콘텐츠 전략을 안내해야 하는 5가지 저널리즘 원칙

나는 콘텐츠 마케팅을 저널리즘에 비유할 때 사람들이 얼마나 자주 나에게 질문하는지에 놀랐습니다. 아마도 내 뉴스룸 배경이겠지만, 우리가 동일한 플랫폼에서 동일한 청중과 소통하려고 한다는 것은 꽤 분명한 것 같습니다. 더 중요한 것은 청중이 유용하고 신뢰할 수 있는 정보를 찾는 것과 같은 이유로 읽거나 보고 있다는 것입니다. 사실, 대부분의 콘텐츠 마케터는 우리가 저널리즘처럼 보이고 들리는 콘텐츠를 만들고 있다는 데 동의합니다. 중요도 내림차순으로 자주 소개되는 헤드라인, 시각 자료, 서론 및 본문 단락은 모두 실제 저널리즘을 모방합니다. 그렇다면 실제 저널리즘 원칙을 사용하여 콘텐츠 전략을 안내하지 않는 이유는 무엇입니까?

신뢰성이 인터넷의 화폐이고 사용자 만족도와 Google 알고리즘 모두를 확실히 안내한다면, 귀하의 목표는 콘텐츠를 가능한 한 믿을 수 있게 만드는 것이어야 합니다. 그리고 믿거 나 말거나, 미국 언론 협회는 도움이 되는 도구를 만들었습니다. 협회의 저널리즘 원칙 중 5가지가 콘텐츠 마케팅에 이상적입니다. 당신이 원한다면 웃을 수 있지만, 머리를 흔드는 것을 멈추면 당신의 콘텐츠 마케팅을 보다 정직하고 (가장 중요하게는) 보다 효과적으로 만드는 데 얼마나 영향을 미칠 수 있는지 깨닫게 될 것입니다.

1. 저널리즘의 첫 번째 의무는 진실에 대한 것입니다.

여기에서 마케팅보다 콘텐츠를 우선시하라고 말씀드리는 것입니다. 사람들이 Google 검색창에 갈 때 무엇을 찾고 있습니까? 실제 정보입니다. 사람들이 소셜 네트워크에서 물건을 공유할 때 왜 그렇게 합니까? 친구와 추종자를 알리거나 즐겁게 하기 위해. 그렇다면 왜 노골적인 광고로 그 야구경기를 하려고 합니까? 또는 더 나쁜 것은 위장 광고입니다.

사람들이 찾고 있는 것을 제공하십시오. 그들에게 진실하고 실제적인 정보를 제공하면 신뢰를 쌓기 시작할 것입니다. 당신이 찾고 있는 장기적인 관계의 시작입니다.

2. 첫 번째 충성은 시민에 대한 것입니다.

즉, 청중을 먼저 생각하십시오. 기능으로 리드하지 말고 이점으로 리드하십시오. 제품이나 서비스에 대해 글을 쓰지 말고 현명하고 정보에 입각한 결정을 내리는 방법에 대해 쓰십시오. 독자나 시청자에게 실제로 찾고 있는 도움을 제공하세요. 더 나은 방법은 분명히 당신에게 유리하지 않은 요소를 포함하여 신뢰를 구축하는 것입니다.

3. 그 본질은 검증의 규율이다.

기자들에게 이것은 팩트 체킹에 관한 것입니다. 그러나 콘텐츠 마케터에게 이것은 사실 확인에 가깝습니다. 당신은 사실을 알고 있습니다. 문제가 되는 모든 항목을 사용하도록 선택했는지 여부입니다. 저널리즘의 원칙을 따르십시오.

4. 실무자는 자신이 다루는 대상으로부터 독립성을 유지해야 합니다.

당신의 카피를 광고로 바꾸길 원하는 누군가가 항상 있기 때문에 이것은 큰 일입니다.

"왜 우리는 그들이 찾고 있는 일반적인 용어와 개념을 상표가 붙은 상표 용어로 대체할 수 없습니까?" 그것이 그들이 찾고 있는 것이 아니기 때문에, 그리고 그 시점에서 그들의 목구멍이 그들을 유인하기보다는 그들을 쫓아낼 가능성이 있다는 직접적인 광고를 아래로 쑤셔 넣었기 때문입니다. "왜 우리는 보도 자료를 다시 작성할 수 없습니까? 우리의 핵심 메시지를 잘 전달하고 있습니다." 다시 말하지만, 그들은 귀하의 정보가 아닌 실제 정보를 찾고 있습니다. 그리고 당신이 그들에게 그것을주지 않으면 그들은 계속 나아갈 것입니다.

광고와 전통적인 마케팅에는 시간과 장소가 있지만 콘텐츠 마케팅은 장기 게임, 신뢰 게임에 적합하며 정직하고 신뢰할 수 있는 정보로 승리합니다.

프로 팁: 신뢰를 얻었을 때 "광고"할 수 있습니다. 저널리즘 용어로 역피라미드를 생각하고 기사 하단에 브랜드 메시지를 저장하여 이미 해당 권장 사항을 신뢰할 수 있을 만큼 충분한 신뢰를 구축하기 시작한 후에 권장 사항을 소개합니다.

5. 의미 있는 내용을 흥미롭고 적절하게 만들기 위해 노력해야 합니다.

저널리즘은 사실과 수치만을 다루는 것이 아닙니다. 흥미진진한 스토리텔링으로 흥미를 유발하는 것입니다. 그러니 콘텐츠 마케팅이 지루해야 한다고 말하는 것처럼 취급하지 마십시오. 사실, 당신은 그것을 가능한 한 흥미롭게 만들 의무가 있습니다.

아무도 뉴스 캐스트를 보지 않으면 차이가 없습니다. 아무도 신문을 읽지 않는다면 똑같은 이야기입니다. 따라서 언론인은 가능한 한 많은 청중을 끌어들이기 위해 가능한 한 가장 흥미로운 방식으로 실제 사실을 보도해야 합니다. 콘텐츠 마케터라는 직업과 다른 점이 있나요? 따라서 언론인의 몇 가지 트릭을 가져옵니다.

• 후크 찾기 — 헤드라인과 소개를 흥미롭고 매력적으로 만드는 방법을 찾으십시오. 그렇지 않으면 왜 그들이 더 나아갈 것입니까? 사실을 흥미로운 스토리라인으로 요약하면(이 스토리에 "저널리즘 원칙"이 적용되기를 바랍니다), 그들의 관심을 끌 수 있습니다.
  
  
• 기능이 아닌 이점을 강조 하세요. 이것은 청중을 이해하는 것입니다. "내가 왜 이것을 읽거나 보고 싶습니까?"라고 자문해 보십시오. 뉴스 기사의 경우 일반적으로 "이것이 나에게 어떤 영향을 미칩니까?"입니다. 콘텐츠 마케팅에서 일반적으로 "이점은 무엇입니까?"입니다. 그런 다음 기능이 그 이점을 만드는 이유를 설명할 수 있습니다.
  
  
• 사람들이 아직 알지 못하는 사실 찾기 — 이것이 저널리즘의 본질이지만 종종 간과됩니다. 사람들은 새로운 것을 배우기 위해 당신의 이야기를 읽을 것입니다. 친구들과 추종자들이 새로운 것을 배울 것이라고 생각하면 당신의 이야기를 공유할 것입니다.
  
  
• 공무원이 아닌 핵심 인물에 집중 — 내가 TV에 출연했을 때 우리는 "연애하는 남자"를 피했습니다. 시장, 입법부, 경찰서장은 정보를 가지고 있을 수 있지만 그들은 흥미롭지 않습니다. 우리는 거의 항상 이야기에 관련된 실제 사람을 찾아 그들의 렌즈를 통해 이야기함으로써 더 나은 이야기를 전할 수 있었습니다. 따라서 회사 사장이나 멋진 대변인을 건너 뛰고 제품을 실제로 사용하는 사람을 찾으십시오. 그러면 귀하의 이야기가 훨씬 더 흥미로울 것입니다.

기본 사항으로 내려가면 커뮤니케이션은 청중과의 연결에 관한 것입니다. 청중이 사실에 기반하고 신뢰할 수 있는 저널리즘 스타일의 정보를 찾고 있다고 믿는다면 이러한 저널리즘 원칙을 사용하면 연결이 향상될 것입니다.