실제로 전환할 아웃리치 이메일을 작성하는 방법

게시 됨: 2021-11-25

나는 콜드 아웃리치 이메일과 애증의 관계를 가지고 있습니다. 저 밖에 없다고 확신합니다.

한편으로는 내가 답장과 관심을 보이는 전망을 받을 때 그것은 모두 햇빛과 무지개입니다. 그러나 열리지 않은 이메일이 많고 응답률이 낮아 사기가 떨어지는 단점이 있습니다.

적어도 자신이 무엇을 하고 있는지 모르는 경우입니다.

그리고 꽤 오랫동안 이 작업을 해왔기 때문에 최고의 전환율을 제공한 다양한 이메일 작성 전략이 더 이상 낯설지 않습니다.

따라서 이메일 목록을 작성 중이고 캠페인을 시작하고 싶거나 게스트 게시물에 대한 피칭을 원하거나 개인적으로 최대 43%의 전환율을 얻는 데 도움이 된 홍보 이메일을 작성하는 방법을 배우고 싶다면 계속 읽으십시오. .

이메일 홍보가 여전히 최고의 홍보 전략 중 하나인 이유

이메일 지원은 해당 분야의 다른 전문가와 연결하고 잠재 고객을 찾는 현명한 방법입니다. 우선, 영업 전화만큼 방해가 되지 않으며 잠재 고객이 시간이 있을 때 자신의 조건에 따라 주의를 기울일 시간을 줍니다.

또한 보낸 사람이 글과 시각 자료를 통해 자신의 요청을 창의적으로 표현할 수 있는 기회를 제공합니다. 예를 들어, 업계 전문가에게 홍보하고 싶은 멋진 앱을 방금 구축했다면 이 앱의 기능과 잠재 고객이 이 앱을 사용함으로써 얻을 수 있는 이점에 대한 인포그래픽을 홍보 캠페인에 쉽게 통합할 수 있습니다.

일반적으로 이메일 마케팅 및 아웃리치는 게스트 게시물, 링크 구축 및 다른 사람들과의 연결 방법과 같은 방문 기회를 위한 가장 성공적인 홍보 채널임이 입증되었습니다.

또한 마케터에게 최고의 ROI를 제공합니다.

how to write an outreach email
(이미지 출처)

실제로 전환할 홍보 이메일을 작성하는 방법

모든 마케팅 전략과 마찬가지로 봉사 계획을 실행하는 방법은 대상과 그들이 일하는 산업에 따라 다릅니다.

간단한 예는 게스트 게시물 요청과 특정 제품에 대한 판매 프레젠테이션 간의 공개 비율 비교입니다. 이전에 언급한 바와 같이 저는 아웃리치 이메일에서 최대 43%의 전환율을 수신했지만 이는 캠페인 후 게스트를 위한 것이라는 점에 유의하는 것이 중요합니다.

그 숫자를 얻는 것은 여전히 ​​꽤 큰 일이지만, 무언가를 미리 제공할 때 확실히 더 쉽습니다. 사람들은 관계의 수신 측을 좋아하므로 판매를 시도하는 대신 무언가를 제안하는 아웃리치 이메일이 더 성공적일 가능성이 높습니다.

그렇다고 해서 콜드 이메일을 통해 제품을 판매하려는 응답을 받지 못하는 것은 아닙니다. 그것은 단지 당신이 그것을 하는 데 약간 창의적이고 실제 전환율에서 더 현실적이어야 한다는 것을 의미합니다.

따라서 이메일 변환의 핵심 요소를 알고 싶다면 다음과 같이 요약할 수 있습니다.

  1. 좋은 연구
  2. 좋은 이메일

네, 제가 말했습니다. 운. 모든 조사를 할 수 있고, 올바른 의사 결정자가 있고, 훌륭한 가치 제안을 포함하는 엄청난 이메일을 작성할 수 있다 하더라도, 여전히 리드를 전환할 수 없다는 것을 알아두십시오.

때로는 타이밍이 좋지 않습니다. 귀하가 제공하는 솔루션이 이미 해결 중일 수 있습니다. 또는 잠재 고객이 많은 프로젝트에 묶여 있고 새 프로젝트에 맞출 시간이 없습니다.

따라서 포인트 3은 우리가 통제할 수 없는 부분입니다. 포인트 1과 2는 그렇지 않습니다. 이메일을 작성하는 방법은 다음과 같습니다.

좋은 연구

그들은 모든 전투는 싸우기 전에 승리하며, 그것이 당신의 봉사 캠페인의 성공 여부를 결정짓는 핵심이라고 말합니다. 따라서 자신 있는 계획을 세우고 성공을 위한 준비를 하십시오.

치즈 맛이 나는 것처럼 들리지만 자신과 당신이 제공하는 모든 것을 믿는 것이 중요합니다. 시작하기 전에도 낙심하기 쉽지만 솔직히 말해서 최악의 방법입니다. 나는 거기에 가봤고 어떤지 압니다.

그렇기 때문에 이제 좋은 연구 전략과 자신감이 공개 메일 비율과 전반적인 참여도를 높이는 방법을 알려 드리겠습니다. 성공적인 이메일 홍보 캠페인의 가장 중요한 단계인 궁극적인 목표를 정의하고, 적합한 사람을 대상으로 지정하고, 귀하의 소원을 들어줄 수 있는 권한을 가진 의사 결정자를 찾는 과정을 살펴보겠습니다.

갑시다!

1. 목표 정의

어디로 가고 있는지 모르는 경우 시작하기가 어렵습니다. 따라서 아웃리치 이메일을 작성하기 전에 항상 목표와 KPI를 정의하는 것으로 시작해야 합니다.

그것은 당신이 만든 연구를 홍보하고 사람들이 그것에 연결하도록 하는 것과 같은 구체적인 목표일 수도 있고, 브랜드 인지도를 높이고 업계에서 영향력 있는 사람들과의 관계를 만드는 것과 같은 더 일반적인 목표일 수도 있습니다.

그것이 무엇이든 간에, 그것이 아무리 야심차게 들릴지라도 그것을 기록하고 구체적으로 작성하십시오. 이렇게 하면 잠재 고객의 목표와 일치하고 관심을 끌 수 있는 매력적인 가치 제안을 포함하는 데 도움이 됩니다.

2. 올바른 잠재 고객 타겟팅

귀하의 시간과 자원은 소중하므로 올바르게 사용하십시오. 전문가들도 저지르는 가장 흔한 실수 중 하나는 매우 광범위한 잠재 고객 목록을 사용하는 것입니다. 성공을 원한다면 구체적이어야 합니다.

아웃리치 캠페인은 이러한 관계, 서비스 또는 제품의 혜택을 받을 사람들을 대상으로 해야 합니다. 예를 들어, 게스트 게시물 기회를 찾고 있다면 제공하는 콘텐츠 유형의 이점을 얻을 수 있는 웹사이트와 잠재 고객을 목표로 하고 기여를 수락하십시오.

이 점을 더 자세히 알아보려면 모바일 앱 설치로 인한 사용자 유지에 대한 아래 그래프를 살펴보세요.

User retention graph

(이미지 출처)

좋아요. 평균 앱은 다운로드 첫 날 사용자의 73%, 10일 후 사용자의 90% 이상을 잃습니다.

이것은 처음부터 관련된 사람들만 타겟팅해야 하는 이유 중 하나의 완벽한 예입니다. 고객 확보는 아웃리치 이메일의 주요 게임입니다. 의심의 여지가 없지만 고객 유지도 마찬가지로 중요하며 장기적으로 수익에 훨씬 더 많은 영향을 미칩니다.

3. 올바른 의사 결정권자와 이메일 찾기

관련 가능성이 있는 목록이 있으면 탐정 모자를 쓰고 의사 결정권자와 그들의 이메일을 찾아야 합니다. 해당 서비스를 제공하는 이메일 찾기 도구가 많이 있지만 간단한 Google 검색이나 소셜 미디어를 통해 직접 검색할 수도 있습니다.

LinkedIn은 대부분의 경우 매우 유용하며 이메일을 보내기 전에도 대상에 대해 자세히 알아보고 관계를 구축할 수 있는 좋은 방법입니다.

예를 들어, 특정 회사의 서비스 개발 관리자와 회의를 설정하려는 경우 일반적인 고객 지원 주소로 회의 요청 이메일을 보낼 여유가 없습니다.

그러나 약간의 길을 잃고 올바른 이메일 주소를 찾지 못하는 경우는 그리 드문 일이 아닙니다. 이 경우 요청을 명확하게 설명하고 수신자에게 이메일을 적절한 사람이나 부서에 전달할 수 있는지 물어보는 것이 중요합니다.

좋은 이메일

마지막으로 매운 재료를 먹을 수 있습니다.

좋아, 별로 맵지는 않지만 적어도 "산탄총 접근 방식"이라고도 하는 대량 이메일로 점점 커져가는 좌절감을 표현하게 되었습니다.

모두와 그들의 할머니는 10마일 떨어진 곳에서 템플릿처럼 보이는 일반 이메일의 피해자였습니다. 이것이 바로 "산탄총 전략"입니다. 잠재 고객과 그들의 요구 사항을 고려하지 않고 똑같이 보이는 500개의 아웃리치 이메일을 보냅니다.

나는 개인적으로 그러한 제안에 유혹을 받은 사람을 알지 못합니다.

이것이 내가 "스나이퍼" 방식으로 가는 이유입니다. 잠재 고객을 신중하게 선택한 후 실제로 읽을 맞춤 메시지를 작성합니다.

또한 홍보를 위해 콜드 이메일 소프트웨어를 사용할 수도 있습니다. 개인화된 이메일을 대량으로 보내고, 후속 조치를 자동화하고, A/B 테스트를 수행하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다. 이는 더 많은 응답을 받고 더 많은 거래를 성사시키는 데 도움이 됩니다.

일반적으로 좋은 홍보 이메일은 항상 다음 4가지 사항을 다루어야 합니다.

  1. 당신은 그들의 웹사이트와 그들이 하는 일을 조사했습니다.
  2. 가치를 전달하고 있습니다.
  3. 당신은 진심으로 관심이 있습니다.
  4. 당신은 단지 무언가를 팔려고 하는 것이 아닙니다.

그리고 여기 당신이 그것을 할 수있는 방법이 있습니다.

1. 이메일 개인화

처음부터 잠재 고객에게 조사를 완료했으며 그들이 하는 일에 진정으로 관심이 있다는 것을 보여주십시오. 그들을 어떻게 찾았는지, 그들 또는 그들의 회사에 대해 존경하는 점, 그리고 그들이 당신의 제안을 수락함으로써 얻을 수 있는 점을 언급하십시오.

가장 간단한 것조차도 이름을 사용하는 것만으로도 개방률을 크게 높일 수 있습니다. 나는 개인적으로 내 이름을 찾기가 매우 쉽기 때문에 나에게 직접 연락하지 않는 이메일을 자주 건너뜁니다. 보낸 사람이 이름을 포함하지 않았다면 이는 게으름의 명백한 징후이자 "Shotgun" 신호입니다.

정보를 찾는 방법이 막막하다면 검색 엔진과 소셜 미디어를 이용하십시오.

다음과 같이 Google에 입력하여 회사 웹사이트에서 작성한 기사를 찾을 수 있습니다.

[사이트: Company-website.com + "가망고객 이름" ]

또는 LinkedIn에서 그들을 찾고 프로필을 기반으로 관련 항목을 찾으십시오.

2. 제목을 실험해 보세요.

불행히도 완벽한 제목은 존재하지 않습니다. 그러나 최대 효과를 얻기 위해 사용할 수 있는 특정 전술이 있습니다. 결국 잠재 고객이 가장 먼저 보게 되는 것이며 이메일이 스팸인지 여부를 결정하는 데 사용하는 주요 요소입니다.

하나님의 사랑을 위해 대문자를 사용하지 마십시오. 물론, 누군가의 관심을 끌 수는 있지만 아무도 소리 지르는 것을 좋아하지 않습니다.

줄을 너무 길게 유지하는 것도 클릭률을 크게 낮추고 종종 이메일 주소가 스팸 목록에 포함되는 결과를 초래할 수 있습니다.

실험 시간을 줄이려면 이 블로그 게시물의 주제를 살펴보고 지금 개선할 수 있는 방법을 확인하십시오.

3. 시간 존중

항상 자신을 잠재 고객의 위치에 두십시오. 내 홍보 이메일이 너무 길거나 무의미한지 판단하는 것은 개인적으로 하는 일입니다. 전체 내용을 읽을 인내심이 없다면 내 잠재 고객이 읽을 가능성은 없습니다.

기본적으로, 보풀을 자르고 의도에 대해 정직하고 요점으로 바로 가십시오. 그들은 아마도 하루에 수십 통의 이메일을 받는 바쁜 사람들입니다.

4. 그들이 쉽게 행동할 수 있도록 하라

이메일에 제안에 대해 더 자세히 설명하기 위해 잠재 고객과의 회의와 같은 일종의 조치가 필요한 경우 잠재 고객이 요청을 이행할 수 있는 사용자 친화적인 방법이 있는지 확인하십시오.

예를 들어 Appointlet을 사용하면 단일 링크로 현재 가용성을 공유하고 잠재 고객이 즉시 회의를 예약하도록 도울 수 있습니다.

이것은 당신도 모든 것을 더 쉽게 만들 것입니다! 시간을 예약하면 모든 정보가 개인 일정 대시보드에 자동으로 표시됩니다.

Appointlet의 큰 보너스는 회의 전에 잠재 고객에게 자동 알림 이메일이 전송되고 도구가 CRM 시스템, 이메일 서버 및 웹 회의 도구와 쉽게 통합될 수 있다는 사실입니다.

5. 냉정하게 플레이하고 집중하세요.

솔직히 말해서, 결국 당신은 여전히 ​​누군가에게 무언가를 팔려고 하고 있습니다.

그러나 그것을 하는 좋은 방법과 그것을 하는 나쁜 방법이 있습니다. 그리고 그것은 당신이 어떻게 만나는지에 영향을 미칩니다.

잠시 동안 이 두 가지 홍보 메시지를 비교해 보겠습니다.

Bad outreach email example

(이미지 출처)

이제 이것을 다음과 비교하십시오.

Good outreach email example

그것을 구애로 생각하십시오. 멋진 플레이를 해야 하고 할 수 있는 일에 대해 그만두고 잠재 고객이 얻을 수 있는 것에 대해 해야 합니다.

사람들은 수 마일 떨어진 곳에서 절망(그리고 오만함)의 냄새를 맡으며, 이는 귀하의 홍보 이메일과 다르지 않습니다. 경박하고 까다롭거나 너무 모든 것을 알고 있는 것처럼 보이지 마십시오. 그러나 가볍고, 균형 잡히고, 관심이 있습니다(멋진 방식으로).

이에 대한 좋은 문구는 다음과 같습니다.

  • 스트레스가 없습니다/관심이 없다면 문제가 되지 않습니다.
  • X를 하는 걸 보니 Y와 손을 내미는 것도 나쁘지 않을 거라 생각했다.
  • 네 생각을 말해봐.
  • 서로를 도울 수 있는 방법에 대한 다른 아이디어가 있으면 알려주세요!
  • X에 문제가 있을 때 Y를 시도하는 데 정말 도움이 되었습니다.
  • 너와 일하는 것을 기대하고있어.

개인화, 멋진 제목, 다이렉트 이메일, 명확한 CTA를 잘 조합된 패키지(어조/문법 등)에 결합하면 저를 믿으세요.

변환하는 아웃리치 이메일을 작성하는 것은 어렵지만 불가능하지는 않습니다.

약간의 시간, 인내심, 신중한 계획이 필요할 뿐입니다.

따라서 다음에 캠페인을 시작할 때 시간을 내어 조사를 통해 준비하고 계획하는 것을 고려하십시오. 이것은 당신에게 가장 높은 성공 기회를 보장할 것입니다. 그런 다음 가치 제안을 위한 템플릿 초안을 작성하고 개인화 영역을 남겨 인간적인 터치를 구축할 수 있습니다.

결국, 당신은 다른 인간에게 쓰는 인간입니다. 그리고 성실함은 리드를 전환하는 데 항상 큰 도움이 됩니다. 특히 다음 단계가 공개 대화 일정을 잡을 때 그렇습니다.

그건 그렇고 - Appointlet을 사용하면 매우 쉽게 만들 수 있으며 2분 이내에 무료로 시작할 수 있습니다.

행운을 빕니다!