소매업체를 위한 순위 요소: 상점을 최고로 끌어올리기

연말연시 시즌에는 모든 곳의 마케팅 부서가 쇼핑객의 관심을 끌기 위해 경쟁하면서 온·오프라인 유료 광고에 막대한 투자를 하고 있습니다. 그러나 완벽한 선물을 찾는 것은 일반적으로 많은 온라인 조사를 수행하는 것을 의미하므로 12월의 자연 검색에서 두각을 나타내는 것은 휴가 시즌을 성공적으로 만들려는 소매업체에게 필수적입니다. 질문은 다음과 같습니다. Google은 전자 상거래 사이트의 순위를 매길 때 어떤 요소를 고려합니까? 전자상거래 관련 검색어를 입력하는 사용자는 무엇을 찾고 있습니까? 2018년 전자 상거래의 높은 순위에 무엇이 중요한지 알아 보려면 계속 읽으십시오.

Marcus Tober와 함께하는 랭킹 요소 웨비나 – 지금 등록

12월 11일 Searchmetrics는 CTO이자 설립자인 Marcus Tober가 틈새 시장에 대한 순위 요인에 대한 주제를 설명하는 웨비나를 주최할 예정입니다. 모든 업종의 온라인 상점과 사이트가 Google에서 순위를 매기는 데 필요한 사항에 대해 자세히 알아보려면 가입하세요.

웨비나 등록

빵과 버터로는 충분하지 않다

요즘에는 위생 요소라고도 하는 특정 SEO 기본 사항이 있습니다. 이 기본 사항은 모든 웹사이트가 Google 검색에서 수행되기를 희망하는 경우 알고 있어야 합니다. 그러나 전자 상거래 비즈니스를 운영하고 다른 온라인 상점과 경쟁하려면 특정 검색 환경에서 무엇이 중요한지 알아야 합니다. Google은 모든 검색 쿼리에 유사한 기준을 적용하는 접근 방식을 오랫동안 포기했습니다. 이제 검색 결과가 컴파일되는 방식이 훨씬 더 세분화되고 검색 쿼리의 컨텍스트에 크게 의존합니다.

이를 염두에 두고 Searchmetrics는 특정 산업의 순위 요소를 분석하기 시작했으며 무엇보다도 상위 전자 상거래 사이트가 다른 웹 사이트보다 내부 링크가 많고 상호 작용 요소가 더 많이 포함되는 경향이 있음을 발견했습니다. 이를 잘 수행하는 사이트 중 하나는 "저렴한 중고차 영국"과 같은 브랜드가 아닌 일반 검색어를 포함하여 수많은 키워드에 대해 1위를 차지하는 gumtree.co.uk입니다.

순위 데이터는 검트리가 옳은 일을 하고 있음을 시사합니다. 그리고 사이트 분석을 수행하면 다른 성공적인 전자 상거래 페이지에서 설정한 표준과 같거나 초과하는 웹 페이지의 여러 측면을 찾습니다.

표에서 눈에 띄는 한 가지 측면은 파일 크기입니다. Gumtree의 페이지는 Google의 상위 10개 전자 상거래 사이트 순위의 평균보다 약 50% 더 큽니다. 전체적으로 볼 때, 이는 Google이 슬림한 사용자 경험을 위해 총력을 기울이는 페이지보다 더 많은 콘텐츠를 제공하는 페이지를 선호한다는 것을 나타냅니다. 콘텐츠가 사용자가 찾고 있는 것과 관련이 있는 경우 Google은 몇 바이트 추가로 전자상거래 페이지를 처벌하지 않는 것으로 보입니다.

우리 모두는 아마존이 될 수 없다

전자 상거래에서 성공하기를 바라는 모든 웹 사이트의 방에 있는 코끼리는 Amazon입니다. 현재 amazon.co.uk는 Google의 영국 자연 검색 색인에서 5번째로 큰 사이트이며 유료 검색 결과에서는 1위입니다. 이것은 정보 검색 시장에서 Wikipedia의 지배력에 필적하는 거의 모든 종류의 제품 관련 검색에 대한 결과 페이지에서 Amazon을 영구적으로 고정시킵니다.

대다수의 온라인 소매업체에게 아마존과 정면 대결을 하는 것은 이치에 맞지 않습니다. 그러나 이것이 당신이 포기해야 한다는 것을 의미하지는 않습니다. 그것은 당신이 시장에서 당신의 전문 부문을 식별하고 거기에서 승리하기 위해 무엇이 필요한지 알아내야 한다는 것을 의미합니다. Searchmetrics에서는 특정 시장을 틈새 시장이라고 하며 Google의 순위 요인을 살펴보는 2018 백서는 여러 틈새 시장을 분석하여 다양한 주제 영역에서 사용자의 요구 사항을 충족하기 위해 웹사이트가 어떻게 적응해야 하는지 확인합니다.

백서 다운로드

가구 틈새 시장으로

전자 상거래 부문의 온라인 틈새 시장 중 하나는 가구입니다. Searchmetrics의 최신 백서에 게시된 가구와 관련된 순위 요소의 선택이 아래 표에 나와 있습니다.

이러한 결과는 가구 키워드에 대한 페이지 순위가 일반적으로 전자 상거래 키워드에 대한 페이지 순위보다 훨씬 더 많은 내부 링크를 갖는 경향이 있고, 많은 이미지를 표시하고, 약 1,100단어 길이의 텍스트가 있고, 테이블을 거의 사용하지 않으며, 비교적 높은 파일 크기.
이 틈새 시장에서 검색 쿼리의 예인 "wardrobes uk"를 보면 1위와 28위의 페이지 순위를 비교할 수 있습니다. 아래 이미지는 1위 wayfair.co.uk(좌)와 훨씬 하위인 Furnitureinfashion.net(우)의 옷장 갤러리 페이지에서 발췌한 것이다.

두 페이지의 주요 콘텐츠는 제품 제목과 가격을 포함한 옷장 갤러리입니다. 그러나 wayfair.co.uk에는 제품 하위 범주의 선택 메뉴 및 모든 제품에 대한 별 등급과 같은 몇 가지 추가 요소가 있습니다. 작지만 중요한 변경 사항은 종종 페이지 성능에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.

첫인상 외에도 두 페이지의 순위 요소를 측정할 수 있습니다.

wayfair의 페이지는 상위 10개 가구 페이지에서 공통적인 영역에서 강력한 성능을 보입니다. 가구 키워드를 검색하는 사용자는 더 많은 선택권과 다른(관련) 제품으로 이동할 수 있는 더 많은 링크를 제공하는 이미지 갤러리를 통해 더 나은 서비스를 받을 수 있습니다. 링크와 관련하여 고객은 숫자뿐만 아니라 유용성을 중요하게 생각합니다. wayfair는 페이지 하단에 "관련 검색"을 제공합니다. 이는 Furnitureinfashion.net에는 전혀 없는 것입니다.

또한 wayfair URL의 파일 크기는 경쟁업체의 파일 크기보다 2배 이상 높아 콘텐츠 제한을 의미하는 경우 Google에서는 어떤 희생을 치르더라도 파일 크기를 줄이는 것이 절충할 가치가 있는 것으로 간주되지 않는다는 점을 강조합니다. 사용자에게 제공됩니다.

모든 SEO 텍스트의 순위가 동일하지는 않습니다.

강조해야 할 또 다른 측면은 두 페이지의 하단 근처에 있는 텍스트 섹션입니다. Furnitureinfashion.net에서 이것은 고전적인 SEO 텍스트로 간주될 수 있습니다.

제목도 없고 독자를 안내할 것도 없고 굵게 표시된 두 개의 키워드만 있고 사람이 실제로 텍스트를 읽을 수 있도록 격려하는 것은 거의 없습니다. Wayfair의 텍스트는 SEO 목적으로도 포함되어 있지만 독자에게 가치를 제공하고 번호가 매겨진 4개의 섹션으로 구성되어 더 읽기 쉽고 독자의 감정에 호소하는 소개를 포함합니다.

이러한 텍스트의 품질에 대한 덜 주관적인 분석을 위해 Searchmetrics 콘텐츠 경험 내에서 콘텐츠 점수를 볼 수 있습니다.

wayfair의 텍스트는 경쟁사보다 훨씬 높은 78%의 전체 점수를 받았습니다. 이것은 주로 우수한 키워드 범위에 의해 주도됩니다. Furniture in Fashion의 텍스트에는 "옷장"과 "가구" 외에 몇 가지 관련 키워드가 포함되어 있으며 이 측정항목에서 27%의 점수를 받았습니다. Wayfair의 콘텐츠는 주제의 다양한 측면을 훨씬 더 잘 다루고 있습니다.

이처럼 겉보기에 작은 차이는 단순히 SEO 트릭을 구현하고 몇 가지 대상 키워드로 페이지를 채우려고 시도하는 것보다 사용자와 검색 엔진이 찾고 있는 것과 그들의 기대를 충족시키는 방법을 정확하게 이해하는 것이 얼마나 중요한지 보여줍니다.

크리스마스에도 "구매! 구입하다! 구입하다!"

특히 12월에 온라인 쇼핑객은 사랑하는 사람을 위한 완벽한 선물을 찾는 데 몇 주가 아니더라도 몇 시간을 투자합니다. 성공적인 구매를 위한 리트머스 테스트는 가장 가까운 및/또는 가장 소중한 사람이 영수증 및 반품 주소를 요청하는지 또는 크리스마스 날에 실제로 포장을 제거하는지 여부입니다.

이 야심찬 목표가 눈앞에 있고 선택할 수 있는 제품이 너무 많기 때문에 대부분의 쇼핑객이 온라인 장바구니를 채우는 대신 제품을 조사하고 옵션을 비교하는 데 대부분의 시간을 투자하는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 검색어에서 이는 사용자가 정보 검색을 수행하는 판매 깔때기에서 수행된 쿼리에 대해 훨씬 더 많은 검색량이 더 많다는 것을 의미합니다. 거래 검색은 전환율이 더 높지만 일반적으로 사용자가 구매 결정을 알리는 여러 페이지를 검색하고 찾은 후에만 발생합니다.

전자 상거래 사이트는 정보 측면을 무시하고 제품 페이지에 온전한 주의를 기울이는 경우가 너무 많습니다. 이것은 결국 수표가 현금화되는 곳입니다. 그러나 판매 유입경로의 초기 단계를 무시함으로써 이러한 사이트는 잠재 고객의 주목을 받고 브랜드를 권위 있고 신뢰할 수 있는 정보 소스로 포지셔닝할 기회를 놓치고 있습니다. 구매할 준비가 되었습니다.

검색 의도 측정

정보 검색에 대한 실적을 평가하는 한 가지 방법은 브랜드에 중요한 키워드의 검색 의도를 살펴보는 것입니다. 다음 차트는 2,500개의 제품 관련 키워드를 모니터링하는 Searchmetrics Suite에 설정된 예제 프로젝트에서 가져온 것입니다. 검색 쿼리와 관련된 검색 의도를 세 가지 분류로 나눕니다.

• 정보: 사용자가 주제 또는 제품에 대한 정보를 찾고 있습니다.
• 탐색: 사용자는 방문하려는 웹사이트를 알고 있습니다.
• 거래: 사용자가 제품 또는 서비스를 구매할 준비가 되었습니다.

왼쪽 차트는 키워드 세트의 30.6%에 대한 검색 의도가 정보 제공임을 보여줍니다. 그러나 오른쪽 차트는 예제 도메인이 거래 키워드에 대한 상위 10개 순위만 있고 정보 검색에 대한 Google의 첫 번째 검색 결과 페이지에서 순위가 ​​지정되지 않음을 보여줍니다.

다음 차트는 검색 의도 라인을 따라 나누어진 모든 프로젝트 키워드에 대한 example.co.uk의 전체 가시성을 보여줍니다.

example.co.uk의 가시성 중 16%만이 정보 검색에서 나옵니다. 이것은 판매 유입경로의 초기 단계에서 사용되지 않은 잠재력의 명백한 신호이며 다른 의도의 검색에 대한 트래픽 지수를 볼 때 더욱 강조됩니다.

이 예는 많은 전자 상거래 사이트에서 일반적입니다. 그들은 제품 페이지를 최적화하는 일을 잘 할 수 있으며 거래 검색 순위를 매길 수 있습니다. 그러나 고객이 아직 여정의 고려 단계에 있을 때 사용할 수 있는 기회를 놓치는 경우가 많습니다.

결론: 틈새 시장을 파악하고 사용자를 파악하십시오.

이 기사에서 다루는 예는 전자 상거래 사이트, 특히 가구 부문에서 비즈니스를 수행하는 사이트를 살펴보았습니다. 분명히 다른 산업 및 틈새 시장의 요구 사항은 전자 상거래의 요구 사항과 동일하지 않습니다. 커피 테이블을 조사하고 구매하는 사람은 크리스마스 칠면조를 요리하는 가장 좋은 방법을 찾는 사람과 다른 사용자 경험을 기대하고 있습니다.

모든 웹사이트의 목표는 (잠재적) 사용자의 의도를 최대한 이해하고 관련 주제를 검색하는 사용자에게 가장 중요한 요소를 식별하는 것입니다. 사용자가 원하는 것이 무엇인지 알고 있다면 사용자의 요구를 충족하고 틈새 시장에 필요한 세부 사항을 아직 이해하지 못한 페이지보다 성능이 우수한 웹 사이트를 구축할 수 있습니다.

웨비나 등록