2023년 업계 반성: 과거와 미래

오늘날 우리는 원활한 상거래로의 전환을 경험하고 있습니다. 소비자는 높은 기대치를 갖고 있고, 점점 더 디지털 채널을 사용하여 쇼핑하고 있으며, 마찰 없는 거래의 편리함을 중시합니다. 소매업체와 제조업체 모두 이러한 기본 설정을 지원하는 인프라를 구축하고 있습니다.

브랜드는 또한 타사 데이터에서 멀어지는 업계의 변화에 ​​대처하고 전환 지점에 더 많은 관심을 기울이고 있습니다. 따라서 정교한 소매 미디어 기능이 크게 필요합니다.

다행스럽게도 소매 미디어는 소매업체와의 긴밀한 관계, 크리에이티브 서비스, 소유 및 운영 미디어/자산에 대한 액세스, 자사 판매 데이터, 크리에이티브를 통한 개인화 기회 등 브랜드에 다양한 이점을 제공합니다.

소매 미디어 지출이 급증할 것으로 예상되는 것은 놀라운 일이 아닙니다. Insider Intelligence의 예측에 따르면 미국 디지털 소매 미디어 광고 지출은 올해 31.4% 성장하여 408억 1천만 달러에 달할 것입니다. 2024년까지 총액은 611억 5천만 달러로 증가하여 디지털 광고 지출의 거의 20%를 차지할 것입니다.

시장 점유율을 높여야 하는 필요성은 브랜드가 판매를 강화하기 위해 광고에 지출할 수 있는 더 많은 예산을 열어줄 것입니다. 그러나 옴니채널 세계에서 올바른 데이터를 활용하여 전자 상거래 및 오프라인 판매에서 효과적이고 효율적인 활성화를 촉진하는 방법은 쉽지 않으며 명확하지 않습니다. 현재 브랜드는 NielsenIQ 및 IRi와 같은 소매업체 및 데이터 제공업체의 정보가 포함된 자체 데이터를 활용하고 있습니다. 이러한 추세는 계속될 것이며, 필요를 해결하는 완벽한 솔루션을 찾기 위해 채널, 소매업체 및 광고 매체가 지속적으로 융합되는 것을 보게 될 것입니다.

소매업체 및 브랜드 수익성을 유지하는 것은 제품의 옴니채널 상용화를 다루는 모든 비즈니스에 필수적입니다. 2022년 공급망 문제와 경제적 불일치는 지속 가능한 성장을 유지하면서 제품 수익성을 관리하는 것이 얼마나 중요하고 복잡한지를 브랜드에 보여주었습니다. 이로 인해 전 세계 소매업체에서 이를 관리하는 데 도움이 되는 통합 솔루션을 찾아야 할 필요성이 커졌습니다.

2022년 Pacvue의 거대한 변화

리테일 미디어는 적시 적소에 주요 잠재 고객에게 도달하고자 하는 브랜드의 필수 매체입니다. 이러한 변화를 지원하기 위해 Pacvue는 브랜드가 미디어 및 옴니채널 상거래 전반에서 끊임없이 변화하는 문제를 해결할 수 있도록 지원하는 데 집중했습니다.

Pacvue 광고에 수백 가지의 새로운 기능을 추가했지만(아래에서 자세히 설명) 광고는 제품의 상업적 성공을 위한 한 단계일 뿐입니다.

이것이 우리가 전자 상거래 비즈니스의 운영 효율성을 높이는 데 도움이 되는 솔루션인 Pacvue Commerce를 출시한 이유입니다. Pacvue Commerce는 판매 및 콘텐츠에서 금융, IT 및 공급망에 이르기까지 소비자에게 상품을 판매하는 브랜드의 요구를 지원합니다. 원을 완성하기 위해 Pacvue Advertising과 Pacvue Commerce를 함께 통합했습니다. 며칠 만에 브랜드는 수백만 달러의 수익 유출 방지와 팀의 수작업을 제거하여 수천 시간을 절약하는 등 놀라운 결과를 얻었습니다.

2022년에 추가된 Pacvue Commerce 기능:

바이 박스 모니터링

브랜드는 여러 가지 이유로 바이 박스 소유권을 잃을 수 있으며 이를 지속적으로 모니터링하는 것은 불가능에 가깝습니다. 설상가상으로 바이 박스(Buy Box)를 잃으면 특히 트래픽이 많은 SKU의 경우 상당한 수익 손실이 발생할 수 있습니다. Pacvue는 바이 박스(Buy Box)를 모니터링하고 바이 박스(Buy Box) 소유권을 복구하고 수익 유출을 방지하기 위해 공급업체 지원을 통해 자동으로 티켓을 제출합니다. 우리 고객은 단일 SKU에 대해 수십만 달러의 수익 유출을 방지했습니다.

발권 자동화

사람의 개입과 소매업체 공급업체 지원과의 수동 커뮤니케이션이 필요한 이유는 많습니다. 이들 중 일부는 수익성에 해를 끼치고 수익 손실을 초래할 수 있습니다. 예를 들어 제품에 "현재 사용할 수 없음"이라는 레이블이 지정될 수 있습니다. 당사의 자동화는 제품의 재고가 있고 활성 상태일 때 공급업체가 구매 상자를 소유하지 않는 이유를 식별하고 발생하는 이 문제를 해결하기 위해 공급업체 지원에 자동 티켓을 제출합니다. 이것은 오늘날 모든 공급업체의 수동 프로세스입니다.

수익성 관리

수익성 계산은 지속 가능한 옴니채널 성장을 추진하려는 브랜드의 핵심입니다. 수익성은 제품 판매 믹스, 무역 계약, 마케팅 및 검색 비용, 분석 및 실행 능력을 관리하는 방법에 따라 달라집니다. 이 기능을 사용하면 수익성에 대한 360도 뷰를 얻을 수 있고 수익성 균형을 달성하기 위해 어떤 수단을 끌어야 하는지 정확히 알 수 있습니다.

Pacvue 광고 기능:

가중 SOV(음성 점유율)

Weighted Share of Voice는 SOV 순위와 판매 실적 간의 가장 높은 상관관계를 측정하도록 설계되었지만 표준 SOV는 배치나 볼륨을 고려하지 않습니다. Pacvue 내의 검색 점유율에 가중치를 부여함으로써 수익과 광고 점유율 사이의 상관관계에 대한 종합적인 관점을 제공합니다. 게재순위 1이 게재순위 5보다 더 중요하고 볼륨이 많은 키워드에 대한 순위를 지정하면 볼륨이 적은 키워드보다 가시성이 더 높다는 사실을 인정함으로써 광고주는 유기적 수익에 대한 가시성을 더 잘 평가하여 성공 동인을 결정할 수 있습니다.

소나

Sonar는 광고주가 다른 소매업체 플랫폼에 존재하지 않는 한 소매업체에서 실적이 좋은 키워드를 식별하고 해당 플랫폼에서 몇 분 안에 출시할 수 있도록 도와줍니다. Sonar는 이러한 모든 소매업체 활성화가 플랫폼 전체에서 통찰력과 기회의 이점을 얻을 수 있도록 보장합니다. 사용자는 중요한 결정을 내리기 위해 여러 플랫폼을 비교하는 시간을 절약합니다.

규칙 라이브러리

Rules Library를 통해 광고주는 유기적 게재위치, SOV, 인벤토리, 페이지 조회수, 별 등급 등과 같은 비즈니스의 다양한 영역에 집중하여 각 영역을 최적화하고 성과를 높일 수 있는 조건을 만들 수 있습니다. 이를 통해 광고주는 초점 영역을 더 많이 제어할 수 있으며 실제 키보드 수동 최적화를 줄여 시간을 절약할 수 있습니다. 규칙 라이브러리는 Amazon, Walmart, Instacart 및 Commerce에서 사용할 수 있습니다.

상거래 및 광고 통합 의 이점 :

단순한 소매 운영을 넘어 Pacvue Commerce는 Pacvue Advertising과 원활하게 통합되어 광고 효과를 극대화합니다. 방법은 다음과 같습니다.

• 전환율이 낮은 제품으로 트래픽을 유도하지 않도록 제품 페이지 콘텐츠 점수를 기준으로 광고 지출을 제어합니다.
• 단계적으로 중단되는 제품에 광고 트래픽이 발생하지 않도록 제품 보충 상태를 기반으로 제품 광고를 중지합니다.
• 소매업체 재고 제품 수량을 기준으로 광고 비용을 관리하여 제품 공급과 수요를 제어합니다. 이는 재고가 소진되기 전에 유기적 및 유료 관련성을 잃지 않도록 하는 데 필수적입니다.
• 재고 제품 수량에 따라 광고비를 관리하여 제품 공급과 수요를 제어합니다.
• 소매업체의 유기적 및 유료 검색 알고리즘에는 평점과 리뷰가 포함되므로 전환율이 낮은 제품으로 트래픽을 유도하지 않도록 최신 제품 리뷰 점수를 기준으로 광고 지출을 제어합니다.
• 낮은 제품 수익성으로 인한 문제를 방지하고 총 소매 마케팅 투자를 통제하십시오.
• 프로모션을 실행할 때 제품에 대한 광고 목표 및 입찰가를 조정합니다.

신규 소매업체

브랜드는 고객이 쇼핑하는 곳에서 고객과 연결해야 할 필요성을 이해하고 있으며 최적의 성능을 유지하려면 사용하기 쉬운 단일 플랫폼을 유지하면서 도달 범위를 확장해야 합니다. 올해 Pacvue는 전자상거래 성장을 지원하기 위해 4개의 새로운 글로벌 소매업체를 추가했습니다.

볼닷컴

Pacvue는 bol.com을 통해 광고를 제공하는 최초의 소프트웨어 제공업체입니다. 새로운 API는 판매 파트너와 공급업체가 성장하는 유럽 시장에서 전자 상거래 광고를 확장할 수 있도록 지원하여 bol.com의 플랫폼에서 보다 효과적으로 광고를 자동으로 생성하고 관리할 수 있도록 합니다.

크로거

Kroger Co.의 소매 미디어 비즈니스는 현장 광고 인벤토리에 대한 액세스를 확장하고 있습니다. Pacvue는 Kroger 전자 상거래 사이트에서 제품 목록 광고를 구매하기 위해 Kroger와 협력하는 최초의 세 승인 광고 파트너 중 하나입니다.

샘스 클럽

Sam's Club MAP 광고주는 이제 Pacvue를 통해 검색 및 스폰서 제품 광고에 액세스할 수 있으므로 브랜드는 Sam's Club 회원을 발견하고 구매하는 적시에 더 효과적으로 도달하고 참여할 수 있습니다.

도어대시

이제 DoorDash 광고를 사용하는 브랜드는 프로그래밍 방식으로 캠페인을 관리할 수 있는 업계 최고의 제품군에 액세스할 수 있습니다.

2023년 Pacvue의 행보

우리는 비즈니스 요구 사항을 해결하고 일반적인 문제를 해결하며 브랜드가 변화하는 소매 환경에 적응할 수 있도록 제품을 구축할 때 고객의 의견에 지속적으로 귀를 기울입니다. 2023년에도 다르지 않을 것입니다. 실행 가능한 권장 사항, 고급 인공 지능, 사용자 지정 가능한 자동화, 심층적인 플랫폼 및 소매업체 통합을 통해 우리 팀은 브랜드 및 에이전시를 위한 성장, 운영 우수성 및 연구 기능을 제공하고자 합니다.

다음은 우리가 모니터링하고 있는 몇 가지 추세입니다.

2023년을 지배할 미디어와 리테일 미디어의 융합

TikTok과 Meta는 전자 상거래에 진출하고 있으며 Amazon은 TikTok과 같은 쇼핑 경험을 시작하고 있습니다. 우리는 소매 미디어가 지배하는 훨씬 더 통합된 미디어 믹스로 더욱 진화할 디지털 미디어의 수렴을 관찰하고 있습니다. GroupM은 소매 미디어 광고가 2027년까지 약 60% 성장하여 모든 디지털 광고의 예상 성장을 초과할 것으로 예상합니다. Dentsu는 앞으로의 경제 난기류에도 불구하고 소매 미디어가 2023년에만 22% 증가할 것으로 예상합니다.

업계는 격변의 변화를 경험하고 있습니다

높은 인플레이션과 경기 침체의 위험으로 인해 브랜드와 광고주는 2023년을 보수적으로 향하고 있습니다. 브랜드는 가장 효율적인 광고 솔루션을 사용하여 비용을 낮추기 위해 기술 스택을 통합하고 있는지 확인하고 있습니다. 기업은 마케팅 및 광고에서 제조 및 공급망에 이르기까지 모든 비즈니스 영역을 최적화하려고 합니다.

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