有機検索用のペルソナベースのコンテンツを生成する方法

公開: 2018-09-13

ユーザーのニーズと関心に完全に応えたい場合は、明確なコンテンツ戦略が必要です。 この記事では、販売ファネルの各段階で関連する個人グループとそのニーズを分析することにより、さまざまなユーザーの関心を調査する方法を紹介します。 私はフェリックス・オーイです。 Searchmetrics Digital Strategies GroupのシニアSEOコンサルタントとして、お客様がオーガニック検索のパフォーマンスを向上できるように、ユーザーのニーズに応じてコンテンツを最適化できるように支援します。

コンテンツ監査をリクエストする

この作品のトピックは、ペルソナベースのコンテンツ作成です。これは、私が調査したビジネスケースを使用して説明できます。これを行うために、私は英国でのトピック「携帯電話」のユーザーニーズ、販売目標到達プロセス、およびオンライン競争を分析しました。この分析に基づいて、私は持続可能なオンライン戦略を作成することで例を続けました–読書を楽しんでください、そしてあなたがこの戦略をあなたの業界にうまく適応させることができることを願っています！

ハウツービデオ：ペルソナベースのコンテンツ作成

視聴覚コンテンツをご希望の場合は、私と上司であるSearchmetrics Digital StrategiesGroupのディレクターであるBjornBethが、ペルソナベースのコンテンツ戦略のトピックについて最近録画したこのウェビナーをご覧ください。あなたは私たちのYouTubeチャンネルでビデオを見つけることができます：

ペルソナベースのコンテンツ作成への4つのステップ

ウェビナーを見る時間が今30分ない人のために、この投稿で最も重要なポイントを要約しました。私のアプローチの最初の仮説は次のとおりです。コンテンツクラスターを特定し、関連するペルソナを定義することで、ユーザージャーニーの各ペルソナを中心にコンテンツとSEO戦略を形作ることができます。これにより、新しいSEOキャンペーンの計画や、ウェブサイト上の既存のクラスターの最適化が容易になり、コンバージョン率が向上します。

1.じょうごの上部を見つける

完璧なコンテンツ戦略を作成しようとしている場合は、まず（ターゲット）ユーザーの意図を理解して、サイトがユーザーに求めているものを提供できるようにする必要があります。これにより、トップオブファネルが戦略作成の中心になります。これは、最大の検索ボリュームが見つかる場所だからです。同時に、多くのブランドは、自社の目標や企業の目標を超えてコンテンツ戦略を策定する際に苦労し、代わりにランディングページを作成する際にユーザーのニーズを優先します。

簡単な「セールスファネル101」は次のとおりです。セールスファネルは3つのフェーズで構成されています。目標到達プロセスを下に移動すると、検索ボリュームは減少しますが、コンバージョン率は増加します。

トップオブファネル（TOFU）：製品調査
じょうごの真ん中（MOFU）：製品の購入
じょうごの底（BOFU）：製品アクセサリ

セールスファネルについて詳しく知りたい場合は、このウェビナーをご覧ください。「コンテンツのROI保証：持続可能な。成功。スケーラブルです。」、Searchmetrics Digital StrategiesGroupのチームリードSEOコンサルティングであるBjornBethとSvetlanaStankovicが、デジタルコンテンツへの投資を測定およびスケーリングする方法について説明します。

ここで、戦略とユーザーペルソナマップの作成に焦点を当てたこの投稿に戻ります。まず、ユーザーが目標到達プロセスのトップで持っている主な意図を見つける必要があります。これを行うために、市場構造を調査することができます。これにより、すべてのユーザーの主な動機についての洞察が得られ、コンテンツ戦略を作成するための基盤が提供されます。

この分析のために、私は英国のオンラインスマートフォン市場を調べました。私たちのメイントピックである「携帯電話」の最も重要な目標到達プロセスのトップの機会は、次の3つのカテゴリに分類できます。

契約なしの携帯電話
契約のある携帯電話
SIMのみの契約

2.ペルソナクラスターの作成とマッピング

さまざまなオファーを見ると、目標到達プロセスの上部にあるペルソナについて考えるときに、ユーザーの意図の3つの領域を区別できます。

比較
お得な情報
価格

さまざまな条件、動機、ユーザーグループを調べて、これらの領域をさらに深く掘り下げることができます。ユーザーは、高齢者、若者、価格に敏感な、技術者、またはビジネスの消費者の1つ（または複数）のグループに属することができます。 1人のユーザーが最良の取引を調査したいと思うかもしれませんが、他のユーザー（またはペルソナ）は、電話のディスプレイのサイズやカメラの品質など、特定の技術的機能にもっと興味を持っています。

あなたはおそらく、私がこれらの異なるペルソナグループをどのように見つけたのか疑問に思っているでしょう。 Searchmetrics Research Cloudなどを使用してキーワードをマッピングすると、最も簡単に、そして最も効果的に機能します。ここでは、メイントピックをさまざまなサブトピックまたはユーザーの動機にまとめることができます。 Googleサジェストは、サブトピックや動機を見つけるためにも使用できます。次のステップは、キーワードと検索データをグループ化して、どのユーザーグループがどのニーズを持っているか、そして各検索ボリュームがどれだけ多いかを正確に確認することです。この例では、メイントピック「携帯電話」のキーワードクラスターをマッピングすると、次のようになります。

3.ペルソナベースのユーザージャーニーの仕組み

ペルソナベースのユーザージャーニー分析に基づいて構築されたコンテンツ戦略は、コンテンツと共感の両方の観点から、対象のユーザーに完全にアピールできるランディングページの作成に役立ちます。このようなランディングページは、ペルソナの質問に答えることから始まり、その後、変換する機会を提供します。携帯電話の例では、これは特定の契約のオファーである可能性があります。

論理的に聞こえますよね？しかし、多くの大手ブランドはこれを正確に行うことができません。代わりに、大企業やプロバイダーのWebサイトにはオファーのリストがたくさんありますが、ユーザーは情報を探すために自分で身を守る必要があります。私がユーザーにオファーを見せた場合、それがどんなに魅力的であっても、ユーザーが情報を探している旅の段階にある間に、このユーザーは他の場所を探す可能性があります。

ランディングページを作成する前に、キーワードをスマートにクラスタリングすることで、さまざまなユーザーの意図を調査できます。 SIMのみの契約を探しているユーザーがいると想像してください。ランディングページが最初にユーザーとその動機に直接アピールする関連情報を提供し、次に適切なオファーを提示する場合、収益を大幅に増やすことができます。

4.適切なコンテンツを作成する

コンテンツを作成するときは、正確なターゲットオーディエンスのニーズに合わせて調整する必要があります。「万能」アプローチに従わないでください。主要な電話会社にとって、これは次のことを意味します。オファーや電話モデルを提示するだけでなく、ペルソナのニーズに合ったページを作成します。ここには、ブランドにとって非常に大きな可能性があります。役立つ関連性の高いコンテンツは、オファーや製品リストよりもはるかに多くの情報を提供し、顧客の質問にはるかによく答えることができます。

持ち帰り

主なキーワードを見つける–トピックをクラスター化する–ターゲットグループを定義する–カスタマイズされたコンテンツを作成する。ペルソナベースのコンテンツ戦略の概念について、この簡単な説明がお役に立てば幸いです。詳細情報と詳細な手順については、完全なウェビナーをご覧になるか、デジタル戦略グループにコンテンツ監査をリクエストすることをお勧めします。

コンテンツ監査をリクエストする