효과적인 10가지 소규모 비즈니스 마케팅 전략 및 전술

많은 소규모 비즈니스에서 최우선 과제는 경쟁에서 눈에 띄고 현지 시장에서 더 많은 인지도를 얻는 방법을 찾는 것입니다. 그러나 최고의 전략은 무엇입니까? 오프라인 마케팅에 집중해야 할까요 아니면 온라인 마케팅에 집중해야 할까요? 마케팅 작업의 우선 순위는 어떻게 됩니까? 예산을 어디에 사용하고 무엇을 아웃소싱해야 합니까?

우리는 이러한 질문에 답하고 소규모 사업주와 독립 전문가를 위한 마케팅의 이해를 돕기 위해 왔습니다. 이 10가지 소규모 비즈니스 마케팅 전략은 비즈니스가 어떤 단계에 있는지에 관계없이 검토하는 데 도움이 됩니다.

1. 마케팅 목표를 재검토하십시오.

사업에 오랜 시간 종사했다면 마케팅으로 무엇을 했는지 살펴보는 것이 중요합니다. 수년 전에 설정한 목표는 특히 오늘날 중소기업이 직면하고 있는 변화하는 상황을 고려할 때 더 이상 올바른 비즈니스 경로가 아닐 수 있습니다.

• 마케팅 및 판매 목표를 확인하십시오. 대부분의 소기업 소유자는 사업을 시작할 때 마케팅 및 판매 목표를 설정합니다. 그러나 시작하고 실행한 후에는 실제로 회사를 관리하는 일상적인 작업에 시간이 많이 걸리므로 대부분의 큰 그림을 그리는 마케팅 작업이 연기되는 경향이 있습니다. 이러한 목표를 검토할 때 앞으로 정기적으로 마케팅을 평가할 계획을 세우십시오.
• 주간 및/또는 월간 체크인 일정에 깨지지 않는 회의를 설정하십시오 . 정기적인 평가에 대해 말하자면 이러한 확인을 사용하여 목표와 마케팅이 목표를 지원하는 방법을 검토하십시오. 무엇이 효과가 있으며 위임을 위해 어디를 살펴봐야 하는지에 대해 자신과 솔직한 대화를 나누십시오.
• 경쟁업체의 마케팅 범위를 파악하십시오. 그들은 당신이 아닌 전략을 사용하고 있습니까? 그것이 그들에게 효과가 있는 것 같습니까? 관심 있는 내용을 기록하고 향후 자신의 마케팅 계획에 추가하는 것을 고려하십시오.

2. 당신이 이미 하고 있는 일을 재고하라.

당신의 자원은 소중합니다. 최고의 중소기업 마케팅 전략은 이러한 영역 중 하나 이상에서 절약할 수 있도록 돕는 것입니다. 전반적인 마케팅 계획의 목록을 작성하고 투자한 것과 회수하는 것에 주의를 기울이십시오.

마케팅에 가장 많은 시간을 할애하는 것은 무엇입니까? 돈은 어떻습니까? 당신이 매일 하기 두려운 그 중소기업 마케팅 전술이 실제로 노력에 상응하는 결과를 낳습니까?

가장 효과적인 소규모 비즈니스 마케팅 전략은 가시적인 결과를 생성하고 시간을 너무 많이 사용하지 않으며 현재 예산에 맞는 전략입니다. 그것들에 집중하고 지금은 나머지를 제거하십시오.

3. 후속 조치, 후속 조치, 후속 조치.

소규모 비즈니스 마케팅 전략에 관한 한, 새로운 잠재 고객에게 다가가는 것보다 이전에 접촉한 잠재 고객에게 후속 조치를 취하는 것이 훨씬 더 생산적입니다. 다음 후속 아이디어 중 일부를 시도하여 빠른 시일 내에 새로운 비즈니스를 확보하십시오.

• 행복한 고객과 함께하세요. 그들이 귀하와 다시 일하고 싶은지 확인하거나 귀하의 비즈니스에서 제공되기를 바라는 서비스에 대한 의견을 요청하십시오.
• 현재 또는 과거 고객에게 추천을 요청하십시오. 추천은 다른 리드보다 전환율이 높고 더 빨리 마감됩니다.
• 이메일 커뮤니케이션을 일관되게 유지하십시오. 일관된 의사 소통을 유지함으로써 네트워크에 대해 항상 염두에 두어 전문적인 전문 지식이 필요할 때 그들이 당신을 생각할 수 있도록 합니다.

4. 온라인 리뷰를 극대화하십시오.

Yelp와 같은 리뷰 사이트는 중소기업을 위한 강력한 마케팅 기회를 제공합니다. 디지털 옹호자를 찾고, 검토 요청을 간소화하고, 최고의 평가를 보여줌으로써 온라인 인지도를 제어할 수 있습니다.

리뷰 부족이 걱정된다면 더 많은 온라인 리뷰 받기 가이드를 읽고, 어떻게 처리해야 할지 잘 모르는 부정적인 리뷰에 직면했다면 부정적인 리뷰 처리 방법을 확인하세요.

이미 좋은 평가를 받았다면 웹사이트에 해당 리뷰를 게시하여 성공을 과시하십시오. 그리고 귀하의 웹사이트에 대해...

5. 웹사이트 성능을 향상시킵니다.

웹사이트가 있고 있어야 하는 경우 사용할 수 있는 최고의 중소기업 마케팅 전략 중 하나는 웹사이트를 최대한 최적화하는 것입니다. 다음은 중소기업 웹사이트에서 더 많은 이점을 얻을 수 있는 몇 가지 방법입니다.

• 리드를 캡처하는 데 사용합니다. 연락하기, 친구 추천하기, 견적 요청하기 또는 비즈니스에 중요한 무엇이든 사용할 수 있는 양식이 있는지 확인하십시오. 소규모 비즈니스 고객을 위해 구축한 웹사이트에는 연락, 추천 제출 등을 위한 최적화된 전환 양식이 있습니다.
• 라이브 채팅을 추가합니다. 실시간 채팅(봇이 아닌 사람이 참여)은 전환율을 3배로 높이고 현재 고객에게 연중무휴 지원 포털을 제공할 수 있습니다.
• 귀하의 비즈니스와 브랜드를 소개하십시오. 만족스러운 고객의 리뷰, 흥미로운 콘텐츠 및 경쟁에서 어떻게 차별화되는지 보여주는 모든 것을 공유하세요.
• 모바일 친화적으로 만드십시오 . 모바일은 전 세계 웹 트래픽의 절반 이상을 차지합니다. Google은 모바일 친화적인 웹사이트를 그렇지 않은 웹사이트보다 먼저 표시하여 보상합니다. 웹사이트가 모든 기기에서 잘 작동하는지 확인하세요.
• 유용한 콘텐츠를 게시합니다. 웹사이트에 블로그나 뉴스레터 섹션을 포함시키면 방문자에게 재방문 이유를 제공할 뿐만 아니라 더 많은 온라인 검색에 나타날 수 있습니다.

6. 온라인 비즈니스 프로필을 최적화합니다.

Google 비즈니스 프로필에 대해 배울 것이 많습니다. 귀하의 비즈니스에 하나가 있어야 하고 정확해야 한다는 말로 요약할 것입니다. 검색 결과에서 한 발 더 나아가 브랜드를 공유할 수 있는 새로운 방법을 제공할 것입니다.

이 작업을 하는 동안 YellowPages, Yahoo!, Yelp, Bing 등과 같은 다른 사이트에서 귀하의 온라인 인지도를 살펴보십시오. 모든 정보가 일치합니까? 그렇지 않으면 더 쉽게 찾을 수 있는 경쟁에서 비즈니스를 잃을 가능성이 큽니다. OutboundEngine에는 비즈니스를 스캔하고, 정보를 동기화하고, 잠그는 기능이 있어 한 곳에서 비즈니스를 모두 제어할 수 있습니다.

7. 마케팅을 자동화하십시오.

사업주가 사용할 수 있는 가장 현명한 중소기업 마케팅 전략 중 하나는 특정 프로젝트를 위임하는 것입니다. 이메일 마케팅, 소셜 게시물, 콘텐츠 제작과 같은 작업은 시간이 많이 걸리지만 꼭 필요한 작업입니다. 마케팅에 대해 걱정하는 대신 고객과 시간을 보낼 수 있도록 관리하는 회사와 협력하는 것을 고려하십시오.

8. 비디오를 만들고 공유하십시오.

2019년 마케팅 트렌드에 대한 보고서에서 설문에 응한 참가자의 50% 이상이 일주일에 한 번 이상 비디오를 소비한다고 말했습니다. 소기업 소유자는 경쟁력을 유지하기 위해 마케팅 전략에 이 매체를 포함하는 것을 고려해야 합니다. 고품질 웨비나, YouTube 비디오 또는 라이브 스트림 콘텐츠를 지속적으로 게시하면 더 많은 잠재 고객이 귀하를 찾는 데 도움이 될 수 있습니다.

9. 말하기 참여 점수를 매깁니다.

업계에서 강력한 평판을 얻는 것은 보다 효과적인 소규모 비즈니스 마케팅 전략 중 하나입니다. 공식 행사에서 특집 연사가 되는 것은 당신이 해당 분야의 전문가인 잠재 고객과 고객을 보여줍니다.

정기 회의, 축제 및 세미나를 주최하는 지역 조직에 연락하는 것을 고려해 보십시오. 그들에게 연설을 하고 다음 이벤트를 위해 프로그램에 추가하십시오.

당신은 또한 당신 자신의 연설 기회를 만들 수 있습니다. 예를 들어, 50세 이상의 사람들에게 은퇴 계획에 대한 무료 강의를 제공하거나 생애 첫 주택 구입자 미니 부트 캠프를 제공할 수 있습니다. 타겟 청중과 직접 대화할 수 있으며 일부 리드 및 추천을 볼 수 있습니다.

10. 회원이 되십시오.

소규모 비즈니스 마케팅 전략 목록은 현지 자원을 활용하지 않고 완성될 수 없습니다. 입소문 마케팅은 강력한 도구이며 동료 기업이 귀하의 비즈니스에 대한 입소문을 퍼뜨리는 데 도움을 줄 수 있습니다. 전문 개발 및 네트워킹 기회는 바로 인근에서 찾을 수 있습니다.

소규모 비즈니스 마케팅을 개선하려는 경우 가입을 고려해야 하는 몇 가지 그룹이 있습니다.

• 커뮤니티 그룹. 부동산 중개인은 지역의회에 가입할 수 있습니다. 지역 사회의 필요와 요구 사항을 파악하고 단순히 판매를 시도하는 것 이상으로 지역 사회에 대한 관심을 확고히 하게 될 것입니다.
• 모임 그룹. Meetup.com에서 "보험 대리인"을 빠르게 검색하면 여러 옵션을 얻을 수 있습니다. 예를 들어, 로스엔젤레스에서 이러한 옵션에는 월간 네트워킹 그룹, 일련의 경력 개발 워크샵 및 판매 신뢰 구축을 위한 즉흥 그룹이 포함됩니다.
• 비즈니스 협회. 웰니스 전문가는 국제 웰니스 전문가 협회에 가입할 수 있습니다. 회원들은 업계에 특정한 여러 비즈니스 영역에 대한 코칭과 튜토리얼을 받습니다.

소기업 마케팅 전략 및 전술에 대한 최종 생각

앞서 언급했듯이 최고의 중소기업 마케팅 전략은 귀하에게 적합한 것입니다. 그것을 알아낼 수 있는 유일한 방법은 실험하고 시간이 지남에 따라 달라붙는 것을 보는 것입니다.

이러한 소규모 비즈니스 마케팅 전략 중 무엇을 선택하든 관계없이 모든 것이 사람들과 연결되는 것임을 기억하십시오. 이러한 연결은 온라인과 오프라인에서 이루어지므로 전체 네트워크에 참여하려면 이 두 가지 전술을 모두 포함해야 합니다.

온라인 프로필 설정에서 최고의 고객 리뷰를 한 곳에서 수집하고 최적화된 웹사이트를 만드는 것까지 OutboundEngine은 이러한 마케팅 전략을 비즈니스에 적용하는 데 도움을 줄 수 있습니다.