5 pași pentru a ajuta clienții „potriviți” să vă găsească online
Publicat: 2020-11-19Imaginează-ți clientul ideal. Au nevoie de un consilier financiar, așa că primul lucru pe care îl fac este să meargă pe Google și să caute unul. Ei citesc recenzii, caută informații și iau o decizie. Google acționează ca o busolă, ghidând această persoană prin pașii până la destinație - consilierul financiar potrivit. Mulți consilieri fac invers, ei vor căuta potențiali clienți. Dar acest proces este epuizant. Construirea rețelei pentru a ajunge la indivizi, a discuta despre servicii și a le transforma într-un client necesită timp. N-ar fi mai bine să le înmânați o hartă și să-i lăsați să vă găsească?
Acesta este exact ceea ce rezolvă inbound marketing. Eliberează timp pentru crearea de conținut, ceea ce oferă o creștere pe termen lung pentru firma dvs. și vă ghidează perspectivele „potrivite”. Conținutul acționează ca marcaj rutier pentru fiecare pas. Transformă un client potențial într-un prospect și un prospect într-un client, implicându-i prin conținut și permițându-le să decidă dacă serviciile tale sunt potrivite pentru ei.
Cum să găsiți perspectivele potrivite:
Pentru a ajuta la crearea de conținut și pentru a înțelege cine sunt potențialii „potriviți”, ar trebui să dezvoltați câteva persoane de public. Puteți face acest lucru punând următoarele întrebări despre clienții dvs. ideali:
- Date demografice: Care este vârsta, sexul, ocupația, locul de locuit etc. al publicului tău ideal?
- Interese: Ce îi place să facă publicului tău? Pe ce cheltuiesc ei timp și bani?
- Puncte de durere: Care sunt problemele cu care se confruntă acest public? Cum le poți rezolva?
- Obstacole: ce ar putea împiedica un membru al acestui public să devină client?
Ce face un site web grozav?
A avea un site web este necesar pentru orice trafic online, dar îmbunătățirea acestuia este esențială pentru menținerea clienților potențiali.
Site-ul dvs. ar trebui să fie:
- la zi
- conținutul ar trebui să fie accesibil
- costurile și beneficiile ar trebui să fie transparente
- imaginile, textul și animația ar trebui să completeze site-ul dvs
Există mai multe modalități de a îmbunătăți designul unui site web, dar obiectivul este de a crea o experiență pozitivă pentru utilizator, cu informații ușor accesibile și organizate.
De exemplu, site-uri precum Storybook Financial, care bifează toate casetele pentru un site web grozav. Caracteristici precum un meniu de navigare clar, informații sortate, animații interactive, bloguri consecvente și un scop clar oferă clienților și potențialilor o experiență de utilizator pozitivă. Există sute de alte site-uri grozave ca acesta. Dacă doriți să vedeți mai multe exemple, atunci explorați blogurile noastre de prezentare a clienților pentru a vă inspira.

5 moduri de a folosi blogurile și de a ghida clienții potențiali
Blogging-ul este una dintre cele mai bune modalități de a îmbunătăți SEO (optimizare pentru motoarele de căutare), care ajută un prospect să te descopere. Oferă posibilitatea de a crea piese specifice despre punctele dureroase, interese, preocupări sau orice alt subiect cu care s-ar putea implica.
Acest lucru permite blogurilor să devină o bază de cunoștințe pentru multe industrii. Și, Google recompensează adesea site-urile care publică conținut în mod regulat, stabilind un „factor de prospețime” pentru a arăta că site-ul tău este activ. Cu cât site-ul tău are scoruri mai bune pe Google, cu atât va apărea mai des într-un rezultat al căutării. Folosirea acestor cinci sfaturi va ajuta blogurile dvs. să obțină un scor mai mare și să apară mai des pentru potențiali.
1. Scrieți articole între 1.800 și 2.400 de cuvinte:
Prea scurt și este posibil ca articolul dvs. să nu aibă suficiente informații sau cuvinte cheie pentru a obține un scor într-o SERP (Pagina de rezultate ale motorului de căutare). Prea lung, iar articolul dvs. va afecta interesul cititorilor. Cheia este crearea de conținut care oferă cât mai multe informații posibil într-o perioadă scurtă de timp. Acest lucru este o provocare pentru subiecte mai complexe, dar înțelegerea intenției cititorului vă ajută, deoarece puteți concentra articolul pe informațiile care sunt relevante pentru nevoile lor.
2. Includeți elemente vizuale relevante și captivante (cu text alternativ):
Crearea unei experiențe captivante pentru cititor implică mai mult decât scris. Includeți imagini și videoclipuri pentru a diviza porțiuni mari de text. Aceste imagini și videoclipuri ar trebui să fie relevante pentru subiectul în cauză și să adauge subiectului. Includerea acestora va îmbunătăți experiența utilizatorului și va crește timpul petrecut pe o pagină, ceea ce, la rândul său, afectează dorința generală a utilizatorului de a reveni la conținutul dvs. pentru o experiență similară.
De asemenea, toate imaginile ar trebui să includă text alternativ. Acesta nu este numele fișierului imagine, ci un câmp de text care poate fi completat pentru orice imagine într-un editor web sau blog. Includerea textului alternativ asigură conformitatea ADA și ajută persoanele cu deficiențe de vedere atunci când explorează postările de pe blog. Alt text vă ajută, de asemenea, eforturile de SEO, deoarece câmpul de text este adesea folosit pentru cuvinte cheie.
Cum să adăugați text alternativ la o imagine:
Adăugarea unui text alternativ la o imagine este ușoară. Mai întâi, decideți imaginea pe care doriți să o utilizați în blogul dvs. Dacă întâmpinați probleme, nu ezitați să explorați postarea noastră pe unele dintre site-urile noastre preferate de fotografii fără drepturi de autor. După ce ați descărcat imaginea, va trebui să o încărcați pe blog. Acest lucru se poate face făcând clic pe butonul Inserare imagine din meniul dvs.: 
Odată ce imaginea dvs. a fost încărcată pe blogul dvs., făcând clic pe ea va dezvălui un meniu. De aici puteți adăuga text alternativ făcând clic pe „ i ”, dezvăluind o fereastră de text:

3. Organizați-vă articolele cu anteturi pline de cuvinte cheie:
Anteturile oferă o postare de blog cu structură, făcându-l ușor de citit pentru cititor și mai ușor de organizat pentru scriitor. Dar anteturile sunt, de asemenea, primul loc în care un motor de căutare scanează o postare de blog, oferind un context mai mare pentru postările SERP (Search Engine Results Page). Anteturile sunt scanate în ordinea tipului de antet, în ordinea H2, H3, H4 și a textului standard. Prin urmare, asigurați-vă că includeți cuvintele cheie cu prioritate ridicată într-un antet de nivel superior, cum ar fi H2 sau H3.
Găsirea cuvintelor cheie de bază:
Cuvintele cheie sunt termenii pe care clienții potențiali îi vor folosi pentru a vă găsi site-urile web. Acestea sunt interogarea postată în Google sau în altă bară de căutare a unui motor de căutare:

Lucruri precum „Cel mai bun consilier financiar” sau „Pași către pensionare”. Un cuvânt cheie este limba pe care o vor folosi clienții potențiali. Înțelegerea cine sunt potențialii dvs. și la ce le pasă vă poate ajuta să identificați cuvintele cheie adecvate și să le vizați prin conținutul dvs. Cu toate acestea, aveți grijă când adăugați prea multe cuvinte cheie. Acestea ar trebui să fie incluse în mod natural în textul dvs., nu înghesuite pentru a corespunde cerințelor motorului de căutare. Acest lucru este denumit „încărcare de cuvinte cheie”, pe care multe motoare de căutare o pedepsesc prin scăderea clasamentului dvs. de căutare.
4. Construiți-vă linkurile:
Partajarea de informații din surse cunoscute, citarea statisticilor și creditarea creatorilor sunt câteva modalități de a genera credibilitate. În blogging, totul se face prin crearea de link-uri. Există două tipuri de link-uri într-un blog, link-uri de intrare și link-uri de ieșire.

Linkuri de ieșire:
Acestea sunt link-uri de la postarea dvs. de blog către o altă sursă - ca aceasta către pagina principală a lui Twenty Over Ten. Ele pot fi folosite pentru a credita pe cineva, pentru a oferi un context mai mare, pentru a lega un utilizator la mai multe informații etc.
Link-uri de intrare
Denumite și backlink, acestea sunt link-uri din alte surse către postarea de pe blog. De exemplu, acest link dintr-un articol Market Insider despre Twenty Over Ten:
Acest link va conta ca un link de intrare pentru Twenty Over Ten. Înțelegerea modului de a construi mai multe backlink-uri este esențială pentru îmbunătățirea blogurilor dvs., așa că asigurați-vă că dezvoltați o strategie pentru a obține mai multe.
5. Publicați bloguri într-un program stabilit:
Motoarele de căutare recompensează site-urile pentru că sunt active. Blogging pe un program stabilit vă permite să stabiliți un flux constant de conținut, asigurându-vă în același timp că site-ul dvs. rămâne activ, îmbunătățind eforturile SEO.
Distribuirea conținutului dvs.:
Crearea de conținut pentru clienții potențiali potriviți îi va conduce cu siguranță către site-ul dvs. Dar, puteți crește și mai mult numărul de clienți potențiali prin distribuirea conținutului dvs. prin canale relevante. Determinați-vă canalele de comunicare în funcție de cine doriți să atrageți.
Marketing prin e-mail
Primirea unui e-mail al unui prospect de la o sursă de captare a clienților potențiali este un indiciu clar al interesului. Aceste canale de e-mail pot fi folosite pentru a partaja și a distribui conținutul dvs., oferindu-l direct prospectului, în loc să așteptați ca acesta să revină pe site-ul dvs. Segmentarea e-mailului oferă o precizie suplimentară pentru a vă asigura că conținutul ajunge la vizitatorul potrivit. Acest lucru oferă o oportunitate de a vă hrăni clienții potențiali trimițând actualizări ocazionale de conținut, printr-un proces cunoscut sub numele de campanie de picurare.
Ce este o campanie de picurare?
O campanie de picurare este o metodă de distribuire a e-mailurilor care vizează clienții potențiali pe baza interacțiunilor lor anterioare și a caracterului publicului. Este o modalitate de a crește un client potențial într-un prospect și un prospect într-un client, amintindu-le de valoarea pe care o oferiți. Potrivit Optinmonster, companiile care folosesc campanii de picurare primesc cu 80% mai multe vânzări și cheltuiesc cu 33% mai puțin decât alte strategii. Dacă doriți să stabiliți o campanie drip, dar nu sunteți sigur de unde să începeți, citiți ghidul nostru pentru crearea de campanii drip care sporesc implicarea pentru a afla mai multe.
Stabiliți o prezență în rețelele sociale
Rețelele sociale oferă conținutului tău o platformă. Fiecare canal social vine cu date demografice și așteptări diferite ale publicului. În plus, un studiu al rețelelor sociale de la Centrul de Cercetare Pew a arătat că a existat o creștere constantă a utilizării rețelelor de socializare la fiecare interval de vârstă, oferind consilierilor o oportunitate de a interacționa cu o varietate de clienți:

Cu toate acestea, în ciuda creșterii omniprezente a utilizării rețelelor sociale, fiecare canal vine cu avantaje, date demografice și așteptări specifice. Conținutul care are performanțe bune pe un canal poate să nu aibă rezultate bune pe altul. Așa că țineți cont de diferențele dintre canalele sociale. Analizează-ți analizele și vezi ce funcționează cu clienții tăi. Citiți postarea noastră despre crearea unei campanii de picurare pentru mai multe informații despre comportamentul publicului și datele demografice ale canalului.
Dacă aveți nevoie de ajutor pentru blogging:
Abordarea strategiilor de mai sus poate aduce rezultate serioase, dar numai dacă ai timp să investești în ele. Blogging-ul este o sarcină pe termen lung care oferă cel mai mare ROI cu mai mult timp și investiții. Deci, dacă vi se pare dificil să finalizați oricare dintre punctele de mai sus, luați în considerare aceste opțiuni:
Angajați un scriitor intern sau un creator de conținut:
Creatorii de conținut instruiți pot aduce experiență și concentrare eforturilor dvs. de blogging. Acest lucru reduce timpul necesar pentru a produce conținut și crește volumul și calitatea conținutului. Aducerea unui angajat pentru a aborda procesul de blogging sporește beneficiile eforturilor dvs. de blogging. Aceasta este o investiție grozavă, dar scumpă și, prin urmare, nu este perfectă pentru orice situație.
Angajați stagiari de marketing sau scris:
Angajarea unui stagiar este o investiție excelentă pentru ambele părți. O poziție ar putea oferi studenților de colegiu și universități un loc de muncă în afara campusului și experiență relevantă pentru angajarea viitoare. În timp ce orele reduse ale unui stagiar pot economisi bani companiei în timp ce investește într-un posibil viitor angajat și strategie de conținut. Consultați postarea noastră despre angajarea unui stagiar pentru un proces detaliat de creare a propriului program de stagiar.
Utilizați un serviciu precum Twenty Over Ten sau Lead Pilot:
Oferim conținut nou clienților în fiecare lună. Complet editabil, partajabil și ușor de programat. Puteți folosi acest conținut pe paginile dvs. de destinație sau îl puteți distribui pe rețelele sociale. Acest lucru poate elimina aproape povara creării de conținut, oferindu-vă în același timp instrumente suplimentare pentru a îmbunătăți gradul de acoperire a conținutului.
Externalizați de la o agenție:
Folosirea unei agenții precum Perfectly Planned Content sau McGuire Marketing poate elimina complet cerințele de timp pentru crearea de conținut. În plus, vei primi conținut special pentru firma ta, creat de profesioniști și orientat către publicul tău ideal.
Verificați Google Search Console pentru inspirație:
Un instrument gratuit, consola de căutare Google vă poate oferi date pentru blogul dvs. Poate părea intimidant la început, dar unele dintre cele mai bune surse de conținut pot proveni din această bază de date. Pentru a găsi idei, conectați-vă la contul dvs. Google și navigați la pagina Search Console.
Încheierea:
Utilizarea celor cinci sfaturi de mai sus vă va ajuta să clarificați călătoria potențialului dvs. Găsirea site-ului dvs. web și prezentarea valorii va fi mult mai ușoară. Și, dacă întâmpinați probleme la crearea conținutului și pur și simplu nu aveți suficient timp, există mai multe opțiuni care vă vor ajuta să puneți bazele și să vă ghidați pe potențialii potriviți.
Te lupți cu construirea mărcii tale?
Oferim acces la conținutul nostru pentru ca consilierii să îl utilizeze prin Lead Pilot timp de 7 zile complet gratuit (chiar și în planurile noastre de la lună la lună).
Obțineți toate detaliile aici

Despre autor
Stuart Farst
Stuart este specialist în marketing de conținut la Twenty Over Ten și îi place să creeze conținut care atât distrează, cât și educă. Un Game Designer la suflet, el poate fi găsit urmând unul dintre numeroasele sale hobby-uri în timpul liber.

