Parece que nunca há um momento perfeito para os agentes imobiliários tirarem férias. Você ajuda os clientes a fazer a maior compra de suas vidas; é claro que parece desorientador e contra-intuitivo se afastar do trabalho. Para piorar as coisas, assim que você decide fazer uma pausa, parece que todos os leads adormecidos que você já teve saem da toca.

É aqui que você precisa se pegar e mudar seu pensamento.

Sempre haverá mais trabalho a ser feito, mais pessoas para contatar, mais conteúdo para planejar – mas todo mundo precisa de uma pausa em algum momento. O relaxamento é essencial para uma mentalidade positiva, equilíbrio e manutenção dessa hipervelocidade durante o resto do ano. Tirar férias faz parte do seu trabalho.

Para aproveitar ao máximo seu tempo de folga (e realmente relaxar), você precisará se preparar e preparar seu negócio imobiliário para sua ausência. Não há motivo para pânico. Com os sistemas certos, você pode voltar à sua corretora tão informado e organizado quanto antes do intervalo.

1. Planeje com antecedência

Nossa primeira dica é planejar seu tempo fora durante a maré baixa. É fundamental que os corretores de imóveis entendam a sazonalidade de seu mercado hiperlocal para planejar uma pausa com antecedência.

Fazer uma pausa quando seus negócios estão lentos significa que você ficará menos distraído em suas férias e terá menos para recuperar quando voltar.

Se você está focado em um mercado hiperlocal super quente, pode não ser uma oportunidade ideal para sair de férias, mas isso não significa que você deva trabalhar o ano todo. Mesmo uma estadia ou viagem de fim de semana irá ajudá-lo a relaxar.

2. Peça a um colega agente ou assistente para dar uma mão

Depois de escolher um horário para suas férias, você deve escolher um colega de trabalho confiável para cobri-lo enquanto estiver fora. É comum que os clientes (especialmente os clientes da Zillow) entrem em contato com outros agentes imobiliários quando seu agente está fora da cidade e não os conectou a um agente parceiro. Não deixe isso acontecer com você.

Entre em contato com um agente de sua confiança e pergunte se ele não se importaria de cuidar das necessidades de seus clientes enquanto você estiver ausente. Explique que você fará o mesmo por eles quando eles decidirem fazer uma pausa. Idealmente, você deve escolher um agente imobiliário que tenha a mesma experiência e filosofias de negócios que você.

Se um agente não estiver disponível, a próxima melhor opção é um assistente/administrador de escritório. Um assistente deve ser capaz de fornecer suporte administrativo básico enquanto você estiver ausente. Isso significa responder aos clientes, elaborar acordos ou até mesmo levar os compradores às visualizações.

3. Estabeleça um relacionamento antes das férias

Escusado será dizer que você deve dar aos seus clientes 100% sempre que estiver trabalhando com eles. No entanto, isso é especialmente importante antes de sair de férias. Nos meses antes de sair, certifique-se de ser muito receptivo e adaptável aos seus clientes.

Quando você finalmente sai de férias, é provável que as pessoas sejam compreensivas e compreensivas. Clientes razoáveis ​​entendem a necessidade de equilíbrio entre vida profissional e pessoal e preferem um agente saudável a alguém esgotado e incapaz de atuar.

4. Dê a seus clientes e outros contatos um aviso justo

Antes de suas férias, comece a notificar clientes, colegas de trabalho e outros contatos relevantes sobre seus planos de férias com bastante antecedência. Certifique-se de compartilhar sua ausência em várias plataformas. Por exemplo, começando um mês antes de suas férias, notifique os clientes e outros contatos que você estará ausente e que eles devem chegar até você com solicitações urgentes antes de uma data definida. Certifique-se de que sua mensagem indique claramente o horário de início e término de suas férias. Se você tiver um agente imobiliário parceiro ou assistente assumindo enquanto você estiver fora, você também deve fornecer as informações de contato dele.

Postagens de mídia social em suas principais plataformas, gravar uma nova saudação de correio de voz no telefone do escritório ou enviar um e-mail em massa são algumas maneiras de divulgar sua mensagem. Você vai querer acompanhar ao longo do mês para pegar aqueles que não viram sua mensagem antes. Um envio de e-mail uma ou duas semanas antes de você sair e a republicação da sua postagem original de ausência são ótimas maneiras de fazer isso.

5. Coloque os sistemas certos no lugar

Ativar sua resposta automática e uma mensagem de ausência temporária é uma maneira infalível de evitar leads decepcionantes. Semelhante às suas mensagens de pré-férias, suas respostas automáticas devem conter detalhes sobre as datas exatas em que você estará ausente e com quem eles devem entrar em contato nesse meio tempo.

Se o agente ou assistente que está cobrindo você tiver trabalho acumulando, considere configurar um chatbot em seu site imobiliário para responder a perguntas básicas sob demanda.

Nossos designers do AgentFire construíram centenas de integrações de chatbot bem-sucedidas para os sites de nossos clientes. Respostas rápidas, melhores relacionamentos com os clientes e um e-mail menos lotado são apenas alguns dos benefícios. Saiba mais sobre nossas integrações e agende uma demonstração gratuita para mais detalhes.

6. Tempo de preparação de bloqueio

Não há uma única pessoa no planeta que esteja empolgada com a ideia de empacotar estressante, esquecer uma tarefa importante ou deixar o forno ligado. Antes de ir MIA, reserve um ou dois dias sem trabalho relacionado ao comprador ou vendedor e organize-se. Este é o momento de verificar sua mala e os sistemas que você configurou para manter os negócios funcionando enquanto você estiver ausente.

7. Concentre-se em relaxar, não no trabalho

Você não poderá saborear as alegrias de umas ótimas férias se estiver sempre retornando telefonemas e respondendo às perguntas dos clientes. Como um agente dedicado, ficar longe do seu telefone pode parecer resistir a uma atração magnética. Se necessário, peça a alguém com quem você esteja viajando que o responsabilize e o impeça quando perceber que você está indo para o laptop.

8. Planeje o máximo de conteúdo possível com antecedência

Dê uma olhada na sua estratégia de marketing digital. Que conteúdo e quanto você costuma compartilhar ao longo de uma semana ou duas (ou quanto tempo serão suas férias). Para manter seus leitores fisgados e leads chegando, você deve preparar o conteúdo com antecedência que pode ser agendado e compartilhado enquanto você estiver fora. Ferramentas de automação de postagem, como o Hootsuite, facilitam a programação antecipada de seu conteúdo de mídia social. Da mesma forma, uma ferramenta de campanha de e-mail como o Mailchimp pode compartilhar automaticamente seus boletins de acordo com um cronograma definido.

Os clientes do AgentFire adoram a integração do Mailchimp para manter o status de líder de pensamento e obter novos contatos por meio de seu boletim informativo. Saiba como nossa integração com MailChimp oferece suporte a planos dinâmicos de marketing imobiliário.

9. Foco na geração passiva de leads

Durante as férias, os métodos de geração de leads que não exigem prospecção pesada devem estar funcionando com força total.

Vamos imaginar que você está acostumado a entrar em contato com leads frios todas as manhãs da semana, mas não poderá fazê-lo enquanto estiver fora. Direcionar seu foco para ferramentas de geração de leads mais passivas é uma jogada inteligente. Aumente a qualidade, a frequência e a clareza de seu site e CTAs de mídia social. Você pode considerar atualizar suas iscas digitais e configurar formulários de geração de leads em plataformas sociais como o LinkedIn.

10. Reserve “Horários de expediente”

Se você realmente precisa trabalhar, precisará definir alguns limites concretos. Gostamos de chamar esses limites de horário de expediente. Lembra quando os professores estabeleceram um cronograma definido para quando poderiam ser abordados para perguntas? Tome nota deles e faça o mesmo. Escolha um horário específico durante os dias de férias em que você estará disponível para responder a telefonemas e e-mails. Certifique-se de incluir essas informações em suas comunicações ao notificar clientes e colegas de trabalho sobre sua próxima ausência.

11. Venha para casa mais cedo

Não, não pretendemos encurtar sua viagem. No entanto, seria benéfico reservar um ou dois dias extras após sua viagem para voltar à velocidade corporativa. Voe para casa no dia anterior ao seu dia menos movimentado da semana. Por exemplo, se você voar para casa na quinta ou sexta-feira, poderá aproveitar o fim de semana para se recompor antes de um novo início de segunda-feira. Dessa forma, você pode lidar com jet lag, lavanderia, queimaduras solares ou o que for necessário antes que o trabalho chegue.

Resumindo…

A única coisa que você precisa fazer nas férias é se divertir. Colocar os sistemas e a preparação corretos é a única maneira de fazer isso sem embaralhar completamente o seu negócio imobiliário. Felizmente, preparar-se para as férias não precisa ser difícil. É tão simples quanto notificar as pessoas certas com antecedência, preparar uma estratégia de marketing digital com antecedência e resistir à vontade de ficar grudado no telefone.