Imagine que você construa um site de marketing para atrair compradores, vendedores ou investidores. Seu site é realmente incrível? Ou está ficando curto quando chega a hora de fechar negócios e mover as pessoas da navegação para o clique e para o preenchimento de um formulário de contato?

Já ouviu falar em mapa de calor? Mostraremos como vendedores e compradores motivados interagem com seu site e como garantir que mais visitantes sejam convertidos em leads enquanto navegam.

Existem dois problemas principais que muitas vezes vemos em sites imobiliários:

1) O site é uma cidade fantasma... não recebe visitantes, e

2) Os visitantes do site não estão enviando suas informações.

O primeiro problema geralmente é resolvido com conteúdo de SEO quando:

1) O site não tem conteúdo bom e fácil de usar,

2) O conteúdo não é otimizado para alcançar os termos de pesquisa que as pessoas no mercado local estão realmente usando, ou

3) Os concorrentes do site estão com uma classificação mais alta em uma pesquisa.

Temos muitos artigos e recursos que se concentram em aumentar o tráfego do seu site usando SEO, mídia social e anúncios pagos. Mas hoje é tudo sobre o segundo problema principal que vemos.

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O que as pessoas estão fazendo no seu site imobiliário?

Você só tem uma chance de causar uma primeira impressão, e seu site é essa oportunidade. Na verdade, leva cerca de 50 milissegundos (ou seja, 0,05 segundo) para que os pesquisadores formem uma opinião sobre seu site que determine se eles ficarão ou sairão.

As conversões geralmente são ignoradas quando as pessoas comuns criam seus sites. Muitas vezes eles contratam designers que se concentram mais na estética do que nos resultados… essas pessoas precisam parar de se chamarem especialistas em marketing porque são artistas (a maioria das artes não vende).

Os pontos-chave a seguir podem ajudar a otimizar as conversões posicionando seus serviços em uma visão clara para que compradores e vendedores saibam o que está disponível... incluindo credibilidade que cria confiança com compradores e vendedores em potencial... e o restante do conteúdo que pode ajudar a eliminar medos ou incertezas.

Você está tentando criar arte ou está tentando obter leads?

Quando você está configurando seu site imobiliário, não é a aparência dele... mas o quão produtivo e bem-sucedido é o design.

Escute, eu entro muito nessa discussão com designers – então, por favor, não me mandem um monte de e-mails irritados sobre como o design é importante... Eu sei que é muito importante. Mas honestamente? Não importa se algo é “bonito”, isso não converte visitantes em leads.

Uma das muitas ferramentas que Carrot usa para testar suas teorias sobre web design são os mapas de calor. Os mapas de calor são úteis porque eles nos permitem na Carrot e, mais importante, você como proprietário de uma empresa que confiou seu dinheiro suado ao nosso sistema, para medir o sucesso de algo na página antes de comprometermos quaisquer recursos para isso. Queremos saber com certeza se o que funciona na teoria também se traduz em realidade!

Então, o que é um mapa de calor, e como os agentes e investidores podem usá-lo para gerar mais leads online?

Voltando ao assunto, obrigado… neste contexto, um mapa de calor é uma imagem gerada de onde os visitantes do site movem o mouse e onde clicam na página.

Abaixo, colocarei alguns exemplos de um mapa de calor que geramos para o site de um usuário e darei alguns pontos-chave sobre o que funciona tão bem nesse design .

Brittany (dona de http://sellmybaltimorehousefast.com) nos enviou um e-mail rápido depois de assistir a um de nossos webinars , pedindo ajuda para obter mais leads… mudanças.

Confira esses mapas de calor (o site está acinzentado, com pequenos pontos de luz mostrando onde as pessoas se demoraram com o mouse ou clicaram – quanto mais “quente” o local do clique, mais frequentemente ele é clicado).

O que você notou nesse mapa de calor?

Veja todos os pontos brilhantes? As manchas verdes e azuis são onde muitas pessoas clicam… indicando coisas que os vendedores motivados sentiram serem realmente importantes.

Primeiro, 94% dos cliques acontecem no topo da página. A grande maioria dos visitantes da web de qualquer site não se preocupa em rolar para baixo.

Nota lateral: Essa estatística é válida em sites em geral – em nossos sites de investimento, tendemos a obter cerca de 8 segundos por página em média – 4 vezes mais engajamento do que a média, mas ainda é uma opção extremamente rápida para ficar ou ir. Você tem apenas microssegundos para alcançar seu público-alvo – apenas mais um motivo pelo qual seu conteúdo e design importam tanto.

Há algumas ótimas lições para aprender imediatamente com este mapa de cliques….

1) As pessoas estão clicando em vários pontos da página inicial. Os cliques não estão acontecendo apenas em um ponto, e os visitantes deste site de investimento imobiliário estão encontrando o que precisam quando clicam para obter mais informações. Este site foi concebido especificamente para os vendedores de imóveis como público-alvo, pelo que é um alívio que diferentes tipos de pessoas – aqueles que procuram respostas sobre como podem vender a sua casa, encontraram exactamente o que procuram no site!

2) Os títulos importam. O título de um menu é projetado para atrair diretamente as pessoas que precisam vender sua casa, e este top tem alguns ótimos: “We Buy Houses in Louisville, KY”, “How It Works” e um formulário de contato diretamente no primeira página que pede às pessoas para colocarem seu endereço, telefone e e-mail logo de cara.

3) Os visitantes querem saber sobre o processo de compra de sua casa antes de enviar suas informações. Ter uma página sólida de “como funciona” pode ser parte integrante da sua estratégia de geração de leads.

Tenha uma página de “como funciona” realmente excelente que inclua:

• Um detalhamento do seu serviço em uma série de etapas simples de marcadores
• Inclua um vídeo informativo e pessoal
• Inclua depoimentos para construir credibilidade e confiança
• Comunique os benefícios que eles obtêm trabalhando com você

Aqui está um exemplo de uma página “como funciona” bem pensada

Onde está sua credibilidade em seus próprios sites imobiliários?

É um problema muito comum que prejudica muitos grandes corretores de imóveis e investidores... quando as pessoas acessam o site, elas precisam ter um motivo convincente para fornecer suas informações pessoais. Pense nisso… o imóvel é o maior investimento que a maioria das pessoas já fez em suas vidas . Não há imóvel mais íntimo do que a casa de alguém.

E ainda…

Muitos sites imobiliários não constroem confiança ou credibilidade.

Na verdade, há 3 fatores-chave que eu quero mencionar que são críticos para projetar com sucesso um site que converte – e eu vou te dizer como nós os usamos para projetar os sites Carrot como este exemplo que estão gerando grandes leads.

Credibilidade, Conteúdo e Contato

Confira este gráfico – Eu dividi os links da página em números para que você possa ver a porcentagem de visitantes da página que clicaram em cada tipo de link.

Ainda mais ótimas lições para imóveis aqui…

Como você pode ver, 12% dos cliques são para Credibilidade, 42% estão no Conteúdo (que é escrito para desenvolver confiança e credibilidade, reduzindo o medo e a ansiedade que a maioria das pessoas que compram ou vendem uma casa está sentindo) e 46% dos cliques na página inicial estão realmente convertendo – eles estão entrando em contato com os membros usando os formulários.

Tenha em mente que as porcentagens estão registrando apenas cliques na página inicial – muitas outras conversões acontecem nas páginas de leads que otimizamos para o mercado local. Isso significa que as pessoas costumam fornecer suas informações para obter um relatório gratuito, como um relatório de avaliação de casa ou outra ferramenta valiosa. 46% dos cliques na página inicial nem sempre são a principal fonte de leads. Depende apenas de como o site está sendo promovido e para onde a maioria do tráfego é direcionada.

A combinação desses 3 fatores é fundamental para um site de geração de leads bem-sucedido.

O conteúdo é uma ferramenta poderosa para divulgar sua mensagem, mas precisa de credibilidade quando as pessoas chegam ou não entrarão em contato com você.

O conteúdo é visto há muito tempo como a força vital do tráfego do mecanismo de pesquisa e muito mais para as empresas que desejam se destacar online. No entanto, mesmo que o conteúdo seja rei, você deve saber o que acontece quando alguém chega ao seu site. O que pode ser feito depois que os visitantes chegam ao seu site para fazê-los querer trabalhar com você?

BÔNUS: Um ajuste que pode dobrar sua taxa de conversão

Mais uma coisa… este simples ajuste que fizemos nas seções de heróis dobrou as conversões… é tão simples que ficamos totalmente surpresos por ter funcionado tão bem.

Na verdade, removemos o conteúdo das seções de heróis para mover o formulário em dispositivos móveis.

Sim, é isso.

Mesmo depois de fazer essas coisas por muitos anos, é uma loucura ver a grande diferença que uma mudança tão pequena pode fazer.

É por isso que estamos constantemente testando sites diferentes.

Criamos sites que dão vantagem ao seu negócio com uma abordagem prática.

Nosso objetivo é oferecer uma vantagem aos clientes, por isso projetamos sites eficazes e fáceis de usar para se destacar da concorrência. Queremos que nosso trabalho seja tão envolvente para os visitantes em computadores ou dispositivos móveis; você nunca sabe qual dispositivo eles podem usar para encontrar seu site! Na verdade, mais de 60% dos leads de membros do Carrot vêm de dispositivos móveis.

Isso já está tudo embutido em seus sites de cenoura!

O melhor de usar o Carrot é que você não precisa se preocupar em gerenciar nenhum dos aspectos técnicos. Estamos constantemente realizando testes com nossos membros e fazendo ajustes para garantir que sua experiência nesta plataforma seja tranquila.

Acreditamos nos resultados acima de qualquer outra coisa e estamos melhorando continuamente nosso sistema para ajudá-lo a obter melhores resultados.

Estamos constantemente postando dicas, truques e técnicas que usamos para melhorar o SEO, as conversões e obter ótimos resultados para os membros do Carrot. Então, se você ainda não está recebendo nossos e-mails semanais do blog, certifique-se de se inscrever agora! E se você deseja um site que realmente gere leads para o seu negócio, confira nossos planos para se juntar à Carrot e aproveite nosso conhecimento e testes de marketing para gerar mais leads para sua própria imobiliária.

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