記事インバウンド マーケティングとアウトバウンド マーケティング
公開: 2022-08-12インバウンド マーケティングとアウトバウンド マーケティングを比較すると、なぜこれほど長い間アウトバウンドに依存していたのか不思議に思います。
別のロボコールを受信したことがない世界を想像してみてください。 あなたが求めていない迷惑メールはありません。 コールド コールの時代の終焉。 メールボックスを詰まらせるダイレクト マーケティングがなければ、生活はどのようなものになるでしょうか?
その世界は私たちのものとは異なります。 しかし最近では、インバウンド マーケティングがこれらの非個人的なデジタル マーケティング キャンペーンに取って代わると予測しています。 交換するだけでなく、それらを排除します。
なんで？ インバウンドの見込み客は、アウトバウンドの見込み客よりも 61% 手頃な価格であるためです。 さらに、MIT と HubSpot によると、これらのリードは実際により多くのコンバージョンを獲得しています。 コンバージョンとは、ウェブサイトで人々に達成してもらいたい目標を意味します。
この記事では、インバウンドとアウトバウンドを分類しています。 インバウンドマーケティングとは何かについては、すでに書いてきました。 復習が必要な場合は、チェックしてください。
今回は、私たちが作成した実際のインバウンド マーケティングの例を紹介します。 また、インバウンド マーケティング リードがアウトバウンド リードよりも安価で価値があることも示します。 そして何よりも、ウェブサイトの販売が実際にアウトバウンド戦略を通じて獲得したリードよりも優れていることを示します.
インバウンドとアウトバウンド - 簡単な歴史
インバウンド戦略は、マーケティング手法の根本的な変化を表しています。
昔ながらの広告戦術は、可能な限り消費者の前でメッセージを伝えることを意味していました。 繰り返しでも面倒でも構いません。 アウトバウンド マーケターは、聞いたり信じたりすることよりも、見られることに関心があります。
彼らの目標は、できるだけ早く顧客を販売ファネルに移動させることです。 私が子供の頃に放映された HeadOn のテレビ広告ほど良い例は思いつきません。 これを覚えて？
それは…私の本の中で最悪です。 これらのテレビコマーシャルを立て続けに流していたことを思い出すと、さらに厄介です。
したがって、HeadOn は回避しようとしているものです。 しかし、本当に優れたインバウンド戦略とはどのようなものでしょうか?
インバウンドマーケティングの仕組み
インバウンドのアプローチは、理論的には単純です。 これがアイデアです。
インバウンドは、広告メッセージを消費者に押し付けるのではなく、潜在的な顧客が探している情報を魅力的な方法で提供することによって、潜在的な顧客を「引き寄せ」ます。 今、あなたは迷惑ではありません。あなたは助けています。
この有用な情報を提供する企業になりたいと思うのは、消費者の心の中で権威の源になるからです。 そして今、それは一対一の会話であり、あなたが他の何千人もの人々に押し付けた同じメッセージではありません.
つまり、あなたはまだセールス ファネルを使用しており、さまざまな方法で情報を提供しているだけです。 そして今、BrandExtract のようなインバウンド マーケティング エージェンシーは、これをバイヤーズ ジャーニーと呼んでいます。
目標は、バイヤー ジャーニーのあらゆる段階で優れたコンテンツを作成することです。 そして、セールスチームのために大量のリードを生み出します。
価値あるコンテンツを 2 ～ 3 個入手した後、彼らはあなたの会社についてさらに学びます。 それが起こると、潜在的な顧客はあなたから購入したり、あなたのサービスを宣伝したりする可能性がはるかに高くなります.
基本的に、バイヤージャーニーのさまざまな段階でさまざまな種類のコンテンツを使用しています。 泥のように透明？ 高レベルのインバウンドの例を次に示します。
インバウンドマーケティングの例
あなたの家の床が木製だとしましょう。 何をしても、深い傷を負わせることはできないようです。 それで、あなたは何をしますか？
- 検索エンジンに「木材から傷を取り除く」方法を尋ねます。 完璧なヒントが書かれたブログを見つけて、うまくいきます。
- 数週間後、床にもへこみやへこみがあることに気付き、検索エンジンにそれらの修正方法を尋ねます。
- 繰り返しになりますが、問題を解決する別の役立つブログを見つけました。 でも待ってください。これは前回と同じブログです。 この会社はかなり助かります。
- ブログを離れる前に、新しいブログ投稿の通知にサインアップすると、より役立つヒントを得ることができます。
- 1 か月後、ブログの通知を受け取り、Web サイトにアクセスします。
- しかし今回は、無料の床修復検査およびクリーニング キットのオファーが表示されます。 電話番号を入力するだけで、設定してくれます。
無料のクリーニングキットと床の検査を受けられます。 そして、その会社はインバウンドの見込み客を獲得します。 そして、情報を共有した瞬間、バイヤーズ ジャーニーをさらに進めたことになります。 あなたはもはや「意識」のカテゴリーではありません。 あなたは今、「考慮」のカテゴリーに卒業しました。
一歩引いてみると、これははるかに優れたカスタマー エクスペリエンスであることがわかります。 あなたはテレビでフローリングの広告を見ているわけではありません。そのメッセージを聞いても構わないと思っているときだけ、家の改善のヒントを見ています.
そして、会社のサービスを「検討」すると、営業担当者からの独占的な電子メールオファー、またはクリーニングガイドや無料のクリーニングキットなどのその他の無料リソースを喜んで受け取ります. これは、電子メールマーケティングが本当に報われるところです. 電子メールは、エンゲージメントの高いリードとの関係を構築するのに適しています。
結局のところ、従来の広告と同じツールを使用しています。 あなたはまだあなたの製品やサービスを宣伝しています. しかし、それらを提供する方法は異なります。
今、あなたは人々の一日を邪魔していません。 人々が検索するような有用なコンテンツを作成しています。
ホワイト ペーパー、クイズ、オンライン見積もりツール、ハウツー ガイドなど、人々が共有する便利なコンテンツ。
この種のコンテンツ マーケティング戦略は、消費者の心に残るものです。
インバウンド vs アウトバウンド マーケティング セールス
したがって、インバウンド販売とアウトバウンド販売のどちらが優れているかは明確です。 統計はそれ自体を物語っています。
インバウンドマーケティングを利用している企業の49.7%が、7か月以内に売上を伸ばしています。
インバウンドを利用している企業の92.7%がリードジェネレーションを増やしています。
インバウンド手法を使用している企業の 42.2% が、リードから販売へのコンバージョン率を向上させています。
インバウンド戦術を使用している企業の 92.34% がトラフィックを増やしています。
この時点で、インバウンドとアウトバウンド、およびその利点についてよく理解できました。 次のステップは簡単です。インバウンドの結果を実際に見てみましょう。
幸いなことに、B2B 企業のインバウンド マーケティングで見込み客の生成、売り上げ、ブランド認知度をどのように高めたかを示すケース スタディを作成しました。 ここで、データが豊富なケース スタディをご覧ください。