10 strategii și tactici de marketing pentru întreprinderile mici care funcționează

Pentru multe întreprinderi mici, prioritatea numărul unu este să afle cum să ieși în evidență față de concurență și să obții o conștientizare mai largă pe piața locală. Dar care este cea mai bună strategie? Ar trebui să vă concentrați pe marketing offline sau online? Cum prioritizați sarcinile de marketing? Unde vă cheltuiți bugetul și ce ar trebui să externalizați?

Suntem aici pentru a răspunde la unele dintre aceste întrebări și pentru a demistifica marketingul pentru proprietarii de întreprinderi mici și profesioniști independenți. Aceste 10 strategii de marketing pentru întreprinderile mici sunt utile de revizuit indiferent de stadiul în care se află afacerea dvs.

1. Reexaminați-vă obiectivele de marketing.

Dacă sunteți în afaceri de mai mult timp, este vital să vă uitați la ceea ce ați făcut cu marketingul dvs. Obiectivele pe care le-ați stabilit cu ani în urmă s-ar putea să nu mai fie calea potrivită pe care să o urmeze afacerea dvs., mai ales având în vedere circumstanțele în schimbare cu care se confruntă întreprinderile mici astăzi.

• Verificați-vă obiectivele de marketing și vânzări. Majoritatea proprietarilor de afaceri mici stabilesc obiective de marketing și vânzări atunci când își stabilesc afacerea. Dar, după ce sunteți în funcțiune, gestionarea de zi cu zi a companiei dumneavoastră necesită timp, motiv pentru care majoritatea sarcinilor de marketing de ansamblu tind să fie amânate. Când revizuiți aceste obiective, faceți un plan pentru a vă evalua marketingul la intervale regulate în viitor.
• Setați o întâlnire de neîntrerupt în programul dvs. pentru check-in-uri săptămânale și/sau lunare . Vorbind despre evaluarea regulată, folosiți aceste verificări pentru a vă analiza obiectivele și modul în care marketingul dvs. le susține. Aveți o conversație sinceră cu dvs. despre ceea ce funcționează și unde trebuie să căutați pentru a delega.
• Analizați marketingul concurenței dvs. Folosesc strategii pe care tu nu le faci? Se pare că funcționează pentru ei? Luați notă de orice vă interesează și luați în considerare adăugarea lor la propriul plan de marketing în viitor.

2. Faceți un bilanț al ceea ce faceți deja.

Resursele tale sunt prețioase. Cele mai bune strategii de marketing pentru întreprinderile mici gravitează în jurul ajutându-vă să economisiți într-una sau mai multe dintre aceste domenii. Faceți un inventar al planului dvs. general de marketing și acordați atenție la ceea ce investiți față de ceea ce obțineți înapoi.

Cu ce ​​petreci cel mai mult timp pentru marketing? Ce zici de bani? Acea tactică de marketing pentru întreprinderile mici de care te temi să o faci în fiecare zi produce într-adevăr rezultate pe măsura efortului?

Cele mai eficiente strategii de marketing pentru afaceri mici sunt cele care produc rezultate tangibile, nu ocupă prea mult timp și se încadrează în bugetul actual. Concentrează-te pe acestea și elimină restul pentru moment.

3. Urmărire, urmărire, urmărire.

În ceea ce privește strategiile de marketing pentru întreprinderile mici, este mult mai productiv să urmăriți clienții potențiali pe care i-ați contactat înainte decât să ajungeți la alții noi. Încercați câteva dintre aceste idei ulterioare pentru a face noi afaceri pe ușă mai devreme decât mai târziu:

• Urmăriți clienții fericiți. Vedeți dacă ar dori să lucreze din nou cu dvs. sau să ceară informații despre serviciile pe care le-ar dori să vadă oferite de compania dvs.
• Solicitați recomandări clienților actuali sau anteriori. Recomandările au o rată de conversie mai mare și se închid mai repede decât alți clienți potențiali.
• Rămâneți consecvent cu comunicarea prin e-mail. Menținând o comunicare consecventă, rămâi în fruntea rețelei tale, astfel încât să se gândească la tine atunci când au nevoie de expertiza ta profesională.

4. Maximizați-vă recenziile online.

Site-urile de recenzii precum Yelp creează o oportunitate de marketing puternică pentru întreprinderile mici. Preia controlul asupra prezenței tale online găsindu-ți susținătorii digitali, simplificând cererile de revizuire și afișând cele mai bune mărturii ale tale.

Dacă sunteți îngrijorat de lipsa recenziilor, asigurați-vă că citiți ghidul nostru pentru a obține mai multe recenzii online și, dacă vă confruntați cu recenzii negative pe care nu știți sigur cum să le gestionați, consultați Cum să gestionați recenziile negative.

Și dacă ești deja bine evaluat, arată-ți succesul prezentând acele recenzii pe site-ul tău. Și vorbind despre site-ul tău...

5. Îmbunătățiți performanța site-ului web.

Dacă aveți un site web (și ar trebui), una dintre cele mai bune tactici de marketing pentru întreprinderile mici pe care le puteți utiliza este să-l optimizați cât mai mult posibil. Iată câteva modalități de a obține mai multe beneficii de pe site-ul dvs. de afaceri mici:

• Folosiți-l pentru a capta clienții potențiali. Asigurați-vă că aveți formulare disponibile pentru a intra în contact, a recomanda un prieten, a solicita o cotație sau orice este important pentru afacerea dvs. Site-urile web pe care le construim pentru clienții noștri de afaceri mici au formulare optimizate pentru conversie pentru a intra în contact, a trimite recomandări și multe altele.
• Adăugați chat live. Chatul live (cu personalul unei persoane, nu al unui bot) vă poate tripla rata de conversie și poate oferi clienților actuali un portal de asistență 24/7.
• Prezentați-vă afacerea și marca. Distribuiți recenzii de la clienți mulțumiți, conținut interesant și orice altceva care arată cum vă evidențiați față de concurență.
• Faceți-l prietenos cu dispozitivele mobile . Mobilul reprezintă mai mult de jumătate din traficul web global din lume. Google recompensează site-urile web compatibile cu dispozitivele mobile, prezentându-le înaintea celor care nu sunt. Asigurați-vă că site-ul dvs. funcționează bine pe toate dispozitivele.
• Publicați conținut util. Atunci când includeți un blog sau o secțiune de buletin informativ pe site-ul dvs. web, nu numai că le oferiți vizitatorilor un motiv pentru a reveni, ci este posibil să apară chiar și în mai multe căutări online.

6. Optimizați-vă profilurile de afaceri online.

Există o mulțime de lucruri de învățat despre Profilurile de afaceri Google. Vom rezuma prin a spune că ar trebui să vă asigurați că afacerea dvs. are unul și că este exact. Vă va oferi un avans în rezultatele căutării și o nouă cale de a vă împărtăși marca.

În timp ce sunteți la asta, aruncați o privire la prezența dvs. online pe alte site-uri, cum ar fi YellowPages, Yahoo!, Yelp, Bing și așa mai departe. Toate informațiile tale se potrivesc? Dacă nu, probabil că veți pierde afaceri în fața concurenței care este mai ușor de găsit. OutboundEngine are o funcție care vă scanează afacerea, vă sincronizează informațiile și le blochează astfel încât să puteți păstra controlul asupra afacerii dvs. într-un singur loc.

7. Automatizați-vă marketingul.

Una dintre cele mai inteligente strategii de marketing pentru afaceri mici pe care le poate folosi un proprietar de afaceri este să delege anumite proiecte. Sarcini precum marketingul prin e-mail, postările sociale și crearea de conținut necesită timp, dar necesare. Luați în considerare colaborarea cu o companie care se ocupă de asta pentru dvs., astfel încât să vă puteți petrece timpul cu clienții în loc să vă faceți griji pentru marketing.

8. Creați și partajați videoclipuri.

Într-un raport privind tendințele de marketing din 2019, mai mult de 50% dintre participanții chestionați au spus că consumă videoclipuri cel puțin o dată pe săptămână. Proprietarii de afaceri mici ar trebui să ia în considerare includerea acestui mediu în strategia lor de marketing pentru a rămâne competitivi. Publicarea consecventă de seminarii web de înaltă calitate, videoclipuri YouTube sau conținut în flux live poate ajuta mai mulți potențiali să vă găsească.

9. Punctează angajamentele de vorbire.

A avea o reputație puternică în industria dvs. este una dintre cele mai eficiente strategii de marketing pentru întreprinderile mici. A fi un vorbitor special la un eveniment formal arată potențialilor și clienților că sunteți un expert în domeniul dvs.

Gândiți-vă să contactați organizațiile locale care găzduiesc în mod regulat conferințe, festivaluri și seminarii. Prezintă-le discursul tău și fii adăugat la programarea lor pentru următorul lor eveniment.

De asemenea, vă puteți crea propriile oportunități de vorbire. De exemplu, ați putea oferi cursuri gratuite despre planificarea pensionării pentru persoanele cu vârsta de peste 50 de ani sau o mini tabără de pregătire pentru cumpărătorii de case pentru prima dată. Puteți vorbi direct cu publicul țintă și, eventual, puteți vedea niște clienți potențiali și recomandări.

10. Deveniți membru.

Nicio listă de strategii de marketing pentru întreprinderile mici nu ar fi completă fără accesarea resurselor locale. Marketingul din gură în gură este un instrument puternic, iar alte companii vă pot ajuta să răspândească vestea despre afacerea dvs. Oportunitățile de dezvoltare profesională și de networking pot fi găsite chiar în cartierul tău.

Iată câteva grupuri la care ar trebui să vă alăturați dacă doriți să vă îmbunătățiți marketingul pentru întreprinderile mici:

• Grupuri comunitare. Agenții imobiliari se pot alătura unui consiliu local de cartier. Veți fi atras de dorințele și nevoile unei comunități locale și vă veți consolida interesul pentru comunitate dincolo de simpla încercare de a face o vânzare.
• Grupuri de întâlnire. O căutare rapidă pentru „agenți de asigurări” pe Meetup.com oferă mai multe opțiuni. De exemplu, în Los Angeles, aceste opțiuni includ un grup lunar de rețea, o serie de ateliere de dezvoltare a carierei și un grup de improvizație pentru construirea încrederii în vânzări.
• Asociații de afaceri. Profesioniștii în domeniul sănătății pot căuta să se alăture Asociației Internaționale a Profesioniştilor în domeniul sănătăţii. Membrii primesc coaching și tutoriale pe o serie de domenii de afaceri specifice industriei.

Gânduri finale despre strategiile și tacticile de marketing pentru întreprinderile mici

După cum am menționat mai devreme, cele mai bune strategii de marketing pentru afaceri mici sunt cele care funcționează pentru dvs. Singura modalitate prin care poți să-ți dai seama este prin experimentarea și să vezi ce se lipește în timp.

Indiferent de care dintre aceste strategii de marketing pentru afaceri mici o alegeți, amintiți-vă că totul este despre conectarea cu oamenii. Aceste conexiuni au loc online și offline, așa că asigurați-vă că includeți o combinație a acestor două tactici pentru a vă implica în întreaga rețea.

De la configurarea profilurilor dvs. online la colectarea celor mai bune recenzii ale clienților într-un singur loc și până la crearea unui site web optimizat, OutboundEngine vă poate ajuta să aplicați aceste strategii de marketing în afacerea dvs.