[Résultats de la carte thermique] Où les acheteurs et les vendeurs cliquent-ils sur votre site Web immobilier

Publié: 2021-07-08
image de blog de test de carte thermique

Imaginez que vous construisiez un site marketing pour attirer des acheteurs, des vendeurs ou des investisseurs. Votre site Web est-il vraiment incroyable? Ou est-ce que le moment est venu de conclure des offres et de faire passer les gens de la navigation au clic pour remplir un formulaire de contact ?

Avez-vous déjà entendu parler d'une carte thermique ? Nous vous montrerons comment les vendeurs et les acheteurs motivés interagissent avec votre site Web et comment vous assurer que davantage de visiteurs sont convertis en prospects pendant qu'ils naviguent.

Il y a deux problèmes principaux que l'on voit souvent sur les sites immobiliers :

1) Le site Web est une ville fantôme… ne recevant aucun visiteur, et

2) Les visiteurs du site Web ne soumettent pas leurs informations.

Le premier problème est généralement résolu avec le contenu SEO lorsque :

1) Le site Web n'a pas un bon contenu convivial,

2) Le contenu n'est pas optimisé pour atteindre les termes de recherche que les gens du marché local utilisent réellement, ou

3) Les concurrents du site se classent plus haut dans une recherche.

Nous avons de nombreux articles et ressources qui se concentrent sur l'augmentation du trafic de votre site en utilisant le référencement, les médias sociaux et les publicités payantes. Mais aujourd'hui, tout tourne autour du deuxième problème principal que nous voyons.

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Que font les gens sur votre site immobilier ?

Vous n'obtenez qu'un seul coup pour faire une première impression, et votre site Web est cette opportunité. En fait, il faut environ 50 millisecondes (soit 0,05 seconde) aux internautes pour se forger une opinion sur votre site Web qui déterminera s'ils resteront ou partiront.

Les conversions sont souvent négligées lorsque les gens ordinaires créent leurs sites Web. Trop souvent, ils embauchent des designers qui se concentrent davantage sur l'esthétique que sur les résultats… ces gens doivent cesser de se qualifier d'experts en marketing parce qu'ils sont des artistes (la plupart des œuvres d'art ne se vendent pas).

Les points clés suivants peuvent aider à optimiser les conversions en positionnant vos services bien en vue afin que les acheteurs et les vendeurs sachent ce qui est disponible... y compris la crédibilité qui renforce la confiance avec les acheteurs et les vendeurs potentiels... et le reste du contenu qui peut aider à éliminer les craintes ou l'incertitude.

Essayez-vous de créer de l'art ou essayez-vous d'obtenir des pistes ?

Lorsque vous configurez votre site immobilier, ce n'est pas à quoi il ressemble… mais à quel point le design est productif et réussi.

Écoutez, je me dispute souvent avec les designers – alors s'il vous plaît, ne m'envoyez pas un tas d'e-mails en colère sur l'importance du design… Je sais que c'est vraiment important. Mais honnêtement? Peu importe si quelque chose est "joli", cela ne convertit pas les visiteurs en prospects.

Les cartes thermiques sont l'un des nombreux outils que Carrot utilise pour tester ses théories sur la conception Web. Les cartes thermiques sont utiles car elles nous permettent à Carrot, et plus important encore à vous en tant que propriétaire d'entreprise qui a confié votre argent durement gagné à notre système, de mesurer le succès de quelque chose sur la page avant d'y engager des ressources. Nous voulons savoir avec certitude si ce qui fonctionne en théorie se traduit également dans la réalité !

Alors, qu'est-ce qu'une carte thermique de toute façon, et comment les agents et les investisseurs peuvent-ils l'utiliser pour générer plus de prospects en ligne ?

Revenons au point, merci… dans ce contexte, une carte thermique est une image générée de l'endroit où les visiteurs du site Web déplacent leur souris et où ils cliquent sur la page.

Ci-dessous, je vais mettre quelques exemples d'une carte thermique que nous avons générée pour le site d'un utilisateur, et vous donner quelques points clés sur ce qui fonctionne si bien sur cette conception .

Brittany (la propriétaire de http://sellmybaltimorehousefast.com) nous a envoyé un e-mail rapide après avoir regardé l'un de nos webinaires, demandant de l'aide pour obtenir plus de prospects… nous avons pu augmenter le taux de conversion de plus de 80 % avec seulement quelques simples changements.

Consultez ces cartes thermiques (le site est grisé, avec de petits points lumineux indiquant où les gens se sont attardés avec leur souris ou ont cliqué – plus le point de clic est "chaud", plus il est cliqué souvent).

Qu'avez-vous remarqué sur cette carte thermique ?

Voir tous les points lumineux ? Les points verts et bleus sont les endroits où beaucoup de gens cliquent… indiquant des choses que les vendeurs motivés jugeaient vraiment importantes.

Tout d'abord, 94 % des clics se produisent en haut de la page. La grande majorité des visiteurs Web d'un site donné ne prennent pas la peine de faire défiler vers le bas.

Remarque : cette statistique est valable sur tous les sites Web en général ; sur nos sites d'investissement, nous avons tendance à obtenir environ 8 secondes par page en moyenne ; 4 fois plus d'engagement que la moyenne, mais cela reste un choix ultra-rapide de rester ou de partir. Vous n'avez que quelques microsecondes pour atteindre votre public cible - juste une autre raison pour laquelle votre contenu et votre conception sont si importants.

Il y a quelques grandes leçons à apprendre tout de suite de cette carte de clic….

1) Les gens cliquent à de nombreux endroits sur la page d'accueil. Les clics ne se produisent pas seulement à un seul endroit, et les visiteurs de ce site Web d'investissement immobilier trouvent ce dont ils ont besoin lorsqu'ils cliquent pour plus d'informations. Ce site est conçu spécifiquement pour les vendeurs de propriétés comme public, c'est donc un soulagement que différents types de personnes - ceux qui cherchent des réponses sur la façon dont ils peuvent vendre leur maison, ont trouvé exactement ce qu'ils cherchaient sur le site !

2) Les titres comptent. Le titre d'un menu est conçu pour plaire directement aux personnes qui ont besoin de vendre leur maison, et celui-ci en contient d'excellents: "Nous achetons des maisons à Louisville, KY", "Comment ça marche" et un formulaire de contact directement sur le page d'accueil qui demande aux gens de saisir leur adresse, leur téléphone et leur e-mail en premier lieu.

3) Les visiteurs veulent connaître votre processus d'achat de maison avant de soumettre leurs informations. Avoir une solide page "comment ça marche" peut faire partie intégrante de votre stratégie de génération de leads.

Avoir une page vraiment excellente "comment ça marche" qui comprend :

  • Une répartition de votre service en une série d'étapes simples
  • Inclure une vidéo informative et personnelle
  • Inclure des témoignages pour renforcer la crédibilité et la confiance
  • Communiquer les avantages qu'ils obtiennent en travaillant avec vous
site immobilier page comment ça marche

Voici un exemple de page "comment ça marche" bien pensée

Où est votre crédibilité sur vos propres sites immobiliers ?

C'est un problème très courant qui blesse une tonne d'agents immobiliers et d'investisseurs formidables… lorsque les gens accèdent au site, ils doivent avoir une raison impérieuse de donner leurs informations personnelles. Pensez-y… l'immobilier est le plus gros investissement que la plupart des gens aient jamais fait dans leur vie . Il n'y a pas de bien immobilier plus intime que la maison de quelqu'un.

Et encore…

Tant de sites immobiliers ne renforcent pas la confiance ou la crédibilité.

En fait, je veux mentionner 3 facteurs clés qui sont essentiels pour concevoir avec succès un site qui convertit - et je vais vous dire comment nous les avons utilisés pour concevoir les sites Carrot comme cet exemple qui génèrent d'excellents prospects.

Crédibilité, contenu et contact

Consultez ce graphique - j'ai décomposé les liens de la page en nombres afin que vous puissiez voir le pourcentage de visiteurs de la page qui ont cliqué sur chaque type de lien.

Encore plus de grandes leçons pour l'immobilier ici…

Comme vous pouvez le constater, 12 % des clics concernent la crédibilité, 42 % le contenu (qui est écrit pour développer la confiance et la crédibilité tout en réduisant la peur et l'anxiété que ressentent la plupart des personnes qui achètent ou vendent une maison) et 46 % des clics sur la page d'accueil sont en fait convertis - ils contactent les membres à l'aide des formulaires.

Gardez à l'esprit que les pourcentages enregistrent uniquement les clics sur la page d'accueil. De nombreuses autres conversions se produisent sur les pages de prospects que nous avons optimisées pour le marché local. Cela signifie que les gens donnent le plus souvent leurs informations pour obtenir un rapport gratuit, tel qu'un rapport d'évaluation de la maison ou un autre outil précieux. 46% des clics sur la page d'accueil ne sont pas toujours la principale source de leads. Cela dépend simplement de la façon dont le site est promu et où la majorité du trafic est dirigée.

La combinaison de ces 3 facteurs est essentielle à la réussite d'un site de génération de leads.

Le contenu est un outil puissant pour faire passer votre message, mais il a besoin de crédibilité une fois que les gens arrivent, sinon ils ne vous contacteront pas.

Le contenu a longtemps été considéré comme l'élément vital du trafic des moteurs de recherche et bien plus encore pour les entreprises qui cherchent à se démarquer en ligne. Cependant, même si le contenu est roi, vous devez savoir ce qui se passe lorsque quelqu'un arrive sur leur site. Que peut-on faire une fois que les visiteurs sont arrivés sur votre site pour leur donner envie de travailler avec vous ?

BONUS : un ajustement qui pourrait doubler votre taux de conversion

Encore une chose… ce simple ajustement que nous avons fait sur les sections de héros a doublé les conversions… c'est tellement simple que nous avons été totalement surpris que cela fonctionne si bien.

Nous avons en fait supprimé le contenu des sections héros pour déplacer le formulaire vers le haut sur les appareils mobiles.

Ouais, c'est ça.

Même après avoir fait ce genre de choses pendant de nombreuses années, c'est fou de voir quelle grande différence un si petit changement peut faire.

C'est pourquoi nous testons constamment différents sites.

Nous créons des sites Web qui donnent à votre entreprise un avantage grâce à une approche pragmatique.

Nous avons à cœur de donner un avantage aux clients, nous concevons donc des sites efficaces et conviviaux pour nous démarquer de la concurrence. Nous voulons que notre travail soit aussi attrayant pour les visiteurs sur les ordinateurs de bureau que sur les appareils mobiles ; vous ne savez jamais quel appareil ils peuvent utiliser pour trouver votre site ! En fait, plus de 60 % des prospects des membres Carrot proviennent du mobile.

Tout cela est déjà intégré à vos sites Web de carottes !

La meilleure chose à propos de l'utilisation de Carrot est que vous n'avez pas à vous soucier de la gestion des aspects techniques. Nous effectuons constamment des tests avec nos membres et effectuons des ajustements afin de nous assurer que votre expérience sur cette plateforme se déroule sans heurts.

Nous croyons aux résultats plus que toute autre chose et améliorons continuellement notre système pour vous aider à obtenir de meilleurs résultats.

Nous publions constamment des conseils, des astuces et des techniques que nous utilisons pour améliorer le référencement, les conversions et obtenir d'excellents résultats pour les membres Carrot. Donc, si vous ne recevez pas déjà nos e-mails hebdomadaires sur le blog, assurez-vous de vous inscrire maintenant ! Et si vous voulez un site Web qui génère vraiment des prospects pour votre entreprise, consultez nos plans pour rejoindre Carrot et tirez parti de nos connaissances en marketing et de nos tests pour générer plus de prospects pour votre propre société immobilière.

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