記事B2B ブランドのインバウンド マーケティングとは?

公開: 2022-08-12

インバウンド マーケティングは、アウトバウンド マーケティング戦術の根本的な変化を表しています。

アウトバウンド マーケティングでは、同じメッセージを大勢の人々に送信します。

インバウンド マーケティングでは、カスタマイズされたメッセージを使用して、適切なタイプの顧客を引き付けます。 最終的に、インバウンド マーケティングは理想的な顧客、つまり答えや解決策を積極的に探している種類の顧客を対象としています。

今日、企業はインバウンド戦略の従来のマーケティングを放棄しています。 インバウンドは、小規模なマーケティング チームと社内リソースの不足という B2B 企業の最大の課題を解決するためです。 これを超えて、インバウンドの方法論は、リード生成を促進し、売上を増加させることが証明されています.

ほとんどの B2B 企業にとって、主な課題は小規模なマーケティング チームです。 そのため、マーケティング担当者や営業部門の大規模なスタッフなど、従来のマーケティングに頼るのではなく、少数のマーケティングおよび営業チームのみが必要なインバウンド戦略で、リードを引き付け、売上とコンバージョンを増加させることができます。

BrandExtract では、企業が HubSpot のインバウンド プラットフォームを実装して、リードの生成と販売を増やすのを支援しています。 そしてそれは機能します。 インバウンドの見込み客は、アウトバウンドの見込み客よりも 61% 安くなります。

画像:ハブスポット
img: HubSpot ブログ

どのように? すべてはインバウンド マーケティングに帰着します。

インバウンドマーケティングとは?

インバウンド マーケティングでは、将来の顧客が適切なメッセージを適切なタイミングで見つけられるようにコンテンツを作成する必要があるため、顧客はセールス ファネルを通過します。

これにより、潜在的な顧客がブログ、SEO、ビデオ、ソーシャル メディアを通じて製品やサービスを見つけやすくなります。 顧客の質問に答えたり、クエリを検索したり、問題を解決したりするコンテンツを作成することで、複数のチャネルにわたって各顧客を引き付け、教育することができます。

これで、広告は邪魔にならず、顧客にとって関連性があり、役立つものになりました。

では、インバウンド戦略とは? バイヤージャーニーの各段階でコンテンツを作成する必要があります。

それは、人々が探している答えに導くパンくずリストのようなものです。 結果? 売り上げを伸ばし、リードを生み出し、顧客をより長く維持します。

アウトバウンド マーケティングとインバウンド マーケティング

インバウンド戦略は、マーケティング戦術の完全なシフトを表しています。

以前は、広告チームが作成したメッセージを爆発させていました。 これは、電子メール、掲示板、または検索エンジン マーケティングである可能性があります。

しかし、ここに問題があります。 すべての人がそのメッセージを受け取る準備ができているわけではありません。 間違ったメッセージかもしれません。 彼らがそれを読むのは間違った時期かもしれません。 そのため、潜在的な顧客は価値のあるオファーを逃してしまいます。

アウトバウンド マーケティングとは異なり、インバウンド戦略は消費者の注目を奪い合いません。 むしろ、B2B 企業が常に耳にする質問に答えます。 「何が違うの?」などの質問。 なぜサービスを切り替える必要があるのですか? 私自身の B2B ビジネスをどのように支援できますか?」

アウトバウンドを使用して、あなたをブロックしようとしている大勢の人々と話をするのではなく、インバウンドを使用すると、業界、製品、またはサービスに関する情報を既に検索している潜在的な顧客に自然に見つけてもらうことができます.

インバウンド マーケティングとアウトバウンド マーケティングの詳細な内訳が必要な場合は、それに関する新しいブログをリリースしました。

これで、適切な人が適切な情報を適切なタイミングで見つけられるようになり、製品やサービスについて知識を深めることができます。

そして、それは理にかなっていますよね? 優れたコンテンツを作成し、人々が興味を持ったときに自分の時間にそれを発見できるようにすれば、より熱心な消費者を見つけることができます。

そのため、コンテンツを消費し、行動を促すフレーズをクリックし、B2B 企業から独自のオファーを受け取ることで十分な回答を見つけた後、視聴者はリードとしての資格を得ることができます。

これが、インバウンド方法論の合理化された説明です。 ここで、この戦略が機能する理由と、自分の B2B 企業でそれを再現する方法を見ていきます。

インバウンドマーケティング戦略

インバウンド マーケティング戦略のバックボーンは、バイヤーズ ジャーニーです。

各顧客は、バイヤーズ ジャーニーのさまざまな段階にあります。 彼らはあなたの会社を知っているだけかもしれません。 彼らはあなたのサービスを競合他社のサービスと比較しているかもしれません。 または、メール 1 通でサービスを購入できる可能性もあります。

この 3 段階の認識は、バイヤーズ ジャーニーと呼ばれます。 また、優れたコンテンツ マーケティングにより、人々は適切なタイミングで適切なメッセージを見つけ、それによって自分自身の旅を進めることができます。

しかし、この方法論は変換後のものでもあります。 先ほど説明したのと同じコンテンツ マーケティング戦略に従うことで、変換、成約、満足できるコンテンツを作成することもできます。 それを分解しましょう。

変換、クローズ、および喜び

変換: 見込み客が販売資格のある見込み客になったとき

閉じる: SQL が顧客になったとき

喜び:顧客のために優れたコンテンツを作成し続けると、その顧客はより頻繁に顧客になります。

バイヤーズジャーニーの各段階で、質問に答え、課題を解決する優れたコンテンツを作成することで、顧客を知らない人からリピーターに変えることができます。

潜在的な顧客をバイヤー ペルソナにセグメント化することもできます。 これにより、顧客のタイプを「圧縮エンジニア」、「ソーシング」、「リーダーシップ チーム」などの特定のターゲット グループにグループ化できます。

なぜ彼らをバイヤーペルソナに分類するのですか? これにより、どのオーディエンス グループがコンテンツ マーケティングに最も関心を持っているかがわかります。 これで、どのバイヤー ペルソナが最も頻繁にコンバージョンして顧客になるかを確認できます。 これで、コンテンツ マーケティングをどこに向けるべきかについて、より良いアイデアが得られました。

インバウンド マーケティングでリード ジェネレーションが増加

リードジェネレーションは、インバウンドの取り組みで一段と向上します。 実際、インバウンドを利用している企業の 92.7% がリード生成を増加させています。

img: HubSpot ブログ

インバウンドマーケティングも大幅に安くなります。 これらのリードのコストは、アウトバウンド リードよりも 61% 安くなります。

あなたが作成した優れたコンテンツはすべて、潜在的な顧客がいつでも見つけることができます。

ここに問題があるからです。バイヤーは見込み客になりたくないのです。 彼らは売られたくありません。 しかし、彼らにはまだ疑問があり、パーソナライズされた魅力的な方法で答えを求めています。

しかし、見返りがあれば個人情報を喜んで交換します。 これは、無料のパンフレット、サービス見積もり用の Web ツール、または無料試用版です。 これらはコンテンツ オファーと呼ばれ、ランディング ページに配置されます。 ランディング ページに誘導するのは、マーケティングに適したリードのみにする必要があることを覚えておいてください。 バイヤーズジャーニーの次のステップに進む準備ができている、質の高いトラフィックが必要です。

顧客が十分な量のブログ投稿、電子メール、またはソーシャル投稿を読んだり、十分な量のパンフレット、リソース、またはポッドキャストをダウンロードしたりしたら、彼らはあなたの販売オファーを聞く準備ができています.

インバウンドマーケティングで売上アップ

インバウンドマーケティングを利用している企業の49.7%が、7か月以内に売上を伸ばしています。

それは強力な統計ですが、理にかなっています。 この戦略は、顧客が販売ファネルのどこにいても、適切な情報を適切なタイミングで提供することに重点を置いています。

したがって、インバウンド営業担当者は、新しいリードを引き付けて販売パイプラインを拡大し、販売転換の準備ができている人々と関わり、彼らの課題に対する具体的な解決策で彼らを喜ばせることに集中できます。

最良の部分 – すべてのコンテンツが再利用可能です。 実際、それは消えることはなく、いつでもあなたのために売ることができます.

小規模な B2B 企業向けの B2B インバウンド マーケティング

販売およびマーケティング チームは、もはや 30 人以上である必要はありません。 B2B インバウンド マーケティング戦略を持つ小規模なチームですべて管理できます。

幸いなことに、ほとんどの B2B 顧客は同じ質問を共有しています。 彼らは、なぜあなたの B2B 企業を信頼すべきなのか、そして何があなたを差別化するのかを知りたがっています。

そのため、小規模なインバウンド チームは、これらの質問に答えるエバーグリーン コンテンツに集中できます。

ヒューストンのインバウンド マーケティング

BrandExtract は、ヒューストンにある HubSpot 認定のインバウンド マーケティング エージェンシーです。 HubSpot は唯一のプラットフォームではありませんが、BrandExtract が好むインバウンド マーケティング ソフトウェアです。

インバウンド マーケティング サービスとマーケティング オートメーションでヒューストンの企業を支援してきました。 デジタル戦略のケーススタディをチェックして、実装を確認してください。

したがって、インバウンド マーケティング サービスに興味がある場合は、デモに連絡してください。 プログラムの詳細と、売り上げと見込み客の生成を増やす方法を紹介します。