5 ขั้นตอนเพื่อช่วยให้ผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า "ถูกต้อง" พบคุณทางออนไลน์

ลองนึกภาพลูกค้าในอุดมคติของคุณ พวกเขาต้องการที่ปรึกษาทางการเงิน ดังนั้นสิ่งแรกที่พวกเขาทำคือไปที่ Google และค้นหา พวกเขาอ่านบทวิจารณ์ ค้นหาข้อมูล และตัดสินใจ Google ทำหน้าที่เป็นเข็มทิศนำทางบุคคลนี้ผ่านขั้นตอนไปยังจุดหมายปลายทาง – ที่ปรึกษาทางการเงินที่เหมาะสม ที่ปรึกษาหลายคนทำตรงกันข้าม พวกเขาจะค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า แต่กระบวนการนี้เหน็ดเหนื่อย การสร้างเครือข่ายเพื่อเข้าถึงบุคคล พูดคุยถึงบริการ และเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าต้องใช้เวลา จะดีกว่าไหมถ้าคุณสามารถยื่นแผนที่ให้พวกเขาและให้พวกเขาหา คุณ เจอ

นี่คือสิ่งที่การตลาดขาเข้าแก้ไขได้ ช่วยเพิ่มเวลาในการสร้างเนื้อหา ซึ่งให้การเติบโตในระยะยาวสำหรับบริษัทของคุณและแนะนำผู้มีแนวโน้มที่ "ใช่" ให้กับคุณ เนื้อหาทำหน้าที่เป็นเครื่องหมายจราจรสำหรับแต่ละขั้นตอน เปลี่ยนผู้นำให้กลายเป็นผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้า และผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า โดยมีส่วนร่วมกับพวกเขาผ่านเนื้อหาและอนุญาตให้พวกเขาตัดสินใจว่าบริการของคุณเหมาะสำหรับพวกเขาหรือไม่

วิธีค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เหมาะสม:

เพื่อช่วยสร้างเนื้อหาและทำความเข้าใจว่าผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่ "ถูกต้อง" คือใคร คุณควรพัฒนาบุคลิกภาพของผู้ชมสองสามคน คุณสามารถทำได้โดยถามคำถามต่อไปนี้เกี่ยวกับลูกค้าในอุดมคติของคุณ:

• ข้อมูลประชากร: อายุ เพศ อาชีพ ที่อยู่อาศัย ฯลฯ ของผู้ชมในอุดมคติของคุณคืออะไร?
• ความสนใจ: ผู้ชมของคุณชอบทำอะไร? พวกเขาใช้เวลาและเงินไปกับอะไร?
• Pain Points: อะไรคือปัญหาที่ผู้ชมต้องเผชิญ? คุณจะแก้ปัญหาได้อย่างไร?
• สิ่ง กีดขวาง: อะไรอาจทำให้สมาชิกของผู้ชมรายนี้ไม่สามารถเป็นลูกค้าได้

อะไรทำให้เว็บไซต์ยอดเยี่ยม

การมีเว็บไซต์เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการเข้าชมออนไลน์ แต่การปรับปรุงเป็นสิ่งสำคัญในการรักษาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

เว็บไซต์ของคุณควรเป็น:

1. ปัจจุบัน
2. เนื้อหาควรเข้าถึงได้
3. ต้นทุนและผลประโยชน์ควรโปร่งใส
4. รูปภาพ ข้อความ และแอนิเมชั่นควรเสริมเว็บไซต์ของคุณ

มีหลายวิธีในการปรับปรุงการออกแบบเว็บไซต์ แต่วัตถุประสงค์คือเพื่อสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ในเชิงบวกด้วยข้อมูลที่เข้าถึงและจัดระเบียบได้ง่าย

ตัวอย่างเช่น เว็บไซต์เช่น Storybook Financial ซึ่งทำเครื่องหมายทุกช่องสำหรับเว็บไซต์ที่ยอดเยี่ยม คุณลักษณะต่างๆ เช่น เมนูการนำทางที่ชัดเจน ข้อมูลที่จัดเรียง ภาพเคลื่อนไหวแบบโต้ตอบ บล็อกที่สอดคล้องกัน และจุดประสงค์ที่ชัดเจนช่วยให้ลูกค้าและผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าได้รับประสบการณ์การใช้งานในเชิงบวก มีไซต์ที่ยอดเยี่ยมอื่น ๆ อีกหลายร้อยแห่งเช่นนี้ หากคุณต้องการดูตัวอย่างเพิ่มเติม ให้สำรวจบล็อกที่ลูกค้านำเสนอเพื่อเป็นแรงบันดาลใจ

5 วิธีในการใช้บล็อกและชี้นำผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า

บล็อกเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการปรับปรุง SEO (การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา) ซึ่งช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าค้นพบคุณ ให้โอกาสในการสร้างชิ้นส่วนเฉพาะเกี่ยวกับประเด็นปัญหา ความสนใจ ข้อกังวล หรือหัวข้ออื่นๆ ที่พวกเขาอาจมีส่วนร่วม

นี้จะช่วยให้บล็อกเป็นพื้นฐานความรู้สำหรับหลายอุตสาหกรรม และ Google มักจะให้รางวัลแก่ไซต์ที่เผยแพร่เนื้อหาเป็นประจำ โดยสร้าง "ปัจจัยความใหม่" เพื่อแสดงว่าไซต์ของคุณเปิดใช้งานอยู่ ยิ่งไซต์ของคุณคะแนนบน Google ดีขึ้นเท่าไหร่ ไซต์ก็จะยิ่งปรากฏในผลการค้นหาบ่อยขึ้นเท่านั้น การใช้เคล็ดลับห้าข้อนี้จะช่วยให้บล็อกของคุณได้คะแนนสูงขึ้น และปรากฏให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นบ่อยขึ้น

1. เขียนบทความระหว่าง 1,800 ถึง 2,400 คำ:

สั้นเกินไป และบทความของคุณอาจมีข้อมูลหรือคำหลักไม่เพียงพอที่จะให้คะแนนใน SERP (หน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา) ยาวเกินไป และบทความของคุณจะส่งผลต่อความสนใจของผู้อ่าน กุญแจสำคัญคือการสร้างเนื้อหาที่ให้ข้อมูลมากที่สุดในระยะเวลาอันสั้น สิ่งนี้ท้าทายสำหรับหัวข้อที่ซับซ้อนมากขึ้น แต่การเข้าใจเจตนาของผู้อ่านจะช่วยได้ เนื่องจากคุณสามารถเน้นบทความเกี่ยวกับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับความต้องการของพวกเขา

2. รวมภาพที่เกี่ยวข้องและน่าดึงดูด (พร้อมข้อความแสดงแทน):

การสร้างประสบการณ์ผู้อ่านที่มีส่วนร่วมเกี่ยวข้องกับมากกว่าการเขียน รวมรูปภาพและวิดีโอเพื่อแยกข้อความส่วนใหญ่ รูปภาพและวิดีโอเหล่านี้ควรมีความเกี่ยวข้องกับหัวข้อที่มีอยู่และเพิ่มเข้าไปในหัวข้อ การรวมสิ่งเหล่านี้จะช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้และเพิ่มเวลาที่ใช้ในหน้าเว็บ ซึ่งจะส่งผลต่อความต้องการโดยรวมของผู้ใช้ในการกลับมาที่เนื้อหาของคุณเพื่อรับประสบการณ์ที่คล้ายคลึงกัน

นอกจากนี้ รูปภาพทั้งหมดควรมีข้อความแสดงแทน นี่ไม่ใช่ชื่อไฟล์รูปภาพ แต่เป็นช่องข้อความที่สามารถกรอกสำหรับรูปภาพใดๆ ในโปรแกรมแก้ไขเว็บหรือบล็อก การรวมข้อความแสดงแทนช่วยให้ปฏิบัติตาม ADA และช่วยเหลือผู้พิการทางสายตาเมื่อสำรวจโพสต์ในบล็อกของคุณ ข้อความแสดงแทนยังช่วยในการทำ SEO ของคุณด้วย เนื่องจากช่องข้อความมักใช้สำหรับคำหลัก

วิธีเพิ่มข้อความแสดงแทนให้กับรูปภาพ:

การเพิ่มข้อความแสดงแทนให้กับรูปภาพทำได้ง่าย ขั้นแรก ตัดสินใจเลือกภาพที่คุณต้องการใช้ในบล็อกของคุณ หากคุณประสบปัญหา โปรดสำรวจโพสต์ของเราในเว็บไซต์ภาพถ่ายสต็อกปลอดค่าลิขสิทธิ์ที่เราชื่นชอบ เมื่อคุณดาวน์โหลดภาพแล้ว คุณจะต้องอัปโหลดไปยังบล็อกของคุณ สามารถทำได้โดยคลิกปุ่ม แทรกรูปภาพ บนเมนูของคุณ:

เมื่อรูปภาพของคุณถูกอัปโหลดไปยังบล็อกของคุณแล้ว การคลิกที่รูปภาพจะแสดงเมนู จากที่นี่คุณสามารถเพิ่มข้อความแสดงแทนได้โดยคลิกที่ " i " ซึ่งจะแสดงหน้าต่างข้อความ:

3. จัดระเบียบบทความของคุณด้วยส่วนหัวที่บรรจุคำหลัก:

ส่วนหัวจัดเตรียมบล็อกโพสต์ที่มีโครงสร้าง ทำให้ผู้อ่านอ่านได้ง่าย และจัดระเบียบได้ง่ายขึ้นสำหรับผู้เขียน แต่ส่วนหัวยังเป็นที่แรกที่เครื่องมือค้นหาสแกนโพสต์ในบล็อก โดยให้บริบทที่มากขึ้นสำหรับโพสต์ SERP (หน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา) ส่วนหัวจะถูกสแกนตามลำดับของประเภทส่วนหัว ตามลำดับ H2, H3, H4 และข้อความมาตรฐาน ดังนั้น อย่าลืมรวมคำหลักที่มีลำดับความสำคัญสูงไว้ในส่วนหัวระดับที่สูงกว่า เช่น H2 หรือ H3

การค้นหาคำหลักพื้นฐาน:

คำหลักคือคำที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าจะใช้เพื่อค้นหาเว็บไซต์ของคุณ เป็นข้อความค้นหาที่โพสต์ลงใน Google หรือแถบค้นหาของเครื่องมือค้นหาอื่น:

เช่น “ที่ปรึกษาทางการเงินที่ดีที่สุด” หรือ “ขั้นตอนสู่การเกษียณอายุ” คีย์เวิร์ดคือภาษาที่กลุ่มเป้าหมายจะใช้ การทำความเข้าใจว่าผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณคือใครและสิ่งที่พวกเขาสนใจสามารถช่วยให้คุณระบุคำหลักที่เหมาะสมและกำหนดเป้าหมายพวกเขาผ่านเนื้อหาของคุณได้ อย่างไรก็ตาม โปรดใช้ความระมัดระวังเมื่อเพิ่มคำหลักมากเกินไป ควรรวมไว้อย่างเป็นธรรมชาติในข้อความของคุณ ไม่ได้หนาตาเพื่อให้ตรงกับข้อกำหนดของเครื่องมือค้นหา สิ่งนี้เรียกว่า "การบรรจุคำหลัก" ซึ่งเครื่องมือค้นหาจำนวนมากลงโทษด้วยการลดอันดับการค้นหาของคุณ

4. สร้างลิงค์ของคุณ:

การแบ่งปันข้อมูลจากแหล่งที่รู้จัก การอ้างถึงสถิติ และการให้เครดิตผู้สร้างเป็นวิธีการสองสามวิธีในการสร้างความน่าเชื่อถือ ในบล็อก ทั้งหมดนี้ทำได้ผ่านการสร้างลิงก์ ลิงก์ในบล็อกมี 2 ประเภท คือ ลิงก์ขาเข้าและขาออก

ลิงค์ขาออก:

ลิงก์เหล่านี้เป็นลิงก์จากโพสต์ในบล็อกของคุณไปยังแหล่งข้อมูลอื่น เช่น ลิงก์นี้ไปยังหน้าหลักของ Twenty Over Ten สามารถใช้เพื่อให้เครดิตผู้อื่น ให้บริบทมากขึ้น เชื่อมโยงผู้ใช้กับข้อมูลเพิ่มเติม ฯลฯ

ลิงค์ขาเข้า

เรียกอีกอย่างว่าลิงก์ย้อนกลับ ซึ่งเป็นลิงก์จากแหล่งอื่นๆ ไปยังโพสต์บล็อกของคุณ ตัวอย่างเช่น ลิงก์นี้จากบทความ Market Insider เรื่อง Twenty Over Ten:

ลิงค์นี้จะนับเป็นลิงค์ขาเข้าสำหรับยี่สิบโอเวอร์สิบ การทำความเข้าใจวิธีสร้างลิงก์ย้อนกลับมากขึ้นเป็นสิ่งสำคัญในการปรับปรุงบล็อกของคุณ ดังนั้นอย่าลืมพัฒนากลยุทธ์เพื่อให้ได้มาอีกมาก

5. เผยแพร่บล็อกตามกำหนดการ:

เครื่องมือค้นหาให้รางวัลแก่ไซต์ที่มีการใช้งาน การเขียนบล็อกตามกำหนดเวลาช่วยให้คุณสร้างกระแสเนื้อหาได้อย่างสม่ำเสมอ ในขณะที่ทำให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณยังคงใช้งานได้ ปรับปรุงความพยายามในการทำ SEO

แจกจ่ายเนื้อหาของคุณ:

การสร้างเนื้อหาสำหรับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่เหมาะสมจะนำพวกเขาไปสู่ไซต์ของคุณ แต่คุณสามารถเพิ่มจำนวนผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ารายใหม่ได้โดยการเผยแพร่เนื้อหาของคุณผ่านช่องทางที่เกี่ยวข้อง กำหนดช่องทางการสื่อสารของคุณโดยพิจารณาจากคนที่คุณต้องการดึงดูด

การตลาดผ่านอีเมล

การรับอีเมลของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าจากแหล่งจับลูกค้าเป้าหมายเป็นตัวบ่งชี้ที่น่าสนใจอย่างชัดเจน ช่องทางอีเมลเหล่านี้สามารถใช้เพื่อแบ่งปันและแจกจ่ายเนื้อหาของคุณ โดยมอบให้กับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าโดยตรง แทนที่จะรอให้พวกเขากลับมาที่ไซต์ของคุณ การแบ่งกลุ่มอีเมลให้ความถูกต้องยิ่งขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาเข้าถึงผู้เยี่ยมชมที่เหมาะสม นี่เป็นโอกาสในการดูแลลีดของคุณโดยส่งการอัปเดตเนื้อหาเป็นครั้งคราว ผ่านกระบวนการที่เรียกว่าแคมเปญแบบหยด

แคมเปญ Drip คืออะไร?

แคมเปญแบบหยดเป็นวิธีการแจกจ่ายอีเมลที่กำหนดเป้าหมายไปยังผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าตามการโต้ตอบครั้งก่อนและบุคลิกของผู้ชม เป็นวิธีการเพิ่มโอกาสในการขายให้เป็นผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยเตือนพวกเขาถึงคุณค่าที่คุณให้ไว้ จากข้อมูลของ Optinmonster บริษัทต่างๆ ที่ใช้แคมเปญแบบหยดจะได้รับยอดขายเพิ่มขึ้น 80% และใช้จ่ายน้อยกว่ากลยุทธ์อื่นๆ 33 เปอร์เซ็นต์ หากคุณต้องการสร้างแคมเปญแบบหยด แต่คุณไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นจากที่ใด โปรดอ่านคำแนะนำในการสร้างแคมเปญแบบหยดที่เพิ่มการมีส่วนร่วมเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

สร้างตัวตนบนโซเชียลมีเดีย

โซเชียลมีเดียให้เนื้อหาของคุณด้วยแพลตฟอร์ม ช่องทางโซเชียลแต่ละช่องมาพร้อมกับข้อมูลประชากรและความคาดหวังที่แตกต่างกัน นอกจากนี้ จากการศึกษาสื่อสังคมออนไลน์จากศูนย์วิจัย Pew พบว่ามีการใช้โซเชียลมีเดียเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องในทุกช่วงอายุ ทำให้ที่ปรึกษามีโอกาสโต้ตอบกับลูกค้าที่หลากหลาย:

อย่างไรก็ตาม แม้ว่าการใช้โซเชียลมีเดียจะเพิ่มขึ้นทุกหนทุกแห่ง แต่แต่ละช่องทางก็มีข้อดี ข้อมูลประชากร และความคาดหวังที่เฉพาะเจาะจง เนื้อหาที่ทำงานได้ดีในช่องหนึ่งอาจทำได้ไม่ดีในอีกช่องหนึ่ง ดังนั้น พึงระลึกไว้ถึงความแตกต่างระหว่างช่องทางโซเชียล วิเคราะห์การวิเคราะห์ของคุณและดูว่าสิ่งใดใช้ได้กับลูกค้าของคุณ อ่านโพสต์ของเราเกี่ยวกับการสร้างแคมเปญแบบหยดเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ชมและข้อมูลประชากรของช่อง

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับบล็อก:

การปฏิบัติตามกลยุทธ์ข้างต้นสามารถทำให้เกิดผลลัพธ์ที่จริงจัง แต่ถ้าคุณมีเวลาลงทุนในกลยุทธ์เหล่านี้ การเขียนบล็อกเป็นงานระยะยาวที่ให้ ROI สูงสุดด้วยเวลาและการลงทุนที่มากขึ้น ดังนั้น หากคุณพบว่าการทำตามข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นเป็นเรื่องยาก ให้พิจารณาตัวเลือกเหล่านี้:

จ้างนักเขียนภายในหรือผู้สร้างเนื้อหา:

ผู้สร้างเนื้อหาที่ได้รับการฝึกอบรมสามารถนำประสบการณ์และมุ่งเน้นไปที่ความพยายามในการเขียนบล็อกของคุณ ซึ่งจะช่วยลดเวลาในการผลิตเนื้อหาและเพิ่มปริมาณและคุณภาพของเนื้อหา การนำพนักงานมาจัดการกับกระบวนการเขียนบล็อกจะช่วยเพิ่มประโยชน์ของความพยายามในการเขียนบล็อกของคุณ นี่เป็นการลงทุนที่ยอดเยี่ยม แต่มีราคาแพง จึงไม่เหมาะกับทุกสถานการณ์

จ้างการตลาดหรือฝึกงานด้านการเขียน:

การจ้างนักศึกษาฝึกงานเป็นการลงทุนที่ยอดเยี่ยมสำหรับทั้งสองฝ่าย ตำแหน่งสามารถจัดหางานนอกวิทยาเขตให้กับนักศึกษาวิทยาลัยและมหาวิทยาลัย และประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการจ้างงานในอนาคต ในขณะที่ชั่วโมงทำงานที่ลดลงของผู้ฝึกงานสามารถประหยัดเงินของบริษัทได้ในขณะที่ลงทุนในกลยุทธ์ด้านเนื้อหาและบุคลากรในอนาคต ตรวจสอบโพสต์ของเราเกี่ยวกับการจ้างนักศึกษาฝึกงานสำหรับขั้นตอนโดยละเอียดในการตั้งค่าโปรแกรมฝึกงานของคุณเอง

ใช้บริการเช่น Twenty Over Ten หรือ Lead Pilot:

เรานำเสนอเนื้อหาใหม่ให้กับลูกค้าทุกเดือน แก้ไขได้อย่างสมบูรณ์ แชร์ได้ และกำหนดเวลาได้อย่างง่ายดาย คุณสามารถใช้เนื้อหานี้บนหน้า Landing Page หรือแชร์บนโซเชียลมีเดีย วิธีนี้แทบจะขจัดภาระในการสร้างเนื้อหาไปพร้อม ๆ กับให้เครื่องมือเพิ่มเติมแก่คุณเพื่อปรับปรุงการเข้าถึงเนื้อหาของคุณ

Outsource จากเอเจนซี่:

การใช้เอเจนซี่เช่น Perfectly Planned Content หรือ McGuire Marketing สามารถขจัดข้อกำหนดด้านเวลาในการสร้างเนื้อหาได้อย่างสมบูรณ์ นอกจากนี้ คุณจะได้รับเนื้อหาสำหรับบริษัทของคุณโดยเฉพาะ ซึ่งสร้างขึ้นโดยผู้เชี่ยวชาญและมุ่งสู่กลุ่มเป้าหมายในอุดมคติของคุณ

ตรวจสอบ Google Search Console เพื่อหาแรงบันดาลใจ:

เครื่องมือฟรี คอนโซลการค้นหาของ Google สามารถให้ข้อมูลสำหรับบล็อกของคุณได้ ในตอนแรกอาจดูน่ากลัว แต่แหล่งที่มาของเนื้อหาที่ดีที่สุดบางส่วนอาจมาจากฐานข้อมูลนี้ หากต้องการค้นหาแนวคิด ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณและไปที่หน้า Search Console

สรุป:

การใช้เคล็ดลับห้าข้อข้างต้นจะช่วยชี้แจงเส้นทางของผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าของคุณ การค้นหาเว็บไซต์และมูลค่าการนำเสนอของคุณจะง่ายขึ้นมาก และหากคุณมีปัญหาในการสร้างเนื้อหาและไม่มีเวลาเพียงพอ มีหลายตัวเลือกที่จะช่วยคุณวางรากฐานและแนะนำผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่เหมาะสมให้กับคุณ