การเติบโตในปี 2020: หกเหตุผลที่ว่าทำไมการขายจากภายนอกจึงควรอยู่ในแผนของคุณ

การเติบโตของธุรกิจคือเป้าหมายของคุณ แต่ยอดขายกลับรั้งคุณไว้ เสียงคุ้นเคย? เมื่อบริษัทต่างๆ ประสบปัญหาในการขยายรายได้และขยายธุรกิจ มันไม่ใช่เพราะพวกเขาขาดโอกาสเสมอไป แต่บ่อยครั้งเป็นเพราะทีมขายภายในของพวกเขาไม่สามารถก้าวให้ทัน

จากสิ่งที่เราได้เห็นจากประสบการณ์มากกว่า 30 ปีในอุตสาหกรรมการขายแบบเอาท์ซอร์ส บริษัทต่างๆ ที่ปรับขนาดทีมขายภายในองค์กรมักใช้เวลาถึงแปดถึง 12 เดือนในการเพิ่มทีมเล็กๆ ของพวกเขาให้กลายเป็นการดำเนินงานที่เฟื่องฟูและมีประสิทธิผล ในอีกด้านของสเปกตรัม การเพิ่มทีมขายของคุณกับบริษัท Sales as a Service เช่น MarketStar ที่เชี่ยวชาญในการส่งมอบทีมขายแบบเบ็ดเสร็จ จะทำให้คุณได้ผลลัพธ์แบบเดียวกันของการปรับขนาดด้วยต้นทุนที่น้อยลง (บริษัทส่วนใหญ่รายงาน 15 ถึง 20 เปอร์เซ็นต์ ประหยัด) ในเวลาประมาณครึ่งหนึ่ง (ทางลาดเต็มรูปแบบสามารถเกิดขึ้นได้ภายในหกเดือน) เพื่อจัดการการเติบโต

การจ้างพนักงานขายจากฝ่ายขายของคุณให้อะไรคือความสามารถในการปรับขนาด ความรวดเร็ว และความมุ่งมั่น ทีมนี้เป็นแหล่งข้อมูลเฉพาะ มุ่งมั่นที่จะสร้างรายได้ให้กับบริษัทของคุณจากทุกระดับของลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งพื้นที่ SMB ที่เข้าใจยาก ช่วยให้คุณเพิ่มรายได้ได้เร็วขึ้น เนื่องจากช่วยลดขั้นตอนที่ใช้เวลานาน เช่น การสรรหาบุคลากรภายในองค์กร การรับเข้าทำงาน และการฝึกอบรม

ข้อดีจริง ๆ หกประการที่ Sales as a Service จะนำมาสู่ธุรกิจของคุณ:

1. ความเร็วและความยืดหยุ่นในการจ้างงาน

จากการสำรวจการตลาดแบบ B2B ที่สร้างโอกาสในการขาย อุปสรรคที่ยิ่งใหญ่ที่สุดต่อความสำเร็จในการจ้างงานภายในคือการขาดแคลนทรัพยากร ซึ่งรวมถึงพนักงาน งบประมาณ และเวลา ด้วยผู้ให้บริการขายเฉพาะ คุณจะขจัดอุปสรรคเหล่านั้น ในขณะที่ยังลดผลกระทบของปัญหาที่สำคัญ เช่น การหมุนเวียนของตัวแทนขาย

การใช้ เวลาเติม เมตริกที่วัดเมื่อความต้องการงานเปิดจนถึงเวลาที่เสนอ MarketStar เร็วกว่าค่าเฉลี่ยทั่วประเทศ 39%

เมื่อคุณมีส่วนร่วมกับผู้ให้บริการเช่น MarketStar คุณจะได้รับผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ซึ่งมีกระบวนการที่สมบูรณ์แบบในการจัดหาตัวแทนขายใหม่ (ความเชี่ยวชาญของพวกเขาคือการเพิ่มจำนวนพนักงานอย่างรวดเร็วเพื่อเพิ่มรายได้ในนามของคุณ) และคุณเพิ่มรายได้โดยไม่ต้องเพิ่มจำนวนพนักงานภายในและทั้งหมด ของค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่เกิดขึ้น

2. การขายที่เสริมเทคโนโลยี

คุณต้องมีเทคโนโลยีการขายขั้นสูงเพื่อขับเคลื่อนการเร่งรายได้ องค์กรขายที่จ้างภายนอกใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีล้ำสมัย เช่น AI, บิ๊กดาต้า และแมชชีนเลิร์นนิง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขายและให้ผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรม ตัวอย่างเช่น เมื่อใช้ซอฟต์แวร์ AI เพื่อตรวจสอบสายการขาย ซอฟต์แวร์นี้สามารถระบุตัวชี้นำและวลีที่สามารถช่วยหรือทำร้ายข้อตกลงได้ โดยเป็นแนวทางสำหรับตัวแทนขายเพื่อให้เข้าใจลูกค้าเป้าหมายได้ดีขึ้นและให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่สะท้อนกับผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้ามากขึ้น

การขายที่เสริมด้วยเทคโนโลยีไม่เพียงช่วยประหยัดเวลาและความพยายามเท่านั้น แต่ยังให้ข้อมูลสำหรับการวิเคราะห์โดยละเอียดที่สามารถให้การดำเนินการแบบเรียลไทม์แก่ผู้จัดการเพื่อช่วยให้ตัวแทนทำงานได้ดีขึ้นทุกครั้งที่โทร การใช้เทคโนโลยีที่เหมาะสมจะทำให้คุณได้เปรียบทางการตลาดอย่างแท้จริง

3. การลดความเสี่ยงและ ROI ที่พิสูจน์แล้ว

ด้วยผู้ให้บริการขายภายนอก คุณสามารถมีรูปแบบการมีส่วนร่วมได้หลายแบบ รวมถึงค่าธรรมเนียมคงที่และการชำระตามผลงาน การแบ่งรายได้ทำให้ผู้รับเหมาขายภายนอกของคุณเป็นหุ้นส่วนที่แท้จริง แบ่งปันความเสี่ยงและผลตอบแทน พวกเขานำ ROI ที่พิสูจน์แล้วมาสู่ตาราง โดยส่งมอบรายได้เทียบกับโควต้า และรายได้นั้นสามารถติดตามได้และระบุแหล่งที่มาได้ ซึ่งมักจะมีประสิทธิภาพเหนือกว่าโควตาการขายภายในองค์กร

การขายที่คุ้มค่าในฐานะผู้ให้บริการจะเสนอเงื่อนไขการมีส่วนร่วมที่พวกเขาแบ่งปันในความเสี่ยงของค่าใช้จ่ายที่แบกรับภาระอย่างเต็มที่เพราะพวกเขามั่นใจในความสามารถในการส่งมอบผลลัพธ์

4. ความสามารถในการปรับขนาด

ความคล่องตัวของตลาดมีความสำคัญ และคุณต้องการความสามารถในการขยายยอดขายเพื่อให้ทันกับโอกาสทางการตลาดที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา กับผู้ให้บริการขาย คุณสามารถเพิ่มหรือลดระดับเสียงได้ตามต้องการ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเริ่มต้นด้วยทีมเฉพาะที่มีพนักงาน 5 คน และขยายเป็น 100 ภายในไม่กี่สัปดาห์เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ ความต้องการที่คาดการณ์ไว้ หรือการผลักดันเซกเมนต์อย่างเต็มที่ª

การขายของคุณในฐานะผู้ให้บริการทำสิ่งเดียวเท่านั้น: พวกเขาขาย สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อคุณต้องการจับรายได้ในกลุ่มตลาดที่ไม่ได้ใช้หรือในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ใหม่

5. การขยายช่องทางรายได้

การจ้างทีมขายภายนอกจะช่วยเร่งการเปลี่ยนแปลงไปสู่วัฒนธรรมการขายที่คุ้มทุนมากขึ้น นอกเหนือจากการประหยัดที่บริษัทของคุณสามารถเห็นได้ในการจ้างทีมขายจากภายนอก มุมมองของคุณเปลี่ยนจาก สู่ “รายได้เพิ่มขึ้นเท่าใด”

ทีม Sales as a Service มุ่งเน้นไปที่การลดต้นทุนการได้มาและเพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้าของลูกค้าโดยการใช้ประโยชน์จากแหล่งรายได้ที่เป็นไปได้ทั้งหมด รวมถึงการเพิ่มยอดขาย การขายต่อเนื่อง และการต่ออายุ นอกจากนี้ยังเป็นแนวทางที่มีความเสี่ยงต่ำในการสร้างสรรค์นวัตกรรมด้วยการทดสอบการเคลื่อนไหวใหม่ๆ การเข้าสู่ตลาดใหม่ หรือการเปิดภูมิภาคใหม่

6. จ้างผู้เชี่ยวชาญที่คุณต้องการแต่ไม่มี

การทำความเข้าใจช่องทางโอกาสที่เพิ่มขึ้นเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างรายได้สูงสุด ตามธรรมเนียมแล้ว บริษัทต่างๆ มักจะทำงานหนักในพื้นที่องค์กร โดยปล่อยให้ตลาดระดับกลางหรือพื้นที่ SMB กลายเป็นช่องที่ถูกลืมไปพร้อมกับโอกาสที่ดีสำหรับการเติบโต แต่ไม่มีเส้นทางที่กระตือรือร้นในการจับการเติบโตนั้น บริษัทส่วนใหญ่ประสบปัญหาในการทำความเข้าใจวิธีการขายให้กับพื้นที่เหล่านี้ ตลอดจนการรักษาความเชี่ยวชาญและประเภทตัวแทนที่จำเป็นต่อการแข่งขันและคล่องแคล่วในโลก SMB

การทำงานร่วมกับฝ่ายขายในฐานะผู้ให้บริการภายนอกที่มีความเชี่ยวชาญและมีความเฉียบแหลมในด้าน SBM คุณทำสามสิ่งต่อไปนี้:

1. สร้างรายได้ใหม่ในพื้นที่ที่ไม่มีใครแตะต้องส่วนใหญ่

2. แนะนำตัวแทนขายหลายประเภท ซึ่งแต่ละคนสร้างมูลค่าตลอดอายุการใช้งานด้วยวิธีการขายต่อเนื่อง/เพิ่มยอดขายที่ชาญฉลาด (เช่น วิศวกรโซลูชัน ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า ตัวแทนจัดหาพันธมิตร SMB)

3. ปล่อย ให้บริษัทของคุณทำในสิ่งที่คุณทำได้ดีที่สุด ให้ผู้เชี่ยวชาญจัดการการรับลูกค้าเป้าหมาย กำหนดเป้าหมายการขาย และจัดการกระบวนการขายเพื่อส่งมอบผลกำไรและลูกค้าประจำ

จากการวิจัยเมื่อเร็ว ๆ นี้ พื้นที่ B2B คาดว่าจะสูงถึง 8 ล้านล้านดอลลาร์ภายในปี 2020 เพื่อให้โดดเด่น ทันกับความต้องการ และเข้าสู่ระดับใหม่ของการเติบโต ให้รวมทีมขายที่จ้างภายนอกไว้เป็นส่วนหนึ่งของแผนรายได้ที่คาดการณ์ล่วงหน้าของคุณ