Wpływ COVID-19 na e-commerce według kategorii

Pierwotnie opublikowany 4.01.2020

Aby zapoznać się z pełnym spojrzeniem na 2020 r., sprawdź nasze najnowsze tutaj.

Przy ogromnej ilości dostępnych informacji o skutkach COVID-19 trudno jest określić, które informacje są istotne dla Twojej firmy i jak powinny kształtować Twoją strategię w przyszłości.

Dzięki sieci ponad 6200 witryn marek i sklepów detalicznych, które stanowią bazę naszych klientów, mamy wyjątkowy wgląd w aktywność zakupową. Aby zwalczyć zmęczenie wynikające z przeczesywania wielu źródeł informacji, będziemy regularnie gromadzić dane z całej naszej sieci, aby pomóc Ci zrozumieć, w jaki sposób ta pandemia wpływa na konsumentów.

Będziemy obserwować wzorce i zmiany w zachowaniach zakupowych – wzrosty i spadki odsłon stron produktów, złożone zamówienia, przesłane recenzje i inne. Będziemy przyglądać się danym globalnie i w ponad 20 kategoriach produktów i porównywać je z tym samym okresem w 2019 r., a także z wcześniejszymi miesiącami w 2020 r. W miarę pojawiania się nowych, znaczących trendów możesz oczekiwać od nas aktualizacji tutaj .

czerwiec 2020

Kluczowe dania na wynos

Kupujący nadal spędzają czas w Internecie

Podczas gdy niektóre regiony zaczęły ponownie otwierać się na początku maja, inne wstrzymały się do czerwca, a niektóre czekają jeszcze dłużej. Nawet przy powolnym ponownym otwieraniu rolki na całym świecie nadal obserwujemy znaczną aktywność zakupów online.

Liczba wyświetleń strony wzrosła o 75% rok do roku, a liczba zamówień wzrosła o 57% w tym samym okresie. Chociaż wzrost ten spadł w porównaniu z kwietniem i majem, nadal jest bardziej znaczący niż wzrost, który obserwowaliśmy przed pandemią. W styczniu odnotowano 11% r/r wzrost liczby odsłon i 2% wzrost liczby zamówień, a luty wzrost liczby odsłon stron o 15% r/r i 6% wzrost liczby zamówień.

Priorytety zakupowe uległy zmianie

Na początku pandemii kupujący koncentrowali się na kupowaniu masek, zabawek, aby zapewnić dzieciom rozrywkę w domu i zaopatrywaniu się w artykuły spożywcze. Obecnie kupujący skupiają się na ulepszeniach domu i ogrodu. Biznes i przemysł oraz zabawki i gry nadal odnotowują wzrost, ale nie tak znaczący, jak podczas pandemii.

Trwa przesyłanie recenzji

Niezależnie od tego, czy kupujący w końcu otrzymują paczki opóźnione w poczcie z powodu COVID-19, czy też przyszli zapłacić ją dalej jako konsument i zostawić recenzję innym, liczba recenzji wzrosła o 76% rok do roku w porównaniu do 38% rok do roku w maju. Zgłoszenie pytań spadło jednak z 62% RDR w maju do 37% RDR w czerwcu.

Kupujący przyzwyczaili się również do robienia wielu zakupów online, zwłaszcza w kategoriach, w których zakupy online nie były tak popularne przed pandemią COVID. Na przykład kupujący w końcu przyjęli normę wybierania swoich produktów cyfrowo, a nie osobiście. Z tego powodu zaobserwowaliśmy gwałtowny wzrost liczby kupujących, którzy zostawiają recenzje artykułów spożywczych, napojów i tytoniu, co prowadzi do wzrostu o 176% r/r.

A ponieważ praca w domu nadal jest w dużej mierze normą, kupujący upewniają się, że są przygotowani na dłuższą metę. Zaobserwowaliśmy największy wzrost liczby pytań dotyczących oprogramowania, z 102% wzrostem rok do roku.

Ogólnie na czerwiec

• Wyświetlenia strony wzrosły o 75% r/r
• Liczba zamówień wzrosła o 57% RDR
• Liczba recenzji wzrosła o 76%
• Zadawanie pytań wzrosło 37

Trend wzrostowy w czerwcu:

• Zabawki i gry odnotowały jeden z największych wzrostów odsłon (128%), a także 79% wzrost liczby zamówień.

• Żywność, napoje i tytoń odnotowały drugi najwyższy wzrost liczby zgłoszeń do recenzji (176%). Liczba zamówień (56%) i odsłon (71%) wciąż wzrastają rok do roku.

• Największy wzrost liczby nadesłanych recenzji (193%) odnotował Arts and Entertainment . Odnotowano 82% wzrost liczby odsłon i 81% wzrost liczby zamówień.

• Artykuły sportowe odnotowują pozytywne wzrosty we wszystkich czterech śledzonych przez nas wskaźnikach. Warto zauważyć, że liczba odsłon (150%) i liczba zgłoszeń (61%) rośnie w ujęciu rok do roku w porównaniu z majem. Liczba zamówień (122%) i zadawanych pytań (46%) również stale rośnie.

• Artykuły dla zwierząt i zwierząt odnotowały 75% wzrost liczby odsłon, 23% wzrost liczby zamówień i 15% wzrost liczby przesyłanych recenzji

• Biznes i przemysł (w tym sprzęt BHP i produkty medyczne) powróciły na pierwsze miejsce pod względem odsłon (140%), a także odnotowały 128% wzrost liczby zamówień.

• Sprzęt odnotował pozytywny wzrost liczby odsłon (107%), liczby zamówień (164%) oraz przesłanych recenzji (36%) i pytań (36%).

• Oprogramowanie po raz kolejny odnotowało najwyższy wzrost liczby pytań, wynoszący 102%. Wyświetlenia strony i liczba zamówień nadal wykazują tendencję wzrostową, odpowiednio 44% i 32%.
• Usługi (obejmujące edukację, usługi finansowe, nieruchomości i podróże) odnotowały niewielki wzrost r/r pod względem odsłon (19%) i pytań (80%), ale liczba zamówień i przesyłanych recenzji zmniejszyły się odpowiednio o 1% i 35%.

• Zdrowie i uroda odnotowują wzrost we wszystkich czterech kluczowych wskaźnikach, w tym o 56% wzroście wyświetleń stron, 44% wzroście liczby zamówień, 78% wzroście liczby recenzji i 4% wzroście liczby pytań.

• Odzież i akcesoria zmieniły się z wcześniejszej pandemii. Liczba odsłon i zamówień wzrosła o 27% (wzrost z 14% w maju) i 23%.

• Chociaż odsłony strony nie wypadają dobrze w przypadku religii i ceremonii , odnotowały wzrost liczby zamówień o 31% i wzrost liczby pytań o 2%

Trend spadkowy w czerwcu:

• Bagaż i torby to nadal jedyna kategoria, w której obserwuje się zarówno spadek liczby wyświetleń stron, jak i liczby zamówień.
  • Bagaż i torby odnotowały 11% spadek liczby odsłon i 15% spadek liczby zamówień.

Spojrzenie wstecz na maj 2020 r.

Zachowania zakupowe zwolniły, ale nadal są ogromne

Podczas gdy maj 2020 r. był okresem znacznego, trwałego wzrostu, zachowania zakupowe uległy nieznacznemu spowolnieniu w porównaniu z kwietniem 2020 r. W maju odnotowano 83% r/r wzrost w porównaniu z majem 2019 r., podczas gdy w kwietniu liczba zamówień wzrosła o 96% w porównaniu z rokiem ubiegłym. w porównaniu do kwietnia 2019 r. Na podstawie trendów z drugiej połowy maja wydaje się, że szczytem wzrostu będzie kwiecień.

Przed kryzysem zwykle widzieliśmy, jak kupujący przeglądają więcej niż kupowali; jednak pod koniec marca i przez większą część kwietnia widzieliśmy, że kupowanie przewyższało przeglądanie. Liczba zamówień zaczęła rosnąć 11 marca, tego samego dnia, w którym Światowa Organizacja Zdrowia ogłosiła COVID-19 globalną pandemią i ogłoszono zakaz podróżowania między USA a Europą. W maju zachowania kupujących powróciły do ​​wzorca sprzed kryzysu, polegającego na przewyższaniu tempa zakupów.

Oprócz przeglądania, kupujący nadal zostawiają więcej recenzji i zadają więcej pytań, przynosząc korzyści przyszłym kupującym, gdy dochodzą do etapu podejmowania decyzji o zakupie.

Wraz z ponownym otwarciem gospodarki zmieniają się potrzeby konsumentów

Podczas gdy wiele krajów i miast jest nadal w różnym stopniu chronionych lub zamkniętych, niektóre rynki zaczęły się ponownie otwierać. Doprowadziło to do zmiany zachowań zakupowych konsumentów.

W wielu kategoriach odnotowano umiarkowany wzrost liczby zamówień i odsłon stron w okresie od kwietnia do maja. Z trendem wyszła kategoria Usługi, która w maju rosła szybciej niż w kwietniu.

Usługi (obejmujące edukację, usługi finansowe, nieruchomości i podróże) odnotowały ponad dwukrotny wzrost liczby odsłon, osiągając w maju 62% rok do roku, w porównaniu do 26% w kwietniu. Natomiast liczba zamówień serwisowych przyspieszyła do 216% rdr w maju, w porównaniu do 128% w kwietniu.

Teraz, gdy wiele zakazów podróży zostało zniesionych, a gospodarki ponownie otwierają się, niektóre z usług, które wcześniej były rzadziej wykorzystywane podczas blokady, są bardziej potrzebne. Na przykład – w Stanach Zjednoczonych w Internecie pojawia się więcej ofert mieszkań niż w poprzednim miesiącu, a zarówno rezerwacje hoteli, jak i podróże lotnicze mają tendencję wzrostową.

Ogólnie na maj

• Wyświetlenia strony wzrosły o 90% r/r
• Liczba zamówień wzrosła o 83% r/r
• Liczba recenzji wzrosła o 38%
• Zgłoszenie pytań wzrosło o 62%

Trend wzrostowy w maju:

• Zabawki i gry odnotowały największy wzrost odsłon (149%), a także 122% wzrost liczby zamówień.

• Największy wzrost liczby zgłaszanych recenzji (246%) odnotował dział Arts and Entertainment . Odnotowano 94% wzrost liczby odsłon i 136% wzrost liczby zamówień. Zgłoszenie pytań (15%) również się zwiększyło.

• Sporting Goods odnotowuje pozytywny wzrost liczby odsłon (121%), liczby zamówień (169%), przesłanych recenzji (19%) i pytań (55%), czyli więcej niż w kwietniu.

• Artykuły dla zwierząt i zwierząt odnotowały 73% wzrost liczby odsłon i 24% wzrost liczby zamówień.

• Biznes i przemysł (w tym sprzęt BHP i produkty medyczne) wypadły z pierwszej piątki kategorii pod względem odsłon (69%), a także odnotowały 164% wzrost liczby zamówień.

• Sprzęt odnotował największy wzrost liczby zamówień (207%) i pozytywny wzrost liczby odsłon (83%), przesłanych recenzji (51% – wzrost w porównaniu z kwietniowym wzrostem rok do roku) oraz przesłanych pytań (55%).

• Oprogramowanie odnotowało najwyższy wzrost liczby zgłoszeń, wynoszący 202%. Wyświetlenia strony i liczba zamówień nadal wykazują tendencję wzrostową, odpowiednio 45% i 54%.

• Usługi (obejmujące edukację, usługi finansowe, nieruchomości i podróże) to jedyna kategoria, w której liczba odsłon (62%) i liczba zamówień (216%) wzrosła rok do roku od kwietnia. Ta kategoria również odnotowała największą liczbę zamówień.

• Zdrowie i uroda nadal znajduje się w pierwszej dziesiątce pod względem liczby zamówień (92%).

• Odzież i akcesoria zmieniły się z wcześniejszej pandemii. Liczba odsłon i liczby zamówień wzrosła zarówno o 14%, jak i 54%, co jest wyższym wzrostem liczby zamówień niż w kwietniu 2020 r.

• Żywność, napoje i tytoń odnotowały drugi najwyższy wzrost w przesłanych recenzjach (162%). Liczba zamówień (77%) i odsłon (55%) wciąż rosną rok do roku.

• Chociaż odsłony stron nie są zbyt dobre w przypadku religii i ceremonii , odnotowali oni wzrost liczby pytań o 100% rok do roku. Liczba zamówień również wzrosła o 22%.

Trend spadkowy w maju:

• Bagaż i torby to nadal jedyna kategoria, w której obserwuje się zarówno spadek liczby wyświetleń stron, jak i liczby zamówień.
  • Bagaż i torby odnotowały 23% spadek liczby odsłon i 5% spadek liczby zamówień. Maj, choć wciąż malejący, wypadł lepiej niż kwiecień.

Spojrzenie wstecz na kwiecień 2020 r.

Kwiecień wyprzedził marzec pod względem wzrostu rok do roku

Z danych wynika, że ​​wzrost w marcu 2020 r. był ogromny w przypadku e-commerce, ale kwiecień 2020 r. rósł jeszcze szybciej z każdym śledzonym przez nas wskaźnikiem (odsłony, liczba zamówień, przesyłanie recenzji, przesyłanie pytań) ponad trzykrotnie wyższe niż liczby z marca 2020 r. i wzrost każdy z nich rośnie ponad 2,5 raza szybciej niż przed kryzysem.

Marzec zakończył się 25% wzrostem liczby odsłon, a kwiecień 88% wzrostem . Wzrost liczby wyświetleń strony przyspieszał z każdym tygodniem od tygodnia rozpoczynającego się 15 marca.

Liczba zamówień również ma tendencję wzrostową, przy czym w kwietniu 2020 r. rok do roku wzrósł o 96% . Dla porównania – marzec zakończył się 21% wzrostem liczby zamówień. Podczas gdy w marcu zachowania związane z przeglądaniem (wyświetlenia strony) wyprzedzały zachowania zakupowe (liczba zamówień), trend ten odwrócił się w kwietniu, a konsumenci kupują więcej w tym miesiącu.

Podczas gdy tydzień 19-25 kwietnia miał najwyższy procent wzrostu liczby zamówień rok do roku, liczba zamówień nieco zwolniła w ciągu ostatniego tygodnia kwietnia. Może to potencjalnie wynikać z tego, że koniec miesiąca może być bardziej trudny czas dla konsumentów pod względem finansowym, zwłaszcza przy rosnącym bezrobociu.

Kupujący zostawiają więcej recenzji i zadają więcej pytań na temat produktów  

Patrząc na liczbę recenzji przesłanych przez konsumentów wśród naszych klientów, marzec odnotował 0% wzrost rok do roku — zmienił się drastycznie w kwietniu, z 37% wzrostem rok do roku. Wielu kupujących dokonało większego odsetka zakupów online niż w przeszłości, co może powodować więcej e-maili po interakcji niż zwykle. Skoki w przesyłaniu recenzji często występują po skokach liczby zakupów. Opóźnienie dotyczy kupujących otrzymujących swoje produkty. Do tej pory liczba zgłoszeń do recenzji przekroczyła wzrost obserwowany w tym okresie w zeszłym roku. W niepełnym tygodniu od 26 do 30 kwietnia odnotowano najwyższy jak dotąd w tym roku wzrost liczby recenzji w ujęciu rok do roku (wzrost o 64%).

Zgłaszanie pytań przyniosło jeszcze większy wzrost. W kwietniu liczba zgłoszeń wzrosła o 57% rok do roku, w porównaniu do zaledwie 4% w marcu. Tydzień 19-25 kwietnia przyniósł najwyższy wzrost w skali roku dla przesłanych pytań – 77%.

Ten napływ recenzji i pytań od kupujących pomaga innym kupującym dokonywać świadomych zakupów i kupować z większą pewnością. W przypadku marek ten napływ wspiera konwersję i zapewnia dodatkowe informacje o klientach w czasie, gdy zmieniają się potrzeby kupujących.

Marki powinny identyfikować najważniejsze i słabe strony swoich produktów na podstawie recenzji, kompilować lub aktualizować istniejącą listę często zadawanych pytań i odpowiadać klientom, gdy docierają do nich. Kupujący zapamiętają marki, które ułatwiły im kwarantannę.

Kwiecień był pełen rozrywki, aktywności i majsterkowania

Kiedy COVID-19 został po raz pierwszy ogłoszony globalną pandemią, konsumenci pospiesznie kupowali niepsującą się żywność, maski na twarz i artykuły do ​​domowego biura. Odzwierciedlały to nasze dane sieciowe.

Kiedy po raz pierwszy przyjrzeliśmy się danym pod koniec marca, głównymi kategoriami wzrostu liczby odsłon były Biznes i Przemysł, a następnie Zabawki i gry, Żywność, Napoje i Tytoń, Artykuły biurowe oraz Zdrowie i uroda. Pod koniec kwietnia najpopularniejsze kategorie wyświetleń stron to Zabawki i gry, Sztuka i rozrywka, Artykuły sportowe, Zwierzęta i artykuły dla zwierząt oraz Biznes i przemysł.

Patrząc na wzrost liczby zamówień, w marcu odnotowano największy wzrost liczby artykułów spożywczych, napojów i tytoniu, a następnie artykuły sportowe, biznes i przemysł, oprogramowanie oraz zdrowie i urodę. W kwietniu pięć najlepszych kategorii to sprzęt, artykuły sportowe, pojazdy i części, biznes i przemysł oraz sztuka i rozrywka.

Kupujący dostosowali się do nowej normy i znajdują sposoby na utrzymanie zajęcia i produktywności w niepewnym okresie. W tym miesiącu budowali swoje domowe siłownie, znajdowali nowe formy rozrywki, szczególnie dbali o swoje zwierzęta i rozpoczynali projekty DIY w domu, w tym naprawy samochodów.

Ogólnie na kwiecień:

• Wyświetlenia strony wzrosły o 88%.
• Liczba zamówień wzrosła o 96%.
• Liczba recenzji wzrosła o 37%.
• Zgłoszenie pytań wzrosła o 57%.
• 15 z 21 śledzonych przez nas kategorii odnotowuje wzrost we wszystkich czterech kluczowych wskaźnikach, a 19 z 21 śledzonych kategorii odnotowuje wzrost zarówno pod względem wyświetleń stron, jak i zamówień

Trend wzrostowy w kwietniu:

• Zabawki i gry odnotowały największy wzrost odsłon (261%) oraz 155% wzrost liczby zamówień.

• Dział Arts and Entertainment odnotował 166% wzrost liczby odsłon i 171% wzrost liczby zamówień. Wzrosły również recenzje (103%) i pytania (31%).

• Sporting Goods odnotowuje pozytywny wzrost liczby odsłon (152%), liczby zamówień (220%), przesłanych recenzji (22%) i przesłanych pytań (49%).

• Artykuły dla zwierząt i zwierząt odnotowały wzrost liczby wyświetleń stron o 145% i wzrost liczby zamówień o 53%.

• Biznes i przemysł (w tym sprzęt BHP i produkty medyczne) nadal znajdują się w pierwszej piątce pod względem odsłon (145%) – i to odkąd zaczęliśmy śledzić w marcu – a także odnotowały wzrost liczby zamówień o 188%.

• Sprzęt odnotował największy wzrost liczby zamówień (324%) i odnotował pozytywny wzrost liczby odsłon (125%), przesłanych recenzji (17%) oraz przesłanych pytań (41%).

• Oprogramowanie odnotowało drugi najwyższy wzrost liczby pytań (221%). Wyświetlenia strony i liczba zamówień nadal wykazują tendencję wzrostową, odpowiednio 111% i 130%.

• Usługi (w tym edukacja, usługi finansowe, nieruchomości i podróże) nadal znajdują się w czołówce pod względem wzrostu liczby zamówień, ze wzrostem o 108%.

• Zdrowie i uroda nadal znajduje się w pierwszej dziesiątce pod względem liczby zamówień (152%).

• Odzież i akcesoria odnotowują pozytywny wzrost liczby zamówień już drugi tydzień z rzędu. Liczba odsłon i zamówień wzrosła zarówno o 30%, jak i 39%, w porównaniu z odpowiednio 4% i -4% pod koniec marca.

• Żywność, napoje i tytoń odnotowały największy wzrost liczby zgłoszeń do recenzji (230%). Liczba zamówień (158%) i odsłon (120%) wciąż wzrastają rok do roku.

• Chociaż odsłony stron nie są zbyt dobre w przypadku religii i ceremonii , odnotowali 600% wzrost liczby przesyłanych pytań rok do roku, co jest najwyższym wzrostem liczby przesyłanych pytań w miesiącu. Liczba zamówień również wzrosła o 34%

Trend spadkowy w kwietniu:

• Bagaż i torby to nadal jedyna kategoria, w której obserwuje się zarówno spadek liczby wyświetleń stron, jak i liczby zamówień.
  • Bagaż i torby odnotowały 13% spadek liczby odsłon i 17% spadek liczby zamówień. Kwiecień, choć wciąż spada, wypada lepiej niż marzec.

Spojrzenie wstecz na marzec

Zakupy online stają się coraz popularniejsze, a przeglądanie wyprzedza kupowanie

Przez cały marzec dane z naszej sieci pokazują, że klienci zaczęli przygotowywać się do długiego pobytu w domu. Rok do roku zaobserwowaliśmy wzrost liczby odsłon i liczby zamówień odpowiednio o 25% i 21%. Patrząc na same numery zamówień na rok 2020, zamówienia marcowe wzrosły od lutego. Podczas gdy liczba zamówień w 2020 r. wzrosła o 2% rok do roku w styczniu i o 6% w lutym, wzrosła do 21% w marcu, kiedy zaczęły być powszechnie przyjmowane zalecenia dotyczące dystansu społecznego i schronienia.

Ponadto pierwsza dziesiątka dni z największą liczbą zamówień w naszej sieci w 2020 roku miała miejsce w marcu. Liczba zamówień zaczęła rosnąć 11 marca, tego samego dnia, w którym Światowa Organizacja Zdrowia ogłosiła COVID-19 globalną pandemią i ogłoszono zakaz podróżowania między USA a Europą.

Niezbędne rzeczy i rozrywka to zakupy priorytetowe

Z roku na rok zaobserwowaliśmy wzrost liczby odsłon i liczby zamówień w prawie każdej kategorii produktów. Żywność, napoje i tytoń, zabawki i gry oraz artykuły sportowe to trzy kategorie, które znalazły się w pierwszej piątce pod względem wzrostu liczby odsłon i liczby zamówień. Ponieważ konsumenci oceniali, czego potrzebują do wygodnego życia i rozrywki dla siebie i swoich dzieci na czas składania zamówień w domu, nic dziwnego, że są to kategorie, które ich przyciągnęły. Szczególnie godny uwagi był wzrost w kategorii Żywność, napoje i tytoń, ponieważ coraz więcej kupujących przeszło na zakupy spożywcze online, niektórzy po raz pierwszy. Podobnie, kategorie takie jak Biznes i Przemysł (w tym sprzęt BHP i produkty medyczne), Artykuły biurowe i Oprogramowanie również odnotowały wysoki wzrost w marcu.

Podczas gdy aktywność przeglądania konsumentów jest taka sama jak w przypadku produktów odzieżowych i akcesoriów w zeszłym roku, zachowania zakupowe spadły. Zrozumiałe jest, że przeglądanie i kupowanie produktów Bagaż i torby są ograniczone, ponieważ konsumenci nie wychodzą z domu ani nie podróżują.

Zapoznaj się z konkretnymi punktami danych według kategorii:

Ogólny

Marzec zakończył się 25% wzrostem r/r pod względem odsłon i 21% r/r wzrostem liczby zamówień.

Trend wzrostowy w marcu

• Kategorie Żywność, Napoje i Tytoń, Zabawki i Gry oraz Artykuły Sportowe były jedynymi trzema kategoriami, które znalazły się w pierwszej piątce zarówno pod względem wyświetleń stron, jak i liczby zamówień w marcu.
  • Żywność, napoje i tytoń odnotowały 66% wzrost liczby odsłon, 85% wzrost liczby zamówień i 87% wzrost liczby przesłanych recenzji.
  • Zabawki i gry odnotowały 90% wzrost liczby odsłon i 60% wzrost liczby zamówień.
  • Firma Sporting Goods odnotowała 47% wzrost liczby odsłon i 86% wzrost liczby zamówień.
• Kategoria Biznes i Przemysł (obejmująca sprzęt BHP i produkty medyczne) odnotowała w marcu najwyższy wzrost odsłon (91%).
• Oprogramowanie znalazło się w pierwszej piątce kategorii pod względem liczby zamówień (wzrost o 61%) i odnotowało najwyższy wzrost ze wszystkich kategorii pod względem liczby zapytań klientów przesłanych w zeszłym miesiącu (wzrost o 102%).
• Artykuły biurowe odnotowały 90% wzrost liczby recenzji w skali roku oraz 13% wzrost liczby pytań.
• Usługi (w tym edukacja, usługi finansowe, nieruchomości i podróże) odnotowały w marcu 31% wzrost liczby recenzji.
• Elektronika odnotowała 14% wzrost pytań.

Trend spadkowy w marcu

• Religijne i ceremonialne oraz Bagaż i torby były jedynymi dwiema kategoriami, w których odnotowano zarówno spadek liczby odsłon, jak i liczbę zamówień.
  • Religijne i ceremonialne zakończyły się w marcu 31% spadkiem liczby odsłon i 32% spadkiem liczby zamówień.
  • Bagaż i torby odnotowały 14% spadek liczby odsłon i 39% spadek liczby zamówień.
• Odzież i akcesoria , podczas gdy odsłony stron wzrosły w marcu o 4%, liczba zamówień spadła o 4%.

–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– –––––––––––––––––––––––––––––––

W tym czasie chcemy być dla Ciebie źródłem informacji. Oprócz danych o aktywności zakupowej z naszej sieci będziemy regularnie dostarczać informacje i zasoby, aby pomóc markom i sprzedawcom osiągnąć sukces, pomimo unikalnych wyzwań, jakie stawia dzisiejsze środowisko. Zobacz wszystkie nasze zasoby dotyczące COVID-19 tutaj .