Aslında Dönüştürecek Bir Sosyal Yardım E-postası Nasıl Yazılır?

Soğuk sosyal yardım e-postalarıyla bir aşk-nefret ilişkim var. Eminim oradaki tek kişi ben değilimdir.

Bir yandan, yanıtlar ve ilgili beklentiler aldığımda her şey gün ışığı ve gökkuşakları. Ancak, açılmamış birçok e-posta ve moral bozucu düşük yanıt oranlarının yol açtığı bir dezavantaj var.

En azından, eğer ne yaptığınızı bilmiyorsanız.

Ve bu işi uzun süredir yaptığım için, bana en iyi dönüşüm oranlarını sağlayan çeşitli e-posta yazma stratejilerine artık yabancı değilim.

Bu nedenle, e-posta listenizi oluşturuyor ve bir kampanya başlatmak veya misafir gönderileri için satış konuşması yapmak istiyorsanız, kişisel olarak %43'e varan dönüşüm oranları elde etmeme yardımcı olan sosyal yardım e-postalarının nasıl yazılacağını öğrenmek istiyorsanız okumaya devam edin. .

E-posta erişimi neden hala en iyi erişim stratejilerinden biri?

E-posta erişimi, alanınızdaki diğer profesyonellerle bağlantı kurmanın ve potansiyel müşterileri keşfetmenin akıllı bir yoludur. Her şeyden önce, bir satış görüşmesi kadar müdahaleci değildir ve potansiyel müşteriye, kendi şartlarına göre, zamanı olduğunda dikkat etmesi için zaman tanır.

Ayrıca gönderene isteklerini yazılı ve görsel yardım yoluyla yaratıcı bir şekilde ifade etme fırsatı verir. Örneğin, sektörünüzdeki uzmanlara tanıtmak istediğiniz harika bir uygulama oluşturduysanız, bu uygulamanın özellikleri ve potansiyel müşterinin bunu kullanmaktan nasıl yararlanabileceği hakkında bir bilgi grafiğini sosyal yardım kampanyalarınıza kolayca dahil edebilirsiniz.

Genel olarak, e-posta pazarlaması ve sosyal yardım, konuk gönderileri, bağlantı oluşturma ve diğer insanlarla bağlantı kurma yolları gibi iniş fırsatları için en başarılı tanıtım kanalları olduklarını kanıtlamıştır.

Ayrıca pazarlamacılar için en yüksek yatırım getirisini sağlar.

(Görüntü Kaynağı)

Gerçekten dönüştürecek sosyal yardım e-postaları nasıl yazılır

Herhangi bir pazarlama stratejisinde olduğu gibi, sosyal yardım planınızı uygulama şekliniz, kimi hedeflediğinize ve çalıştıkları sektöre bağlıdır.

Basit bir örnek, misafir gönderi istekleri ile belirli bir ürünle ilgili satış konuşmaları arasındaki açık oran karşılaştırmasıdır. Daha önce de belirtildiği gibi, sosyal yardım e-postalarımdan %43'e varan dönüşüm oranları aldım, ancak bunun kampanya sonrası bir misafir için olduğunu unutmamak önemlidir.

Bu sayıları elde etmek hala oldukça büyük bir anlaşma olsa da - önceden bir şey teklif ettiğinizde kesinlikle daha kolaydır. İnsanlar bir ilişkinin alıcı tarafında olmayı severler, bu nedenle onlara satmaya çalışmak yerine bir şeyler sunan bir sosyal yardım e-postasının daha başarılı olması muhtemeldir.

Yine de bu, soğuk e-postalar yoluyla ürününüzü satmaya çalışan herhangi bir yanıt almayacağınız anlamına gelmez. Bu sadece, bunu yaparken biraz yaratıcı olmanız ve gerçek dönüşüm oranlarınızda daha gerçekçi olmanız gerektiği anlamına gelir.

Bu nedenle, e-posta dönüşümündeki temel faktörleri bilmek istiyorsanız, işte tam olarak ne olduğu:

1. iyi araştırma
2. iyi e-posta
3. Şans

Evet, söyledim. Şans. Tüm araştırmayı yapmış olsanız, doğru karar vericiye sahip olsanız, çok değerli bir teklif içeren harika bir e-posta yazsanız bile - yine de bir müşteri adayını dönüştürmeyeceksiniz.

Ve bazen kötü bir zamanlamadır - sunduğunuz çözüm zaten çözülme aşamasında olabilir. Veya potansiyel müşteri birçok projeye bağlıdır ve yeni bir projeye sığdırmak için zamanı yoktur.

Yani 3. nokta kontrolümüz dışında bir şey. 1. ve 2. noktalar değil. İşte bu e-postayı nasıl yazabileceğiniz.

iyi araştırma

Her savaşın daha yapılmadan kazanıldığını söylerler ve bu, sosyal yardım kampanyalarınızın başarılı olup olmamasının anahtarıdır. Bu nedenle, kendinize güvendiğiniz bir plan oluşturun ve kendinizi başarıya hazırlayın.

Kulağa sevimsiz gelse de, kendinize ve sunduğunuz her şeye inanmanız önemlidir. Başlamadan önce bile cesaretini kırmak kolaydır, ancak dürüst olmak gerekirse, bu konuda en kötü yol budur. Orada bulundum ve nasıl olduğunu biliyorum.

Bu nedenle, şimdi sizinle iyi araştırma taktiklerinin ve güvenin açık posta oranlarınızı ve genel katılımınızı nasıl artıracağını paylaşacağım. Başarılı bir e-posta erişim kampanyasının en önemli adımlarından geçeceğim - nihai hedeflerinizi belirlemek, doğru insanları hedeflemek ve isteklerinizi gerçekleştirme gücüne sahip olacak karar vericileri bulmak.

Hadi gidelim!

1. Hedeflerinizi tanımlayın

Nereye gittiğinizi bilmiyorsanız başlamak zordur, bu nedenle, sosyal yardım e-postanızı yazmadan önce her zaman hedeflerinizi ve KPI'larınızı tanımlayarak başlamalısınız.

Yaptığınız bir çalışmayı tanıtmak ve insanların onunla bağlantı kurmasını sağlamak gibi belirli bir hedef veya marka bilinirliğinizi artırmak ve sektördeki etkili kişilerle ilişkiler kurmak gibi daha genel bir hedef olabilir.

Her ne ise, yazın ve kulağa ne kadar hırslı gelse de spesifik olun. Bu, potansiyel müşterinizin hedefleriyle uyumlu olacak ve onların dikkatini çekecek cazip bir değer önerisi eklemenize yardımcı olacaktır.

2. Doğru beklentileri hedefleyin

Zamanınız ve kaynaklarınız değerlidir, bu nedenle bunları doğru kullandığınızdan emin olun. Profesyonellerin bile yaptığı en yaygın hatalardan biri, çok geniş bir potansiyel müşteri listesi kullanmaktır. Başarı istiyorsanız, spesifik olmanız gerekir.

Sosyal yardım kampanyasının bu ilişkiden, hizmetten veya üründen yararlanacak kişilere yönelik olması gerekir. Örneğin, konuk gönderi fırsatları arıyorsanız, sunduğunuz içerik türünden yararlanacak web sitelerini ve potansiyel müşterileri hedefleyin ve katkıları kabul edin.

Bu noktayı daha da netleştirmek için, mobil uygulama yüklemesinden kullanıcıyı elde tutmayla ilgili aşağıdaki grafiğe göz atın:

(Görüntü Kaynağı)

Doğru. Ortalama bir uygulama, indirmenin ilk gününden sonra kullanıcıların %73'ünü ve 10 günün ardından %90'ından fazlasını kaybeder.

Bu, başlangıçtan itibaren yalnızca ilgili kişileri hedeflediğinizden emin olmanızın nedenlerinden birine mükemmel bir örnektir. Müşteri kazanımı, sosyal yardım e-postalarıyla ana oyundur, buna hiç şüphe yok, ancak müşteriyi elde tutmak da aynı derecede önemlidir ve uzun vadede kârlılığa çok daha fazla katkıda bulunur.

3. Doğru karar vericiyi ve e-posta adresini bulun

İlgili bir potansiyel müşteri listeniz olduğunda, dedektif şapkanızı takmanın ve karar vericiyi ve e-postasını bulmanın zamanı geldi. Bu hizmeti sunan birçok e-posta bulma aracı vardır, ancak bunu basit bir Google aramasıyla veya sosyal medyaya göz atarak kendiniz de yapabilirsiniz.

LinkedIn çoğu zaman çok faydalıdır ve ayrıca e-postanızı göndermeden önce hedef hakkında daha fazla bilgi edinmenin ve yakınlık kurmanın harika bir yoludur.

Örneğin, belirli bir şirketin hizmet geliştirme yöneticisiyle bir toplantı ayarlamak istiyorsanız, toplantı isteği e-postanızı ortak müşteri destek adresine göndermeyi göze alamazsınız.

Ancak, biraz kaybolmak ve doğru e-posta adresini bulamamak o kadar nadir değildir. Bu durumda, talebinizi açıkça belirtmeniz ve alıcıya e-postanızı doğru kişiye veya departmana iletip iletemeyeceklerini sormanız önemlidir.

iyi e-posta

Sonunda baharatlı şeylere geçebiliyorum.

Tamam, pek baharatlı değil ama en azından sürekli artan hayal kırıklığımı toplu e-postalarla ifade edebiliyorum - nam-ı diğer "Av Tüfeği Yaklaşımı".

Herkes ve büyükannesi, 10 mil öteden bir şablona benzeyen genel bir e-postanın kurbanı oldu. “Av tüfeği Stratejisi” budur. Beklenti ve ihtiyaçları dikkate alınmaksızın tamamen aynı görünen 500 sosyal yardım e-postası göndermek.

Şahsen, bu tür teklifler tarafından cezbedilen kimseyi tanımıyorum.

Bu yüzden “Sniper” yoluna gidiyorum. Potansiyel müşterilerimi dikkatlice seçtikten sonra, gerçekten okuyacakları kişiselleştirilmiş bir mesaj hazırlarım.

Ayrıca, erişiminiz için soğuk e-posta yazılımı kullanmayı da düşünebilirsiniz. Kişiselleştirilmiş e-postaları toplu olarak göndermenize, takipleri otomatikleştirmenize, A/B testi yapmanıza vb. olanak tanır. Bu, daha fazla yanıt almanıza ve daha fazla anlaşma yapmanıza yardımcı olur.

Genel olarak, iyi bir sosyal yardım e-postası her zaman aşağıdaki 4 noktayı ele almalıdır:

1. Web sitelerini ve ne yaptıklarını araştırdınız.
2. Değer sunuyorsunuz.
3. Gerçekten ilgileniyorsun.
4. Sadece bir şey satmaya çalışmıyorsun.

Ve işte bunu nasıl yapabilirsiniz.

1. E-postayı kişiselleştirin

Potansiyel müşterinize, araştırmanızı yaptığınızı ve yaptıklarıyla gerçekten ilgilendiğinizi en başından gösterin. Onları nasıl bulduğunuzu, onlarda veya şirketlerinde hayran olduğunuz bir şeyden ve teklifinizi kabul ederek ne kazanabileceklerinden bahsedin.

En basit şey bile - ilk adlarını kullanmak, açılma oranlarınızı önemli ölçüde artırabilir. Adımı bulmak oldukça kolay olduğundan ve gönderen kişi adımı yazmadıysa, bu açık bir tembellik işareti - ve bir “av tüfeği” masal işareti olduğundan kişisel olarak doğrudan bana dönmeyen e-postaları sık sık atlarım.

Onlar hakkında nasıl bilgi bulacağınız konusunda takılıp kaldıysanız, arama motorlarına ve sosyal medyaya dönmeniz yeterlidir.

Şirketin web sitesinde yazdıkları makaleleri bulmak için Google'a şöyle bir şey koyabilirsiniz:

[Siteler: Company-website.com + “Muhtemel müşterinin adı” ]

Veya onları LinkedIn'de bulun ve profillerine göre ilişki kuracak bir şeyler bulun.

2. Konu satırınızla denemeler yapın

Ne yazık ki, mükemmel konu satırı mevcut değil. Bununla birlikte, bundan maksimumu elde etmek için kullanabileceğiniz bazı taktikler vardır. Sonuçta, potansiyel müşterinizin göreceği ilk şey ve bir e-postanın spam olup olmadığını belirlemek için kullanacakları ana faktör budur.

Allah aşkına asla büyük harf kullanmayın. Elbette - birinin dikkatini çekebilir, ancak kimse kendisine bağırılmasından hoşlanmaz.

Satırı çok uzun tutmak, tıklama oranını önemli ölçüde azaltabilecek bir şeydir ve çoğu zaman e-posta adresinizin spam listesine girmesine neden olur.

Deneme sürenizi kısaltmak istiyorsanız, konu satırlarındaki bu blog gönderisine bir göz atın ve bugün kendinizi nasıl geliştirebileceğinizi görün.

3. Zamanlarına saygı gösterin

Kendinizi her zaman beklentilerinizin yerine koyun. Kişisel olarak, sosyal yardım e-postamın çok uzun veya anlamsız olup olmadığına karar vermek için yapıyorum. Her şeyi baştan sona okumak için sabrım yoksa, umudumun okuma şansı sıfır.

Temel olarak, havlamayı kesin, niyetiniz konusunda dürüst olun ve doğrudan konuya gelin. Onlar, muhtemelen günde düzinelerce e-posta alan meşgul insanlardır.

4. Harekete geçmelerini kolaylaştırın

E-postanız, teklifi detaylandırmak için potansiyel müşteriyle bir toplantı yapmak gibi bir tür eylem gerektiriyorsa, müşteri adayının talebinizi yerine getirmesi için kullanıcı dostu bir yolunuz olduğundan emin olun.

Örneğin, Appointlet ile mevcut uygunluk durumunuzu tek bir bağlantıyla paylaşabilir ve potansiyel müşterilerinizin sizinle hemen bir toplantı ayarlamasına yardımcı olabilirsiniz.

Bu sizin için de her şeyi kolaylaştıracak! Bir zaman ayırdıklarında, tüm bilgiler otomatik olarak kişisel program panonuzda görünecektir.

Appointlet için harika bir bonus da, toplantıdan önce potansiyel müşteriye gönderilen otomatik hatırlatma e-postaları ve aracın CRM sisteminiz, e-posta sunucularınız ve web konferans araçları ile kolayca entegre edilebilmesidir.

5. Sakin olun ve onlara odaklanın

Dürüst olalım - günün sonunda hala birine bir şey satmaya çalışıyorsunuz.

Ama bunu yapmanın iyi bir yolu ve bunu yapmanın kötü bir yolu var. Ve nasıl karşılaştığınıza bağlı.

Bir an için bu 2 sosyal yardım mesajını karşılaştıralım:

(Görüntü Kaynağı)

Ve şimdi bununla karşılaştırın:

Bunu bir flört olarak düşünün: Soğukkanlı davranmanız ve ne yapabileceğinizi değil, beklentinin ne kazanacağını düşünmeyi bırakmanız gerekir.

İnsanlar kilometrelerce öteden çaresizlik (ve kibir) kokusu alırlar ve bunun sizin sosyal yardım e-postalarınızdan hiçbir farkı yoktur. Kendini beğenmiş, talepkar ya da her şeyi bilen biri gibi görünmeyin - ama neşeli, dengeli ve ilgili (havalı bir şekilde).

Bunun için iyi ifadeler şunları içerir:

• İlgilenmiyorsanız stres yok/sorun değil.
• X yaptığını gördüğümden beri, uzanıp Y'ye uzanmaktan zarar gelmez diye düşündüm.
• Fikirlerinizi öğrenebilir miyim.
• Birbirimize nasıl yardım edebileceğimiz konusunda başka fikirleriniz varsa, bana bildirin!
• X ile ilgili bir sorunum olduğunda, Y'yi denememe gerçekten yardımcı oldu.
• Seninle çalışmayı dört gözle bekliyorum.

Kişiselleştirmeyi, harika bir konu satırını, doğrudan e-postaları ve net CTA'ları iyi bir şekilde bir araya getirilmiş bir pakette (tonunuz/dilbilginiz vb.)

Dönüşüm sağlayan sosyal yardım e-postaları yazmak zor ama imkansız değil

Sadece biraz zaman, sabır ve düşünceli bir planlama gerektirir.

Bu nedenle, kampanyanızı bir sonraki başlatışınızda, araştırmanızı yaparak hazırlanmak ve planlamak için zaman ayırmayı düşünün. Bu size en yüksek başarı şansını garanti edecektir. Ardından, değer öneriniz için bir şablon taslağı oluşturabilir ve insani bir dokunuş oluşturmak için kişiselleştirme alanları bırakabilirsiniz.

Ne de olsa, başka bir insana yazan bir insansın. Ve samimiyet, olası satışları dönüştürmede her zaman uzun bir yol kat edecektir - özellikle de bir sonraki adım açık bir görüşme yapmayı planlarken.

Bu arada, Appointlet ile çok kolay ve 2 dakikadan daha kısa sürede ücretsiz olarak başlayabilirsiniz.

İyi şanlar!