Wie man eine Outreach-E-Mail schreibt, die tatsächlich konvertiert

Ich habe eine Hassliebe zu kalten Outreach-E-Mails. Ich bin mir sicher, dass ich da draußen nicht der Einzige bin.

Einerseits ist es alles Sonnenschein und Regenbögen, wenn ich Antworten und interessierte Interessenten erhalte. Aber es gibt eine Kehrseite, gepflastert durch die vielen ungeöffneten E-Mails und demoralisierend niedrigen Antwortquoten.

Zumindest, wenn Sie nicht wissen, was Sie tun.

Und da ich diesen Auftritt schon seit geraumer Zeit mache, sind mir die verschiedenen E-Mail-Schreibstrategien, die mir die besten Konversionsraten beschert haben, nicht mehr fremd.

Egal, ob Sie Ihre E-Mail-Liste aufgebaut haben und eine Kampagne starten oder um Gastbeiträge werben möchten – wenn Sie lernen möchten, wie man Outreach-E-Mails schreibt, die mir persönlich geholfen haben, Konversionsraten von bis zu 43 % zu erzielen, dann lesen Sie weiter .

Warum E-Mail-Outreach immer noch eine der besten Outreach-Strategien ist

E-Mail-Outreach ist eine intelligente Möglichkeit, mit anderen Fachleuten in Ihrem Bereich in Kontakt zu treten und potenzielle Kunden zu entdecken. Erstens ist es nicht so aufdringlich wie ein Verkaufsgespräch und gibt dem Interessenten Zeit, aufmerksam zu sein, wenn er die Zeit dazu hat, zu seinen Bedingungen.

Es gibt dem Absender auch die Möglichkeit, sein Anliegen durch schriftliche und visuelle Hilfe kreativ auszudrücken. Wenn Sie beispielsweise gerade eine tolle App entwickelt haben, die Sie bei Experten Ihrer Branche bewerben möchten, können Sie ganz einfach eine Infografik über die Funktionen dieser App und darüber, wie potenzielle Kunden davon profitieren können, in Ihre Outreach-Kampagnen integrieren.

Im Allgemeinen haben sich E-Mail-Marketing und Outreach als die erfolgreichsten Werbekanäle erwiesen, um Gelegenheiten wie Gastbeiträge, Linkaufbau und Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme mit anderen Menschen zu erhalten.

Es liefert auch den höchsten ROI für Vermarkter.

(Bildquelle)

Wie man Outreach-E-Mails schreibt, die tatsächlich konvertieren

Wie bei jeder Marketingstrategie hängt die Art und Weise, wie Sie Ihren Outreach-Plan umsetzen, davon ab, wen Sie ansprechen und in welcher Branche sie tätig sind.

Ein einfaches Beispiel ist der Open-Rate-Vergleich zwischen Gast-Post-Anfragen und Verkaufsgesprächen zu einem bestimmten Produkt. Wie bereits erwähnt, habe ich mit meinen Outreach-E-Mails Konversionsraten von bis zu 43 % erhalten, aber es ist wichtig zu beachten, dass dies für eine Gast-Post-Kampagne galt.

Obwohl es immer noch eine ziemlich große Sache ist, diese Zahlen zu bekommen, ist es sicherlich einfacher, wenn Sie etwas im Voraus anbieten. Menschen stehen gerne auf der Empfängerseite einer Beziehung, daher ist eine Outreach-E-Mail, die ihnen etwas anbietet, anstatt zu versuchen, zu verkaufen, wahrscheinlich erfolgreicher.

Das bedeutet jedoch nicht, dass Sie keine Antworten erhalten, wenn Sie versuchen, Ihr Produkt über kalte E-Mails zu verkaufen. Es bedeutet nur, dass Sie dabei ein wenig kreativ sein müssen und realistischer in Ihren tatsächlichen Conversion-Raten sein müssen.

Wenn Sie also die Schlüsselfaktoren bei der E-Mail-Konvertierung wissen möchten, läuft es genau darauf hinaus:

1. Gute Recherche
2. Gute E-Mail
3. Glück

Ja, ich habe es gesagt. Glück. Seien Sie sich bewusst, dass Sie selbst dann, wenn Sie all die Recherchen durchgeführt haben, den richtigen Entscheidungsträger haben, eine verdammt gute E-Mail mit einem großartigen Wertversprechen schreiben – Sie werden trotzdem niemals einen Lead konvertieren.

Und manchmal ist es ein schlechtes Timing – die Lösung, die Sie anbieten, ist möglicherweise bereits in Bearbeitung. Oder der Interessent ist an viele Projekte gebunden und hat nicht die Zeit, ein neues einzurichten.

Während Punkt 3 außerhalb unserer Kontrolle liegt. Punkt 1 und 2 nicht. So können Sie diese E-Mail schreiben.

Gute Recherche

Sie sagen, dass jede Schlacht gewonnen ist, bevor sie überhaupt gekämpft wird, und das ist der Schlüssel dafür, ob Ihre Outreach-Kampagnen erfolgreich sind oder nicht. Erstellen Sie also einen Plan, von dem Sie überzeugt sind, und stellen Sie sich auf den Erfolg ein.

So kitschig es auch klingen mag, es ist wichtig, an sich selbst und das, was man anbietet, zu glauben. Es ist leicht, entmutigt zu werden, noch bevor Sie anfangen, aber das ist ehrlich gesagt der schlechteste Weg, es anzugehen. Ich war dort und ich weiß, wie es ist.

Aus diesem Grund werde ich Ihnen jetzt mitteilen, wie gute Recherche-Taktiken und Selbstvertrauen Ihre offenen E-Mail-Raten und Ihr allgemeines Engagement steigern werden. Ich werde die wichtigsten Schritte einer erfolgreichen E-Mail-Kampagne durchgehen – Ihre ultimativen Ziele definieren, die richtigen Leute ansprechen und die Entscheidungsträger finden, die die Macht haben, Ihre Wünsche zu erfüllen.

Lass uns gehen!

1. Definieren Sie Ihre Ziele

Es ist schwierig anzufangen, wenn Sie nicht wissen, wohin Sie wollen, weshalb Sie immer damit beginnen sollten, Ihre Ziele und KPIs zu definieren, bevor Sie Ihre Outreach-E-Mail schreiben.

Es könnte ein spezifisches Ziel sein, wie z. B. das Bewerben einer von Ihnen erstellten Studie und das Verlinken von Personen, oder ein allgemeineres, z. B. die Steigerung Ihrer Markenbekanntheit und der Aufbau von Beziehungen zu einflussreichen Personen in der Branche.

Was auch immer es ist, schreiben Sie es auf und werden Sie konkret, egal wie ehrgeizig es klingen mag. Dies wird Ihnen dabei helfen, ein verlockendes Leistungsversprechen einzufügen, das sich an den Zielen Ihrer potenziellen Kunden orientiert und ihre Aufmerksamkeit erregt.

2. Sprechen Sie die richtigen Interessenten an

Ihre Zeit und Ihre Ressourcen sind kostbar, also stellen Sie sicher, dass Sie sie richtig einsetzen. Einer der häufigsten Fehler, den selbst Profis machen, ist die Verwendung einer sehr breiten Liste von Interessenten. Wer erfolgreich sein will, muss konkret werden.

Die Outreach-Kampagne muss sich an Menschen richten, die von dieser Beziehung, dieser Dienstleistung oder diesem Produkt profitieren. Wenn Sie beispielsweise nach Gelegenheiten für Gastbeiträge suchen, zielen Sie auf Websites und Interessenten, die von der Art der von Ihnen angebotenen Inhalte profitieren, und akzeptieren Sie Beiträge.

Um diesen Punkt weiter zu verfeinern, werfen Sie einen Blick auf die folgende Grafik zur Benutzerbindung nach der Installation einer mobilen App:

(Bildquelle)

Das stimmt. Die durchschnittliche App verliert 73 % der Benutzer nach dem ersten Tag des Downloads und über 90 % nach 10 Tagen.

Dies ist ein perfektes Beispiel für einen der Gründe, warum Sie sicherstellen sollten, dass Sie von Anfang an nur die relevanten Personen ansprechen. Kundengewinnung ist das Hauptspiel bei Outreach-E-Mails, daran besteht kein Zweifel, aber die Kundenbindung ist ebenso wichtig und trägt auf lange Sicht viel mehr zum Endergebnis bei.

3. Finden Sie den richtigen Entscheidungsträger und seine E-Mail-Adresse

Sobald Sie eine relevante Liste mit Interessenten haben, ist es an der Zeit, Ihren Detektivhut aufzusetzen und den Entscheidungsträger und seine E-Mail-Adresse zu finden. Es gibt viele E-Mail-Finder-Tools, die diesen Service anbieten, aber Sie können ihn auch selbst mit einer einfachen Google-Suche oder einem Stöbern in sozialen Medien durchführen.

LinkedIn ist meistens sehr hilfreich, und es ist auch eine großartige Möglichkeit, mehr über das Ziel zu erfahren und eine Beziehung aufzubauen, noch bevor Sie Ihre E-Mail senden.

Wenn Sie beispielsweise eine Besprechung mit dem Service Development Manager eines bestimmten Unternehmens vereinbaren möchten, können Sie es sich nicht leisten, Ihre Besprechungsanfrage per E-Mail an die allgemeine Kundensupportadresse zu senden.

Es ist jedoch nicht ungewöhnlich, sich ein wenig zu verirren und nicht in der Lage zu sein, die richtige E-Mail-Adresse zu finden. In diesem Fall ist es wichtig, Ihre Anfrage klar zu formulieren und den Empfänger zu fragen, ob er Ihre E-Mail an die richtige Person oder Abteilung weiterleiten kann.

Gute E-Mail

Endlich komme ich zu den scharfen Sachen.

Okay, nicht wirklich scharf, aber zumindest kann ich meine ständig wachsende Frustration über Massen-E-Mails zum Ausdruck bringen – auch bekannt als „The Shotgun Approach“.

Jeder und seine Oma wurden Opfer einer generischen E-Mail, die aus 10 Meilen Entfernung wie eine Vorlage aussieht. Das ist die „Shotgun-Strategie“. Senden von 500 Outreach-E-Mails, die genau gleich aussehen, ohne Rücksicht auf den potenziellen Kunden und seine Bedürfnisse.

Ich persönlich kenne niemanden, der von solchen Angeboten in Versuchung geführt wurde.

Deshalb gehe ich den „Sniper“-Weg. Nachdem ich meine potenziellen Kunden sorgfältig ausgewählt habe, erstelle ich eine personalisierte Nachricht, die sie tatsächlich lesen werden.

Sie können auch erwägen, Cold-E-Mail-Software für Ihre Kontaktaufnahme zu verwenden. Sie können damit personalisierte E-Mails in großen Mengen versenden, die Nachverfolgung automatisieren, A/B-Tests durchführen usw. Dies hilft dabei, mehr Antworten zu erhalten und mehr Geschäfte abzuschließen.

Im Allgemeinen sollte eine gute Outreach-E-Mail immer die folgenden 4 Punkte ansprechen:

1. Sie haben ihre Website recherchiert und was sie tun.
2. Sie liefern Wert.
3. Sie sind wirklich interessiert.
4. Du versuchst nicht nur etwas zu verkaufen.

Und so können Sie das tun.

1. Personalisieren Sie die E-Mail

Zeigen Sie Ihrem Interessenten von Anfang an, dass Sie recherchiert haben und wirklich an dem interessiert sind, was er tut. Erwähnen Sie, wie Sie sie gefunden haben, was Sie an ihnen oder ihrem Unternehmen bewundern und was sie gewinnen können, wenn sie Ihr Angebot annehmen.

Selbst die einfachste Sache – die Verwendung ihres Vornamens kann Ihre Öffnungsraten erheblich verbessern. Ich persönlich überspringe oft E-Mails, die nicht direkt an mich gerichtet sind, da mein Name ziemlich leicht zu finden ist und wenn der Absender ihn nicht angibt, ist dies ein klares Zeichen von Faulheit – und ein verräterisches Zeichen für „Shotgun“.

Wenn Sie nicht wissen, wie Sie Informationen über sie finden können, wenden Sie sich einfach an Suchmaschinen und soziale Medien.

Sie können so etwas in Google eingeben, um Artikel zu finden, die sie auf der Unternehmenswebsite geschrieben haben:

[Sites: Company-website.com + „Name des potenziellen Kunden“ ]

Oder finden Sie sie einfach auf LinkedIn und finden Sie anhand ihres Profils etwas, mit dem Sie sich identifizieren können.

2. Experimentieren Sie mit Ihrer Betreffzeile

Leider gibt es keine perfekte Betreffzeile. Es gibt jedoch bestimmte Taktiken, mit denen Sie das Maximum herausholen können. Schließlich ist es das erste, was Ihr potenzieller Kunde sieht, und der Hauptfaktor, anhand dessen er bestimmt, ob eine E-Mail Spam ist oder nicht.

Verwenden Sie um Himmels willen niemals nur Großbuchstaben. Sicher – es mag jemandes Aufmerksamkeit erregen, aber niemand mag es, angeschrien zu werden.

Eine zu lange Warteschlange kann auch die Klickrate erheblich verringern und führt häufig dazu, dass Ihre E-Mail-Adresse in der Spam-Liste landet.

Wenn Sie Ihre Experimentzeit verkürzen möchten, werfen Sie einen Blick auf diesen Blogbeitrag zu Betreffzeilen und sehen Sie, wie Sie Ihre heute verbessern können.

3. Respektieren Sie ihre Zeit

Versetzen Sie sich immer in die Lage Ihrer Interessenten. Ich persönlich tue dies, um zu beurteilen, ob meine Outreach-E-Mail zu lang oder unsinnig ist. Wenn ich nicht die Geduld habe, das Ganze durchzulesen, besteht keine Chance, dass mein Interessent es tut.

Lassen Sie im Grunde den Flaum weg, seien Sie ehrlich in Bezug auf Ihre Absichten und kommen Sie direkt zum Punkt. Sie sind vielbeschäftigte Menschen, die wahrscheinlich Dutzende von E-Mails pro Tag erhalten, wenn nicht sogar mehr.

4. Machen Sie es ihnen leicht, Maßnahmen zu ergreifen

Wenn Ihre E-Mail eine Aktion erfordert, wie z. B. ein Treffen mit dem potenziellen Kunden, um das Angebot weiter auszuarbeiten, stellen Sie sicher, dass Sie eine benutzerfreundliche Möglichkeit für den potenziellen Kunden haben, Ihre Anfrage zu erfüllen.

Mit Appointlet zum Beispiel können Sie Ihre aktuelle Verfügbarkeit mit nur einem einzigen Link teilen und Ihren Interessenten helfen, im Handumdrehen einen Termin bei Ihnen zu buchen.

Das wird auch für Sie alles einfacher! Sobald sie eine Zeit gebucht haben, werden alle Informationen automatisch in Ihrem persönlichen Zeitplan-Dashboard angezeigt.

Ein großer Bonus für Appointlet sind auch die automatischen Erinnerungs-E-Mails, die vor dem Meeting an den Interessenten gesendet werden, und die Tatsache, dass das Tool einfach in Ihr CRM-System, E-Mail-Server und Webkonferenz-Tools integriert werden kann.

5. Bleiben Sie cool und konzentrieren Sie sich auf sie

Seien wir ehrlich – am Ende des Tages versuchen Sie immer noch, jemandem etwas zu verkaufen.

Aber es gibt einen guten Weg, es zu tun, und einen schlechten Weg, es zu tun. Und es kommt darauf an, wie du rüberkommst.

Vergleichen wir diese 2 Outreach-Nachrichten für einen Moment:

(Bildquelle)

Und jetzt vergleiche es mit diesem hier:

Betrachten Sie es als Balz: Sie müssen cool bleiben und aufhören, es darauf anzulegen, was Sie tun können, aber was der Interessent gewinnen kann.

Die Leute riechen Verzweiflung (und Arroganz) meilenweit entfernt, und es unterscheidet sich nicht von Ihren Outreach-E-Mails. Wirke nicht oberflächlich, fordernd oder allzu besserwisserisch – sondern unbeschwert, ausgeglichen und interessiert (auf eine coole Art).

Gute Redewendungen dafür sind:

• Kein Stress/kein Problem, wenn Sie kein Interesse haben.
• Seit ich gesehen habe, dass du X gemacht hast, dachte ich, es würde nicht schaden, Y zu erreichen.
• Lass mich wissen was du denkst.
• Wenn Sie weitere Ideen haben, wie wir uns gegenseitig helfen können, lassen Sie es mich wissen!
• Als ich ein Problem mit X hatte, hat es mir sehr geholfen, Y auszuprobieren.
• Ich freue mich darauf, mit Dir zu arbeiten.

Wenn Sie Personalisierung, eine großartige Betreffzeile, direkte E-Mails und klare CTAs in einem gut zusammengestellten Paket (Ihr Ton/Grammatik usw.) kombinieren, glauben Sie mir – es wäre schwer, sich nicht zu verkaufen.

Outreach-E-Mails zu schreiben, die konvertieren, ist schwierig, aber nicht unmöglich

Es braucht nur etwas Zeit, Geduld und eine durchdachte Planung.

Wenn Sie also das nächste Mal Ihre Kampagne starten, sollten Sie sich die Zeit nehmen, sich vorzubereiten und zu planen, indem Sie Ihre Recherchen durchführen. Dies garantiert Ihnen die höchsten Erfolgschancen. Dann können Sie eine Vorlage für Ihr Leistungsversprechen entwerfen und Bereiche für die Personalisierung verlassen, um eine menschliche Note zu schaffen.

Schließlich bist du ein Mensch, der einem anderen Menschen schreibt. Und Aufrichtigkeit wird immer einen großen Beitrag zur Konversion von Leads leisten – besonders wenn der nächste Schritt darin besteht, ein offenes Gespräch zu führen.

Was übrigens — mit Appointlet super einfach gemacht wird und Sie in weniger als 2 Minuten kostenlos loslegen können.

Viel Glück!