Di Sendoso

La tua azienda sta cercando di rivolgersi a società di livello aziendale? Quindi, leggi questa guida per conoscere le sfide comuni e le strategie più efficaci.

PUNTI CHIAVE

• Scopri cos'è il marketing aziendale e le sfide tipiche che dovrai affrontare per farlo bene.
• Scopri le strategie di marketing aziendale che puoi applicare oggi.
• Esplora gli strumenti di cui hai bisogno per una campagna di marketing aziendale.

Cos'è il marketing aziendale? È una domanda che molte persone nel settore del marketing e delle vendite si stanno ponendo in questi giorni. La risposta, però, non è sempre così netta. Il marketing aziendale può essere definito come il processo di targeting e vendita a società di livello aziendale. Ma cosa rende un'impresa un'impresa? E in che modo il marketing aziendale è diverso da altri tipi di marketing? In questo post del blog, esploreremo queste domande e altro ancora.

Discuteremo anche delle sfide più comuni affrontate dalle grandi organizzazioni quando si tratta di marketing aziendale, nonché delle strategie più efficaci per raggiungere questo redditizio segmento di mercato. Infine, daremo un'occhiata ad alcuni degli strumenti necessari per eseguire un'efficace campagna di marketing aziendale.

Per rispondere a questa domanda, dobbiamo prima definire un'impresa. Un'azienda Enterprise è generalmente definita come un'azienda con oltre 500 dipendenti. Tuttavia, ci sono altri fattori che possono contribuire a considerare un'azienda un'impresa, come il fatturato annuo, il numero di sedi o il tipo di prodotto o servizio offerto.

Man mano che le aziende più piccole registrano una crescita e si ritrovano a emergere come imprese aziendali, è logico che anche i loro sforzi di marketing debbano espandersi e crescere . Gli sforzi di marketing tradizionali aiutano a costruire e stabilire una base di clienti fedeli per le piccole imprese, ma il marketing aziendale porta le cose al livello successivo.

Il marketing aziendale è definito dalle seguenti caratteristiche:

• È orientato verso aziende più grandi, di solito con oltre 500 dipendenti.
• Si concentra sulla costruzione di relazioni con altre aziende, piuttosto che con i consumatori.
• Il marketing aziendale incorpora un mix di tecniche finalizzate allo sviluppo e all'espansione.
• Le campagne di marketing aziendale sono spesso più complesse e richiedono più risorse rispetto agli sforzi di marketing tradizionali.
• I marketer aziendali in genere hanno un budget più elevato con cui lavorare rispetto ad altre campagne di marketing.

Ogni campagna di marketing incontrerà i suoi dossi, ma la chiave è cercare di anticipare le sfide in anticipo e pianificare di conseguenza. Diamo un'occhiata ad alcune delle sfide uniche nella gestione del marketing aziendale e come superarle.

Fare una seria revisione della tua strategia di marketing richiederà tempo e impegno significativi, per non parlare di una mente aperta. Il cambiamento può essere difficile per coloro che sono veterani dell'azienda e sono abituati a fare le cose in un certo modo (a modo loro). Allenta la tensione e crea entusiasmo preparando di conseguenza:

• Considera attentamente come distribuire l'annuncio ai tuoi importanti responsabili delle decisioni.
• Descrivi i principali vantaggi e conquistali prima di lanciare la campagna.
• Definire chiaramente chi sarà responsabile di quali compiti e in che modo le diverse parti interessate collaboreranno.

La comunicazione efficace è uno dei problemi più comuni affrontati dalle grandi imprese. I team di vendita devono comprendere gli scopi e gli obiettivi delle campagne di marketing al fine di fornire feedback che saranno utili nella definizione delle campagne future. I team di marketing devono essere in grado di raccogliere feedback dai team di vendita e utilizzarli per migliorare il targeting e la messaggistica.

Non lasciare che la mancanza di integrazione tra i canali saboti la tua nuova strategia di marketing aziendale!

• Il chief marketing officer dovrebbe mettere tutti sulla stessa pagina e mantenere la comunicazione senza soluzione di continuità utilizzando un'unica piattaforma come HubSpot Salesforce, Marketo o Pardot. Tieni d'occhio quali canali stanno ottenendo buoni risultati e dove devi apportare modifiche alla tua strategia per i contenuti.
• Pianifica controlli regolari tra i responsabili del marketing e delle vendite per garantire che tutti siano sulla buona strada, completino il proprio ruolo e che eventuali modifiche alla strategia di prodotto vengano comunicate in modo efficace.
• Non archiviare i dati! I dati dovrebbero essere condivisi tra i reparti in modo che tutti abbiano accesso alle informazioni di cui hanno bisogno per prendere decisioni informate.
• Il marketing, le vendite e il successo dei clienti dovrebbero tutti avere accesso agli stessi dati per evitare la duplicazione degli sforzi e garantire che le campagne siano in linea con gli obiettivi aziendali.

Dovrai essere in grado di allocare un budget elevato perché le campagne di marketing aziendale sono notoriamente costose. Per convincere le grandi aziende ad acquistare, è necessario disporre di un solido piano in atto su dove andranno i tuoi soldi e su come verranno spesi.

Dovrai anche essere in grado di mostrare a diversi dipartimenti un chiaro ritorno sull'investimento (ROI) per le tue campagne di marketing aziendale. In caso contrario, sarà difficile garantire il budget necessario per continuare a pubblicare campagne di successo in futuro.

Le campagne di marketing aziendale non hanno il ritorno rapido o il ciclo di vendita breve associato ad altre campagne di marketing. Dovrai essere paziente e preparato per un processo lungo ed estenuante. Non preoccuparti, se fatto bene, il ROI varrà l'attesa!

Per avere successo nel marketing aziendale, devi avere una solida conoscenza del tuo mercato di riferimento, cosa li motiva e come si presenta il loro processo di acquisto. Mirare a un pubblico vasto e diversificato rappresenta una sfida unica. Una trappola comune è perdere l'attenzione sul cliente.

• Dovrai concentrarti sulla creazione di contenuti mirati che rispondano alle esigenze dei nuovi lead.
• È anche importante avere una chiara comprensione di ciò che distingue il tuo prodotto o servizio dalla concorrenza.
• La differenziazione è fondamentale quando si vende a società di livello aziendale, quindi concentrati sui canali giusti con strumenti di marketing aziendale.

La mancanza di opzioni di personalizzazione e personalizzazione quando si prendono di mira le aziende è un altro aspetto di questa complessa sfida. La soluzione migliore è creare campagne di invio diretto per rimanere in cima alla mente e creare connessioni personali con le aziende. Scopri di più su come Sendoso può aiutarti a superare questa sfida di marketing aziendale.

Come accennato in precedenza, il marketing aziendale è orientato verso un pubblico di destinazione più ampio, solitamente aziende più grandi. Queste aziende in genere hanno 1000 o più dipendenti, incassano oltre 1 miliardo di dollari di entrate annuali e sono interessate a costruire relazioni con altre aziende piuttosto che con singoli clienti.

Il processo di marketing aziendale differisce dalle campagne di marketing di piccole o medie dimensioni in diversi modi chiave:

• Al fine di evitare altipiani di crescita, il marketing aziendale crea un'ampia rete che si estende ben oltre il mercato di riferimento esistente di un'azienda
• Un approccio multicanale integrato viene utilizzato in un marketing aziendale
• Il processo raggiunge l'esterno del team di marketing interno dell'azienda per sfruttare sviluppatori di prodotti, responsabili IT e altri che possono collaborare per sviluppare strategie di marketing multicanale
• Il marketing aziendale richiede l'accesso a un budget elevato e a un'ampia gamma di risorse e dati

Entriamo nei dettagli su tre caratteristiche fondamentali che distinguono il marketing aziendale: marketing multicanale, consapevolezza del marchio e diversità del marchio.

Le campagne di marketing su piccola scala utilizzano tradizionalmente uno o due canali, ma il marketing multicanale è il processo di utilizzo di una serie di canali per creare la presenza del marchio e trasmettere messaggi coerenti per interagire e convertire i lead. Ciò potrebbe includere una combinazione di canali online e offline, come e-mail, social media, direct mail, pubblicità stampata, eventi e altro ancora.

La chiave è utilizzare i canali che saranno più efficaci per raggiungere il tuo pubblico di destinazione. Implementare una campagna di marketing multicanale non è un'impresa facile, ma i dati dimostrano che se implementata in modo efficace può generare grandi vantaggi:

• Le aziende con una strategia di marketing multicanale semplificata sono in grado di mantenere l'89% dei clienti.
• I consumatori hanno osservato un aumento di 23 volte della soddisfazione del cliente dopo aver implementato una strategia di marketing multicanale.
• Le aziende con una forte strategia di marketing multicanale hanno la capacità di fidelizzare l'89% dei clienti.

Le strategie di marketing multicanale non sono solo vantaggiose per le aziende, ma sono anche necessarie per stare al passo con la concorrenza. Nel mondo digitale di oggi, i clienti hanno più accesso alle informazioni che mai e non sono più attratti da un marchio che utilizza un solo canale.

La consapevolezza del marchio è un pilastro del marketing aziendale. La creazione di un marchio forte e riconoscibile è essenziale per qualsiasi azienda, ma è particolarmente importante per le aziende che si rivolgono alle aziende di livello aziendale. In questo tipo di campagna di marketing, la consapevolezza del marchio si ottiene attraverso l'impegno sociale. Le migliori pratiche includono:

• Presenza mirata sui social media
• Collaborazione con influencer
• Fornire assistenza clienti umana invece di chatbot
• Utilizzo dell'analisi del coinvolgimento

Il terzo aspetto importante del marketing aziendale è la diversità e la localizzazione del marchio. Quando ci si rivolge a un mercato globale, è importante avere un marchio che possa essere facilmente riconosciuto nelle diverse culture. Le aziende devono adattare la loro strategia di branding per soddisfare le esigenze del loro mercato di riferimento. Ciò include tutto, dai colori utilizzati nel logo al tipo di linguaggio utilizzato negli annunci.

Esistono numerose strategie di marketing aziendale che si sono dimostrate efficaci nel raggiungere e coinvolgere i clienti a livello aziendale. Alcune delle strategie di marketing aziendale più comuni ed efficaci includono:

Quando si tratta di marketing aziendale, lo sviluppo di contenuti mirati è fondamentale. Questo tipo di contenuto è progettato per parlare direttamente alle esigenze e agli interessi del tuo cliente aziendale target. Ciò potrebbe includere post di blog, articoli, infografiche, eBook e altro.

I clienti aziendali si rivolgono sempre più ai social media per ricercare potenziali fornitori e prendere decisioni di acquisto. Pertanto, è importante che i marketer aziendali abbiano una forte presenza sui social media sulle piattaforme su cui il loro mercato di riferimento è più attivo.

Interagire regolarmente con i tuoi potenziali clienti attraverso i social media rende anche più facile che mai per le aziende costruire relazioni con i consumatori.

Una strategia di personalizzazione è una parte essenziale per far sì che la tua campagna di marketing aziendale venga lanciata con successo. Con così tanta concorrenza sul mercato, è importante trovare modi per far risaltare la tua azienda dalle altre. Un modo per farlo è personalizzare i tuoi contenuti e messaggi di marketing per parlare direttamente ai bisogni e ai desideri del tuo mercato di riferimento.

Per eseguire un'efficace campagna di marketing aziendale, avrai bisogno di una serie di strumenti e risorse. Ecco alcuni dei programmi più essenziali da considerare di aggiungere alla tua cassetta degli attrezzi:

• Un sistema CRM: un sistema CRM (gestione delle relazioni con i clienti) è un must per qualsiasi team di marketing aziendale. Un sistema CRM ti aiuterà a tenere traccia dei tuoi lead e clienti, gestire la tua pipeline di vendita e automatizzare attività come l'email marketing e il lead nurturing.
• Uno strumento di automazione del marketing: l'automazione del marketing è un altro strumento essenziale per i professionisti del marketing aziendale. Un buon strumento di automazione del marketing ti aiuterà ad automatizzare attività come l'email marketing, la pubblicazione sui social media e il lead nurturing.
• Un sistema di gestione dei contenuti: un CMS (sistema di gestione dei contenuti) è un must per qualsiasi team di marketing aziendale. Un CMS ti aiuterà a creare e gestire il tuo sito Web, blog e account di social media.
• Uno strumento di gestione del progetto: uno strumento di gestione del progetto è essenziale per i professionisti del marketing aziendale. Un buon strumento di gestione dei progetti come Asana o Slack ti aiuterà a tenere traccia dei tuoi progetti, scadenze e attività.
• Un APM: uno strumento di gestione delle prestazioni delle applicazioni aiuta le organizzazioni a vedere i modelli di prestazioni all'interno del quadro dei dati più ampio, consentendo loro di apportare modifiche che miglioreranno l'esperienza dell'utente finale.

Il marketing aziendale è incentrato su un potenziale illimitato. Porta la tua campagna al livello successivo con Sendoso, la principale piattaforma di ottimizzazione del tempo di invio. Il direct mail continua a fornire il ROI medio più elevato del 112% , rispetto ad altri metodi come l'e-mail e il social media marketing. Scopri come le principali aziende B2B utilizzano Sendoso per aumentare le entrate rimuovendo gli ostacoli al raggiungimento dei lead e alla chiusura delle trattative.

Sendoso fornisce impressioni fisiche che generano entrate che personalizzano l'esperienza di vendita, ispirano l'azione del cliente e possono essere posizionate strategicamente durante l'intero percorso del cliente.

Ecco come una campagna di invio diretto di successo può avere un impatto positivo sui tre obiettivi più importanti del marketing aziendale :

• Personalizzazione: uno dei vantaggi del direct mail è che può essere altamente personalizzato. Con Sendoso puoi includere una nota scritta a mano, un videomessaggio o persino un regalo personalizzato.
• Coltiva i lead: dai ai lead con il punteggio più alto un po' di TLC in più con una campagna di direct mail. Includi una confezione regalo personalizzata o un'esperienza virtuale per mostrare loro quanto apprezzi la loro attività. Sarà la spinta in più di cui hanno bisogno per concludere l'affare!
• Costruisci la consapevolezza del marchio: con Sendoso, puoi inviare regali di marca, come magliette o tazze da caffè, per contribuire ad aumentare la consapevolezza del marchio e l'attenzione ai tuoi migliori clienti.

Pianifica una demo oggi per vedere come Sendoso può aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi di marketing aziendale!