5 passos para ajudar as perspectivas “certas” a encontrar você online

Publicados: 2020-11-19

Imagine o seu cliente ideal. Eles precisam de um consultor financeiro, então a primeira coisa que fazem é ir ao Google e procurar um. Eles lêem comentários, procuram algumas informações e tomam uma decisão. O Google atua como uma bússola, guiando essa pessoa pelas etapas até seu destino – o consultor financeiro certo. Muitos consultores fazem o contrário, eles procuram clientes em potencial. Mas esse processo é exaustivo. Construir a rede para alcançar indivíduos, discutir serviços e transformá-los em clientes leva tempo. Não seria melhor se você pudesse entregar um mapa a eles e deixá-los encontrá- lo ?

É exatamente isso que o inbound marketing resolve. Ele libera tempo para a criação de conteúdo, o que proporciona crescimento de longo prazo para sua empresa e orienta os prospects “certos” para você. O conteúdo atua como um marcador de estrada para cada etapa. Ele transforma um lead em um cliente potencial e um cliente potencial em um cliente, envolvendo-os por meio de conteúdo e permitindo que eles decidam se seus serviços são adequados para eles.

Como encontrar as perspectivas certas:

Para ajudar a criar conteúdo e entender quem são os prospects “certos”, você deve desenvolver algumas personas de audiência. Você pode fazer isso fazendo as seguintes perguntas sobre seus clientes ideais:

  • Demografia: Qual é a idade, sexo, ocupação, local de moradia etc. do seu público ideal?
  • Interesses: O que seu público gosta de fazer? Em que eles gastam tempo e dinheiro?
  • Pain Points: Quais são os problemas com os quais esse público lida? Como você pode resolvê-los?
  • Roadblocks: O que pode impedir um membro desse público de se tornar um cliente?

O que faz um ótimo site?

Ter um site é necessário para qualquer tráfego online, mas melhorá-lo é essencial para manter os clientes em potencial.

Seu site deve ser:

  1. atualizado
  2. o conteúdo deve ser acessível
  3. custos e benefícios devem ser transparentes
  4. imagens, texto e animação devem complementar seu site

Existem várias maneiras de melhorar o design de um site, mas o objetivo é criar uma experiência positiva para o usuário com informações de fácil acesso e organizadas.

Por exemplo, sites como o Storybook Financial, que marcam todas as caixas para um ótimo site. Recursos como um menu de navegação claro, informações classificadas, animações interativas, blogs consistentes e um objetivo claro proporcionam aos clientes e prospects uma experiência de usuário positiva. Existem centenas de outros ótimos sites como este. Se você quiser ver mais exemplos, explore nossos blogs de demonstração de clientes para se inspirar.

Site financeiro do livro de histórias

5 maneiras de usar blogs e orientar perspectivas

O blog é uma das melhores maneiras de melhorar o SEO (otimização para mecanismos de pesquisa), o que ajuda um cliente em potencial a descobrir você. Ele oferece a oportunidade de criar peças específicas sobre os pontos problemáticos, interesses, preocupações ou qualquer outro tópico com o qual eles possam se envolver.

Isso permite que os blogs se tornem uma base de conhecimento para muitas indústrias. E o Google geralmente recompensa sites que publicam conteúdo regularmente, estabelecendo um “fator de atualização” para mostrar que seu site está ativo. Quanto melhor a pontuação do seu site no Google, mais frequentemente ele aparecerá em um resultado de pesquisa. O uso dessas cinco dicas ajudará seus blogs a pontuar mais alto e a aparecer com mais frequência para os clientes em potencial.

1. Escreva artigos entre 1.800 e 2.400 palavras:

Muito curto, e seu artigo pode não ter informações ou palavras-chave suficientes para pontuar em uma SERP (página de resultados do mecanismo de pesquisa). Muito longo, e seu artigo afetará o interesse do leitor. A chave é criar conteúdo que forneça o máximo de informações possível em um curto período de tempo. Isso é um desafio para tópicos mais complexos, mas entender a intenção do seu leitor ajuda, pois você pode focar o artigo nas informações relevantes para suas necessidades.

2. Inclua elementos visuais relevantes e envolventes (com texto alternativo):

Criar uma experiência envolvente para o leitor envolve mais do que escrever. Inclua imagens e vídeos para dividir grandes porções de texto. Essas imagens e vídeos devem ser relevantes para o tópico em questão e adicionar ao assunto. Incluí-los melhorará a experiência do usuário e aumentará o tempo gasto em uma página, o que, por sua vez, afeta o desejo geral do usuário de retornar ao seu conteúdo para uma experiência semelhante.

Além disso, todas as imagens devem incluir texto alternativo. Este não é o nome do arquivo de imagem, mas um campo de texto que pode ser preenchido para qualquer imagem em um editor de blog ou web. A inclusão de texto alternativo fornece conformidade com a ADA e ajuda os deficientes visuais ao explorar suas postagens no blog. O texto alternativo também auxilia seus esforços de SEO, pois o campo de texto é frequentemente usado para palavras-chave.

Como adicionar texto alternativo a uma imagem:

Adicionar texto alternativo a uma imagem é fácil. Primeiro, decida a imagem que você gostaria de usar em seu blog. Se você estiver com problemas, sinta-se à vontade para explorar nossa postagem em alguns de nossos sites favoritos de fotos livres de royalties. Depois de baixar sua imagem, você precisará enviá-la para o seu blog. Isso pode ser feito clicando no botão Inserir imagem em seu menu: Menu de imagem do editor de blog

Uma vez que sua imagem tenha sido carregada em seu blog, clicar nela irá revelar um menu. A partir daqui você pode adicionar texto alternativo clicando no “ i ”, revelando uma janela de texto:

Menu de texto alternativo

3. Organize seus artigos com cabeçalhos de palavras-chave:

Os cabeçalhos fornecem uma postagem de blog com estrutura, tornando-a acessível para o leitor e mais fácil de organizar para o escritor. Mas os cabeçalhos também são o primeiro lugar em que um mecanismo de pesquisa verifica uma postagem no blog, fornecendo maior contexto para as postagens SERP (página de resultados do mecanismo de pesquisa). Os cabeçalhos são digitalizados na ordem do tipo de cabeçalho, na ordem H2, H3, H4 e texto padrão. Portanto, certifique-se de incluir suas palavras-chave de alta prioridade em um cabeçalho de nível superior, como H2 ou H3.

Encontrando palavras-chave básicas:

Palavras-chave são os termos que os clientes potenciais usarão para encontrar seus sites. Eles são a consulta postada no Google ou em outra barra de pesquisa do mecanismo de pesquisa:

exemplo de palavra-chave

Coisas como “Melhor Conselheiro Financeiro” ou “Passos para a Aposentadoria”. Uma palavra-chave é o idioma que os clientes potenciais usarão. Entender quem são seus clientes em potencial e com o que eles se importam pode ajudá-lo a identificar palavras-chave apropriadas e direcioná-los por meio de seu conteúdo. No entanto, tenha cuidado ao adicionar muitas palavras-chave. Eles devem ser incluídos naturalmente em seu texto, não amontoados para corresponder aos requisitos do mecanismo de pesquisa. Isso é chamado de “enchimento de palavras-chave”, que muitos mecanismos de pesquisa punem diminuindo sua classificação de pesquisa.

4. Crie seus links:

Compartilhar informações de fontes conhecidas, citar estatísticas e creditar criadores são algumas formas de gerar credibilidade. Nos blogs, tudo isso é feito através do link building. Existem dois tipos de links em um blog, links de entrada e de saída.

Links de saída:

Estes são links do seu blog para outra fonte – como este para a página principal do Twenty Over Ten. Eles podem ser usados ​​para creditar alguém, fornecer maior contexto, vincular um usuário a mais informações etc.

Links de entrada

Também chamados de backlinks, são links de outras fontes para sua postagem no blog. Por exemplo, este link de um artigo do Market Insider sobre Twenty Over Ten:

Exemplo de backlink do Market Insider

Esse link contaria como um link de entrada para Twenty Over Ten. Entender como construir mais backlinks é essencial para melhorar seus blogs, então certifique-se de desenvolver uma estratégia para adquirir mais.

5. Publique blogs em uma programação definida:

Os mecanismos de pesquisa recompensam os sites por serem ativos. Blogar em um cronograma definido permite que você estabeleça um fluxo constante de conteúdo, garantindo que seu site permaneça ativo, melhorando os esforços de SEO.

Distribuindo seu conteúdo:

Criar conteúdo para os prospects certos certamente os levará ao seu site. Mas você pode aumentar ainda mais o número de clientes em potencial, distribuindo seu conteúdo por meio de canais relevantes. Determine seus canais de comunicação com base em quem você deseja atrair.

Marketing de email

Receber o e-mail de um cliente potencial de uma fonte de captura de leads é uma indicação clara de interesse. Esses canais de e-mail podem ser usados ​​para compartilhar e distribuir seu conteúdo, fornecendo-o diretamente ao cliente em potencial, em vez de esperar que ele retorne ao seu site. A segmentação de e-mail gera mais precisão para garantir que o conteúdo chegue ao visitante certo. Isso oferece uma oportunidade de nutrir seus leads enviando atualizações de conteúdo ocasionais, por meio de um processo conhecido como campanha de gotejamento.

O que é uma campanha de gotejamento?

Uma campanha de gotejamento é um método para distribuir e-mails que visam clientes em potencial com base em suas interações anteriores e na personalidade do público. É uma maneira de transformar um lead em um prospect e um prospect em um cliente, lembrando-os do valor que você fornece. De acordo com o Optinmonster, as empresas que utilizam campanhas de gotejamento recebem 80% mais vendas e gastam 33% menos do que outras estratégias. Se você deseja estabelecer uma campanha de gotejamento, mas não sabe por onde começar, leia nosso guia para criar campanhas de gotejamento que aumentam o engajamento para saber mais.

Estabeleça uma presença nas redes sociais

A mídia social fornece ao seu conteúdo uma plataforma. Cada canal social vem com diferentes dados demográficos e expectativas de público. Além disso, um estudo de mídia social do Pew Research Center mostrou que houve um aumento consistente no uso de mídia social em todas as faixas etárias, proporcionando aos consultores a oportunidade de interagir com uma variedade de clientes:

Pew Research Mídias Sociais e Idade

No entanto, apesar do aumento onipresente no uso de mídia social, cada canal vem com vantagens, dados demográficos e expectativas específicas. O conteúdo com bom desempenho em um canal pode não ter bom desempenho em outro. Portanto, tenha em mente as diferenças entre os canais sociais. Analise suas análises e veja o que funciona com seus clientes. Leia nossa postagem sobre como criar uma campanha de gotejamento para obter mais informações sobre o comportamento do público e a demografia do canal.

Se você precisar de ajuda com blogs:

Aderir às estratégias acima pode trazer resultados sérios, mas somente se você tiver tempo para investir nelas. O blog é uma tarefa de longo prazo que fornece o maior ROI com mais tempo e investimento. Portanto, se você estiver achando difícil concluir qualquer um dos pontos acima, considere estas opções:

Empregue um redator interno ou criador de conteúdo:

Criadores de conteúdo treinados podem trazer experiência e foco para seus esforços de blog. Isso reduz o tempo necessário para produzir conteúdo e aumenta o volume e a qualidade do conteúdo. Trazer um funcionário para lidar com o processo de blog aumenta os benefícios de seus esforços de blog. Este é um ótimo investimento, mas caro e, portanto, não é perfeito para todas as situações.

Contrate estagiários de marketing ou redação:

Contratar um estagiário é um excelente investimento para ambas as partes. Uma posição pode fornecer aos estudantes universitários um trabalho fora do campus e experiência relevante para um futuro emprego. Enquanto as horas reduzidas de um estagiário podem economizar dinheiro da empresa ao investir em um possível futuro funcionário e estratégia de conteúdo. Confira nosso post sobre como contratar um estagiário para um processo detalhado para configurar seu próprio programa de estágio.

Utilize um serviço como Twenty Over Ten ou Lead Pilot:

Nós fornecemos novos conteúdos aos clientes todos os meses. Completamente editável, compartilhável e facilmente agendado. Você pode usar esse conteúdo em suas páginas de destino ou compartilhá-lo nas redes sociais. Isso pode quase eliminar o fardo da criação de conteúdo, ao mesmo tempo em que fornece ferramentas adicionais para melhorar o alcance do seu conteúdo.

Terceirize de uma agência:

Usar uma agência como Perfectly Planned Content ou McGuire Marketing pode remover completamente os requisitos de tempo de criação de conteúdo. Além disso, você receberá conteúdos específicos para o seu escritório, criados por profissionais e voltados para o seu público ideal.

Verifique o Google Search Console para obter inspiração:

Uma ferramenta gratuita, o console de pesquisa do Google pode fornecer dados para seu blog. Pode parecer intimidante no começo, mas algumas de suas melhores fontes de conteúdo podem vir desse banco de dados. Para encontrar ideias, faça login na sua conta do Google e navegue até a página do Search Console.

Embrulhando-o:

Usar as cinco dicas acima ajudará a esclarecer a jornada do seu cliente em potencial. Encontrar seu site e apresentar valor será muito mais fácil. E, se você está tendo problemas para criar conteúdo e simplesmente não tem tempo suficiente, existem várias opções para ajudá-lo a estabelecer as bases e orientar os clientes em potencial certos para você.

Lutando com a construção de sua marca?

Estamos oferecendo acesso ao nosso conteúdo para os consultores usarem via Lead Pilot por 7 dias completamente grátis (mesmo em nossos planos mensais).

Obtenha todos os detalhes aqui

Stuart Farst

Sobre o autor

Stuart Farst

Stuart é especialista em marketing de conteúdo na Twenty Over Ten e gosta de criar conteúdo que diverte e educa. Um Game Designer de coração, ele pode ser encontrado perseguindo um de seus muitos hobbies durante seu tempo livre.