Pausenzeit: Wie Immobilienmakler Urlaub machen, ohne das Geschäft zu verlieren
Veröffentlicht: 2022-06-14Es scheint, als gäbe es für Immobilienmakler nie den perfekten Zeitpunkt, um Urlaub zu machen. Sie helfen Kunden dabei, den größten Kauf ihres Lebens zu tätigen; Natürlich fühlt es sich verwirrend und kontraintuitiv an, sich von der Arbeit zurückzuziehen. Um die Sache noch schlimmer zu machen, sobald Sie sich entscheiden, eine Pause einzulegen, scheint es, als ob jede ruhende Spur, die Sie jemals hatten, aus dem Holzwerk kommt.
Hier müssen Sie sich fangen und umdenken.
Es gibt immer mehr Arbeit zu erledigen, mehr Leute zu kontaktieren, mehr Inhalte zu planen – doch jeder braucht irgendwann eine Pause. Entspannung ist für eine positive Einstellung, Ausgeglichenheit und die Aufrechterhaltung dieser Hypergeschwindigkeit für den Rest des Jahres unerlässlich. Urlaub zu nehmen ist Teil Ihrer Arbeit.
Um das Beste aus Ihrer Freizeit zu machen (und tatsächlich zu entspannen), müssen Sie sich und Ihr Immobilienunternehmen auf Ihre Abwesenheit vorbereiten. Es gibt keinen Grund zur Panik. Mit den richtigen Systemen können Sie so informiert und organisiert wie vor Ihrer Pause zu Ihrem Maklergeschäft zurückkehren.

1. Planen Sie voraus
Unser erster Tipp ist, dass Sie Ihre Auszeit bei Ebbe einplanen. Für Immobilienmakler ist es wichtig, die Saisonabhängigkeit ihres hyperlokalen Marktes zu verstehen, um eine Pause im Voraus zu planen.
Eine Pause zu machen, wenn Ihr Geschäft langsam läuft, bedeutet, dass Sie in Ihrem Urlaub weniger abgelenkt sind und weniger nachzuholen haben, wenn Sie zurückkommen.
Wenn Sie sich auf einen superheißen hyperlokalen Markt konzentrieren, gibt es vielleicht keine ideale Gelegenheit, in den Urlaub zu fahren, aber das bedeutet nicht, dass Sie das ganze Jahr über arbeiten sollten. Sogar ein Aufenthalt oder Wochenendausflug wird Ihnen helfen, sich zu entspannen.
2. Holen Sie sich einen anderen Agenten oder Assistenten, der Ihnen hilft
Sobald Sie eine Zeit für Ihren Urlaub ausgewählt haben, sollten Sie einen vertrauenswürdigen Kollegen auswählen, der Sie während Ihrer Abwesenheit abdeckt. Es ist üblich, dass Kunden (insbesondere Zillow-Kunden) andere Immobilienmakler kontaktieren, wenn ihr Makler nicht in der Stadt ist und sie nicht mit einem Partnermakler verbunden hat. Lass dir das nicht passieren.
Wenden Sie sich an einen Agenten Ihres Vertrauens und fragen Sie ihn, ob es ihm nichts ausmacht, sich während Ihrer Abwesenheit um die Bedürfnisse Ihrer Kunden zu kümmern. Erklären Sie, dass Sie dasselbe für sie tun werden, wenn sie sich entscheiden, eine Pause zu machen. Idealerweise wählen Sie einen Immobilienmakler, der die gleiche Expertise und Geschäftsphilosophie wie Sie hat.
Wenn kein Agent verfügbar ist, ist die nächstbeste Option ein Büroassistent/Administrator. Ein Assistent sollte in der Lage sein, während Ihrer Abwesenheit grundlegende Verwaltungsunterstützung zu leisten. Dies bedeutet, auf Kundenanfragen zu reagieren, Geschäfte zu entwerfen oder sogar Käufer zu Besichtigungen einzuladen.
3. Stellen Sie vor dem Urlaub eine Beziehung her
Es versteht sich von selbst, dass Sie Ihren Kunden immer 100 % geben sollten, wenn Sie mit ihnen arbeiten. Dies ist jedoch besonders wichtig, bevor Sie in den Urlaub fahren. Stellen Sie in den Monaten vor Ihrer Abreise sicher, dass Sie sehr reaktionsschnell und anpassungsfähig gegenüber Ihren Kunden sind.
Wenn Sie endlich in den Urlaub fahren, werden die Leute wahrscheinlich entgegenkommend und verständnisvoll sein. Vernünftige Kunden verstehen die Notwendigkeit einer Work-Life-Balance und bevorzugen einen gesunden Agenten gegenüber jemandem, der ausgebrannt und leistungsunfähig ist.
4. Geben Sie Ihren Kunden und anderen Kontakten eine faire Warnung
Beginnen Sie vor Ihrem Urlaub damit, Kunden, Kollegen und andere relevante Kontakte frühzeitig über Ihre Urlaubspläne zu informieren. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Abwesenheit auf mehreren Plattformen teilen. Beginnen Sie beispielsweise einen Monat vor Ihrem Urlaub damit, Kunden und andere Kontakte darüber zu informieren, dass Sie abwesend sein werden und dass sie sich vor einem festgelegten Datum mit dringenden Anfragen an Sie wenden sollten. Stellen Sie sicher, dass Ihre Nachricht die Start- und Endzeit Ihres Urlaubs deutlich angibt. Wenn Sie einen Partner-Immobilienmakler oder -assistenten haben, der während Ihrer Abwesenheit übernimmt, sollten Sie auch dessen Kontaktinformationen angeben.
Social-Media-Beiträge auf Ihren Hauptplattformen, das Aufzeichnen einer neuen Voicemail-Begrüßung auf Ihrem Bürotelefon oder das Versenden einer Massen-E-Mail sind einige Möglichkeiten, Ihre Nachricht zu verbreiten. Sie sollten den ganzen Monat über nachverfolgen, um diejenigen zu erreichen, die Ihre Nachricht nicht früher gesehen haben. Eine E-Mail-Explosion ein oder zwei Wochen vor Ihrer Abreise und ein Story-Repost Ihres ursprünglichen Abwesenheitsposts sind großartige Möglichkeiten, dies zu tun.


5. Setzen Sie die richtigen Systeme ein
Das Einschalten Ihres Autoresponders und einer Abwesenheitsnachricht ist eine narrensichere Methode, um enttäuschende Leads zu vermeiden. Ähnlich wie Ihre Nachrichten vor dem Urlaub sollten Ihre automatischen Antworten Details zu den genauen Daten Ihrer Abwesenheit enthalten und wen sie in der Zwischenzeit kontaktieren sollten.
Wenn der Makler oder Assistent, der Sie betreut, viel zu tun hat, sollten Sie erwägen, einen Chatbot auf Ihrer Immobilien-Website einzurichten, um grundlegende Fragen auf Abruf zu beantworten.
Unsere AgentFire-Designer haben Hunderte von erfolgreichen Chatbot-Integrationen für die Websites unserer Kunden erstellt. Schnelle Antworten, verbesserte Kundenbeziehungen und weniger überfüllte E-Mails sind nur einige der Vorteile. Erfahren Sie mehr über unsere Integrationen und vereinbaren Sie eine kostenlose Demo für weitere Details.
6. Block-out-Vorbereitungszeit
Es gibt keinen einzigen Menschen auf dem Planeten, der von der Vorstellung begeistert ist, stressig zu packen, eine wichtige Aufgabe zu vergessen oder den Ofen anzulassen. Bevor Sie zu MIA gehen, gönnen Sie sich ein oder zwei Tage ohne käufer- oder verkäuferbezogene Arbeit und organisieren Sie sich. Dies ist die Zeit, Ihren Koffer und die Systeme, die Sie eingerichtet haben, um das Geschäft während Ihrer Abwesenheit am Laufen zu halten, noch einmal zu überprüfen.
7. Konzentrieren Sie sich auf Entspannung, nicht auf Arbeit
Sie werden die Freuden eines großartigen Urlaubs nicht genießen können, wenn Sie ständig Anrufe zurückrufen und Kundenfragen beantworten. Als engagierter Agent kann es sich anfühlen, als würde man sich einer magnetischen Anziehungskraft widersetzen, wenn man sich von seinem Telefon fernhält. Wenn nötig, lassen Sie sich von jemandem, mit dem Sie reisen, zur Rechenschaft ziehen und Sie aufhalten, wenn er bemerkt, dass Sie zum Laptop gehen.

8. Planen Sie so viele Inhalte wie möglich im Voraus
Werfen Sie einen genauen Blick auf Ihre digitale Marketingstrategie. Welche Inhalte und wie viel teilen Sie normalerweise über ein oder zwei Wochen (oder wie lange Ihr Urlaub auch sein wird)? Um Ihre Leser bei Laune zu halten und Leads zu gewinnen, sollten Sie Inhalte im Voraus vorbereiten, die dann geplant und geteilt werden können, während Sie weg sind. Posting-Automatisierungstools wie Hootsuite machen es einfach, Ihre Social-Media-Inhalte im Voraus zu programmieren. Ebenso kann ein E-Mail-Kampagnen-Tool wie Mailchimp Ihre Newsletter automatisch nach einem festgelegten Zeitplan teilen.
AgentFire-Kunden lieben die Mailchimp-Integration, um den Status eines Vordenkers aufrechtzuerhalten und über ihren Newsletter neue Kontakte zu gewinnen. Erfahren Sie, wie unsere MailChimp-Integration dynamische Immobilienmarketingpläne unterstützt.
9. Konzentrieren Sie sich auf die Generierung passiver Leads
Während Ihres Urlaubs sollten Methoden zur Lead-Generierung, die keine aufwändige Prospektion erfordern, in vollem Umfang ausgeführt werden.
Stellen wir uns vor, Sie sind daran gewöhnt, an jedem Wochentag morgens nach kalten Leads zu suchen, können dies aber während Ihrer Abwesenheit nicht tun. Es ist ein kluger Schachzug, Ihren Fokus auf passivere Tools zur Lead-Generierung zu lenken. Steigern Sie stattdessen die Qualität, Häufigkeit und Klarheit Ihrer Website und Social-Media-CTAs. Sie könnten erwägen, Ihre Lead-Magnete zu aktualisieren und Formulare zur Lead-Generierung auf sozialen Plattformen wie LinkedIn einzurichten.

10. „Sprechstunde“ buchen
Wenn Sie unbedingt arbeiten müssen , müssen Sie einige konkrete Grenzen setzen. Wir nennen diese Grenzen gerne Sprechzeiten. Erinnern Sie sich, als Professoren einen festen Zeitplan aufstellten, wann sie für Fragen angesprochen werden konnten? Machen Sie eine Notiz von ihnen und tun Sie dasselbe. Wählen Sie während der Ferientage eine bestimmte Zeit aus, zu der Sie für Telefonanrufe und E-Mails erreichbar sind. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Informationen in Ihre Mitteilungen aufnehmen, wenn Sie Kunden und Mitarbeiter über Ihre bevorstehende Abwesenheit informieren.
11. Früh nach Hause kommen
Nein, wir wollen Ihre Reise nicht abbrechen. Es wäre jedoch von Vorteil, sich nach Ihrer Reise ein oder zwei zusätzliche Tage zu gönnen, um wieder auf Unternehmensgeschwindigkeit zu kommen. Fliegen Sie am Tag vor dem am wenigsten beschäftigten Tag der Woche nach Hause. Wenn Sie beispielsweise donnerstags oder freitags nach Hause fliegen, können Sie sich das Wochenende nehmen, um sich vor einem frischen Start am Montag zu sammeln. Auf diese Weise können Sie Jetlag, Wäsche, Sonnenbrand oder was auch immer nötig ist, bewältigen, bevor die Arbeit hereinbricht.
Etwas zusammenfassen…
Das Einzige, was Sie im Urlaub tun müssen, ist sich zu amüsieren. Die Einrichtung der richtigen Systeme und Vorbereitungen ist der einzige Weg, dies zu tun, ohne Ihr Immobiliengeschäft vollständig durcheinander zu bringen. Glücklicherweise muss die Vorbereitung auf einen Urlaub nicht schwer sein. Es ist so einfach, die richtigen Leute im Voraus zu benachrichtigen, eine digitale Marketingstrategie im Voraus vorzubereiten und dem Drang zu widerstehen, an Ihrem Telefon festzuhalten.
