実際に変換するアウトリーチ メールの書き方
公開: 2021-11-25私は冷たいアウトリーチの電子メールと愛憎関係にあります。 そこにいるのは私だけではないと確信しています。
一方で、返信や関心のある見込み客を得ると、すべてが晴れやかになります。 しかし、多くの未開封の電子メールと低い応答率によって意気消沈するというマイナス面もあります。
少なくとも、それは自分が何をしているのかわからない場合です。
そして、私はこのギグをかなり長い間行ってきたので、最高のコンバージョン率をもたらしたさまざまな電子メール作成戦略に慣れてきました.
ですから、メーリング リストを作成していて、キャンペーンを開始したり、ゲスト投稿の売り込みをしたりしたい場合は、最大 43% のコンバージョン率を達成するのに個人的に役立ったアウトリーチ メールの書き方を学びたい場合は、読み続けてください。 .
メールによるアウトリーチが今でも最良のアウトリーチ戦略の 1 つである理由
電子メールでのアウトリーチは、同じ分野の他の専門家とつながり、潜在的なクライアントを発見するためのスマートな方法です。 まず第一に、それは営業電話ほど煩わしくなく、見込み客が時間があるときに、彼らの条件で注意を払う時間を与えます.
また、送信者は、文章や視覚補助を通じて、自分の要求を創造的に表現する機会を得ることができます。 たとえば、業界の専門家に宣伝したい素晴らしいアプリを作成したばかりの場合、このアプリの機能と見込み客がアプリを使用することで得られるメリットに関するインフォグラフィックをアウトリーチ キャンペーンに簡単に組み込むことができます。
一般に、メール マーケティングとアウトリーチは、ゲスト投稿、リンク構築、他の人とつながる方法などの着陸機会のために、最も成功したプロモーション チャネルであることが証明されています。
また、マーケティング担当者に最高の ROI を提供します。
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実際にコンバートするアウトリーチメールの書き方
他のマーケティング戦略と同様に、アウトリーチ計画を実行する方法は、ターゲットとする人やその業界によって異なります。
簡単な例として、特定の製品に関するゲストの投稿リクエストと売り込みの開封率の比較があります。 前に述べたように、私はアウトリーチ メールから最大 43% のコンバージョン率を受け取りましたが、それはキャンペーン後のゲストに対するものであることに注意することが重要です.
これらの数値を取得することは依然としてかなり重要ですが、何かを事前に提供している場合は確かに簡単です。 人々は関係の受信側にいることを好むので、販売しようとするのではなく何かを提供するアウトリーチ メールは、より成功する可能性があります。
それでも、コールドメールで製品を売り込もうとする反応がまったくないというわけではありません。 これは、実際のコンバージョン率をより現実的にし、少し創造的にする必要があることを意味します.
したがって、メール変換の主な要因を知りたい場合は、要約すると次のようになります。
- 良い研究
- 良いメール
- 幸運
はい、言いました。 幸運。 すべての調査を完了し、適切な意思決定者を持ち、優れた価値提案を含む流血の素晴らしいメールを作成できたとしても、リードを変換することはできません。
また、タイミングが悪い場合もあります。あなたが提供するソリューションは、すでに解決に向けて取り組んでいる可能性があります。 または、見込み客は多くのプロジェクトに縛られており、新しいプロジェクトに合わせる時間がありません。
したがって、ポイント3は私たちの手に負えないものです。 ポイント1と2はそうではありません。 そのメールの書き方は次のとおりです。
良い研究
彼らは、すべての戦いは戦う前に勝つと言います。それが、アウトリーチ キャンペーンが成功するかどうかの鍵となります。 そのため、自信を持って計画を作成し、成功に向けて準備を整えてください。
安っぽく聞こえるかもしれませんが、自分自身と自分が提供しているものを信じることが重要です。 始める前から落胆するのは簡単ですが、それは正直なところ最悪の方法です。 私はそこに行ったことがあり、それがどのようなものか知っています。
そのため、優れた調査戦術と自信がメールの開封率と全体的なエンゲージメントをどのように向上させるかを説明します. メール アウトリーチ キャンペーンを成功させるための最も重要な手順を説明します。最終的な目標を定義し、適切な人をターゲットにし、希望を叶える力を持つ意思決定者を見つけます。
さあ行こう！
1. 目標を定義する
どこに向かっているのかわからない場合、始めるのは難しいため、アウトリーチ メールを作成する前に、常に目標と KPI を定義することから始める必要があります。
それは、あなたが行った調査を宣伝し、人々にリンクを張ってもらうなどの特定の目標である場合もあれば、ブランドの認知度を高め、業界で影響力のある人々との関係を築くなどのより一般的な目標である場合もあります。
それが何であれ、それがどんなに野心的に聞こえるかもしれないとしても、それを書き留めて具体的にしてください. これにより、見込み客の目標に沿った魅力的な価値提案を盛り込み、注目を集めることができます。
2. 適切な見込み客をターゲットにする
時間とリソースは貴重なので、適切に使用するようにしてください。 専門家でさえ犯す最も一般的な間違いの 1 つは、非常に幅広い見込み客のリストを使用することです。 成功したいなら、具体的にする必要があります。
アウトリーチ キャンペーンは、この関係、サービス、または製品の恩恵を受ける人々を対象とする必要があります。 たとえば、ゲスト投稿の機会を探している場合は、提供しているコンテンツの種類から利益を得る Web サイトや見込み客を目指して、投稿を受け入れます。
この点をさらに掘り下げるために、モバイルアプリのインストールによるユーザー維持率に関する以下のグラフを見てください。
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それは正しい。 平均的なアプリは、ダウンロードの初日後にユーザーの 73% を失い、10 日後には 90% 以上を失います。
これは、最初から適切な人だけをターゲットにする必要がある理由の 1 つの好例です。 顧客獲得は、アウトリーチ メールの主なゲームです。それについては疑いの余地はありませんが、顧客維持も同様に重要であり、長期的にはより多くの利益をもたらします。
3. 適切な意思決定者とその電子メールを見つける
関連する見込み客のリストを作成したら、探偵の帽子をかぶって、意思決定者とその電子メールを見つけます。 そのサービスを提供するメール検索ツールはたくさんありますが、簡単な Google 検索やソーシャル メディアの閲覧で自分で検索することもできます。
LinkedIn はほとんどの場合非常に役に立ちます。また、メールを送信する前であっても、ターゲットについて詳しく知り、信頼関係を確立するための優れた方法でもあります。
たとえば、特定の会社のサービス開発マネージャーとのミーティングを設定しようとしている場合、一般的なカスタマー サポート アドレスにミーティング リクエストの電子メールを送信する余裕はありません。
ただし、少し道に迷って正しいメールアドレスを見つけられないことも珍しくありません。 その場合は、要求を明確に述べ、受信者にメールを適切な担当者または部門に転送できるかどうか尋ねることが重要です。
良いメール
最後に、スパイシーなものにたどり着きます。
わかりました、それほど辛くはありませんが、少なくとも、「ショットガンアプローチ」とも呼ばれる大量のメールで、ますます増大するフラストレーションを表現することができます.
誰もが、そのおばあちゃんが、10 マイル離れたところからテンプレートのように見える一般的な電子メールの犠牲者になっています。 これが「ショットガン戦略」です。 見込み客とそのニーズに関係なく、まったく同じように見える 500 通のアウトリーチ メールを送信します。
私は個人的に、そのようなオファーに誘惑された人を知りません.
これが、私が「スナイパー」の道を行く理由です。 見込み客を慎重に選んだ後、彼らが実際に読むパーソナライズされたメッセージを作成します.
また、アウトリーチにコールド メール ソフトウェアの使用を検討することもできます。 パーソナライズされたメールをまとめて送信したり、フォローアップを自動化したり、A/B テストを行ったりすることができます。これにより、より多くの応答を取得し、より多くの取引を成立させることができます。
一般的に、優れたアウトリーチ メールでは、常に次の 4 つの点に対処する必要があります。
- あなたは彼らのウェブサイトと彼らが何をしているかを調べました。
- あなたは価値を提供しています。
- あなたは本当に興味があります。
- あなたは何かを売ろうとしているだけではありません。
そして、これを行う方法は次のとおりです。
1. メールをパーソナライズする
最初から調査を行い、見込み客の行動に本当に興味を持っていることを見込み客に示してください。 彼らをどのように見つけたのか、彼らや彼らの会社についてあなたが尊敬しているもの、そしてあなたのオファーを受け入れることで彼らが得られるものについて言及してください.
最も単純なことでさえ、ファーストネームを使用することで、開封率を大幅に向上させることができます. 個人的には、私の名前は簡単に見つけられるので、直接私に向けられていない電子メールをスキップすることがよくあります。送信者が名前を含めていない場合は、怠惰の明らかな兆候であり、「ショットガン」の兆候です。
それらに関する情報を見つける方法に行き詰まっている場合は、検索エンジンやソーシャル メディアに目を向けてください。
次のようなものを Google に入力して、会社の Web サイトで彼らが書いた記事を見つけることができます。
[サイト: Company-website.com + 「見込み客の名前」 ]
または、LinkedIn でそれらを見つけて、プロファイルに基づいて関連するものを見つけます。
2. 件名を試してみる
残念ながら、完璧な件名は存在しません。 ただし、それを最大限に活用するために使用できる特定の戦術があります。 結局のところ、これは見込み客が最初に目にするものであり、メールがスパムかどうかを判断する主な要因です。
神への愛のために、決してすべて大文字を使用しないでください。 確かに — 誰かの注意を引くかもしれませんが、怒鳴られるのが好きな人はいません。
行が長すぎると、クリック率が大幅に低下する可能性があり、多くの場合、あなたのメールアドレスがスパムリストに登録される可能性があります.
実験時間を短縮したい場合は、件名のこのブログ投稿を見て、今日の改善方法を確認してください。
3. 時間を尊重する
常に見込み客の立場に立ってください。 私のアウトリーチメールが長すぎるか無意味かどうかを判断するのは、私が個人的に行っていることです. 全体を読む忍耐力がなければ、見込み客が読む可能性はゼロです。
基本的には、無駄なことは省いて、自分の意図に正直になり、要点に直行します。 彼らは多忙な人々であり、1 日におそらく数十通以上のメールを受信します。
4. 行動しやすくする
オファーについてさらに詳しく説明するための見込み客とのミーティングなど、何らかのアクションが必要なメールの場合は、見込み客があなたの要求を満たすためのユーザーフレンドリーな方法があることを確認してください。
たとえば、Appointlet を使用すると、現在の空き状況を 1 つのリンクだけで共有でき、見込み客がすぐに会議を予約できるようになります。
これにより、すべてが簡単になります。 時間を予約すると、すべての情報が自動的に個人のスケジュール ダッシュボードに表示されます。
Appointlet の大きな利点は、会議の前に見込み客に送信される自動リマインダー メールと、このツールを CRM システム、メール サーバー、Web 会議ツールと簡単に統合できることです。
5. 冷静にプレイして集中する
正直に言いましょう — 結局のところ、あなたはまだ誰かに何かを売り込もうとしているのです。
しかし、それには良い方法と悪い方法があります。 そして、それはあなたがどのように出くわすかにかかっています。
これら 2 つのアウトリーチ メッセージを少し比較してみましょう。
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そして今それをこれと比較してください：
それは求愛のようなものだと考えてください。冷静に対処する必要があり、自分に何ができるか、見込み客が何を得るかについて、口を閉ざすのをやめる必要があります。
人々は何マイルも離れたところで絶望 (と傲慢) の匂いを嗅いでいますが、それはあなたのアウトリーチ メールと何ら変わりはありません。 軽薄、要求が厳しい、またはすべてを知っていると思われないでください。
これに適したフレーズは次のとおりです。
- ストレスはありません。興味がなければ問題ありません。
- あなたがXをしているのを見たので、Yと手を差し伸べても害はないと思いました.
- あなたの考えを聞かせてください。
- お互いに助け合う方法について他にアイデアがあれば、お知らせください。
- X で問題が発生したときに、Y を試してみると本当に助かりました。
- 今後ともよろしくお願いします。
パーソナライゼーション、優れた件名、ダイレクト メール、明確な CTA をうまく組み合わせたパッケージ (トーン/文法など) を組み合わせると、信じてください。
コンバージョンにつながるアウトリーチ メールを書くのは難しいですが、不可能ではありません
ある程度の時間、忍耐、そして綿密な計画が必要です。
そのため、次にキャンペーンを開始するときは、時間をかけて調査を行い、準備と計画を立てることを検討してください。 これにより、成功の可能性が最も高くなります。 次に、価値提案のテンプレートを作成し、パーソナライゼーションの領域を残して、人間味を確立します。
結局のところ、あなたは別の人間に手紙を書いている人間なのです。 そして、誠実さは、特に次のステップがオープンな会話をスケジュールすることである場合、リードを変換するのに常に大いに役立ちます.
ちなみに、これは Appointlet を使用すると非常に簡単になり、無料で 2 分以内に開始できます。
幸運を！