedaży przy 33 procent niższych kosztach. A leady pielęgnowane generują średnio 20-procentowy wzrost szans sprzedaży w porównaniu z leadami nie pielęgnowanymi. (Centrum)

Zauważ wzór? Gdy leady są pielęgnowane i zaangażowane, wskaźniki sukcesu poprawiają się. Kupowanie listy e-mailowej nie daje takiej samej okazji do zaangażowania. Więc choć tysiące nowych leadów z pewnością będą dobrze wyglądać na papierze, ile są naprawdę warte? Omówmy niektóre pułapki kupowania list e-mailowych.

1) jakość NIE jest gwarantowana!

Żadna renomowana firma nie sprzedaje ciężko wypracowanej, cenionej listy e-mailowej. Jeśli lista jest na sprzedaż, e-maile zostały zebrane z różnych źródeł i często w wątpliwy sposób. Na przykład niektóre firmy używają botów do zbierania wiadomości e-mail ze stron internetowych, forów i sekcji komentarzy w sieci. W rezultacie wiele informacji jest nieaktualnych, a wiele adresów e-mail jest rzadko używanych lub nieistniejących.

Jeśli masz szczęście, możesz znaleźć ukierunkowaną na branżę listę „opt-in” z targów lub podobnych wydarzeń. Jednak te listy nie są kierowane z prawdziwą dokładnością i tylko dlatego, że klientka wybrała tę konkretną listę, nie oznacza, że ​​chce się od Ciebie kontaktować.

2) Nikt nie wie, kim jesteś

Marketing e-mailowy zapewnia bezpośrednie połączenie z grupą docelową, ale jeśli Twoi odbiorcy nie są zainteresowani, ponieważ nie wiedzą, kim jesteś, jaki jest sens? Co gorsza, jak zamierzasz zapewnić tej nowej publiczności wartościowe treści, gdy nie masz wcześniejszego związku i nie masz pojęcia, czego tak naprawdę chcą lub potrzebują?

Kupując listy e-mailowe, wdzierasz się do niczego niepodejrzewających skrzynek odbiorczych, zrażasz potencjalnych klientów i rujnujesz swoje szanse na przyszły biznes. Skoro 70 procent klientów zawsze otwiera wiadomości e-mail od swoich ulubionych firm, czy nie ma większego sensu koncentrowanie się na utrzymywaniu na bieżąco z byłymi klientami, którzy rzeczywiście chcą usłyszeć od ciebie?

3) Odbiorcy nie odpowiadają

Średnie współczynniki otwarć wynoszą około 20 do 25 procent w przypadku list opt-in. Kupowanie listy e-mailowej nie daje takich samych wyników. Odbiorcy na kupionych listach mogą nie być świadomi Twojego produktu lub marki, więc nie mają ochoty podejmować działań. Większość odbiorców nie otworzy Twojego e-maila, a tym bardziej nie przejdzie do strony docelowej.

Dodatkowe wskazówki:

• Firmy, które stosują segmentację list, odnotowały o 39 procent wyższe współczynniki otwarć i 28 procent niższe współczynniki rezygnacji z subskrypcji. (Raport roczny Lyris dotyczący optymalizacji poczty e-mail)
• Dwa największe czynniki wpływające na wskaźniki otwarć to organizacja, z której pochodzi wiadomość e-mail (64 procent) i wiersz tematu (47 procent). (Chadwick Martin Bailey)
• Masz tylko 3-4 sekundy, aby przyciągnąć uwagę czytelnika i zainteresować go na tyle, aby otworzyć i przeczytać wiadomość e-mail. (Lakmus)

Często kupione listy są już wyczerpane przez niechciane komercyjne wiadomości e-mail. Podczas gdy niektórzy odbiorcy chcą tylko zrezygnować z subskrypcji, inni uznają Twój e-mail za irytujący i oznaczą go jako spam. Czy to naprawdę pierwsze wrażenie, jakie chcesz zrobić?

4) Zgłoszenia spamu wpływają na dostarczalność

Zgłoszenie jako spam może bezpośrednio wpłynąć na przyszłą dostarczalność na całym świecie — w tym dostarczanie do byłych klientów i lojalnych rzeczników marki. Nawet jeśli nie zostałeś zgłoszony jako spamer, wysoki współczynnik odrzuceń spowodowany nieaktywnymi adresami e-mail na złej liście może również postawić Cię w gorącej wodzie. Istnieje ponad 300 jednostek filtrujących spam, więc zrób sobie przysługę i zachowaj zgodność z CAN-SPAM – i trzymaj się z dala od zakupionych list e-mail.

5) Renomowane ESP nie będą działać z zakupionymi listami

Kupowanie list e-mailowych nie działa dobrze u większości renomowanych dostawców usług poczty e-mail, a wielu z nich nie pozwala na korzystanie z kupionej listy. W końcu jedna zła lista może zaszkodzić dostarczalności dla wszystkich użytkowników IP.

Nawet jeśli znajdziesz mniej renomowanego dostawcę, prawdopodobnie będziesz jednym z wielu wysyłających niechciane wiadomości e-mail, więc nie potrwa długo, zanim twoja dostarczalność spadnie. Filtry ISP zaczną automatycznie wysyłać wiadomości do folderów ze spamem i możesz trafić na czarną listę. Odbudowa Twojej reputacji może zająć lata.

6) To bardziej hazard niż inwestycja

Z każdego dolara wydanego na marketing e-mailowy średni zwrot z inwestycji wynosi 44,25 dolara. Niezły zwrot z inwestycji, prawda? Ale kupując listę e-mailową, obstawiasz kulawego konia i masz nadzieję, że kilka szczęśliwych kroków i skrótów sprawi, że wrócisz do wyścigu. Szanse są wyraźnie przeciwko tobie.

Pomyśl o tym. Nigdy nie sprzedałbyś swojej własnej listy e-mailowej. To zbyt wiele dla ciebie znaczy z powodu więzi, jaką masz z twoimi byłymi klientami. To właśnie to połączenie — i tylko to połączenie — sprawia, że ​​lista e-mailowa jest wartościowa.

Po prostu zrób to sam (lub uzyskaj pomoc)

Marketing e-mailowy pomaga prosperować Twojej firmie, gdy odbiorcy chcą być częścią procesu. Dziewięćdziesiąt pięć procent osób, które zdecydują się na wysyłanie wiadomości e-mail od marek, uważa te wiadomości za nieco lub bardzo przydatne.

Jeśli chcesz nowych rejestracji e-mail, musisz zapewnić potencjalnym klientom coś wartościowego w zamian. Twórz różnorodne zasoby bramkowane, takie jak białe księgi, e-booki i seminaria internetowe — coś, na co warto się zarejestrować — i twórz ciekawe wezwania do działania oraz formularze rejestracyjne dla swojej witryny i bloga. Korzystaj z mediów społecznościowych, aby kierować ruch do treści z bramkami.

Przeczytaj także: 10 zabójczych sekretów budowania listy e-mail

Skoncentruj swoje działania w zakresie marketingu e-mailowego na byłych klientach, aby zwiększyć liczbę powtórzeń i rekomendacji. 85 procent małych firm twierdzi, że rekomendacje przekazywane z ust do ust są najlepszym sposobem, w jaki nowi potencjalni klienci dowiadują się o nich. Więc daj swoim byłym klientom coś do powiedzenia.

Dostarczaj wartościowe, ukierunkowane na cel treści, którymi Twoi byli klienci będą chcieli dzielić się z przyjaciółmi i rodziną, i dołącz wezwania do działania, które sprawiają, że udostępnianie jest oczywistym wyborem.

Zakończyć

Kupowanie listy e-mailowej może nie być rozwiązaniem umożliwiającym szybkie wzbogacenie się, na jakie liczyłeś, ale przy odrobinie czasu, cierpliwości i wytrwałości możesz rozwijać swoją firmę we właściwy sposób — dzięki najwyższej świadomości, powtarzalnym biznesom i rekomendacjom — i zgromadzić docelową listę responsywnych potencjalnych klientów.