ホーム サービス ビジネスを成長させますか? ここにあなたが知る必要があるものがあります

ホームサービス業界は金鉱です。 しかし、立ち上げから最初の数年間、どれだけ多くのホームサービス企業が足を踏み入れるのに苦労しているかは誰にもわかりません. 実際、多くの人が黙って事業を閉鎖し、業界を変えています。

しかし、ホーム サービス ビジネスの成長に成功するために MBA は必要ありません。 成功は、忍耐強く、必要な仕事に取り組む勇気のある人を待っています。 多くのホームサービス企業と協力してきた経験から、効果的であることが証明されたいくつかの重要なキーを以下に示します。

• 強みを最大化する
• 戦略的にマーケティングを行い、古い顧客を維持しながら新しい顧客を獲得します。
• 専門家のチームに行く
• 品質を合言葉に
• 先見の明のある積極的なリーダーシップを維持する
• 強固な会計体制の確保
• 法律上のヘルプを利用できます
• 信頼できるビジネス ポリシーを使用する
• 供給オプションを増やす
• 優れたベンダー サービス

近いですね？ それでは、この記事を最後まで読んでください！ ホーム サービス ビジネスを成長させるための各要因の基礎を学びます。

強みを最大化する

どれが一番いいと思いますか? 規制の問題やビジネスの成長と並行して、新しいニッチのコツを学ぶか、それともすでに確立された専門分野に根を下ろしますか?

サービスの 1 つを選択し、会社がそのサービスの主要な専門家になるまで、従業員のスキルを磨くために投資する方が簡単です。 たとえば、家事サービスに興味があり、地下室の仕上げやアドオンの設定にズームインすると、競合他社よりも目立つようになります.

ソーラー テクノロジーやマイクロ ハウスなどの贅沢品を探している高額の顧客は、ゼネコンよりもこれらのサービスの専門家を選びます。

古い顧客を維持しながら新しい顧客を獲得するために戦略的にマーケティングする

ビジネスは意識の高まりとともに成長します。 運用、人事管理、または予算編成は非常に重要ですが、マーケティングのような企業の拡大には関与しません。

そのため、ホーム サービス ビジネスの翼が大きくなり、より高く飛べるようになるにつれて、より真剣に取り組む必要があります。 以下の 4 つの戦略的アクション ポイントを利用して、ホーム サービス マーケティングを促進できます。

1.口コミマーケティングを奨励する

個人対個人のマーケティングを通じて、あなたの会社の仕事についての言葉を手に入れましょう。 口コミは、ホーム サービス マーケティングの主力となっています。 あなたはクライアントのために素晴らしい仕事をしており、クライアントは興奮して、あなたがどれだけ優れているかというニュースを友人に広めます。

顧客が長い間あなたと一緒にいる場合は、あなたのサービスに慣れているか、自然な広告主ではない可能性があるため、他の人にあなたのことを伝えることを忘れないでください.

2.以前の顧客を維持する

小売ベースの業界で以前の顧客を維持することは、ホーム サービス ビジネスよりもアクセスしやすいですが、それでも収益性は高くなります。 割引または無料の便利屋サービスを提供して、以前のクライアントを抑制し、紹介を促進することができます.

3. オンラインでのプレゼンスを緩めない

今日のオンラインの世界では、紹介や従来のメディアだけではマーケティングに十分とは言えません。 地元のホーム サービス企業でさえ、Google、Yelp、およびソーシャル メディア ハンドルの連絡先情報を更新する必要があります。

潜在的な顧客があなたに簡単に連絡できなければ、5 つ星のレビューや推奨事項はあまり意味がありません。

4. ウェブサイトを準備する

あなたのウェブサイトはオンライン マーケティングのカテゴリに分類されますが、まったく別の球技です。 視聴者を見込み客に変える意図とは、次のことを意味します。

• サービスとその独自性を詳しく説明します。
• 受賞歴、クライアントの声、過去のプロジェクトのデジタル ポートフォリオ (特に写真) が含まれます。
• ウェブサイトのすべてのページの目立つ連絡先。

専門家のチームに行く

手ごわいホームサービス事業を構築するには、個々の専門知識を超えたものが必要です。 互いに並行して考える多くの頭が必要です。 そのため、採用にはうるさいことが最善です。 必要なスキル、経験、資質に基づいて。

優秀な従業員チームを集めたら、彼らを維持することにも注意してください。 あなたの専門家が彼らの仕事に長けているなら、他の誰かが彼らのチームにも彼らを必要としていると確信できます. その上、あなたの代表者は彼らの会社によってよく扱われるに値します.

品質を合言葉に

高い離職率はすべてのホーム サービス ビジネス オーナーの夢ですが、品質は多くの企業が見落としている成功の秘訣です。 ここでの品質は、使用する材料、従業員の経験/専門知識、および顧客への対応方法を横断します。

品質を重視する企業は、締め切りや目標を守ろうとすることを、貧弱で見掛け倒しの仕事の言い訳にすることはありません。 顧客は、よくできた仕事、信頼できるサービスを常に高く評価します。 あなたのサービスの卓越性に対する彼らの保証は、あなたを他の人に紹介するときの彼らの自信も高めます.

先見の明のある積極的なリーダーシップを維持する

ホーム サービス ビジネスの成長に関しては、すべてが会社のリーダーシップに左右されます。 すべての組織と同様に、ビジネスは、全員が協力するビジョンに基づいた事前の適切な計画によって成功します。

そのような組織のリーダーとして、あなたの会社の方向性を綴ってください。 ビジョンを持って仕事をすることで、成長志向の企業 (および従業員) と、お金のためだけに働く企業との違いが生まれます。

誰もが毎日同じ目標と目的に手を差し伸べることで、ホームサービスビジネスを成長させることは、あなたにとってより満足のいく経験になるでしょう.

強固な会計体制の確保

ビジネスがキャパシティを拡大すればするほど、数字を特定する必要性が高まります。 個人的にも、毎日どれだけ出入りするかを把握する必要があります。 このような厳格な監視により、会社の成長を確実にすることができます。

さらに、大規模なクライアントの確保やプロジェクトへの資金提供など、より大きな機会が訪れた場合、貸し手または保証人は、印象的な機械やスタッフの先を見据える必要があります。 彼らはあなたの銀行取引明細書、買掛金と売掛金、およびその他の財務書類を確認する必要があります。

経理と呼ばれるものが文書化された数枚の書類である場合、より大きなプロジェクトを期待するべきではありません。

法律上のヘルプを利用できます

見た目とは異なり、ホーム サービス業界はヘルメット、ハンマー、トラックよりも奥が深いものです。 また、人々が知っているよりも多くのスーツとネクタイが関係しています. なんで？ 支払いと契約の合意に関する紛争は毎日発生するためです。

有能なホームサービス弁護士は、あなたのビジネスに違いをもたらすために必要なものです. 彼らは、あなたの州のホームサービス法をナビゲートし、通常はあなたを邪魔する不安な論争を処理する専門家です.

真実は、大手ホーム サービス会社には弁護士チームがいるということです。

信頼できるビジネス ポリシーを使用する

信頼性とは、作業を体系化し、監視の余地をなくすビジネス ポリシーのことです。 成功している企業は、従業員ハンドブックに書かれた方針を真剣に受け止めています。

たとえば、強力なクレジット ポリシーを使用して、適切なタイプのクライアントにクレジットを提供します。 お支払いのセキュリティは、適切な回収ポリシーによって保証されます。 先取特権と通知ポリシーは、法的問題にも対処します。

このようなポリシーを導入することは、当て推量を回避し、優れたホーム サービス ビジネスを成長させるために不可欠です。

供給オプションを増やす

新興企業や小規模なホーム サービス会社の場合、サプライヤーは 1 つか 2 つあれば十分です。 しかし、企業が拡大し、プロジェクトの費用が高くなるにつれて、サプライ チェーンの問題がビジネスに与える損害も大きくなります。

金属製の屋根やタイルが時間通りに到着しないために、大切な顧客を遅らせることはありません。 では、一方に問題が発生した場合に、会社が立ち往生しないようにするにはどうすればよいでしょうか? サプライチェーンを多様化！ いくつかの供給オプションと、それらを使用するために必要なクレジットがあれば、材料を待つ時間を大幅に短縮できます。

優れたベンダー サービス

前述したように、顧客サービスは優れている必要があります。 しかし、企業とベンダーの関係については、もっと議論する必要があります。 ホーム サービス ビジネスを成長させるには、サプライヤに早期かつ完全な支払いを保証することで、サプライヤを満足させる必要があります。

このような信頼できる関係があれば、ベンダーはあなたとビジネスを行う素晴らしい未来を簡単に見ることができ、あなたの会社への忠誠心を確保できます。 ここで逆にすると、企業の評判が低下し、低品質のベンダーしか利用できなくなります。 または、彼らは良いものに多額の支払いをしなければならない.

最終的な考え

ホーム サービス ビジネスの規模を拡大することは簡単なことではありません。 それには多くの努力と一貫性が必要です。 専門家チームの構築、法的支援の取得、優れた顧客およびベンダー サービスの提供、および上記で説明したその他のポイントに時間とリソースを投資する必要があります。

多くの企業がこの段階を克服し、あなたの夢を非常に現実的なものにしています。 ホーム サービス ビジネスの成長に関する専門的なアドバイスが必要な場合は、頼りになる専門家です。 今すぐお問い合わせください。どのようにお手伝いできるかお知らせください。