Tempo di pausa: come gli agenti immobiliari si prendono le vacanze senza perdere affari
Pubblicato: 2022-06-14Sembra che non ci sia mai un momento perfetto per gli agenti immobiliari per prendersi una vacanza. Aiuti i clienti a fare il più grande acquisto della loro vita; ovviamente è disorientante e controintuitivo allontanarsi dal lavoro. A peggiorare le cose, non appena decidi di fare una pausa, sembra che ogni pista dormiente che tu abbia mai avuto esca dal legno.
È qui che devi catturare te stesso e cambiare il tuo modo di pensare.
Ci sarà sempre più lavoro da fare, più persone da contattare, più contenuti da pianificare, ma tutti hanno bisogno di una pausa ad un certo punto. Il rilassamento è essenziale per una mentalità positiva, un equilibrio e il mantenimento di quell'ipervelocità per tutto il resto dell'anno. Prendersi una vacanza fa parte del tuo lavoro.
Per sfruttare al meglio il tuo tempo libero (e davvero rilassarti), dovrai preparare te stesso e la tua attività immobiliare per la tua assenza. Non c'è motivo di farsi prendere dal panico. Con i giusti sistemi in atto, puoi tornare al tuo intermediario informato e organizzato come eri prima della pausa.

1. Pianifica in anticipo
Il nostro primo consiglio è assicurarti di pianificare il tuo tempo fuori casa durante la bassa marea. È fondamentale per gli agenti immobiliari comprendere la stagionalità del loro mercato iperlocale al fine di pianificare una pausa in anticipo.
Prendersi una pausa quando la tua attività è lenta significa che sarai meno distratto durante le tue vacanze e avrai meno da recuperare quando torni.
Se sei concentrato su un mercato iperlocale super caldo, potrebbe non esserci un'opportunità ideale per andare in vacanza, ma ciò non significa che dovresti lavorare tutto l'anno. Anche un soggiorno o un viaggio nel fine settimana ti aiuterà a rilassarti.
2. Chiedi a un collega o assistente di dare una mano
Una volta scelto l'orario per le tue vacanze, ti consigliamo di scegliere un collega di fiducia che ti copra mentre sei via. È normale che i clienti (soprattutto i clienti Zillow) contattino altri agenti immobiliari quando il loro agente è fuori città e non li ha collegati con un agente partner. Non lasciare che succeda a te.
Contatta un agente di cui ti fidi e chiedigli se non gli dispiacerebbe prendersi cura delle esigenze dei tuoi clienti mentre sei via. Spiega che farai lo stesso con loro quando decideranno di prendersi una pausa. Idealmente, ti consigliamo di scegliere un agente immobiliare che abbia le tue stesse competenze e filosofie commerciali.
Se un agente non è disponibile, l'opzione migliore successiva è un assistente/amministratore di ufficio. Un assistente dovrebbe essere in grado di fornire supporto amministrativo di base mentre sei via. Ciò significa rispondere ai clienti, redigere accordi o persino portare gli acquirenti alle visualizzazioni.
3. Stabilire un rapporto prima delle vacanze
Inutile dire che dovresti dare ai tuoi clienti il 100% ogni volta che lavori con loro. Tuttavia, questo è particolarmente importante prima di partire per le vacanze. Nei mesi prima di uscire, assicurati di essere molto reattivo e adattivo ai tuoi clienti.
Quando finalmente parti per le vacanze, è probabile che le persone siano accomodanti e comprensive. I clienti ragionevoli comprendono la necessità di un equilibrio tra lavoro e vita privata e preferiscono un agente sano a qualcuno esaurito e incapace di esibirsi.
4. Dai ai tuoi clienti e ad altri contatti un giusto avvertimento
Prima delle vacanze, inizia a informare i clienti, i colleghi e altri contatti rilevanti sui tuoi piani per le vacanze con largo anticipo. Assicurati di condividere la tua assenza su più piattaforme. Ad esempio, a partire da un mese prima della tua vacanza, avvisa i clienti e gli altri contatti che sarai assente e che dovrebbero contattarti con richieste urgenti prima di una data prestabilita. Assicurati che il tuo messaggio indichi chiaramente l'ora di inizio e di fine della tua vacanza. Se hai un agente immobiliare partner o un assistente che subentra mentre sei via, dovresti anche fornire le sue informazioni di contatto.
I post sui social media sulle tue piattaforme principali, la registrazione di un nuovo messaggio di saluto vocale sul telefono dell'ufficio o l'invio di un'e-mail di massa sono alcuni modi per diffondere il tuo messaggio. Ti consigliamo di seguire per tutto il mese per catturare coloro che non hanno visto il tuo messaggio prima. Un'e-mail una o due settimane prima di partire e la ripubblicazione della storia del tuo post di assenza originale sono ottimi modi per farlo.

5. Metti in atto i sistemi giusti
Attivare il risponditore automatico e un messaggio fuori sede è un modo infallibile per evitare lead deludenti. Simile ai tuoi messaggi prima delle vacanze, le tue risposte automatiche dovrebbero contenere dettagli sulle date esatte in cui sarai via e chi dovrebbero contattare nel frattempo.

Se l'agente o l'assistente che ti copre ha del lavoro accumulato, prendi in considerazione la creazione di un chatbot sul tuo sito web immobiliare per rispondere alle domande di base su richiesta.
I nostri progettisti di AgentFire hanno creato centinaia di integrazioni di chatbot di successo per i siti Web dei nostri clienti. Risposte rapide, migliori relazioni con i clienti e un'e-mail meno affollata sono solo alcuni dei vantaggi. Scopri di più sulle nostre integrazioni e pianifica una demo gratuita per maggiori dettagli.
6. Tempo di preparazione al blocco
Non c'è una sola persona al mondo che sia eccitata dall'idea di fare i bagagli stressanti, dimenticare un compito chiave o lasciare il forno acceso. Prima di andare a MIA, concediti un giorno o due senza lavoro relativo all'acquirente o al venditore e organizzati. Questo è il momento di ricontrollare la tua valigia e i sistemi che hai impostato per far funzionare gli affari mentre sei via.
7. Concentrati sul relax, non sul lavoro
Non potrai assaporare le gioie di una fantastica vacanza se rispondi sempre alle telefonate e alle domande dei clienti. In qualità di agente dedicato, stare lontano dal telefono può sembrare come resistere a un'attrazione magnetica. Se necessario, chiedi a qualcuno con cui viaggi di ritenerti responsabile e fermarti quando si accorge che ti stai dirigendo verso il laptop.

8. Pianifica in anticipo quanto più contenuto possibile
Dai un'occhiata da vicino alla tua strategia di marketing digitale. Quali contenuti e quanto condividi di solito in una o due settimane (o per quanto lunga sarà la tua vacanza). Per mantenere i tuoi lettori agganciati e i lead in arrivo, ti consigliamo di preparare i contenuti in anticipo che possono quindi essere programmati e condivisi mentre sei via. Gli strumenti di automazione della pubblicazione come Hootsuite semplificano la programmazione anticipata dei contenuti dei social media. Allo stesso modo, uno strumento per campagne e-mail come Mailchimp può condividere automaticamente le tue newsletter secondo un programma prestabilito.
I clienti di AgentFire adorano l'integrazione di Mailchimp per mantenere lo stato di leader del pensiero e ottenere nuovi contatti attraverso la loro newsletter. Scopri come la nostra integrazione MailChimp supporta piani di marketing immobiliare dinamico.
9. Concentrarsi sulla generazione di lead passivi
Durante le tue vacanze, i metodi di generazione di lead che non richiedono una forte prospezione dovrebbero funzionare a pieno regime.
Immaginiamo che tu sia abituato a raggiungere contatti freddi ogni mattina nei giorni feriali, ma non sarai in grado di farlo mentre sei via. Dirigere la tua attenzione su strumenti di generazione di lead più passivi è una mossa intelligente. Aumenta invece la qualità, la frequenza e la chiarezza del tuo sito Web e delle CTA sui social media. Potresti prendere in considerazione l'aggiornamento dei tuoi lead magnet e la creazione di moduli di generazione di lead su piattaforme social come LinkedIn.

10. Prenota “Orario d'ufficio”
Se devi assolutamente lavorare, dovrai stabilire dei limiti concreti. Ci piace chiamare questi confini, orario d'ufficio. Ricordi quando i professori stabilivano un programma prestabilito per quando potevano essere contattati per le domande? Prendi nota da loro e fai lo stesso. Scegli un momento specifico durante i giorni di vacanza in cui sarai disponibile a rispondere a telefonate ed e-mail. Assicurati di includere queste informazioni nelle tue comunicazioni quando informi clienti e colleghi della tua imminente assenza.
11. Torna a casa presto
No, non intendiamo abbreviare il tuo viaggio. Tuttavia, sarebbe utile concedersi uno o due giorni in più dopo il viaggio per tornare alla velocità aziendale. Vola a casa il giorno prima del tuo giorno della settimana meno intenso. Ad esempio, se voli a casa giovedì o venerdì, puoi prenderti il fine settimana per ritrovarti prima dell'inizio di un nuovo lunedì. In questo modo, puoi affrontare il jet lag, il bucato, le scottature solari o qualsiasi cosa sia necessaria prima che il lavoro arrivi.
Riassumendo…
L'unica cosa che devi fare in vacanza è divertirti. Mettere in atto i sistemi e la preparazione giusti è l'unico modo per farlo senza rovinare completamente la tua attività immobiliare. Fortunatamente, prepararsi per una vacanza non deve essere difficile. È semplice come avvisare in anticipo le persone giuste, preparare una strategia di marketing digitale in anticipo e resistere all'impulso di rimanere incollati al telefono.
