Google EAT e por que é importante

O que é EAT?

O EAT foi mencionado pelo Google em 2015, quando lançou oficialmente suas Diretrizes de qualidade de pesquisa e significa Expertise, Authoritativeness, and Trustworthiness (EAT). O objetivo do EAT é regular a qualidade do conteúdo produzido pelos sites.

Os sites são revisados ​​manualmente pelos avaliadores de qualidade do Google, cujo trabalho é avaliar a qualidade dos resultados de pesquisa no Google, o documento de 168 páginas produzido pelo Google oferece uma ampla visão do que o algoritmo do Google considera importante.

Entende-se que, se um avaliador de qualidade do Google marcar um site com uma pontuação baixa, isso não afetará diretamente as classificações do site nos resultados de pesquisa ao vivo. Em vez disso, os dados serão usados ​​para melhorar os algoritmos do Google ao longo do tempo e ajudar a fornecer melhores resultados de pesquisa.

O Google define EAT da seguinte forma:

Perícia

Expertise é definida por ter um alto nível de conhecimento ou habilidade em um campo específico. O Google está procurando garantir que os sites estejam produzindo conteúdo de especialistas do setor sobre tópicos relacionados ao nicho em que o site está segmentando.

Autoridade

Autoridade é quando uma pessoa ou o site é visto como autoridade em um determinado espaço. A autoridade pode ser definida com credenciais, avaliações, depoimentos e até mesmo uma marca pessoal. O conteúdo escrito por uma figura de autoridade em um determinado campo terá mais credibilidade aos olhos do Google.

O Google pode avaliar a autoridade de um determinado autor de site pesquisando seu nome no Google e excluindo seu site da pesquisa. Isso retornará outros sites em que o autor foi destacado ou mencionado e pode ajudar os avaliadores de pesquisa humana do Google a avaliar se o autor é considerado autoritário nesse campo.

Confiabilidade

A confiabilidade é avaliada pela precisão e credibilidade das informações compartilhadas pelo site e seu autor, isso garante que o conteúdo produzido seja factual e não enganoso para potenciais leitores. Todo o conteúdo que foi escrito deve ser baseado em pesquisas ou estatísticas para garantir a precisão do conteúdo, a confiabilidade também é medida pela reputação de sua empresa ou site.

No geral, o Google quer garantir que os sites criem páginas de alta qualidade com conteúdo informativo, preciso e escrito por um especialista com algum tipo de credibilidade.

Isso é especialmente verdadeiro para tópicos aos quais o Google se refere como tópicos “Seu dinheiro ou sua vida” (YMYL). Esses são tópicos que podem impactar o futuro, a saúde, a riqueza ou a segurança de uma pessoa.

O que é considerado YMYL?

YMYL é um acrônimo que significa "seu dinheiro ou sua vida" e foi referenciado pelo Google em suas diretrizes de avaliadores de qualidade quanto ao conteúdo que poderia afetar a felicidade, a saúde, a estabilidade financeira ou a segurança de uma pessoa no futuro.

Pode-se especular que existe uma relação entre o EAT e a atualização do Google medic em 2018 que impactou muitos sites no nicho de saúde e bem-estar, tópicos que seriam considerados tópicos de seu dinheiro ou vida (YMYL).

Então, quais tópicos o Google considera YMYL?

Veja a seguir exemplos de tópicos YMYL mencionados nas diretrizes de qualidade de pesquisa do Google:

O Google afirma que os sites que cobrem esses tópicos devem ter o mais alto nível de EAT, o que significa que o conteúdo deve ser escrito por um especialista na área. O escritor deve ser credível sobre o tema em questão e o conteúdo deve ser factual, baseado em pesquisas e não em suposições.

O conteúdo relacionado ao YMYL é tratado com os mais altos padrões porque esses tópicos podem afetar negativamente a felicidade, saúde, estabilidade financeira ou segurança futura de uma pessoa.

Por que COMER é importante?

A razão pela qual o EAT é tão importante e porque o Google está aplicando essas diretrizes cada vez mais se deve às consequências que uma resposta potencialmente errada pode ter na vida e no bem-estar de uma pessoa.

Por exemplo, o site de um advogado é mais qualificado para fornecer aconselhamento jurídico sobre reivindicações de danos pessoais do que alguém compartilhando aconselhamento jurídico em seu site pessoal com base em sua experiência pessoal.

Para evitar que informações erradas sejam fornecidas a alguém que esteja pesquisando "Como fazer uma reclamação por danos pessoais?" Os avaliadores de qualidade do Google avaliam os resultados da pesquisa para essa consulta e verificam se os sites listados para essa consulta estão qualificados para responder a essa pergunta ou fornecer conselhos sobre esse assunto.

Quando se trata de tópicos YMYL, os avaliadores de pesquisa humana do Google verificam a experiência formal no tópico específico para garantir que as informações compartilhadas sejam de uma fonte confiável.

No entanto, o Google afirma que, para tópicos não YMYL, trata-se mais de demonstrar experiência relevante e “experiência cotidiana”.

Exemplos de tópicos não YMYL podem variar de esportes, entretenimento e tópicos de estilo de vida cotidiano.

Como ser compatível com EAT?

Agora que sabemos o que são EAT e YMYL e sua importância, a próxima etapa é garantir que você permaneça em conformidade com as diretrizes do Google EAT.

Caixa de autor visível

Todo o conteúdo deve ter uma caixa de autor visível que exiba uma imagem do autor com comprovação de sua expertise no assunto em discussão. Isso permite que os avaliadores de pesquisa humana do Google avaliem rapidamente se o autor está qualificado para escrever sobre o tópico em questão.

Certifique-se de que o conteúdo esteja atualizado e factual

Para demonstrar experiência, autoridade e confiabilidade, certifique-se de que todo o conteúdo esteja atualizado e factual, especialmente para tópicos relacionados ao YMYL.

Se as informações não forem precisas e não exibirem as características do EAT, a classificação do seu site poderá ser afetada.

Gerencie sua reputação

Depoimentos são uma ótima maneira de mostrar autoridade e confiança aos olhos do Google. Nas diretrizes de qualidade de pesquisa, os avaliadores de qualidade são aconselhados a verificar os sites de avaliação para avaliar se um site ou empresa tem boa reputação.

Isso deve ser uma razão suficiente para que os depoimentos sejam um importante fator de classificação. Se você ainda não possui depoimentos, é hora de colocar em prática uma estratégia para começar a coletar e exibir depoimentos de clientes.

Certifique-se de que seu site é seguro

Se o seu site coleta regularmente informações pessoais, detalhes de pagamento ou outras informações confidenciais, você precisará garantir que o site tenha um certificado SSL funcionando. Isso desempenha um papel importante no aspecto de confiança das diretrizes do Google EAT, pois um site não seguro pode colocar em risco as informações confidenciais de um visitante.

Os detalhes de contato devem estar visíveis

O Google afirma que as informações de contato devem ser fáceis de localizar, como seu número de telefone, endereço de e-mail, endereço para troca e devoluções etc. Isso é muito importante para sites que lidam com dinheiro e transações e é menos relevante para sites pessoais.

Pensamentos finais

Está claro agora que o EAT é importante, e os avaliadores de qualidade do Google continuarão a usar essas diretrizes ao revisar sites manualmente.

Para garantir que seu site esteja em conformidade com as diretrizes do Google, vale a pena ler as diretrizes de qualidade de pesquisa para entender melhor o que o Google considera importante.

As principais conclusões são as seguintes:

Certifique-se de que o conteúdo publicado em seu site seja exclusivo, factual e tenha uma caixa de autor visível que forneça comprovação de experiência, especialmente se o tópico se enquadrar no YMYL.

É importante entender que você não precisa construir uma marca pessoal ou ser uma figura de autoridade em seu setor, um simples link para seu perfil do LinkedIn deve ser suficiente para mostrar sua experiência.

Também sugerimos que você implemente o esquema de autor em seu site para indicar ao Google que você está tentando ativamente seguir suas diretrizes.

Também sugerimos que agora é a hora de começar a se concentrar no gerenciamento de reputação e começar a pedir ativamente aos clientes que deixem comentários positivos em diretórios de negócios como Yell, Google Meu Negócio e seu site. Isso mostra ao Google que sua empresa é confiável.

Em uma atualização recente do Google, eles lançaram um recurso “Encontrar resultados em” que mostra diretórios de negócios no topo dos resultados de pesquisa. É por isso que o gerenciamento de reputação e a exibição de avaliações positivas de clientes devem ser uma prioridade, o Google considera importante, especialmente se você for uma empresa local.

Se você ainda não tiver certeza se seu site está em conformidade com as diretrizes do Google EAT ou YMYL, entre em contato e nossa equipe de SEO pode auditar seu site e fornecer mais orientações.