Crescita nel 2020: sei motivi per cui le vendite in outsourcing dovrebbero essere nel tuo piano

La crescita del business è il tuo obiettivo, ma le vendite ti stanno trattenendo. Suona familiare? Quando le aziende lottano per espandere i propri ricavi e scalare il proprio business, non è sempre perché mancano di opportunità, ma spesso perché il loro team di vendita interno non riesce a tenere il passo.

Sulla base di ciò che abbiamo visto nei nostri oltre 30 anni di esperienza nel settore delle vendite in outsourcing, le aziende che ridimensionano un team di vendita interno spesso impiegano dagli otto ai 12 mesi per trasformare il loro piccolo team in un'operazione fiorente e produttiva. All'estremo opposto dello spettro, aumentare il tuo team di vendita con una società Sales as a Service, come MarketStar, specializzata nella fornitura di team di vendita chiavi in ​​mano, ti darà gli stessi risultati di ridimensionamento a costi inferiori (la maggior parte delle aziende segnala un 15-20 percento risparmi) in circa la metà del tempo (la rampa completa può avvenire entro sei mesi) per gestire la crescita.

Ciò che ti offre l'outsourcing delle tue vendite è scalabilità, velocità e concentrazione. Questo team è una risorsa dedicata, impegnata al 100% a generare entrate per la tua azienda da tutti i livelli di clienti, in particolare l'elusivo spazio delle PMI. Ti dà un aumento più rapido delle entrate, perché elimina passaggi che richiedono tempo come il reclutamento interno, l'inserimento e la formazione.

Ecco sei reali vantaggi che Sales as a Service porterà alla tua attività:

1. Velocità e flessibilità nell'assunzione

Secondo un'indagine di marketing B2B di lead generation, il più grande ostacolo al successo delle assunzioni interne è la mancanza di risorse, inclusi personale, budget e tempo. Con un fornitore di vendita dedicato, rimuovi queste barriere, riducendo anche l'impatto di problemi critici come il turnover dei rappresentanti di vendita.

Utilizzando una metrica di riempimento che misura quando una richiesta di lavoro viene aperta al momento dell'offerta, MarketStar è il 39% più veloce della media nazionale.

Quando ti impegni con un fornitore come MarketStar, ottieni professionisti esperti che hanno perfezionato i processi per l'inserimento di nuovi rappresentanti di vendita (la loro specialità è aumentare rapidamente i rappresentanti per massimizzare le entrate per tuo conto) e aumenti le entrate senza aggiungere personale interno e tutto delle spese extra che comporta.

2. Vendita potenziata dalla tecnologia

Hai bisogno di tecnologie di vendita avanzate per accelerare i ricavi. Le organizzazioni di vendita in outsourcing sfruttano tecnologie all'avanguardia come intelligenza artificiale, big data e apprendimento automatico per ottimizzare le prestazioni di vendita e fornire risultati tangibili. Ad esempio, quando il software di intelligenza artificiale viene utilizzato per monitorare le chiamate di vendita, può identificare segnali e frasi che possono aiutare o danneggiare l'affare, fornendo una guida ai rappresentanti di vendita per comprendere meglio i clienti target e fornendo al marketing maggiori informazioni su ciò che risuona con i potenziali clienti.

La vendita potenziata dalla tecnologia non solo consente di risparmiare tempo e fatica, ma fornisce anche dati per analisi dettagliate che possono fornire ai gestori azioni in tempo reale per aiutare i rappresentanti a migliorare con ogni chiamata. L'utilizzo delle giuste tecnologie può darti un vero vantaggio sul mercato.

3. Mitigazione del rischio e ROI comprovato

Con un fornitore di vendita in outsourcing, puoi avere più modelli di coinvolgimento, comprese le tariffe fisse e il pagamento per le prestazioni. La compartecipazione alle entrate rende il tuo appaltatore di vendita in outsourcing un vero partner, condividendo i rischi e i vantaggi. Portano in tavola un ROI comprovato, generando entrate rispetto a una quota, e le entrate sono tracciabili e attribuibili, spesso superando le quote di vendita interne.

Qualsiasi vendita utile come fornitore di servizi offrirà termini di impegno in cui condividono il rischio di costi completamente gravati perché sono fiduciosi nella loro capacità di fornire risultati.

4. Scalabilità

L'agilità del mercato è importante e hai bisogno della tua capacità di scalare le vendite per stare al passo con le opportunità di mercato in continua evoluzione. Con un fornitore di vendita, puoi aumentare o diminuire il volume secondo necessità. Ad esempio, puoi iniziare con un team dedicato di cinque ripetizioni e scalare a 100 in poche settimane per prepararti al lancio di un prodotto, alla domanda prevista o a una spinta del segmento pienamente realizzata.ª

Le tue vendite come fornitore di servizi fanno una cosa e solo una cosa: vendono. Ciò è particolarmente utile quando è necessario acquisire entrate in un segmento di mercato non sfruttato o in una nuova area geografica.

5. Flussi di entrate ampliati

L'esternalizzazione del tuo team di vendita accelererà il passaggio a una cultura di vendita più conveniente. Al di là dei risparmi che la tua azienda può vedere assumendo un team di vendita in outsourcing, la tua prospettiva si sposta da "quanto possiamo risparmiare esternalizzando le vendite?" a "quante entrate in più possiamo generare?"

I team Sales as a Service si concentrano sulla riduzione dei costi di acquisizione e sull'aumento del lifetime value dei clienti dei propri clienti, sfruttando ogni possibile flusso di entrate, inclusi up-sell, cross-sell e rinnovi. È anche un approccio all'innovazione a basso rischio testando nuove iniziative, entrando in un nuovo mercato o aprendo una nuova regione.

6. Assumi per l'esperienza di cui hai bisogno ma non hai

Comprendere la tua canalizzazione di opportunità ampliata è la chiave per generare la maggior parte delle entrate. Le aziende tradizionalmente lavorano duramente nello spazio aziendale, lasciando gli spazi del mercato medio o delle PMI come una nicchia dimenticata con grandi opportunità di crescita ma nessun percorso attivo per catturare tale crescita. La maggior parte delle aziende fatica a capire come vendere in questi spazi, oltre a mantenere l'esperienza e il tipo di rappresentante necessari per essere competitivi e fluenti nel mondo delle PMI.

Lavorando con un fornitore in outsourcing di vendita come servizio che ha esperienza e un impulso nello spazio SBM, fai tre cose:

1. Genera nuove entrate in uno spazio che rimane in gran parte intatto.

2. Introdurre più tipi di rappresentanti di vendita, ognuno dei quali crea un valore di vita con un approccio intelligente di cross-sell/up-sell (ad es. ingegnere della soluzione, responsabili del successo dei clienti, rappresentanti del reclutamento di partner delle PMI).

3. Libera la tua azienda per fare ciò che sai fare meglio. Consenti agli esperti di gestire l'assunzione di lead, stabilire obiettivi di vendita e gestire il processo di vendita al fine di fornire clienti redditizi e fedeli.

Secondo una recente ricerca, lo spazio B2B dovrebbe raggiungere gli 8 trilioni di dollari entro il 2020. Per distinguersi, stare al passo con la domanda e raggiungere un nuovo piano di crescita, includi un team di vendita in outsourcing come parte del tuo piano di entrate lungimirante.