2020 年的增长:外包销售应纳入计划的六个原因

已发表: 2022-08-24

业务增长是您的目标,但销售阻碍了您。 听起来有点熟? 当公司努力扩大收入和扩大业务时,并不总是因为他们缺乏机会,而往往是因为他们的内部销售团队跟不上步伐。

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根据我们在外包销售行业 30 多年的经验中所见,扩大内部销售团队规模的公司通常需要 8 到 12 个月的时间才能将他们的小团队提升为蓬勃发展、富有成效的运营。 在光谱的另一端,通过专门提供交钥匙销售团队的 MarketStar 等销售即服务公司来扩充您的销售团队,将为您提供相同的扩展结果,但成本更低(大多数公司报告 15% 到 20%节省)大约一半的时间(完全可以在六个月内完成)来管理增长。

外包你的销售给你的是可扩展性、速度和重点。 这个团队是一个专门的资源,100% 致力于为您的公司带来来自所有客户层的收入——尤其是难以捉摸的 SMB 空间。 它可以让您更快地获得收入,因为它消除了内部招聘、入职和培训等耗时的步骤。

以下是销售即服务将为您的业务带来的六个真正优势:

1. 招聘的速度和灵活性

销售即服务团队需要更短的启动时间,从参与到发布通常需要 6 到 8 周。 相比之下,招聘和培训熟练的内部销售专业人员可能需要几个月的时间,除了招聘时间之外,五分之三的销售代表需要至少七个月才能变得富有成效,五分之一的销售代表需要一年或更长时间.

根据一项潜在客户生成 B2B 营销调查,内部招聘成功的最大障碍是缺乏资源,包括人员、预算和时间。 借助专门的销售提供商,您可以消除这些障碍,同时减少销售代表流失等关键问题的影响。

MarketStar 使用填满时间的指标来衡量工作申请何时开放到提供时间,比全国平均水平快 39%。

当您与像 MarketStar 这样的供应商合作时,您会得到经验丰富的专业人士,他们已经完善了新销售代表的入职流程(他们的专长是快速增加代表以代表您最大化收入),并且您可以在不增加内部员工人数的情况下增加收入等等所带来的额外费用。

2. 技术增强型销售

您需要先进的销售技术来推动收入加速。 外包销售组织利用人工智能、大数据和机器学习等尖端技术来优化销售业绩并提供切实的成果。 例如,当人工智能软件用于监控销售电话时,它可以识别有助于或损害交易的线索和短语——为销售代表提供指导,以更好地了解目标客户,并让营销人员更深入地了解与潜在客户产生共鸣的因素。

技术增强型销售不仅可以节省时间和精力,还可以为详细分析提供数据,从而为经理提供实时行动,帮助销售代表在每次通话时做得更好。 使用正确的技术可以为您带来真正的市场优势。

3. 风险缓解和经过验证的投资回报率

借助外包销售提供商,您可以拥有多种参与模式,包括固定费用和按绩效付费。 收入分享使您的外包销售承包商成为真正的合作伙伴,分担风险和回报。 他们带来了经过验证的投资回报率,根据配额提供收入,并且收入是可追踪和可归属的,通常优于内部销售配额。

作为服务提供商的任何有价值的销售都将提供参与条款,因为他们对自己交付成果的能力充满信心,因此他们分担了全部负担成本的风险。

4. 可扩展性

市场敏捷性很重要,您需要扩大销售规模以跟上不断变化的市场机会。 通过销售提供商,您可以根据需要调高或调低音量。 例如,您可以从一个由 5 名代表组成的专门团队开始,并在几周内扩大到 100 名代表,为产品发布、预期需求或完全实现的细分市场推动做好准备。ª

您作为服务提供商的销售只做一件事,而且只做一件事:他们销售。 当您需要在未开发的细分市场或新的地理区域中获取收入时,这尤其有价值。

5. 扩大收入来源

外包您的销售团队将加速向更具成本效益的销售文化转变。 除了贵公司在雇佣外包销售团队时可以看到的节省之外,您的观点也从“我们可以通过外包销售节省多少?”转变。 “我们可以增加多少收入?”

销售即服务团队通过利用包括追加销售、交叉销售和续订在内的每一种可能的收入来源,专注于降低购置成本并提高客户客户的生命周期价值。 通过测试新动作、进入新市场或开辟新区域,这也是一种低风险的创新方法。

6. 雇佣你需要但没有的专业知识

了解您扩大的机会渠道是产生最多收入的关键。 公司传统上在企业领域努力工作,将中型市场或 SMB 领域作为一个被遗忘的利基市场,拥有巨大的增长机会,但没有积极的途径来捕捉这种增长。 大多数公司都在努力了解如何向这些空间销售,以及保持在 SMB 世界中保持竞争力和流利所需的专业知识和代表类型。

通过与在 SBM 领域拥有专业知识和脉搏的销售即服务外包提供商合作,您可以做三件事:

1.在一个基本未受影响的领域产生新的收入。

2.介绍多种类型的销售代表,每个销售代表都通过智能的交叉销售/追加销售方法(例如,解决方案工程师、客户成功经理、SMB 合作伙伴招聘代表)建立终身价值。

3.让你的公司做你最擅长的事情。 让专家管理潜在客户摄入量、制定销售目标并管理销售流程,以提供有利可图的忠诚客户。


根据最近的研究,到 2020 年,B2B 空间预计将达到 8 万亿美元。要脱颖而出,跟上需求并达到新的增长水平,请将外包销售团队作为您前瞻性收入计划的一部分。

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