コンテンツ分析を扱うときに測定する上位3つのメトリック

Google Analyticsダッシュボードを開くことは、Pandora'sBoxを開くことに似ています。 多くの表、チャート、グラフ、およびデータポイントがあり、測定するメトリックを決定することは圧倒される可能性があります。

利用可能なすべてを測定しようとすると、何も測定されなくなります。 そして、何も測定しないことで、ボードにダーツを投げるだけで、何も測定しなくなります。

では、どのような指標を測定する必要がありますか？

1. 1. セッション（トラフィックソース別）
   2. コンバージョン率
   3. バウンス率

とりわけ、マーケティング戦略の目標と会社の全体的なビジネス目標に関連する指標を追跡するようにしてください。 ここで言及されている上位3つではない可能性がありますが、それは問題ありません。 バニティメトリック（ページビュー、トラフィック、ソーシャルライクなど）は素晴らしいものではないかもしれませんが、ユーザーの行動に関する優れた洞察を提供することができます。 バニティメトリックだけに焦点を当てないでください。

コンテンツ分析とは何ですか？

コンテンツ分析とは、測定された指標を使用して、コンテンツとコンテンツマーケティングの取り組みの効果を評価および判断することです。 コンテンツ分析は、現在のコンテンツマーケティング活動の長所と短所を特定するために使用されます。 コンテンツ分析の結果は、変更が必要な領域を強調し、変更を行うためのマップとして機能します。

Canva Backlink Empireに関するFoundationのケーススタディを使用して、SEO、アウトリーチ、コンテンツが60億ドルの評価にどのようにつながったかを例として、いくつかの指標を追跡します…

一般的なトラフィックソース：

特定のトラフィックソース：

そして全体的なセッションの振る舞い：

分析データは2021年1月のものです。 Canvaのケーススタディは2020年6月に公開されました。

追跡分析の重要性

メトリックは、サイレントな顧客フィードバックと考えてください。 これらは、エラーがどこにあるか、そして見込み客があなたの販売目標到達プロセスからどこに落ちているかをあなたに伝えるインターネットの方法です。

トラフィック、エンゲージメント、コンバージョンの観点から、どのコンテンツアセットがトップパフォーマーであるかを理解するのに役立ちます。 その情報を明らかにすることで、どのページに優先順位を付け、将来のコンテンツをモデル化するかについての洞察が得られます。それが機能する場合、その成功をどのように繰り返しますか。

指標を測定すると、トップパフォーマーではないページの最適化のための領域が強調表示され、追跡されます。 これにより、成功率を追跡するために、どの成長レバーを引き出し、同じメトリックを経時的に追跡できるかを特定できます。

• コンバージョン数が多く増加している場合は、トラフィックを増やすために最適化します。
• ページがタイムゾーンに関するものであり、他の国の時間を確認するためのウィジェットが含まれている場合は、セッション時間全体のセッションエンゲージメントに焦点を当てます。 訪問者は、コンテンツを読むのではなく、ウィジェットを使用するためにそこにいます。

覚えておいてください。すべての指標は、コンテンツマーケティング戦略から開発されたページの目標、サイトの目標、およびビジネスの目標との関連性を持たせる必要があります。

以上のことを踏まえて、最初に測定する指標に飛び込みましょう。

1.セッション（トラフィックソース別）

誰もクリックすることなく、ワールドワイドウェブ上で一人で自分のコンテンツについて疑問に思って夜眠ることができますか？

セッションの追跡とソースごとのトラフィックの分類を開始すると、コンテンツについて心配する落ち着きのない夜は過去のものになります。

セッションとは何ですか？

セッションは、ユーザーがWebサイトを利用している期間を測定します。 画面ビュー、クリックスルー、その他のエンゲージメント指標を通じて追跡されます。

セッションの追跡は、どのコンテンツが最も効果的かを特定するために重要です。 セッションの長さをコンテキストに入れると、次のことが明らかになります。

• どのページが最も重要なサイトの関心を刺激しますか（ページ/セッションを使用）
• どのページがオーディエンスに価値を提供していないか（セッション終了ページを通じて）
• どのページが検索意図に一致し、どのページが一致しないか（直接トラフィックセッションの長さに基づく）

Canva SEOのケーススタディは、このページへの訪問者が、これを読んだり、サイトの別のページに進んだりするのに必要な時間はあまり費やしていないことを示しています。

ご覧のとおり、このページのトップチャネルは直接トラフィックです。 コンテキストに入れると、セッション期間は短いものの、再訪問の数は、ユーザーがこの部分をチャンクで表示し、リソースとして活用していることを示していると言えます。

この洞察は、読者がリードを作成する際の便利なリファレンスとして情報をオフラインにできるように、折り目の上の折り目の後ろにダウンロード可能なPDFバージョンを提供することに成功する可能性があることを確認するのに役立ちます。

トラフィックソースによる取得セッション

あなたのコンテンツを見ている人の数を知ることは不可欠です。 この情報により、ページビューとコンバージョン率の達成可能な目標を設定し、パフォーマンスの高いページからベストプラクティスを特定することができます。

上記は、ランディングページごとのFoundationのGoogleAnalytics合計セッションのスクリーングラブです。 グラフからわかるように、セッション別の上位5つのブログのうち2つは、オーディエンスに関連する統計を共有しています。 これは、これらのページを最新の状態に保ち、可能であれば、関連する統計の内訳に関するコンテンツをさらに作成する必要があることを示しています。

注目に値するもう1つのランディングページは、CanvaSEOのケーススタディです。 それは私たちの聴衆の間でキラー思考のリーダーシップ作品として離陸しました。 もともとは半年以上前に発行されたものですが、今でも戻ってきて他の人と共有しています。 それはまだTwitterで注目を集めており、新しいセッションを獲得しています。

トラフィックタイプにドリルダウンすると、上位の獲得チャネルは直接トラフィックであることがわかります。 人々はリンクを介して直接何度も何度も戻ってきています。 人々はリンクをURLバーに直接接続している友人と共有しています。

すぐに、これはこのコンテンツがリソースとして使用されていることを示しています。 2番目に高いチャネルである参照トラフィックを見ると、他のサイトでもこのコンテンツが価値があると感じていることがわかります。

この作品はオンラインでリンクされており、ユーザーから高いレベルのインタラクションを獲得しています。セッションの58％は新規であり、これらの訪問者はこのコンテンツをこれまで見たことがないことを意味します。 私たちは繰り返し訪問を増やしていますが、私たちのサイトへの新しい訪問者を引き付け続けています。

電子メールフィールドに注意を向けると、セッションの51％が新規です。 このチャンネルは、視聴者を増やし、ページで新しいビューを獲得し、理想的にはサイトのインタラクションとコンバージョンをさらに促進するのに役立ちました。

さらに一歩進めたい場合は（実行することを強くお勧めします）、ソースごとにトラフィックを測定します。

私たちにとって、私たちのトップソースチャンネルはTwitterです。 Twitterコンテンツの共有は、所有するソーシャルチャネルのFacebookやLinkedInよりも優れており、コミュニティフォーラムからのバックリンクを打ち負かします。 そのチャネルの成功を定量化したので、新規および既存のすべてのコンテンツについて、Twitterの配布が最適です。

セッションとチャネルパフォーマンスを測定することは、パフォーマンスの高いコンテンツを特定するための鍵であり、リバースエンジニアリングが必要な部分と配布用のトップチャネルへの洞察を提供します。

ボーナスのヒント：セッションは、ページの人気が1年を通して上下するため、サイトの季節的なコンテンツを特定するための優れた方法です。

2.コンバージョン率

私たちが望んでいる限り、セッションとページビューは自分で料金を支払うことはありません。 コンテンツが訪問者をリードまたは顧客にどれだけうまく変換しているかを追跡する必要があります。

コンバージョンには、リソースのダウンロード、デモのリクエスト、無料トライアルの開始、製品の購入、ニュースレターの登録などが含まれます。コンバージョン率は、ページで発生したコンバージョン数を、ページセッション、および100を掛けてパーセントを取得します。

これらのレートを追跡し、ページごとのコンバージョンを測定して、ベストプラクティス、トップコンバージョンのページ、トップコンバージョンのコンテンツを特定します。

すべてのランディングページにコンバージョンの目標があるわけではないため、測定するのは非優先度の指標になります。 ただし、サイトの他の場所で発生するコンバージョンは、訪問者が旅を始めるランディングページに起因する可能性があります。

コンバージョン率の高いランディングページの4つを上に示します。 これらのページのいずれかで直接変換が行われなかった場合でも、ユーザーはそこで旅を始めました。

発生しているコンバージョンを理解する最良の方法は、 Googleアナリティクス内でカスタム目標を設定することです。 このようにして、特定のコンバージョンを分類し、各アセットの成功またはCTAを個別に追跡できます。

コンバージョン率は、どのコンテンツが優れており、どの価格帯で成功するかを示すため、現在のリソースの将来の担保の作成と収益化をガイドします。 無料でダウンロードできる電子書籍があり、コンバージョン率が15％の場合は、それを現金化する必要があります。

Unbounce Conversion Benchmark Report – 2020によると、ビジネスサービスページの平均コンバージョン率は3％であり、業界トップのサイトのコンバージョン率は22％です。

無料のリソースは、有料のリソースよりもコンバージョン率が高くなることに注意してください。 セッション数が少ない場合、このメトリックは小さなデータセットによって歪められる可能性があります。

3.バウンス率

コンテンツ分析のために測定するこの最後のメトリックは、バウンス率です。

バウンス率は、入力後にサイトからバウンスするユーザーの数を示します。 基本的に、サイトにアクセスした後、何もしなくても何人残ったかがわかります。

より低いバウンス率はあなたが目指すべきものです。 これは、ユーザーがあなたのコンテンツに興味を持っており、あなたのサイトに関与していることを示しています。 高いバウンス率は、サイトナビゲーションが不十分またはCTAが弱いことを示す警告サインです。

バウンス率の低いページを見て、訪問者がクリックして別のページに移動したり、CTAを利用したりするように促す独​​自の機能を特定します。 これらの調査結果を使用して、高いバウンス率のページを最適化し、セッション時間の延長、エンゲージメントの増加、コンバージョン率の向上を実現します。

Unbounceは、素晴らしいユーザーエクスペリエンスと明確なナビゲーションを備えており、折り目の真上に2つの無料トライアルCTAがあり、サイトメニューから簡単にアクセスできる粘着性のあるナビゲーションバーが付いています。

バウンス率にはコンテキストが必要

このメトリックを測定するときは、コンテキストを維持することが重要です。 バウンス率を解釈する必要があります; トラフィックが多く、セッション時間が適切なブログ投稿は、パフォーマンスの高いブログ投稿です。 ブログの投稿はエンゲージメントを必要とせず、多くの場合、訪問者はサイトの他の場所に移動することなく、その1つのページから必要なものを取得するため、高いバウンス率は完全に許容されます。

ただし、ホームページのバウンス率が高い場合は、それが問題になります。 ホームページに大量のオーガニックトラフィックが発生し、バウンス率が高いということは、ホームページが適切な検索クエリに最適化されていないか、ナビゲーションが混乱しているか壊れているか、強力な行動を促すフレーズがないことを意味します。

バウンス率は、デバイスにも関連付けることができます。 モバイルユーザーのバウンス率はデスクトップユーザーよりも高いことに気付くかもしれません。 これは、調査が必要なモバイルサイトの問題を示しています。

測定するソーシャルメディアの指標

測定するボーナス指標として、ソーシャルメディアのバニティ指標について少しお話ししたいと思います。

これらの指標（いいね、共有、コメント）は、それ自体では成功指標ではありません。 あるソーシャル投稿を別のソーシャル投稿と比較するために使用すると、価値が追加されます。

たとえば、ツイートがスレッド形式で書かれている場合や画像が含まれている場合…

フレンドリーなリマインダー。 pic.twitter.com/Khyhef0OEc

—ロスシモンズ（@TheCoolestCool）2021年2月19日

…。プレーンコピーのツイートを一貫して上回っています…

そのブログ投稿を書く前に知っている：

–ブログ投稿の目的
–あなたが到達しようとしている人
–なぜこの投稿を書くべきなのか
–競合するコンテンツ
–バイヤーの旅のどこに収まるか
–配布および共有される場所

—ロスシモンズ（@TheCoolestCool）2021年2月19日

あなたは洞察に満ちた視点を得ました。 あなたは今、その虚栄心の測定基準のために、メディア、最適化されたサムネイル画像、スレッド、ビデオ、絵文字などに頼ることを知っています。

ソーシャルメディアで何かがより愛されている場合、それはそれを調査し、その主要な差別化要因を特定し、それらを将来の戦略に適用するための兆候です。

TL; DR

既存のコンテンツを最適化するための戦略的決定を行うには、メトリックを測定し、変更を追跡し、コンテンツ分析に依存する必要があります。 すべてを追跡しても、何の役にも立ちません。 あなたの努力は具体的であり、理想的にはマーケティングやビジネスの目標に結び付けられている必要があります。

指標を測定および追跡するときは、コンテキストで行うようにしてください。データはストーリー全体を提供するものではなく、ページごとに目標が異なります。

要約すると、コンテンツ分析を追跡するときに測定する3つの主要なメトリックは次のとおりです。

1. セッション（トラフィックソース別）
   • ページに費やされた時間、最も多くのセッションをもたらしているページ、および獲得に最適なチャネルに注意してください。
   • この分析を完了すると、注目すべきトップパフォーマンスのページと価値のある流通チャネルを特定するのに役立ちます。
2. コンバージョン率
   • オンラインでコンテンツを公開する主な目標は、リードであれリソースのダウンロードであれ、コンバージョンを獲得することです。 上位のコンバージョンページを追跡すると、既存および将来のコンバージョン重視のページを最適化するためのリバースエンジニアリングのガイドが提供されます。
   • すべてのページが変換ページである必要はありません。 コンバージョン率で髪を分割する前に、ページの目標を覚えておいてください。
3. バウンス率
   • バウンス率を使用して、サイトのナビゲーションと行動の呼びかけを成功させるために必要な最適化を特定できます。
   • 高いコンバージョン率と低いバウンス率を目指します。 ユーザーがあなたのサイトに固執し、別のページにアクセスして行動を起こすことを望んでいます。
   • 高いバウンス率は懸念の原因となる可能性があります。 ユーザーがサイト内を移動して行動を促すフレーズを使用する場合、ホームページのバウンスは最小にする必要があります。 バウンス率が高い場合は調査の原因となります。

全体的な指標は優れていますが、最大の価値を提供するには、それらを理解して状況に応じて説明する必要があります。 これらの指標は重要ですが、戦略や目標を設定せずに測定すると、その価値が制限されます。