2020년의 성장: 아웃소싱 판매가 계획에 포함되어야 하는 6가지 이유

비즈니스 성장이 목표이지만 판매가 발목을 잡고 있습니다. 익숙한 소리? 기업이 수익을 확대하고 비즈니스를 확장하는 데 어려움을 겪는 것은 항상 기회가 부족하기 때문이 아니라 사내 영업 팀이 속도를 따라가지 못하기 때문입니다.

아웃소싱 영업 업계에서 30년 이상의 경험을 바탕으로 사내 영업 팀을 확장하는 회사는 소규모 팀을 번창하고 생산적인 운영으로 늘리는 데 8개월에서 12개월 이상 걸리는 경우가 많습니다. 스펙트럼의 반대쪽 끝에서 MarketStar와 같이 턴키 방식의 영업 팀 제공을 전문으로 하는 Sales as a Service 회사로 영업 팀을 보강하면 더 적은 비용으로 동일한 결과를 얻을 수 있습니다. 비용 절감) 성장을 관리하는 데 걸리는 시간의 절반 정도(완전한 램프는 6개월 이내에 발생할 수 있음).

판매를 아웃소싱하면 확장성, 속도 및 집중도가 제공됩니다. 이 팀은 전담 리소스로, 모든 고객 계층, 특히 찾기 힘든 SMB 공간에서 귀사의 수익을 창출하기 위해 100% 최선을 다하고 있습니다. 사내 채용, 온보딩 및 교육과 같이 시간이 많이 소요되는 단계를 제거하기 때문에 수익을 더 빠르게 올릴 수 있습니다.

서비스로서의 판매가 귀하의 비즈니스에 가져올 6가지 실질적인 이점은 다음과 같습니다.

1. 채용의 속도와 유연성

리드 제너레이션 B2B 마케팅 설문조사에 따르면 내부 채용 성공의 가장 큰 장애물은 직원, 예산 및 시간을 포함한 리소스 부족입니다. 전담 영업 제공업체를 통해 이러한 장벽을 제거하는 동시에 영업 담당자 이직률과 같은 중요한 문제의 영향을 줄일 수 있습니다.

구인 요청이 제안된 시간까지 열리는 시점을 측정하는 시간을 채우는 데 시간을 사용하면 MarketStar는 전국 평균보다 39% 빠릅니다.

MarketStar와 같은 제공업체와 협력하면 새로운 영업 담당자를 온보딩하는 프로세스를 완성한 숙련된 전문가를 얻게 되며(그들의 전문 분야는 고객을 대신하여 매출을 극대화하기 위해 신속하게 담당자를 늘리는 것입니다) 내부 인력을 추가하지 않고도 매출을 늘릴 수 있습니다. 수반되는 추가 비용.

2. 기술 강화 판매

수익을 가속화하려면 고급 영업 기술이 필요합니다. 아웃소싱 영업 조직은 AI, 빅 데이터 및 머신 러닝과 같은 첨단 기술을 활용하여 영업 성과를 최적화하고 가시적인 결과를 제공합니다. 예를 들어, AI 소프트웨어를 사용하여 영업 전화를 모니터링하면 거래에 도움이 되거나 해를 끼칠 수 있는 단서와 문구를 식별할 수 있습니다. 즉, 영업 담당자가 대상 고객을 더 잘 이해할 수 있도록 가이드를 제공하고 마케팅에 잠재 고객이 공감하는 것에 대해 더 많은 통찰력을 제공할 수 있습니다.

기술 강화 판매는 시간과 노력을 절약할 뿐만 아니라 상세한 분석을 위한 데이터를 제공하여 관리자에게 실시간 조치를 제공하여 담당자가 전화를 걸 때마다 더 잘할 수 있도록 도와줍니다. 올바른 기술을 사용하면 진정한 시장 우위를 확보할 수 있습니다.

3. 위험 완화 및 입증된 ROI

아웃소싱 판매 제공업체를 사용하면 고정 수수료 및 성과급 지급을 포함하여 여러 참여 모델을 가질 수 있습니다. 수익 공유는 아웃소싱된 판매 계약자를 진정한 파트너로 만들고 보상뿐만 아니라 위험을 공유합니다. 그들은 검증된 ROI를 테이블에 가져와 할당량 대비 수익을 제공하며 수익은 추적 가능하고 귀속 가능하며 종종 사내 판매 할당량을 능가합니다.

서비스 제공자로서 가치 있는 판매는 결과를 제공할 수 있는 능력에 확신이 있기 때문에 완전히 부담되는 비용의 위험을 공유하는 계약 조건을 제공합니다.

4. 확장성

시장 민첩성이 중요하며 끊임없이 변화하는 시장 기회에 발맞춰 판매를 확장할 수 있는 능력이 필요합니다. 판매 제공자와 함께 필요에 따라 볼륨을 높이거나 낮출 수 있습니다. 예를 들어, 5명의 담당자로 구성된 전담 팀으로 시작하여 몇 주 안에 100명으로 확장하여 제품 출시, 예상 수요 또는 완전히 실현된 세그먼트 푸시에 대비할 수 있습니다.

서비스 제공자로서의 판매는 오직 한 가지만 합니다. 판매합니다. 이는 미개척 시장 부문이나 새로운 지역에서 수익을 확보해야 할 때 특히 유용합니다.

5. 수익원 확대

영업 팀을 아웃소싱하면 보다 비용 효율적인 영업 문화로의 전환이 가속화됩니다. 귀사가 아웃소싱 영업 팀을 고용함으로써 볼 수 있는 비용 절감을 넘어 "영업을 아웃소싱하여 얼마나 절감할 수 있습니까?"에서 관점이 바뀝니다. "얼마나 더 많은 수익을 올릴 수 있습니까?"

SaaS(Sales as a Service) 팀은 상향 판매, 교차 판매 및 갱신을 포함하여 가능한 모든 수익 흐름을 활용하여 획득 비용을 낮추고 고객 고객의 ​​평생 가치를 높이는 데 중점을 둡니다. 또한 새로운 움직임을 테스트하고, 새로운 시장에 진입하거나, 새로운 지역을 개척함으로써 혁신에 대한 위험이 낮은 접근 방식이기도 합니다.

6. 필요하지만 가지고 있지 않은 전문 지식을 위한 고용

기회의 확장된 깔때기를 이해하는 것이 가장 많은 수익을 창출하는 열쇠입니다. 기업은 전통적으로 엔터프라이즈 영역에서 열심히 일하며 중간 시장 또는 SMB 영역을 성장을 위한 큰 기회는 있지만 그 성장을 포착할 적극적인 경로가 없는 잊혀진 틈새 시장으로 남겨둡니다. 대부분의 회사는 이러한 공간에 판매하는 방법을 이해하고 SMB 세계에서 경쟁력 있고 유창한 데 필요한 전문 지식과 담당자 유형을 유지하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

SBM 분야에서 전문성과 박력이 있는 서비스 아웃소싱 제공업체로서의 영업과 협력하면 다음 세 가지 작업을 수행할 수 있습니다.

1. 거의 손대지 않은 공간에서 새로운 수익을 창출하십시오.

2. 지능형 교차 판매/상향 판매 접근 방식으로 평생 가치를 구축하는 여러 유형의 영업 담당자를 소개합니다(예: 솔루션 엔지니어, 고객 성공 관리자, SMB 파트너 모집 담당자).

3. 가장 잘하는 일을 하도록 회사를 자유롭게 하십시오. 전문가가 리드 섭취를 관리하고, 판매 목표를 설정하고, 판매 프로세스를 관리하여 수익성 있고 충성도가 높은 고객을 제공하도록 합니다.

최근 연구에 따르면 B2B 공간은 2020년까지 8조 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 눈에 띄고, 수요를 따라잡고, 새로운 성장 수준을 달성하려면 미래 지향적인 수익 계획의 일부로 아웃소싱 영업 팀을 포함하십시오.