브랜드 인지도를 활용하여 연말연시 판매를 늘리는 방법

당신에 대해 들어본 적이 없는 고객에게 제품을 판매하려고 하는 것은 지는 싸움입니다. 낯선 사람의 문을 무작위로 두드린 후 판매를 하는 것과 비슷합니다. 관련된 사람에게는 쉽지도 즐겁지도 않습니다.
여기서의 논리는 매우 간단합니다. 고객이 귀하가 누구인지 알고 있고 귀하가 판매하는 제품에 대해 미리 알고 있으면 고객이 귀하로부터 구매할 가능성이 훨씬 더 높아집니다. 그러나 바로 이 개념인 브랜드 인지도는 기업이 우선순위를 정하는 데 종종 소홀히 하는 개념입니다.

블랙 프라이데이와 사이버 먼데이 쇼핑 시즌 동안 가장 중요한 홀리데이 세일을 포착하려면 가능한 한 빨리 브랜드 인지도를 구축하는 것이 중요합니다. 여기에서는 브랜드 인지도가 연말연시 판매에 중요한 이유와 2020 블랙 프라이데이 및 사이버 먼데이 캠페인에 앞서 브랜드 인지도를 어떻게 활용할 수 있는지 자세히 살펴보겠습니다.

브랜드 인지도는 무엇이며 왜 중요한가요?

브랜드 인지도는 단순히 귀하의 브랜드가 시장에서 인식되는 정도를 나타내는 용어입니다. 즉, 소비자에게 얼마나 친숙합니까? Coca Cola, Nike 및 Target과 같은 브랜드는 브랜드 인지도가 높지만 대기업에만 국한되지 않습니다. 소기업 및 신생 기업은 대상 고객에 초점을 맞춰 높은 수준의 브랜드 인지도를 개발할 수도 있습니다.

브랜드 인지도는 고객이 익숙한 것을 구매하기 때문에 중요합니다. 타겟 고객이 항상 당신이 판매하는 제품에 대해 시장에 있는 것은 아니지만, 시장에 있을 때 가장 먼저 떠오르는 회사에서 구매할 가능성이 높습니다. 브랜드 인지도가 높으면 구매할 때 가장 먼저 생각하게 될 가능성이 훨씬 높습니다.

브랜드 인지도는 고객이 준비되고 지출할 준비가 된 2020년 홀리데이 쇼핑 시즌에 특히 중요합니다. 소매업체의 85%는 이번 휴가 시즌에 온라인 판매가 작년에 비해 증가할 것으로 예상합니다. 이 예측은 세계적인 유행병의 여파로 붐비는 오프라인 매장을 기꺼이 감수하려는 쇼핑객이 줄어들면서 실현될 가능성이 높습니다. 61%는 소셜 미디어 채널을 통해 더 많은 참여와 구매를 기대하며 이는 인지도를 구축하는 핵심 장소입니다.

연말연시 판매를 촉진하기 위해 브랜드 인지도를 사용할 때의 2가지 주의 사항

브랜드 인지도는 강력한 도구이지만 광고에 약간의 비용을 할당하고 스위치를 켜는 것만큼 간단하지 않습니다.

소매업체가 브랜드 인지도에 대해 가장 먼저 이해해야 하는 것은 브랜드 인지도가 시간 이 지남에 따라 브랜드와 여러 번 반복되는 상호 작용을 통해 구축된다는 것입니다. 즉, 판매를 촉진하려면 훨씬 앞서 시작해야 합니다. 지금이야말로 소비자들 사이에서 브랜드 인지도를 높이기 위해 잠시 후에 논의할 전략을 구현하기에 완벽한 시간입니다.

두 번째 주의 사항은 적절한 계획을 가지고 있더라도 몇 가지 전자 상거래 필수 사항 을 먼저 정리 하지 않으면 브랜드 인지도가 도움이 되지 않는다는 것 입니다. 여기에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.

• 모바일에 최적화된 웹사이트
• 원활한 결제 프로세스
• 일관된 시각적 브랜딩(사진, 글꼴, 색상, 모양 및 느낌 등)
• 소셜 미디어 계정 개설
• 리드를 수집할 준비가 된 가입 양식

이러한 요소가 없으면 높은 수준의 브랜드 인지도도 판매를 달성하는 데 크게 도움이 되지 않습니다. 블로그에서 이러한 주제에 대해 자세히 알아보고 개발에 도움이 되는 리소스를 찾을 수 있습니다 .

연말연시를 앞두고 브랜드 인지도를 높이는 4가지 방법

연말연시 마케팅 계획을 실행할 때 블랙 프라이데이, 사이버 먼데이 및 나머지 기간 동안 고객이 구매할 준비가 되었을 때 회사가 마음에 떠오르는지 확인하는 데 사용할 수 있는 4가지 인지도 구축 전략이 있습니다. 휴가 시즌.

광고하는

효과적인 광고는 구매자 여정의 단일 단계인 인식, 고려, 평가 또는 구매 단계를 대상으로 합니다.

브랜드 인지도를 높이려면 처음 두 단계에 특히 적합한 광고 콘텐츠를 만드십시오. 이것은 고객이 귀하의 브랜드를 인식하고 그것이 문제를 해결하거나 요구 사항을 충족시키는 데 어떻게 도움이 되는지 이해하기 시작할 때입니다.

인지 및 고려 단계를 위한 광고 콘텐츠에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 브랜드 가치와 사명을 보여주는 동영상
• '방법' 또는 기타 유용한 콘텐츠가 포함된 유익한 블로그 게시물
• 체크리스트 또는 쇼핑 가이드와 같은 무료 다운로드
• 설명 인포그래픽
• 비용 계산기 및 가격 비교 도구
• 웨비나 및 팟캐스트

이 콘텐츠의 핵심은 아직 판매를 추진할 때가 아니라는 것입니다. 오히려 정보 자원이 되는 것에 관한 것입니다. 귀하의 휴가 마케팅 캠페인이 실행되면 나중에 귀하가 누구인지 알고 있는 청중에게 판매를 추진하여 후속 조치를 취하게 됩니다.

일관된 소셜 미디어 게시물

미국 성인의 절반은 대유행 이후 소셜 미디어에 더 많은 시간을 보내고 있습니다 . 특히 49세 이하의 사람들이 그렇습니다. 이는 사용자가 일반적으로 높은 구매 의도를 가지고 있는 플랫폼인 Facebook, Instagram 및 Pinterest와 같은 채널에서 관심을 끌 수 있는 절호의 기회를 제공합니다.
관련성이 높은 고품질 콘텐츠를 일관되게 게시하여 팔로어의 참여를 유도하고 피드에 반복적으로 등장합니다. 하루에 한 번 이상 게시하는 것은 대부분의 채널에서 좋은 기준이 됩니다.

광고와 마찬가지로 브랜드 구축 소셜 미디어 콘텐츠는 판매, 판매, 판매에 관한 것이 아닙니다. 브랜드로서 당신을 차별화하는 요소를 설정하고 고객이 당신의 제품이 그들의 삶에 유용한 방식으로 어떻게 부합하는지 이해하는 데 도움이 되는 콘텐츠에 초점을 맞춥니다.

추천 프로그램

우리는 얼마 전에 쇼핑객들이 추천과 추천에 얼마나 많은 비중을 두는지 언급했습니다. 기존 고객이 친구와 브랜드를 공유하도록 권장하는 것보다 이를 활용하는 더 좋은 방법은 무엇입니까? 추천 프로그램을 사용하여 입소문을 통해 브랜드 인지도를 높이고 충성도가 높은 고객이 소셜 미디어, 이메일 또는 추천 코드를 통해 입소문을 퍼뜨리는 데 도움을 줄 때 보상하십시오.

추천 프로그램을 효과적으로 만들려면 브랜드를 공유하는 동안 고객의 가치를 높여야 합니다. 추천으로 인해 수익성 있는 할인 또는 판매 수수료를 제공하여 이를 수행하십시오. 예를 들어, Referral Candy와 같은 앱을 사용하여 고객에게 공유할 개인 할인 코드를 제공할 수 있습니다.

친구가 코드로 구매하면 현금, 포인트 또는 선택한 사은품의 형태로 보상을 받습니다.

인플루언서/콜라보레이션

고객은 다른 사람의 추천에 매우 민감합니다. 쇼핑객 의 무려 88%가 온라인 리뷰를 아는 사람의 개인적인 추천만큼 신뢰합니다. 해당 분야의 인플루언서 및 전문 리뷰어와 협력하는 것은 쇼핑객이 구매 결정을 내릴 때 사용하는 신뢰성과 가치 있는 온라인 리뷰를 구축하는 효과적인 방법입니다.

인플루언서와 작업하는 방법에는 여러 가지가 있으며 가장 적합한 방법은 고유한 제품에 따라 다릅니다. 몇 가지 아이디어에는 인기 있는 블로거를 참여시켜 제품을 사용해 보고 리뷰를 작성하는 것, 제품 개봉 동영상을 만드는 YouTube 사용자에게 제품을 보내는 것, 웹사이트 및 소셜 미디어 채널에서 사용할 수 있도록 해당 분야의 신뢰할 수 있는 전문가로부터 평가를 수집하는 것, 서로의 제품을 교차 홍보하기 위한 틈새 시장의 보완 브랜드(예: 유모차 회사와 협력하는 유아복 회사).

Springbot의 도움으로 연말연시 판매 성공을 위한 전략 수립

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