كيفية إنشاء محتوى قائم على الأشخاص للبحث العضوي

إذا كنت ترغب في تلبية احتياجات واهتمامات المستخدمين بشكل مثالي ، فأنت بحاجة إلى استراتيجية محتوى واضحة. في هذه المقالة ، أود أن أوضح لك كيف يمكنك البحث عن اهتمامات مستخدم مختلفة من خلال تحليل مجموعات الأشخاص ذات الصلة واحتياجاتهم خلال مراحل مسار المبيعات. أنا فيليكس أوي. بصفتي أحد كبار مستشاري تحسين محركات البحث (SEO) مع Searchmetrics Digital Strategies Group ، أساعد عملائنا على تحسين المحتوى الخاص بهم وفقًا لاحتياجات المستخدم ، حتى يتمكنوا من تحسين أدائهم في البحث العضوي.

طلب تدقيق المحتوى

موضوع هذه المقالة هو إنشاء محتوى على أساس الشخصية ، والذي يمكنني شرحه باستخدام دراسة حالة العمل التي قمت بالبحث عنها. للقيام بذلك ، قمت بتحليل احتياجات المستخدمين ، وقمع المبيعات والمنافسة عبر الإنترنت لموضوع "الهاتف المحمول" في بريطانيا العظمى. بناءً على هذا التحليل ، تابعت المثال من خلال إنشاء إستراتيجية مستدامة عبر الإنترنت - استمتع بالقراءة ، وآمل أن تتمكن من تكييف هذه الاستراتيجية بنجاح مع مجال عملك!

فيديو إرشادي: إنشاء محتوى قائم على الأشخاص

إذا كنت تفضل المحتوى السمعي البصري ، فيمكنك مشاهدة هذه الندوة عبر الإنترنت التي قمت أنا ورئيسي بها ، بيورن بيث ، مدير مجموعة الإستراتيجيات الرقمية Searchmetrics ، بتسجيلها مؤخرًا حول موضوع استراتيجيات المحتوى القائم على الشخصية. يمكنك العثور على الفيديو على قناتنا على YouTube:

4 خطوات لإنشاء المحتوى القائم على الشخصية

في حال لم يكن لدى أي شخص نصف ساعة الآن لمشاهدة الندوة عبر الإنترنت ، فقد لخصت أهم النقاط في هذا المنشور. كانت فرضية البداية لمنهجتي هي: من خلال تحديد مجموعات المحتوى وتحديد الشخصيات ذات الصلة ، يمكنك تشكيل المحتوى الخاص بك واستراتيجية تحسين محركات البحث حول كل شخصية في رحلة المستخدم. هذا يجعل من السهل التخطيط لحملات تحسين محركات البحث الجديدة أو تحسين المجموعات الموجودة على موقع الويب الخاص بك - وسيؤدي ذلك إلى زيادة معدلات التحويل.

1. ابحث عن الجزء العلوي من مسار التحويل

إذا كنت تتطلع إلى إنشاء استراتيجية محتوى مثالية ، فأنت بحاجة أولاً إلى فهم نوايا المستخدمين (المستهدفين) ، حتى يتمكن موقعك من منحهم ما يبحثون عنه. يضع هذا الجزء العلوي من مسار التحويل في قلب عملية إنشاء إستراتيجيتنا ، حيث يوجد أكبر حجم بحث في هذا المكان. في الوقت نفسه ، تكافح العديد من العلامات التجارية عند تطوير إستراتيجية محتوى لتتجاوز أهدافها الخاصة وأهداف الشركة ، وبدلاً من ذلك تعطي الأولوية لاحتياجات مستخدميها عند إنشاء صفحات مقصودة.

إليك "مسار المبيعات 101" السريع: يتكون مسار المبيعات من ثلاث مراحل. كلما انتقلت إلى أسفل مسار التحويل ، يقل حجم البحث ، لكن معدل التحويل يزداد:

• أعلى قمع (TOFU): بحث المنتج
• منتصف القمع (MOFU): شراء المنتج
• أسفل القمع (BOFU): ملحقات المنتج

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن قمع المبيعات ، يمكنك مشاهدة هذه الندوة عبر الإنترنت. في "ضمان عائد الاستثمار للمحتوى الخاص بك: مستدام. ناجح. Scalable. "، بيورن بيث وسفيتلانا ستانكوفيتش ، رئيس فريق استشارات تحسين محركات البحث مع Searchmetrics Digital Strategies Group ، يشرحان كيف يمكنك قياس استثماراتك في المحتوى الرقمي وتوسيع نطاقها:

عد الآن إلى هذا المنشور حول الإستراتيجية وتركيزنا على إنشاء خريطة شخصية للمستخدم. أولاً ، نحتاج إلى معرفة المقاصد الرئيسية لدى مستخدمينا في الجزء العلوي من مسار التحويل. للقيام بذلك ، يمكننا البحث في هيكل السوق - وهذا يعطينا نظرة ثاقبة على الدوافع الأساسية لجميع المستخدمين ويوفر أساسًا لإنشاء إستراتيجية المحتوى الخاصة بنا.

من أجل هذا التحليل ، ألقيت نظرة على سوق الهواتف الذكية عبر الإنترنت في المملكة المتحدة. يمكن تقسيم أهم فرص مسار التحويل لموضوعنا الرئيسي ، "الهاتف المحمول" ، إلى ثلاث فئات:

• الهاتف المحمول بدون عقد
• الهاتف المحمول مع عقد
• عقد SIM فقط

2. إنشاء ورسم خرائط المجموعات الشخصية

بالنظر إلى العروض المختلفة ، يمكننا التمييز بين ثلاثة مجالات من نوايا المستخدم عند التفكير في الشخصيات في الجزء العلوي من مسار التحويل:

• مقارنة
• صفقات
• سعر

يمكننا التعمق في هذه المجالات ، بالنظر إلى مجموعة من الظروف والدوافع ومجموعات المستخدمين: يمكن أن ينتمي المستخدم إلى واحدة (أو أكثر) من المجموعات التالية: كبار السن ، أو الشباب ، أو حساسون للسعر ، أو المستهلكون الفنيون أو رجال الأعمال. بينما قد يرغب أحد المستخدمين في البحث عن أفضل الصفقات ، سيكون المستخدمون الآخرون - أو الشخصيات - أكثر اهتمامًا بميزات تقنية معينة ، مثل حجم شاشة الهاتف أو جودة الكاميرا الخاصة به.

ربما تتساءل كيف وجدت هذه المجموعات الشخصية المختلفة. إنه يعمل بشكل أسهل - وأفضل - إذا قمت بتعيين الكلمات الرئيسية باستخدام شيء مثل Searchmetrics Research Cloud. هنا ، يمكنني تجميع موضوعي الرئيسي في مواضيع فرعية مختلفة أو دوافع المستخدم. يمكن أيضًا استخدام Google Suggest للمساعدة في العثور على الموضوعات الفرعية والدوافع. تتمثل الخطوة التالية في تجميع الكلمات الرئيسية وبيانات البحث لمعرفة أي مجموعة مستخدمين تحتاج بدقة - ومدى ارتفاع حجم كل بحث. في مثالنا ، يبدو تعيين مجموعات الكلمات الرئيسية للموضوع الرئيسي ، "الهاتف المحمول" ، على النحو التالي:

3. كيف تعمل رحلة المستخدم القائمة على الشخصية

ستساعد إستراتيجية المحتوى المبنية على تحليل رحلة المستخدم القائم على الشخصية في إنشاء صفحة مقصودة يمكنها - من منظور المحتوى ومن منظور التعاطف - أن تروق بشكل مثالي للمستخدم الذي تستهدفه. ستبدأ الصفحة المقصودة مثل هذه بالإجابة على أسئلة الشخص - وعندها فقط تقدم فرصة للتحويل - في مثال الهاتف المحمول الخاص بنا ، يمكن أن يكون هذا عرضًا لعقد معين.

تبدو منطقية ، أليس كذلك؟ ومع ذلك ، فإن العديد من العلامات التجارية الكبرى تفشل في القيام بذلك على وجه التحديد. بدلاً من ذلك ، تمتلئ مواقع الويب الخاصة بالشركات الكبرى ومقدمي الخدمات بقوائم العروض ولكنها تترك المستخدم يدافع عن نفسه في بحثه عن المعلومات. إذا عرضت للمستخدم عرضًا - مهما كان جذابًا - بينما لا يزال في مرحلة من رحلتهم حيث يبحثون عن معلومات ، فمن المحتمل أن يبحث هذا المستخدم في مكان آخر.

قبل إنشاء الصفحة المقصودة ، يمكنني البحث في نوايا المستخدم المختلفة عن طريق تجميع الكلمات الرئيسية بطريقة ذكية. تخيل أن هناك مستخدمًا يبحث عن عقد خاص بشريحة SIM فقط. إذا كانت الصفحة المقصودة توفر أولاً معلومات ذات صلة تجذب المستخدم وتحفيزهم بشكل مباشر - ثم تقدم لهم عرضًا مناسبًا ، فيمكن عندئذٍ زيادة الإيرادات بشكل كبير.

4. إنشاء المحتوى الصحيح

عند إنشاء المحتوى ، يجب ضبطه وفقًا لاحتياجات الجمهور المستهدف بدقة - وعدم اتباع نهج "مقاس واحد يناسب الجميع". يعني هذا بالنسبة لشركات الهاتف الكبرى: لا تقدم فقط العروض ونماذج الهواتف ، بل أنشئ صفحات تطابق احتياجات شخصياتك. هناك قدر هائل من الإمكانات هنا للعلامات التجارية: يمكن للمحتوى المفيد والملائم - الذي يوفر معلومات أكثر بكثير من العروض وقوائم المنتجات - الإجابة بشكل أفضل على استفسارات العملاء.

الوجبات الجاهزة

ابحث عن كلماتك الرئيسية - قم بتجميع موضوعاتك - حدد المجموعات المستهدفة - قم بإنشاء محتوى مخصص. أتمنى أن تكون قد وجدت هذا العرض السريع من خلال مفهوم استراتيجية المحتوى القائم على الشخصية مفيدًا. للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً وإرشادات خطوة بخطوة ، أوصيك بإلقاء نظرة على الندوة كاملة عبر الويب - أو طلب تدقيق المحتوى من مجموعة الاستراتيجيات الرقمية لدينا:

طلب تدقيق المحتوى