Como economizar tempo usando as regras automatizadas do Facebook

Você está sob pressão para entregar resultados de publicidade no Facebook rapidamente? Você se pega repetindo manualmente as mesmas tarefas de otimização várias vezes?

É difícil equilibrar as táticas do dia-a-dia e a estratégia de larga escala, especialmente na plataforma de anúncios do Facebook. Isso ocorre porque o Facebook não é uma plataforma “defina e esqueça”. Ele exige que os anunciantes atualizem e editem anúncios com bastante frequência em comparação com o Google Ads.

Uma maneira de recuperar um pouco desse tempo é automatizar tarefas de rotina. A automação pode abrir seu calendário para que você possa se concentrar na estratégia e nas oportunidades de crescimento com o gerenciamento de anúncios do Facebook e menos tempo monitorando manualmente as métricas da campanha de rotina.

Vamos dar uma olhada em como os anunciantes do Facebook podem implementar regras automatizadas para economizar tempo, aumentar a eficiência e melhorar o desempenho da campanha.

Regras automatizadas do Facebook

O Facebook lançou regras automatizadas no outono de 2016. As regras automatizadas permitem que os anunciantes configurem declarações if-then para otimizar tarefas e notificações.

Para começar a usar as regras automatizadas no Facebook, você precisará definir quais condições devem ser atendidas para que a regra seja acionada e aplique as alterações à sua conta. É melhor ter um processo para como você conduz as tarefas rotineiras de otimização antes de usar regras para automatizar alterações em seus anúncios, orçamentos e lances.

Exemplos de regras automatizadas comuns

• Pausar campanhas, conjuntos de anúncios ou anúncios com base no desempenho
• Aumente ou diminua os orçamentos da campanha com base no desempenho
• Aumente ou diminua os lances manuais com base no desempenho
• Receba alertas por e-mail com base no desempenho do anúncio

Se você não estiver pronto para automatizar seu fluxo de trabalho, tente configurar suas regras como notificações até se sentir seguro de que as regras que você configurou estão funcionando da maneira pretendida. Se você configurar como uma notificação, a regra enviará um e-mail quando os requisitos forem atendidos. Dessa forma, você pode ver quando e como a regra seria executada sem que ela executasse uma ação.

A anatomia das regras automatizadas do Facebook

Antes de mergulhar em exemplos específicos, vamos percorrer a anatomia das regras do Facebook. É importante entender suas entradas e saídas potenciais antes de começar.

Vamos começar com as entradas que você precisa definir:

Aplicar regra a: é aqui que você seleciona em quais campanhas, conjuntos de anúncios ou anúncios deseja realizar ações.

Ação: qual ação você deseja que aconteça quando as condições forem atendidas. Ao criar uma regra para seus anúncios do Facebook, você pode escolher o que sua regra faz quando atende às suas condições, como desativar seus anúncios automaticamente ou ajustar o orçamento de seus conjuntos de anúncios. Estes são chamados de “ações”.

O Facebook oferece apenas anúncios de pausa, envio de notificação, ajuste de orçamento e ajuste de lance manual. Você pode ver na imagem abaixo que você pode aumentar ou diminuir orçamentos e lances.

Condições: serão usadas para avaliar se a ação da regra deve ser executada em cada um dos conjuntos de anúncios selecionados. Você pode adicionar mais de uma condição à sua regra. No entanto, sua campanha, conjunto de anúncios ou anúncio deve atender a todas as condições para acionar a regra. Se desejar que uma ação ocorra quando várias condições forem atendidas, você deverá criar uma regra separada para cada condição.

Digamos que você queira saber quando alguém clica em seu anúncio e faz uma compra entre US$ 5 e US$ 10 (USD) em seu site. Ao criar sua regra, você deve escolher a condição Custo por início de compra (pixel do Facebook) entre US$ 5,00 e US$ 10,00.

Você pode escolher entre as seguintes condições ao criar sua regra:

• Custo por adição de informações de pagamento no site: o custo médio de cada adição de informações de pagamento no site.
• Custo por site adicionado ao carrinho: o custo médio de cada site adicionado ao carrinho.
• Custo por site adicionado à lista de desejos: O custo médio de cada site adicionado à lista de desejos.
• Custo por registro de site concluído: o custo médio de cada registro de site concluído.
• Custo por checkout de site iniciado: o custo médio de cada checkout de site iniciado.
• Custo por lead do site: o custo médio de cada lead do site.
• Custo por instalação de aplicativo móvel: o custo médio de cada instalação de aplicativo móvel.
• Custo por compra no site: o custo médio de cada compra no site.
• Custo por resultado: o custo médio por resultado de seus anúncios.
• Custo por pesquisa no site: o custo médio de cada pesquisa no site.
• Custo por visualizações de conteúdo do site: o custo médio de cada visualização de conteúdo do site.
• CPM: o custo médio que você pagou para ter 1.000 impressões em seu anúncio.
• CTR (Link): a porcentagem de vezes que as pessoas viram seu anúncio e clicaram no link.
• Valor gasto hoje: quanto dinheiro você gastou em sua campanha, conjunto de anúncios ou anúncio desde a meia-noite de hoje (no fuso horário da sua conta de anúncios). Se você definir um orçamento diário, verá seu progresso em relação a ele aqui para determinar quanto pode gastar a mais antes do fim do dia.
• Gasto do orçamento estimado: a porcentagem do seu orçamento que se estima que será gasto até o final do seu conjunto de anúncios.
• Horas desde a criação: o tempo decorrido desde que sua campanha, conjunto de anúncios ou anúncio foi criado.
• Frequência: o número médio de vezes que cada pessoa viu seu anúncio.
• Impressões: o número de vezes que seus anúncios foram visualizados.
• Tempo de vida gasto: o valor total que você gastou até agora.
• Alcance: o número de pessoas que viram seus anúncios pelo menos uma vez. O alcance é diferente das impressões, que podem incluir várias visualizações de seus anúncios pelas mesmas pessoas.
• Resultados: o número de vezes que seu anúncio alcançou um resultado, com base no objetivo selecionado.
• Frequência: sua regra será verificada e aplicada todos os dias no fuso horário da sua conta de anúncios.
• Limite de lance mínimo: é o valor mais baixo que o lance manual pode atingir para cada conjunto de anúncios gerenciado por sua regra. Você pode ver uma diminuição parcial no limite mínimo de lance se o lance manual de um conjunto de anúncios atingir o limite antes que a porcentagem total ou o valor em moeda definido por você seja aplicado. A alteração afetará os conjuntos de anúncios com lances manuais ativados. Ele não funcionará em conjuntos de anúncios de lance automático.
• Limite máximo de lance: é o valor mais alto que o lance manual pode atingir para cada conjunto de anúncios gerenciado por sua regra. Você poderá ver um aumento parcial no limite máximo de lance se o lance manual de um conjunto de anúncios atingir o limite antes que a porcentagem total ou o valor monetário definido por você seja aplicado. A alteração afetará os conjuntos de anúncios com lances manuais ativados. Ele não funcionará em conjuntos de anúncios de lance automático.
• Impressões ao longo da vida: o número total de vezes que um anúncio foi visualizado. Com algumas exceções, uma impressão é contabilizada cada vez que um anúncio pode ser visualizado ao entrar na tela de uma pessoa no Facebook, Instagram ou Audience Network.
• Intervalo de tempo: este é o número de dias de dados aos quais você gostaria de aplicar sua regra.
• Janela de atribuição: permite que você acompanhe as ações realizadas devido ao seu anúncio durante um determinado período de tempo em que sua regra está ativa.
• Notificação: é assim que você será notificado de que as condições da regra foram atendidas. Você definitivamente receberá uma notificação no Facebook, mas também pode especificar se deseja um e-mail e para quem enviar. Observe que apenas as pessoas com acesso a esta conta de anúncios podem receber os resultados das regras.

• Nome da regra: como você nomeia essa regra e como deseja nomeá-la? Eu recomendo implementar uma convenção de nomenclatura que seja fácil de identificar o que está acontecendo na regra.

5 exemplos de regras automatizadas do Facebook

Em um esforço para ajudar você a lançar uma regra, reunimos cinco regras automatizadas como exemplos.

Enviar notificação de alta frequência do conjunto de anúncios

Esta é uma regra automatizada que é perfeita para novatos e especialistas em publicidade. É também aquele que provavelmente será aplicado em qualquer conta de anúncios.

O Facebook define “frequência de anúncios” como o número médio de vezes que os usuários veem seu anúncio. Como anunciante, você precisa saber quantas vezes deve exibir seu anúncio para um usuário antes que ele perceba o anúncio e tome uma ação. Definir uma notificação para alta frequência de anúncios em um conjunto de anúncios permitirá que você verifique se seus anúncios não estão saturando demais nenhum público específico.

A fórmula para a frequência do anúncio é Frequência = Impressões/Alcance

Pode ser complicado determinar a frequência de anúncios desejada. A melhor maneira de fazer isso é provavelmente se colocar na mentalidade de um usuário do Facebook e se perguntar quantas vezes você gostaria de ver um anúncio em uma determinada semana antes de ficar irritado?

Se sua resposta for 3 vezes (ou aproximadamente 3 impressões por semana), você pode configurar uma regra para que o Facebook lhe envie uma notificação por e-mail quando um conjunto de anúncios ultrapassar um limite de frequência de 3,5X.

Como configurar

Eu uso notificações para me apontar para fogos e vitórias. Dessa forma, posso agir mais rapidamente nas coisas que mais importam para o desempenho.

Aqui está um exemplo de como configurar a regra descrita acima na interface do Facebook:

Observando o desempenho nos últimos sete dias, veja um exemplo do parâmetro que você pode definir para essa regra. Você pode atualizar os números reais para refletir seus objetivos de negócios

• Frequência > 3,5

Limpeza rápida da casa: pausar anúncios de baixo desempenho

É importante realizar revisões periódicas do desempenho dos anúncios de sua campanha e pausar os anúncios com desempenho insatisfatório. Continuar a exibir anúncios com baixo desempenho pode prejudicar o desempenho e resultar em índices de qualidade baixos. É por isso que certifico-me de pausar os anúncios de baixo desempenho que não atendem às minhas metas.

É importante concentrar energia e gastar em anúncios que estão convertendo mais leads. Gosto de analisar meus últimos sete dias ao determinar o desempenho do anúncio (supondo que estou recebendo tráfego e dados suficientes).

Como configurar

Veja um exemplo de regra para pausar anúncios de baixo desempenho.

Observando o desempenho nos últimos 7 dias indicados no meu intervalo de tempo, especifiquei os seguintes parâmetros. Você pode atualizá-los para refletir seus próprios objetivos de negócios

Impressões vitalícias > 8.000 (o Facebook recomenda pelo menos 8.000 impressões vitalícias antes de agir)

• Gaste > $ 500
• Conversões > 5
• Custo por conversão > US$ 200
• Em seguida, pause o anúncio

Campanhas, conjuntos de anúncios e anúncios mais recentes podem ter resultados flutuantes. Recomendamos esperar até que tenham pelo menos 8.000 impressões vitalícias antes de fazer grandes alterações. Isso permite que o leilão se estabilize antes que sua regra e condições sejam aplicadas.

Aumente o orçamento quando obtiver CPCs baixos

Na AdStage, gosto de exibir conteúdos de alto valor para campanhas de tráfego frio para aquecê-las. Essa também é uma maneira de experimentar diferentes interesses e direcionamento comportamental. Portanto, quando encontro um bom ajuste de segmentação por conteúdo que está gerando CPCs baixos, quero aumentar meu orçamento para aproveitar ao máximo.

Como configurar

Observando o desempenho nos últimos sete dias, veja um exemplo de parâmetros que você pode definir para essa regra. Você pode atualizar os números reais para refletir seus objetivos de negócios:

• Impressões vitalícias > 8.000
• CPC (clique no link) < $ 0,15
• Em seguida, aumente o orçamento em 10%

Aumente o orçamento se eu tiver um ótimo CPA

Escalar o desempenho no Facebook não é tarefa fácil. É preciso muita experiência, processo e experimentação para encontrar o sucesso da campanha. Uma maneira de dimensionar o desempenho é concentrar meus gastos com anúncios no que está funcionando. Com os anúncios do Facebook, descobri que os resultados não são consistentes no dia a dia. Alguns dias, posso ver dez conversões de uma campanha e, no dia seguinte, apenas duas.

Para aproveitar essas flutuações, executarei uma regra automatizada para aumentar meu orçamento se meu CPA estiver abaixo da meta. Novamente, se você não estiver confortável com a automação, sempre poderá configurá-la como uma notificação. Dessa forma, pelo menos você saberá quando agir em um ótimo CPA.

Como configurar

Observando o desempenho nos últimos sete dias, veja um exemplo de parâmetros que você pode definir para essa regra. Você pode atualizar os números reais para refletir seus objetivos de negócios:

• Impressões vitalícias > 8.000
• Custo por lead < $ 25
• Frequência < 2
• Em seguida, aumente o orçamento em 10%

Diminuir lances para anúncios com desempenho insatisfatório

Há momentos em que você está exibindo anúncios e, embora eles possam ter um desempenho insatisfatório, você não deseja necessariamente pausá-los. Por exemplo, eles podem fazer parte de uma campanha de conscientização no topo do funil que você não está pronto para interromper completamente.

Como configurar

Observando o desempenho nos últimos sete dias, veja um exemplo de parâmetros que você pode definir para essa regra. Você pode atualizar os números reais para refletir seus objetivos de negócios.

• Impressões vitalícias > 8.000
• Custo por clique > $ 2
• Gaste > $ 150
• Em seguida, diminua o lance manual em 5%
• Mas não fique abaixo de US $ 0,50

Gerenciar regras automatizadas

Depois de criar uma regra, você será saudado com um pop-up de sucesso informando quando a regra será executada. Neste ponto, todas as regras são executadas ao mesmo tempo e a cada 30 minutos. Não ter a capacidade de decidir quando a ação é executada é uma limitação definitiva da qual você deve estar ciente, assim como a incapacidade de executar duas regras em momentos diferentes.

O Facebook torna muito simples gerenciar as regras que você criou. Eles categorizam suas regras em uma tabela, conforme mostrado abaixo, para que seja fácil entender rapidamente a lógica por trás de cada regra.

Na guia de atividade, você poderá ver quando a regra foi executada pela última vez e os resultados. Se nada aconteceu, você não verá alterações. Se houvesse alterações, você veria qual ação foi realizada e em qual campanha, conjunto de anúncios ou anúncio.

Limitações das regras automatizadas do Facebook

Existem algumas limitações que você precisa conhecer antes de iniciar as regras automatizadas do Facebook (que também funcionam como uma lista de desejos para futuros aprimoramentos de recursos):

• Hora – Você não pode controlar a hora do dia em que eles são executados.
• Frequência – Você pode controlar com que frequência eles são executados. No momento, eles serão executados a cada 30 minutos, o que é um pouco assustador se você estiver aumentando orçamentos ou pausando anúncios.
• Ativar – Você não pode automatizar a ativação de anúncios. Você só pode pausar anúncios. Seria bom ter os anúncios ativados depois de determinado onde pausado. Ótimo para rotações de anúncios.
• Métricas – Eu adoraria ver o índice de qualidade, ROAS e conversões específicas (não resultados) adicionados à lista de métricas disponíveis.
• E/ou Lógica – No momento você não pode adicionar um guardrail alto e baixo para suas regras. Seria bom ter a lógica “Ou” adicionada à mistura.

Se você está procurando maneiras de roubar algum tempo do seu dia, definitivamente considere as regras automatizadas do Facebook. Em vez de verificar o desempenho de suas campanhas, conjuntos de anúncios ou anúncios diariamente, as regras automatizadas podem executar essas verificações para você e realizar as ações que você normalmente faria manualmente.

Embora as regras automatizadas possam reduzir o tempo necessário para gerenciar seus anúncios, você ainda deve monitorar o desempenho geral de seus anúncios para garantir que eles estejam atendendo às suas metas de marketing.

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