2020 年的增長:外包銷售應納入計劃的六個原因

已發表: 2022-08-24

業務增長是您的目標,但銷售阻礙了您。 聽起來有點熟? 當公司努力擴大收入和擴大業務時,並不總是因為他們缺乏機會,而往往是因為他們的內部銷售團隊跟不上步伐。

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根據我們在外包銷售行業 30 多年的經驗中所見,擴大內部銷售團隊規模的公司通常需要 8 到 12 個月的時間才能將他們的小團隊提升為蓬勃發展、富有成效的運營。 在光譜的另一端,通過專門提供交鑰匙銷售團隊的 MarketStar 等銷售即服務公司來擴充您的銷售團隊,將為您提供相同的擴展結果,但成本更低(大多數公司報告 15% 到 20%節省)大約一半的時間(完全可以在六個月內完成)來管理增長。

外包你的銷售給你的是可擴展性、速度和重點。 這個團隊是一個專門的資源,100% 致力於為您的公司帶來來自所有客​​戶層的收入——尤其是難以捉摸的 SMB 空間。 它可以讓您更快地獲得收入,因為它消除了內部招聘、入職和培訓等耗時的步驟。

以下是銷售即服務將為您的業務帶來的六個真正優勢:

1. 招聘的速度和靈活性

銷售即服務團隊需要更短的啟動時間,從參與到發布通常需要 6 到 8 週。 相比之下,招聘和培訓熟練的內部銷售專業人員可能需要幾個月的時間,除了招聘時間之外,五分之三的銷售代表需要至少七個月才能變得富有成效,五分之一的銷售代表需要一年或更長時間.

根據一項潛在客戶生成 B2B 營銷調查,內部招聘成功的最大障礙是缺乏資源,包括人員、預算和時間。 借助專門的銷售提供商,您可以消除這些障礙,同時減少銷售代表流失等關鍵問題的影響。

MarketStar 使用填滿時間的指標來衡量工作申請何時開放到提供時間,比全國平均水平快 39%。

當您與像 MarketStar 這樣的供應商合作時,您會得到經驗豐富的專業人士,他們已經完善了新銷售代表的入職流程(他們的專長是快速增加代表以代表您最大化收入),並且您可以在不增加內部員工人數的情況下增加收入等等所帶來的額外費用。

2. 技術增強型銷售

您需要先進的銷售技術來推動收入加速。 外包銷售組織利用人工智能、大數據和機器學習等尖端技術來優化銷售業績並提供切實的成果。 例如,當人工智能軟件用於監控銷售電話時,它可以識別有助於或損害交易的線索和短語——為銷售代表提供指導,以更好地了解目標客戶,並讓營銷人員更深入地了解與潛在客戶產生共鳴的因素。

技術增強型銷售不僅可以節省時間和精力,還可以為詳細分析提供數據,從而為經理提供實時行動,幫助銷售代表在每次通話時做得更好。 使用正確的技術可以為您帶來真正的市場優勢。

3. 風險緩解和經過驗證的投資回報率

借助外包銷售提供商,您可以擁有多種參與模式,包括固定費用和按績效付費。 收入分享使您的外包銷售承包商成為真正的合作夥伴,分擔風險和回報。 他們帶來了經過驗證的投資回報率,根據配額提供收入,並且收入是可追踪和可歸屬的,通常優於內部銷售配額。

作為服務提供商的任何有價值的銷售都將提供參與條款,因為他們對自己交付成果的能力充滿信心,因此他們分擔了全部負擔成本的風險。

4. 可擴展性

市場敏捷性很重要,您需要擴大銷售規模以跟上不斷變化的市場機會。 通過銷售提供商,您可以根據需要調高或調低音量。 例如,您可以從一個由 5 名代表組成的專門團隊開始,並在幾週內擴大到 100 名代表,為產品發布、預期需求或完全實現的細分市場推動做好準備。ª

您作為服務提供商的銷售只做一件事,而且只做一件事:他們銷售。 當您需要在未開發的細分市場或新的地理區域中獲取收入時,這尤其有價值。

5. 擴大收入來源

外包您的銷售團隊將加速向更具成本效益的銷售文化轉變。 除了貴公司在僱傭外包銷售團隊時可以看到的節省之外,您的觀點也從“我們可以通過外包銷售節省多少?”轉變。 “我們可以增加多少收入?”

銷售即服務團隊通過利用包括追加銷售、交叉銷售和續訂在內的每一種可能的收入來源,專注於降低購置成本並提高客戶客戶的生命週期價值。 通過測試新動作、進入新市場或開闢新區域,這也是一種低風險的創新方法。

6. 僱傭你需要但沒有的專業知識

了解您擴大的機會渠道是產生最多收入的關鍵。 公司傳統上在企業領域努力工作,將中型市場或 SMB 領域作為一個被遺忘的利基市場,擁有巨大的增長機會,但沒有積極的途徑來捕捉這種增長。 大多數公司都在努力了解如何向這些空間銷售,以及保持在 SMB 世界中具有競爭力和流利程度所需的專業知識和代表類型。

通過與在 SBM 領域擁有專業知識和脈搏的銷售即服務外包提供商合作,您可以做三件事:

1.在一個基本未受影響的領域產生新的收入。

2.介紹多種類型的銷售代表,每個銷售代表都通過智能的交叉銷售/追加銷售方法(例如,解決方案工程師、客戶成功經理、SMB 合作夥伴招聘代表)建立終身價值。

3.讓你的公司做你最擅長的事情。 讓專家管理潛在客戶攝入量、制定銷售目標並管理銷售流程,以提供有利可圖的忠誠客戶。


根據最近的研究,到 2020 年,B2B 空間預計將達到 8 萬億美元。要脫穎而出,跟上需求並達到新的增長水平,請將外包銷售團隊作為您前瞻性收入計劃的一部分。

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