Faktor Peringkat untuk Pengecer: Membawa Toko Anda ke Puncak

Musim liburan melihat departemen pemasaran di mana-mana berinvestasi besar-besaran dalam iklan berbayar, baik online maupun offline, karena mereka bersaing untuk mendapatkan perhatian pembeli. Namun, karena menemukan hadiah yang sempurna biasanya berarti melakukan banyak riset online, keunggulan dalam pencarian organik pada bulan Desember sangat penting bagi pengecer yang ingin menyukseskan musim liburan mereka. Pertanyaannya adalah: Faktor apa yang dipertimbangkan Google saat memeringkat situs eCommerce? Apa yang dicari pengguna yang memasukkan kueri terkait eCommerce? Baca terus untuk mengetahui apa yang penting untuk peringkat tinggi di eCommerce pada tahun 2018.

Webinar Faktor Peringkat dengan Marcus Tober – daftar sekarang

Pada 11 Desember, Searchmetrics akan menyelenggarakan webinar, di mana CTO dan Pendiri, Marcus Tober, akan menjelaskan topik faktor peringkat untuk niche. Daftar untuk mempelajari lebih lanjut tentang apa yang diperlukan toko online dan situs dari semua industri untuk mendapatkan peringkat di Google.

Mendaftar untuk webinar

Roti dan mentega saja tidak cukup

Saat ini, ada dasar-dasar SEO roti dan mentega tertentu, kadang-kadang disebut sebagai faktor kebersihan, yang perlu diperhatikan oleh semua situs web jika mereka berharap untuk tampil di pencarian Google. Tetapi jika Anda menjalankan bisnis eCommerce dan ingin bersaing dengan toko online lainnya, maka Anda perlu mengetahui apa yang penting dalam lingkungan pencarian spesifik Anda. Google telah lama meninggalkan pendekatan penerapan kriteria serupa untuk semua kueri penelusuran – sekarang cara hasil penelusuran dikompilasi jauh lebih terperinci dan sebagian besar bergantung pada konteks kueri penelusuran.

Dengan pemikiran ini, Searchmetrics mulai menganalisis faktor peringkat industri tertentu, dan menemukan, antara lain, bahwa situs eCommerce peringkat tinggi cenderung memiliki lebih banyak tautan internal dan berisi lebih banyak elemen interaktif daripada situs web lain. Salah satu situs yang melakukan ini dengan baik adalah gumtree.co.uk, yang menempati peringkat nomor satu untuk kata kunci yang tak terhitung jumlahnya, termasuk banyak pertanyaan umum non-merek seperti "mobil bekas murah uk".

Data peringkat sangat menunjukkan bahwa gumtree melakukan sesuatu yang benar. Dan jika kami melakukan analisis situs, kami menemukan beberapa aspek halaman web mereka yang sesuai dengan – atau melebihi – standar yang ditetapkan oleh halaman eCommerce sukses lainnya.

Salah satu aspek yang menonjol dalam tabel adalah ukuran file. Halaman Gumtree sekitar 50% lebih besar dari rata-rata untuk peringkat situs eCommerce di 10 teratas Google. Secara seimbang, ini menunjukkan bahwa Google menyukai halaman yang menyediakan lebih banyak konten daripada halaman yang habis-habisan untuk pengalaman pengguna yang ramping. Asalkan konten relevan dengan apa yang dicari pengguna, Google tampaknya tidak menghukum halaman eCommerce untuk beberapa byte tambahan.

Kita semua tidak bisa menjadi Amazon

Gajah di ruang untuk semua situs web yang berharap sukses di eCommerce adalah Amazon. Saat ini, amazon.co.uk adalah situs terbesar kelima dalam indeks pencarian organik Google Inggris, dan nomor satu untuk hasil pencarian berbayar. Hal ini membuat Amazon menjadi perlengkapan permanen di halaman hasil untuk hampir semua jenis pencarian terkait produk, sebanding dengan dominasi Wikipedia di pasar pencarian informasi.

Untuk sebagian besar pengecer online, tidak masuk akal untuk bersaing dengan Amazon. Tapi ini tidak berarti Anda harus menyerah. Ini hanya berarti bahwa Anda perlu mengidentifikasi bagian spesialis pasar Anda dan mencari tahu apa yang diperlukan untuk menang di sana. Di Searchmetrics, kami merujuk ke pasar tertentu sebagai ceruk, dan buku putih 2018 kami yang melihat Faktor Peringkat Google menganalisis beberapa ceruk, melihat bagaimana situs web harus beradaptasi untuk memenuhi kebutuhan pengguna di area tematik yang berbeda.

Unduh kertas putih

Ke dalam Ceruk Furnitur

Salah satu ceruk online dalam sektor eCommerce adalah furnitur. Pilihan faktor peringkat yang terkait dengan furnitur, seperti yang dipublikasikan di whitepaper terbaru Searchmetrics, ditampilkan dalam tabel di bawah ini.

Temuan ini menunjukkan kepada kita bahwa peringkat halaman untuk kata kunci furnitur cenderung memiliki lebih banyak tautan internal daripada peringkat halaman untuk kata kunci eCommerce pada umumnya, mereka menampilkan banyak gambar, memiliki teks sekitar 1.100 kata, hampir tidak pernah menggunakan tabel, dan memiliki relatif tinggi ukuran file.
Jika kita melihat contoh permintaan pencarian dari niche ini, "lemari pakaian uk", maka kita dapat membandingkan peringkat halaman pada posisi #1 dan posisi #28. Gambar di bawah menunjukkan kutipan dari halaman galeri lemari pakaian dari wayfair.co.uk peringkat atas (kiri) dan furnitureinfashion.net peringkat jauh lebih rendah (kanan).

Konten utama pada kedua halaman tersebut adalah galeri lemari pakaian, termasuk judul produk dan harga. Namun, wayfair.co.uk memiliki beberapa elemen tambahan, seperti menu pilihan subkategori produk dan peringkat bintang pada setiap produk. Perubahan kecil namun penting sering kali dapat berdampak besar pada performa halaman.

Di luar kesan pertama, kami dapat mengukur faktor peringkat untuk kedua halaman:

halaman wayfair berkinerja kuat di area yang umum di antara 10 halaman furnitur teratas. Pengguna yang mencari kata kunci furnitur lebih baik dilayani oleh galeri gambar yang menawarkan lebih banyak pilihan, dan lebih banyak tautan untuk menavigasi ke produk (terkait) lainnya. Mengenai tautan, bukan hanya jumlah yang dihargai pelanggan, tetapi kegunaannya. wayfair menawarkan "pencarian terkait" di bagian bawah halamannya, sesuatu yang sama sekali tidak ada di furnitureinfashion.net.

Selain itu, ukuran file URL wayfair lebih dari dua kali lipat dari pesaingnya, menggarisbawahi poin yang disinggung sebelumnya bahwa mengurangi ukuran file dengan segala cara tidak dilihat oleh Google sebagai trade-off yang layak dilakukan, jika itu berarti membatasi konten. ditawarkan kepada pengguna.

Tidak setiap teks SEO memiliki peringkat yang sama

Aspek lain yang perlu disorot adalah bagian teks di dekat bagian bawah kedua halaman. Di furnitureinfashion.net, ini dapat dianggap sebagai teks SEO klasik:

Tidak ada judul, tidak ada yang memandu pembaca, hanya dua kata kunci yang dicetak tebal dan sangat sedikit dorongan bagi manusia untuk benar-benar membaca teks. Teks Wayfair, meskipun juga disertakan untuk tujuan SEO, memberikan nilai bagi pembaca, lebih mudah dibaca karena disusun menjadi empat bagian bernomor, dan mencakup pengantar yang menarik emosi pembaca.

Untuk analisis yang kurang subjektif tentang kualitas teks ini, kita dapat melihat Skor Konten dalam Pengalaman Konten Searchmetrics:

teks wayfair memiliki skor keseluruhan 78%, jauh lebih banyak dari pesaingnya. Ini terutama didorong oleh cakupan kata kunci yang unggul. Teks Furnitur dalam Mode berisi beberapa kata kunci yang relevan selain "lemari pakaian" dan "perabotan", dan hanya mendapat skor 27% pada metrik ini. Konten Wayfair melakukan pekerjaan yang jauh lebih baik untuk mencakup berbagai aspek topik.

Perbedaan yang tampaknya kecil ini menunjukkan betapa pentingnya untuk memahami dengan tepat apa yang dicari pengguna dan mesin pencari, dan bagaimana memenuhi harapan mereka, daripada sekadar mencoba menerapkan trik SEO dan mengisi halaman dengan beberapa kata kunci target Anda.

Bahkan saat Natal, tidak semuanya “Beli! Membeli! Membeli!"

Pembeli online, terutama di bulan Desember, akan sering menghabiskan waktu berjam-jam bahkan berminggu-minggu untuk mencari hadiah yang sempurna untuk orang yang mereka cintai. Tes lakmus untuk pembelian yang berhasil adalah apakah orang terdekat dan/atau tersayang Anda meminta tanda terima dan alamat pengirim, atau apakah mereka benar-benar melepas kemasan pada Hari Natal.

Dengan tujuan ambisius di depan mereka, dan dengan begitu banyak produk untuk dipilih, tidak mengherankan jika sebagian besar pembeli menginvestasikan sebagian besar waktu mereka untuk meneliti produk dan membandingkan pilihan, daripada mengisi keranjang online mereka. Dalam istilah penelusuran, ini berarti ada volume penelusuran yang jauh lebih tinggi untuk kueri yang dilakukan di saluran penjualan, tempat pengguna melakukan penelusuran informasi. Penelusuran transaksional memiliki rasio konversi yang lebih tinggi, tetapi ini biasanya hanya terjadi setelah pengguna menelusuri, dan menemukan, beberapa halaman yang menginformasikan keputusan pembelian mereka.

Terlalu sering, situs eCommerce mengabaikan aspek informasi dan memberikan perhatian penuh pada halaman produk. Bagaimanapun, di sinilah cek diuangkan. Namun, dengan mengabaikan tahap awal saluran penjualan, situs-situs ini kehilangan kesempatan untuk diperhatikan oleh calon pelanggan dan memposisikan merek mereka sebagai sumber informasi yang tepercaya dan otoritatif: sumber informasi yang kemungkinan besar akan dikunjungi kembali oleh pelanggan. siap melakukan pembelian.

Mengukur Intensi Pencarian

Salah satu cara menilai kinerja Anda untuk pencarian informasi adalah dengan melihat maksud pencarian dari kata kunci yang penting untuk merek Anda. Bagan berikut berasal dari contoh proyek yang disiapkan di Searchmetrics Suite, memantau 2.500 kata kunci terkait produk. Mereka membagi maksud pencarian yang terkait dengan kueri pencarian menjadi tiga klasifikasi:

• Informasional: Pengguna mencari informasi tentang suatu topik atau produk.
• Navigasi: Pengguna mengetahui situs web mana yang ingin mereka kunjungi.
• Transaksional: Pengguna siap untuk membeli produk atau layanan.

Bagan di sebelah kiri menunjukkan bahwa maksud pencarian untuk 30,6% dari kumpulan kata kunci adalah informasi. Namun, bagan di sebelah kanan menunjukkan bahwa domain contoh kami hanya memiliki 10 peringkat teratas untuk kata kunci transaksional dan gagal memberi peringkat pada halaman hasil pencarian pertama Google untuk pencarian informasi apa pun.

Bagan berikutnya menunjukkan Visibilitas total example.co.uk untuk semua kata kunci proyek, dibagi di sepanjang garis maksud pencarian.

Hanya 16% dari Visibilitas example.co.uk berasal dari pencarian informasi. Ini adalah tanda yang jelas dari potensi yang tidak terpakai pada tahap awal saluran penjualan, yang lebih ditekankan ketika melihat indeks lalu lintas untuk pencarian dengan maksud yang berbeda.

Contoh ini adalah tipikal dari banyak situs eCommerce. Mereka mungkin melakukan pekerjaan yang baik untuk mengoptimalkan halaman produk mereka, dan mereka dapat memberi peringkat untuk pencarian transaksional. Tetapi mereka sering kehilangan kesempatan yang tersedia ketika pelanggan masih dalam tahap pertimbangan perjalanan mereka.

Kesimpulan: Ketahui niche Anda dan kenali pengguna Anda

Contoh yang tercakup dalam artikel ini telah melihat situs eCommerce, dan, lebih khusus lagi, situs yang melakukan bisnis di sektor furnitur. Jelas, persyaratan di industri dan ceruk lain tidak akan identik dengan yang ada di eCommerce. Seseorang yang meneliti dan membeli meja kopi mengharapkan pengalaman pengguna yang berbeda dengan seseorang yang mencari cara terbaik untuk memasak kalkun Natal.

Untuk situs web apa pun, tujuannya adalah untuk memahami maksud dari (calon) pengguna Anda sebaik mungkin, dan mengidentifikasi faktor-faktor yang paling penting bagi pengguna yang menelusuri topik Anda yang relevan. Jika Anda tahu apa yang diinginkan pengguna Anda, maka Anda memiliki kesempatan untuk membangun situs web yang akan memenuhi kebutuhan mereka dan mengungguli halaman yang belum memahami detail yang lebih baik tentang apa yang dibutuhkan di niche Anda.

Mendaftar untuk webinar