자연 검색을 위한 페르소나 기반 콘텐츠를 생성하는 방법

사용자의 요구와 관심을 완벽하게 충족하려면 명확한 콘텐츠 전략이 필요합니다. 이 기사에서는 판매 깔때기의 단계 전반에 걸쳐 관련 개인 그룹과 그들의 요구를 분석하여 다양한 사용자 관심사를 조사하는 방법을 보여 드리고자 합니다. 저는 펠릭스 오이입니다. Searchmetrics Digital Strategies Group의 수석 SEO 컨설턴트로서 저는 고객이 사용자 요구에 따라 콘텐츠를 최적화하여 자연 검색에서 성능을 향상시킬 수 있도록 돕습니다.

콘텐츠 감사 요청

이 작품의 주제는 페르소나 기반 콘텐츠 제작이며, 이는 내가 조사한 비즈니스 사례를 사용하여 설명할 수 있습니다. 이를 위해 영국에서 "휴대폰"이라는 주제에 대한 사용자 요구, 판매 깔때기 및 온라인 경쟁을 분석했습니다. 이 분석을 바탕으로 지속 가능한 온라인 전략을 만들어 예제를 계속했습니다. 재미있게 읽고 이 전략을 업계에 성공적으로 적용할 수 있기를 바랍니다.

방법 비디오: 페르소나 기반 콘텐츠 제작

시청각 콘텐츠를 선호하는 경우 저와 제 상사인 Bjorn Beth, Searchmetrics Digital Strategies Group 이사가 최근 페르소나 기반 콘텐츠 전략 주제에 대해 기록한 이 웨비나를 시청할 수 있습니다. YouTube 채널에서 동영상을 찾을 수 있습니다.

페르소나 기반 콘텐츠 제작을 위한 4단계

지금 웹 세미나를 볼 시간이 30분도 안 되는 사람을 위해 이 게시물에서 가장 중요한 사항을 요약했습니다. 내 접근 방식의 시작 가설은 콘텐츠 클러스터를 식별하고 관련 페르소나를 정의함으로써 사용자 여정의 각 페르소나를 중심으로 콘텐츠 및 SEO 전략을 형성할 수 있다는 것이었습니다. 이를 통해 새로운 SEO 캠페인을 계획하거나 웹사이트의 기존 클러스터를 최적화하기가 더 쉬워지며 전환율이 증가합니다.

1. 퍼널 상단 찾기

완벽한 콘텐츠 전략을 수립하려면 먼저 (대상) 사용자의 의도를 이해해야 사이트에서 사용자가 원하는 것을 제공할 수 있습니다. 이것은 가장 큰 검색량이 발견되는 곳인 Top of Funnel을 전략 수립의 중심에 두었습니다. 동시에 많은 브랜드는 콘텐츠 전략을 개발할 때 자신의 목표와 회사 목표를 넘어서서 랜딩 페이지를 만들 때 사용자의 요구를 우선시하기 위해 고심하고 있습니다.

다음은 간단한 "Sales Funnel 101"입니다. 판매 깔때기는 세 단계로 구성됩니다. 깔때기 아래로 이동함에 따라 검색량은 감소하지만 전환율은 증가합니다.

• 퍼널 상단(TOFU): 제품 연구
• 깔때기 중간(MOFU): 제품 구매
• 깔때기 하단(BOFU): 제품 액세서리

판매 유입경로에 대해 자세히 알아보려면 이 웨비나를 시청하십시오. "콘텐츠에 대한 ROI 보장: 지속 가능. 성공적인. 확장 가능.”, Searchmetrics Digital Strategies Group의 SEO 컨설팅 팀장인 Bjorn Beth와 Svetlana Stankovic은 디지털 콘텐츠에 대한 투자를 측정하고 확장하는 방법을 설명합니다.

이제 전략과 사용자 페르소나 맵 생성에 중점을 둔 이 게시물로 돌아갑니다. 먼저 Top of Funnel에서 사용자의 주요 의도를 찾아야 합니다. 이를 위해 시장 구조를 조사할 수 있습니다. 이는 모든 사용자의 주요 동기에 대한 통찰력을 제공하고 콘텐츠 전략 생성을 위한 기반을 제공합니다.

이번 분석을 위해 영국의 온라인 스마트폰 시장을 살펴봤다. 주요 주제인 "휴대폰"에 대한 가장 중요한 유입경로 기회는 세 가지 범주로 나눌 수 있습니다.

• 약정 없는 휴대전화
• 약정이 있는 휴대폰
• SIM 전용 계약

2. 페르소나 클러스터 생성 및 매핑

다양한 제안을 살펴보면 Top of Funnel에서 페르소나를 생각할 때 사용자 의도의 세 가지 영역을 구분할 수 있습니다.

• 비교
• 거래
• 가격

다양한 조건, 동기 및 사용자 그룹을 살펴봄으로써 이러한 영역을 더 자세히 살펴볼 수 있습니다. 사용자는 다음 그룹 중 하나(또는 그 이상)에 속할 수 있습니다. 한 사용자는 최고의 거래를 조사하기를 원할 수 있지만 다른 사용자 또는 페르소나는 휴대폰 디스플레이의 크기나 카메라 품질과 같은 특정 기술 기능에 더 관심을 가질 것입니다.

이 다양한 페르소나 그룹을 어떻게 찾았는지 궁금할 것입니다. Searchmetrics Research Cloud와 같은 것을 사용하여 키워드를 매핑하면 가장 쉽고 가장 잘 작동합니다. 여기에서 내 주요 주제를 다양한 하위 주제 또는 사용자 동기로 묶을 수 있습니다. Google Suggest는 하위 주제와 동기를 찾는 데에도 사용할 수 있습니다. 다음 단계는 키워드와 검색 데이터를 그룹화하여 어떤 사용자 그룹에 어떤 요구 사항이 있는지, 각 검색량이 얼마나 높은지 정확하게 확인하는 것입니다. 이 예에서 주요 주제인 "휴대전화"에 대한 키워드 클러스터 매핑은 다음과 같습니다.

3. 페르소나 기반 사용자 여정의 작동 방식

페르소나 기반 사용자 여정 분석을 기반으로 구축된 콘텐츠 전략은 콘텐츠와 공감의 관점 모두에서 목표로 하는 사용자에게 완벽하게 어필할 수 있는 랜딩 페이지를 만드는 데 도움이 됩니다. 이와 같은 랜딩 페이지는 페르소나의 질문에 답하는 것으로 시작되며 그 다음에야 전환 기회를 제공합니다. 휴대전화의 예에서 이것은 특정 계약에 대한 제안이 될 수 있습니다.

논리적으로 들리죠? 그러나 많은 대형 브랜드가 이를 정확하게 수행하지 못합니다. 대신, 대기업 및 제공업체의 웹사이트는 제안 목록으로 가득 차 있지만 사용자가 정보 검색에서 스스로를 방어하도록 내버려 두십시오. 사용자가 정보를 찾는 여정의 단계에 있는 동안 사용자에게 제안이 아무리 매력적이더라도 보여주면 이 사용자는 다른 곳을 찾을 가능성이 높습니다.

랜딩 페이지를 만들기 전에 키워드를 스마트하게 클러스터링하여 다양한 사용자 의도를 조사할 수 있습니다. SIM 전용 계약을 찾고 있는 사용자가 있다고 상상해 보십시오. 랜딩 페이지가 먼저 사용자와 사용자의 동기에 직접 호소하는 관련 정보를 제공한 다음 적절한 제안을 제시하면 수익이 크게 증가할 수 있습니다.

4. 올바른 콘텐츠 만들기

콘텐츠를 만들 때 정확한 대상 고객의 요구 사항에 맞춰 조정해야 하며 "일률적으로 적용되는" 접근 방식을 따르지 않아야 합니다. 주요 전화 회사의 경우 이것은 다음을 의미합니다. 제안 및 전화 모델을 제시하는 것이 아니라 귀하의 페르소나의 요구 사항에 맞는 페이지를 만드십시오. 여기에 브랜드에 대한 엄청난 잠재력이 있습니다. 제안 및 제품 목록보다 훨씬 더 많은 정보를 제공하는 유용하고 관련성 있는 콘텐츠는 고객의 질문에 훨씬 더 잘 답변할 수 있습니다.

테이크아웃

주요 키워드 찾기 – 주제 클러스터링 – 대상 그룹 정의 – 맞춤형 콘텐츠 생성. 페르소나 기반 콘텐츠 전략의 개념을 빠르게 살펴보는 것이 유용하다는 것을 알았기를 바랍니다. 자세한 정보와 단계별 지침은 전체 웹 세미나를 보거나 Digital Strategies Group에 콘텐츠 감사를 요청하는 것이 좋습니다.

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