Cómo escribir un correo electrónico de alcance que realmente convierta

Tengo una relación de amor-odio con correos electrónicos fríos. Estoy seguro de que no soy el único que hay.

Por un lado, es todo sol y arcoíris cuando recibo respuestas y prospectos interesados. Pero hay un inconveniente, pavimentado por la gran cantidad de correos electrónicos sin abrir y las bajas tasas de respuesta desmoralizadoras.

Al menos, eso es si no sabes lo que estás haciendo.

Y dado que he hecho este trabajo durante bastante tiempo, ya no soy ajeno a las diversas estrategias de redacción de correos electrónicos que me han dado las mejores tasas de conversión.

Entonces, ya sea que haya estado creando su lista de correo electrónico y quiera comenzar una campaña o lanzar publicaciones de invitados, si desea aprender a escribir correos electrónicos de divulgación que me han ayudado personalmente a obtener tasas de conversión de hasta 43%, entonces siga leyendo .

Por qué el alcance por correo electrónico sigue siendo una de las mejores estrategias de alcance

El alcance por correo electrónico es una forma inteligente de conectarse con otros profesionales en su campo y descubrir clientes potenciales. En primer lugar, no es tan intrusivo como una llamada de ventas y le da tiempo al prospecto para prestar atención cuando tiene tiempo para hacerlo, en sus términos.

También le da al remitente la oportunidad de expresar su solicitud de manera creativa a través de la escritura y la ayuda visual. Por ejemplo, si acaba de crear una aplicación increíble que desea promocionar entre los expertos de su industria, puede incorporar fácilmente a sus campañas de divulgación una infografía sobre las características de esta aplicación y cómo el cliente potencial puede beneficiarse al usarla.

En general, el marketing por correo electrónico y el alcance han demostrado ser los canales de promoción más exitosos, para aprovechar oportunidades como publicaciones de invitados, construcción de enlaces y formas de conectarse con otras personas.

También ofrece el ROI más alto para los especialistas en marketing.

(Fuente de imagen)

Cómo escribir correos electrónicos de divulgación que realmente conviertan

Al igual que con cualquier estrategia de marketing, la forma en que ejecuta su plan de alcance depende de a quién se dirige y de la industria en la que trabaja.

Un ejemplo simple es la comparación de la tasa de apertura entre las solicitudes de publicación de invitados y los argumentos de venta sobre un determinado producto. Como mencioné antes, he recibido hasta un 43 % de tasas de conversión de mis correos electrónicos de divulgación, pero es importante tener en cuenta que eso fue para una campaña posterior a un invitado.

Si bien aún es un gran problema obtener esos números, ciertamente es más fácil cuando ofreces algo por adelantado. A las personas les gusta ser el receptor de una relación, por lo que es probable que un correo electrónico de divulgación que les ofrezca algo en lugar de tratar de vender sea más exitoso.

Aún así, eso no significa que no obtendrá ninguna respuesta tratando de vender su producto a través de correos electrónicos fríos. Simplemente significa que tendrá que ser un poco creativo al hacerlo y ser más realista en sus tasas de conversión reales.

Entonces, si desea conocer los factores clave en la conversión de correo electrónico, esto es exactamente lo que se reduce a:

1. buena investigacion
2. buen correo electronico
3. Suerte

Sí, lo dije. Suerte. Sepa que incluso si puede haber hecho toda la investigación, tener la persona adecuada para tomar decisiones, escribir un excelente correo electrónico con una gran propuesta de valor, aún así nunca convertirá a un cliente potencial.

Y a veces es un mal momento: es posible que la solución que ofrece ya esté en proceso de ser resuelta. O el prospecto está atado a muchos proyectos y no tiene tiempo para adaptarse a uno nuevo.

Entonces, mientras que el punto 3 es algo que está fuera de nuestro control. Los puntos 1 y 2 no lo son. Así es como puedes escribir ese correo electrónico.

buena investigacion

Dicen que cada batalla se gana antes de que se pelee, y esa es la clave para que sus campañas de divulgación tengan éxito o no. Por lo tanto, cree un plan con el que tenga confianza y prepárese para el éxito.

Por cursi que suene, es importante creer en ti mismo y en lo que sea que estés ofreciendo. Es fácil desanimarse incluso antes de empezar, pero honestamente esa es la peor manera de hacerlo. He estado allí, y sé lo que es.

Es por eso que ahora compartiré con usted cómo las buenas tácticas de investigación y la confianza aumentarán sus tasas de correo abierto y su compromiso general. Repasaré los pasos más importantes de una campaña exitosa de divulgación por correo electrónico: definir sus objetivos finales, dirigirse a las personas adecuadas y encontrar a los tomadores de decisiones que tendrán el poder de cumplir sus deseos.

¡Vamos!

1. Define tus objetivos

Es difícil comenzar si no sabe hacia dónde se dirige, por lo que siempre debe comenzar definiendo sus objetivos y KPI antes de escribir su correo electrónico de divulgación.

Podría ser un objetivo específico, como promocionar un estudio que realizó y hacer que las personas se vinculen con él, o uno más general, como aumentar el conocimiento de su marca y crear relaciones con personas influyentes en la industria.

Sea lo que sea, escríbalo y sea específico, sin importar cuán ambicioso pueda sonar. Esto lo ayudará a incluir una propuesta de valor tentadora que se alineará con los objetivos de su cliente potencial y atraerá su atención.

2. Dirígete a los prospectos correctos

Su tiempo y recursos son valiosos, así que asegúrese de usarlos correctamente. Uno de los errores más comunes que cometen incluso los profesionales es usar una lista muy amplia de prospectos. Si quieres tener éxito, necesitas ser específico.

La campaña de divulgación debe estar dirigida a las personas que se beneficiarán de esta relación, servicio o producto. Por ejemplo, si está buscando oportunidades de publicación de invitados, apunte a sitios web y prospectos que se beneficiarán del tipo de contenido que ofrece y acepte contribuciones.

Para afinar aún más este punto, eche un vistazo al siguiente gráfico sobre la retención de usuarios desde la instalación de la aplicación móvil:

(Fuente de imagen)

Así es. La aplicación promedio pierde el 73 % de los usuarios después del primer día de descarga y más del 90 % después de 10 días.

Este es un ejemplo perfecto de una de las razones por las que debe asegurarse de dirigirse solo a las personas relevantes desde el principio. La adquisición de clientes es el juego principal con los correos electrónicos de divulgación, no hay duda al respecto, pero la retención de clientes es igualmente importante y agrega mucho más a la línea de fondo a largo plazo.

3. Encuentra al tomador de decisiones adecuado y su correo electrónico

Una vez que tenga una lista relevante de prospectos, es hora de ponerse su sombrero de detective y encontrar al tomador de decisiones y su correo electrónico. Hay muchas herramientas de búsqueda de correo electrónico que ofrecen ese servicio, pero también puede hacerlo usted mismo con una simple búsqueda en Google o navegando por las redes sociales.

LinkedIn es muy útil la mayor parte del tiempo, y también es una excelente manera de obtener más información sobre el objetivo y establecer una relación incluso antes de enviar su correo electrónico.

Por ejemplo, si está buscando programar una reunión con el gerente de desarrollo de servicios de una determinada empresa, no puede permitirse enviar su correo electrónico de solicitud de reunión a la dirección común de atención al cliente.

Sin embargo, no es raro perderse un poco y no poder encontrar la dirección de correo electrónico correcta. En ese caso, es importante exponer claramente su solicitud y preguntarle al receptor si puede reenviar su correo electrónico a la persona o departamento correcto.

buen correo electronico

Finalmente, puedo llegar a las cosas picantes.

De acuerdo, no es realmente picante, pero al menos puedo expresar mi frustración cada vez mayor con los correos electrónicos masivos, también conocido como "El enfoque de la escopeta".

Todos y su abuela han sido víctimas de un correo electrónico genérico que parece una plantilla a 10 millas de distancia. Esto es lo que es la "estrategia de escopeta". Envío de 500 correos electrónicos de divulgación que se ven exactamente iguales sin tener en cuenta el cliente potencial y sus necesidades.

Personalmente, no conozco a nadie que haya sido tentado por tales ofertas.

Es por eso que voy por el camino del "francotirador". Después de elegir cuidadosamente a mis prospectos, elaboro un mensaje personalizado que realmente leerán.

También puede considerar usar un software de correo electrónico frío para su alcance. Le permite enviar correos electrónicos personalizados de forma masiva, automatizar los seguimientos, realizar pruebas A/B, etc. Esto ayuda a obtener más respuestas y cerrar más negocios.

En general, un buen correo electrónico de divulgación siempre debe abordar los siguientes 4 puntos:

1. Investigaste su sitio web y lo que hacen.
2. Estás entregando valor.
3. Estás realmente interesado.
4. No solo estás tratando de vender cualquier cosa.

Y así es como puedes hacer eso.

1. Personaliza el correo electrónico

Muestre a su cliente potencial desde el principio que ha investigado y que está realmente interesado en lo que hacen. Menciona cómo los encontraste, algo que admiras de ellos o de su empresa, y lo que pueden ganar al aceptar tu oferta.

Incluso la cosa más simple: usar su nombre de pila puede mejorar significativamente sus tasas de apertura. Personalmente, a menudo me salto los correos electrónicos que no se dirigen directamente a mí, ya que mi nombre es bastante fácil de encontrar y si el remitente no lo incluyó, es una clara señal de pereza, y una señal reveladora de "escopeta".

Si no sabe cómo encontrar información sobre ellos, simplemente recurra a los motores de búsqueda y las redes sociales.

Puede poner algo como esto en Google para encontrar artículos que hayan escrito en el sitio web de la empresa:

[Sitios: Company-website.com + "Nombre del prospecto" ]

O simplemente encuéntrelos en LinkedIn y encuentre algo con lo que relacionarse según su perfil.

2. Experimenta con tu línea de asunto

Desafortunadamente, la línea de asunto perfecta no existe. Sin embargo, hay ciertas tácticas que puedes usar para sacarle el máximo partido. Después de todo, es lo primero que verá su prospecto y el factor principal que usarán para determinar si un correo electrónico es spam o no.

Por el amor de Dios, nunca use mayúsculas. Claro, puede llamar la atención de alguien, pero a nadie le gusta que le griten.

Mantener la línea demasiado larga también es algo que puede disminuir significativamente la tasa de clics y, a menudo, hace que su dirección de correo electrónico termine en su lista de correo no deseado.

Si desea reducir el tiempo de su experimento, eche un vistazo a esta publicación de blog sobre las líneas de asunto y vea cómo puede mejorar la suya hoy.

3. Respeta su tiempo

Ponte siempre en el lugar de tus prospectos. Es lo que hago personalmente para juzgar si mi correo electrónico de divulgación es demasiado largo o absurdo. Si no tengo la paciencia para leer todo, no hay posibilidad de que mi prospecto lo haga.

Básicamente, déjate de rodeos, sé honesto acerca de tus intenciones y ve directo al grano. Son personas ocupadas que probablemente reciben docenas de correos electrónicos por día, si no más.

4. Haz que sea fácil para ellos tomar medidas

Si su correo electrónico requiere algún tipo de acción, como una reunión con el cliente potencial para profundizar en la oferta, asegúrese de tener una forma fácil de usar para que el cliente potencial cumpla con su solicitud.

Con Appointlet, por ejemplo, puede compartir su disponibilidad actual con un solo enlace y ayudar a sus prospectos a programar una reunión con usted en poco tiempo.

¡Esto hará que todo sea más fácil para ti también! Una vez que reserven una hora, toda la información aparecerá automáticamente en su panel de programación personal.

Una gran ventaja de Appointlet son también los correos electrónicos de recordatorio automáticos que se envían al cliente potencial antes de la reunión y el hecho de que la herramienta se puede integrar fácilmente con su sistema CRM, servidores de correo electrónico y herramientas de conferencias web.

5. Hazlo con calma y concéntrate en ellos

Seamos honestos: al final del día, todavía estás tratando de venderle algo a alguien.

Pero hay una buena manera de hacerlo y una mala manera de hacerlo. Y se reduce a cómo te encuentras.

Comparemos estos 2 mensajes de divulgación por un momento:

(Fuente de imagen)

Y ahora compáralo con este:

Piense en ello como un cortejo: necesita jugar con calma y debe dejar de centrarse en lo que puede hacer, pero lo que el prospecto puede ganar.

La gente huele la desesperación (y la arrogancia) a kilómetros de distancia, y no es diferente de sus correos electrónicos de divulgación. No te muestres frívolo, exigente o demasiado sabelotodo, sino alegre, equilibrado e interesado (de una manera genial).

Buenas frases para esto incluyen:

• Sin estrés/no hay problema si no estás interesado.
• Desde que vi que hiciste X, pensé que no estaría de más acercarte a Y.
• Déjame saber lo que piensas.
• Si tienes alguna otra idea sobre cómo podemos ayudarnos unos a otros, ¡házmelo saber!
• Cuando tuve un problema con X, realmente me ayudó probar Y.
• Espero con interes trabajar con usted.

Si combina la personalización, una excelente línea de asunto, correos electrónicos directos y llamadas a la acción claras en un paquete bien organizado (su tono/gramática, etc.), confíe en mí, sería difícil no vender.

Escribir correos electrónicos de divulgación que conviertan es difícil, pero no imposible

Solo se necesita algo de tiempo, paciencia y una planificación cuidadosa.

Entonces, la próxima vez que comience su campaña, considere tomarse el tiempo para preparar y planificar investigando. Esto le garantizará la mayor probabilidad de éxito. Luego, puede comenzar a redactar una plantilla para su propuesta de valor y dejar áreas para la personalización para establecer un toque humano.

Después de todo, eres un ser humano que le escribe a otro ser humano. Y la sinceridad siempre contribuirá en gran medida a convertir clientes potenciales, especialmente cuando el siguiente paso es programar una conversación abierta.

Lo cual, por cierto, se hace muy fácil con Appointlet y puede comenzar de forma gratuita en menos de 2 minutos.

¡Buena suerte!