Perché le aziende utilizzano software di produttività collaborativa online?

Se ti ritrovi a chiederti perché altre aziende utilizzano software di produttività collaborativa online, è probabilmente per uno dei diversi motivi: in primo luogo; non sei sicuro di cosa significhi esattamente.

In secondo luogo, la tua azienda non dispone di moderni strumenti di produttività per i dipendenti.

O in terzo luogo, sei scettico sui vantaggi dell'implementazione di una nuova tecnologia di collaborazione in termini di movimento dell'ago in modo evidente.

Se ti ritrovi a riflettere su uno di questi, sei nel posto giusto. Oggi daremo un'occhiata alle basi dei software di produttività collaborativa online: perché i tuoi concorrenti li usano e se hai davvero bisogno di investire in uno.

Che cos'è il software di produttività collaborativa online?

Uno dei motivi per cui la trasformazione digitale può essere frustrante per i leader aziendali, i decisori e le parti interessate è la mancanza di comprensione di quali siano esattamente le loro esigenze e quali soluzioni tecnologiche dovrebbero essere implementate per affrontarle.

Per quanto riguarda le soluzioni di collaborazione e produttività, queste preoccupazioni sono neutralizzate in modo significativo dal fatto che praticamente qualsiasi azienda con più dipendenti, e in particolare quelle con più uffici, potrebbe utilizzare una suite di produttività per le proprie operazioni.

"Software di produttività collaborativo" è meglio conosciuto dalla maggior parte delle persone come una suite di app come Microsoft 365 o Slack. In poche parole, sono servizi cloud che consentono la messaggistica istantanea, la condivisione di file e la collaborazione tra app integrate da Word a GitHub.

Cosa devi sapere sulle suite di produttività cloud

Ora rispondiamo alla domanda sul perché le aziende traggono vantaggio dall'utilizzo di suite di collaborazione.

La necessità di piattaforme cloud per facilitare una forza lavoro più produttiva in termini di condivisione dei dati e collaborazione è aumentata negli ultimi anni.

Ciò è stato in gran parte dovuto ai vantaggi realizzati dalle aziende che implementano queste soluzioni, anche ben prima che la pandemia di COVID costringesse la mano di molti a cercarle.

L'importanza dei dati

Quando si parla di trasformazione digitale, l'espressione "big data" è usata spesso, ma cosa significa e in che modo è pertinente alle PMI e ai software di collaborazione?

Anche le aziende più piccole ospitano enormi set di dati, in parte perché il software è diventato molto più abile nella quantificazione delle informazioni rispetto agli anni precedenti.

Naturalmente, ciò di cui le organizzazioni in genere desiderano utilizzare di più sarà un software che analizzi le informazioni e fornisca dati utilizzabili, come è comune con le piattaforme di marketing e vendita.

Ma hanno ancora bisogno di un mezzo per accedere e condividere quei dati il ​​più rapidamente possibile, evitando anche la potenziale comparsa di silos di dati che possono inibire la produttività, ed è qui che entra in gioco il software di collaborazione.

Pensalo come un tessuto connettivo che consente ai dipendenti di scambiare istantaneamente i dati, sia che si trovino in ufficio o che lavorino da remoto.

Perché la condivisione dei dati è importante?

Oltre a liberare un'azienda dai silos di dati, la necessità di un software di produttività collaborativa online per gestire in modo più efficace le informazioni all'interno di un'organizzazione gioca un ruolo importante nel garantire che siano basate sui dati.

Nel 2022, la possibilità per le aziende di aggregare e condividere senza problemi i propri dati è una necessità e uno dei motivi principali per cui stanno investendo maggiormente nella tecnologia che lo consente.

In effetti, Salesforce ha rilevato che l'86% delle PMI attribuisce la mancanza di collaborazione o di comunicazione inefficace ai fallimenti sul posto di lavoro.

Questa esigenza di un ambiente in cui le informazioni possono essere condivise facilmente attraverso il cloud ha portato a un'impennata nell'adozione, con le app per il lavoro in team le soluzioni più ricercate e gli strumenti più desiderati sono l'editing collaborativo di documenti, le app di collaborazione e le videoconferenze online .

Le organizzazioni basate sui dati hanno 23 volte più probabilità di acquisire clienti, 6 volte più probabilità di fidelizzare i clienti e 19 volte più probabilità di essere redditizie di conseguenza

Guadagni di produttività

Quando si tratta di investimenti in tecnologia, i decisori vogliono essere in grado di vedere un ritorno tangibile su tale investimento.

Non è raro che i progetti di trasformazione digitale incontrino problemi quando le parti interessate lottano per vedere quali vantaggi stanno offrendo loro le loro nuove soluzioni.

Con le piattaforme di produttività collaborativa, i vantaggi ottenuti in termini di produttività dei dipendenti e operativa sono più facili da valutare, e uno dei motivi per cui si è registrato un tale entusiasmo in questi sistemi.

I partecipanti a un progetto di ricerca di Stanford che erano pronti ad agire in modo collaborativo bloccati nel loro compito il 64% in più rispetto ai loro coetanei solitari, riportando anche livelli di coinvolgimento più elevati, livelli di fatica più bassi e un tasso di successo più elevato.

Non sorprenderà i leader aziendali che i team che lavorano in modo collaborativo siano più innovativi, più produttivi e più efficienti dei lavoratori solitari.

Questo è uno dei motivi per cui stiamo assistendo a così tanti investimenti nella tecnologia che consentono una maggiore collaborazione nelle aziende: dopo la flessibilità, la produttività è il secondo più grande motore di investimento nelle piattaforme UCaaS per le PMI.

mutevoli esigenze della forza lavoro

La realtà del posto di lavoro moderno è sempre più spesso plasmata dalla flessibilità e dal cambiamento degli atteggiamenti ogni anno.

Mentre la domanda sul perché le aziende utilizzano il software di produttività collaborativa online può essere risolta dal punto di vista aziendale in termini di aumento della produzione operativa; c'è anche l'altro lato della medaglia: offrire ai dipendenti gli strumenti di cui hanno bisogno per essere soddisfatti sul posto di lavoro.

Proprio come l'adozione di queste soluzioni era in aumento prima della pandemia in ogni caso, così anche il cambiamento degli atteggiamenti riguardo al lavoro a distanza e alle moderne tecnologie di comunicazione: gli eventi del 2020 hanno potenziato una tendenza esistente.

A maggio 2020 è stato riscontrato un aumento del 176% dell'installazione di app di collaborazione sui dispositivi aziendali dopo la crisi del COVID-19.

Per quanto riguarda il cambiamento degli atteggiamenti, le generazioni più giovani come i Millennials, che ora costituiscono la maggior parte della forza lavoro statunitense, sono più esigenti quando si tratta di adozione della tecnologia. Ad esempio, tre quarti dei Millennials ritengono che la configurazione del lavoro da qualsiasi luogo o il lavoro a distanza siano una politica aziendale importante.

In altre parole, è nell'interesse personale di un'azienda implementare una tecnologia che consenta loro di offrire flessibilità ai propri luoghi di lavoro al fine di attrarre nuovi candidati che entrano nella forza lavoro nazionale.

Linea di fondo

Se ti stai chiedendo perché è così importante per una PMI nell'ambiente aziendale odierno implementare software di produttività collaborativa, allora i tre driver che abbiamo esaminato oggi sono ottimi punti di partenza.

Un mezzo migliore per condividere, gestire e scambiare dati; guadagni di produttività per i tuoi team e dipendenti; e la creazione di un ambiente di lavoro in cui i dipendenti attuali e potenziali vorranno far parte di tutti questi fattori sono fondamentali per portare avanti un'azienda.

Quasi tutte le aziende potrebbero utilizzare suite di collaborazione, anche piccole PMI con pochi membri del personale. Per queste aziende, ad esempio, sono state rese disponibili versioni gratuite di Microsoft Teams: i provider stanno riconoscendo che le aziende di qualsiasi dimensione desiderano questi strumenti e si stanno impegnando per adattarli.

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