부동산 중개인이 휴가를 보내기에 완벽한 시기는 없는 것 같습니다. 당신은 고객이 인생에서 가장 큰 구매를 할 수 있도록 돕습니다. 물론 일을 그만두는 것은 방향 감각을 상실하고 직관에 어긋나는 일입니다. 설상가상으로, 휴식을 취하기로 결정하자마자 당신이 가진 모든 휴면 리드가 목공에서 나오는 것처럼 보입니다.

여기에서 자신을 파악하고 생각을 전환해야 합니다.

해야 할 일이 더 많고 연락할 사람이 더 많으며 계획해야 할 콘텐츠가 더 많아지지만 누구나 어느 시점에서 휴식이 필요합니다. 휴식은 긍정적인 사고방식과 균형을 유지하고 그 속도를 일년 내내 유지하는 데 필수적입니다. 휴가를 가는 것은 일의 일부입니다.

쉬는 시간을 최대한 활용하려면(실제로는 휴식을 취하기 위해) 자신과 부동산 사업에 대한 부재를 준비해야 합니다. 당황할 이유가 없습니다. 올바른 시스템을 갖추면 휴식 전처럼 정보를 얻고 조직적으로 중개업체로 돌아올 수 있습니다.

1. 미리 계획하라

첫 번째 팁은 썰물 때 시간을 계획하는 것입니다. 부동산 중개인이 미리 휴식을 계획하기 위해 하이퍼로컬 시장의 계절성을 이해하는 것이 중요합니다.

사업이 느릴 때 휴식을 취하면 휴가 중에 덜 산만해지고 돌아올 때 따라잡을 일이 줄어듭니다.

매우 뜨거운 하이퍼로컬 시장에 초점을 맞추고 있다면 휴가를 갈 이상적인 기회가 없을 수도 있지만 그렇다고 해서 일년 내내 일해야 하는 것은 아닙니다. 스테이케이션이나 주말 여행도 긴장을 푸는 데 도움이 됩니다.

2. 도움을 줄 동료 에이전트나 조수를 구하십시오.

휴가 시간을 선택했다면, 휴가를 떠나는 동안 당신을 도와줄 믿을 수 있는 동료를 선택하고 싶을 것입니다. 클라이언트(특히 Zillow 클라이언트)가 다른 부동산 중개인이 다른 지역에 있고 파트너 에이전트와 연결되어 있지 않을 때 다른 부동산 중개인에게 연락하는 것은 일반적입니다. 당신에게 그런 일이 일어나지 않도록하십시오.

신뢰할 수 있는 에이전트에게 연락하여 부재 중인 동안 고객의 요구 사항을 처리하는 데 신경 쓰지 않을 것인지 물어보십시오. 그들이 휴식을 취하기로 결정할 때 당신도 그들에게 똑같이 할 것이라고 설명하십시오. 이상적으로는 귀하와 동일한 전문 지식과 비즈니스 철학을 가진 부동산 중개인을 선택하는 것이 좋습니다.

에이전트를 사용할 수 없는 경우 차선책은 사무 보조/관리자입니다. 비서가 자리를 비운 동안 기본적인 관리 지원을 제공할 수 있어야 합니다. 이것은 고객에게 응답하고, 거래를 작성하거나, 심지어 구매자를 시청하게 만드는 것을 의미합니다.

3. 휴가 전 관계 형성

고객과 함께 일할 때마다 고객에게 100%를 제공해야 한다는 것은 말할 필요도 없습니다. 그러나 이것은 휴가를 떠나기 전에 특히 중요합니다. 외출하기 몇 달 전에 고객에게 매우 민감하게 반응하고 적응해야 합니다.

마침내 휴가를 떠날 때 사람들은 수용하고 이해해 줄 것입니다. 합리적인 내담자는 일과 삶의 균형의 필요성을 이해하고 지쳐서 수행할 수 없는 사람보다 건강한 대리인을 선호합니다.

4. 고객 및 기타 연락처에 공정한 경고 제공

휴가 전에 미리 고객, 동료 및 기타 관련 연락처에 휴가 계획에 대해 알리십시오. 여러 플랫폼에서 부재를 공유해야 합니다. 예를 들어 휴가 한 달 전부터 고객 및 기타 연락처에 귀하가 결석할 것이며 정해진 날짜 전에 긴급 요청이 있을 경우 귀하에게 연락해야 한다고 알립니다. 메시지에 휴가 시작 및 종료 시간이 명확하게 표시되어 있는지 확인하십시오. 당신이 없는 동안 파트너 부동산 중개인이나 조수가 인계받는 경우, 그들의 연락처 정보도 제공해야 합니다.

주요 플랫폼의 소셜 미디어 게시물, 사무실 전화에 새 음성 메일 인사말 녹음 또는 대량 이메일 보내기는 메시지를 전달하는 몇 가지 방법입니다. 이전에 귀하의 메시지를 보지 못한 사람들을 파악하기 위해 한 달 내내 후속 조치를 취하고 싶을 것입니다. 떠나기 1~2주 전에 이메일을 보내고 원래 부재 게시물을 다시 게시하는 것이 이를 수행하는 좋은 방법입니다.

5. 적절한 시스템 배치

자동 응답과 부재 중 메시지를 켜는 것은 실망스러운 리드를 피할 수 있는 확실한 방법입니다. 휴가 전 메시지와 마찬가지로 자동 응답에는 귀하가 떠나는 정확한 날짜와 그 동안 연락해야 할 사람에 대한 세부 정보가 포함되어야 합니다.

당신을 담당하는 에이전트나 비서가 일이 쌓여 있다면, 당신의 부동산 웹사이트에 챗봇을 설정하여 기본적인 주문형 질문에 답하는 것을 고려하십시오.

우리의 AgentFire 디자이너는 고객의 웹사이트를 위한 수백 개의 성공적인 챗봇 통합을 구축했습니다. 빠른 응답, 개선된 고객 관계, 덜 복잡한 이메일은 이점 중 일부일 뿐입니다. 통합에 대해 자세히 알아보고 자세한 내용은 무료 데모 일정을 예약하세요.

6. 차단 준비 시간

스트레스가 많은 짐을 꾸리거나, 중요한 작업을 잊어버리거나, 오븐을 켜두는 생각에 흥분하는 사람은 지구상에 단 한 명도 없습니다. MIA에 가기 전에 구매자 또는 판매자 관련 작업 없이 하루나 이틀을 보내고 정리하십시오. 지금은 외출 중에도 비즈니스를 계속 운영하기 위해 설정한 여행 가방과 시스템을 다시 확인해야 할 때입니다.

7. 일이 아닌 휴식에 집중하라

항상 전화를 걸고 고객의 질문에 응답한다면 멋진 휴가의 기쁨을 누리지 못할 것입니다. 전담 상담원으로서 휴대전화를 멀리하는 것은 자기장에 저항하는 것처럼 느껴질 수 있습니다. 필요한 경우 함께 여행하는 사람에게 책임을 묻게 하고 노트북으로 향하는 것을 알아차리면 멈추게 하십시오.

8. 가능한 많은 콘텐츠를 미리 계획하라

디지털 마케팅 전략을 자세히 살펴보십시오. 1~2주 동안(또는 휴가 기간이 얼마나 긴지) 일반적으로 어떤 콘텐츠와 얼마를 공유합니까? 독자의 관심을 유지하고 리드가 들어오도록 하려면 미리 콘텐츠를 준비하여 부재 중인 동안 일정을 잡고 공유할 수 있습니다. Hootsuite와 같은 게시 자동화 도구를 사용하면 소셜 미디어 콘텐츠를 미리 쉽게 프로그래밍할 수 있습니다. 마찬가지로 Mailchimp와 같은 이메일 캠페인 도구는 설정된 일정에 따라 뉴스레터를 자동으로 공유할 수 있습니다.

AgentFire 고객은 Mailchimp 통합을 통해 리더의 지위를 유지하고 뉴스레터를 통해 새로운 연락처를 얻는 것을 좋아합니다. MailChimp 통합이 동적 부동산 마케팅 계획을 지원하는 방법에 대해 알아보십시오.

9. 수동적 리드 제네레이션에 초점

휴가 기간 동안 많은 잠재 고객을 필요로 하지 않는 리드 생성 방법을 완전히 실행해야 합니다.

평일 아침마다 콜드 리드에게 연락하는 데 익숙하지만 자리를 비울 때는 그렇게 할 수 없다고 가정해 보겠습니다. 보다 수동적인 리드 생성 도구에 초점을 맞추는 것은 현명한 조치입니다. 대신 웹사이트와 소셜 미디어 CTA의 품질, 빈도 및 명확성을 높이십시오. 리드 마그넷을 업데이트하고 LinkedIn과 같은 소셜 플랫폼에서 리드 생성 양식을 설정하는 것을 고려할 수 있습니다.

10. "사무실 시간" 예약

절대적으로 일을 해야 하는 경우 몇 가지 구체적인 경계를 설정해야 합니다. 우리는 이러한 경계를 근무 시간이라고 부르고 싶습니다. 교수들이 언제 질문에 접근할 수 있는지에 대해 정해진 일정을 정했던 것을 기억하십니까? 그들에게서 메모를 가져 와서 똑같이하십시오. 휴가 중 전화 및 이메일에 응답할 수 있는 특정 시간을 선택하십시오. 고객과 동료에게 다가오는 부재에 대해 알릴 때 커뮤니케이션에 이 정보를 포함해야 합니다.

11. 일찍 집에 오세요

아니요, 우리는 당신의 여행을 줄이려는 것이 아닙니다. 그러나 여행 후 회사 속도로 돌아가려면 하루나 이틀을 더 여유를 두는 것이 좋습니다. 일주일 중 가장 덜 바쁜 날 전날 비행기를 타고 집으로 돌아가십시오. 예를 들어, 목요일이나 금요일에 집으로 비행기를 타면 새로운 월요일이 시작되기 전에 주말에 함께 시간을 보낼 수 있습니다. 이런 식으로 시차로 인한 피로, 세탁, 햇볕에 탐 또는 일이 시작되기 전에 필요한 모든 것을 처리할 수 있습니다.

그것을 요 ​​약하기…

휴가에 필요한 유일한 것은 자신을 즐기는 것입니다. 올바른 시스템과 준비를 갖추는 것이 부동산 사업을 완전히 뒤흔들지 않고 할 수 있는 유일한 방법입니다. 다행히 휴가 준비는 어렵지 않습니다. 적합한 사람에게 미리 알리고, 디지털 마케팅 전략을 미리 준비하고, 휴대폰에 집착하고 싶은 충동을 억제하는 것만 큼 간단합니다.